จะทําอย่างไรถ้ามีลายน้ําบนหน้าจอของ Xiaomi TV Q1E 55
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากคุณสังเกตเห็นลายน้ําบนหน้าจอของ
Xiaomi TV Q1E 55 โปรดดู
สถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์ที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีสิ่งผิดปกติกับการตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือไม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปพลิเคชันบางตัวมีลายน้ําตามค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องลิขสิทธิ์เมื่อเล่นวิดีโอ
2. หากปัญหายังคงอยู่กับแอปใดแอปหนึ่ง โปรดล้างแคชหรือข้อมูลของแอปโดยไปที่ [การตั้งค่า] >>[แอป] >>เลือกแอปที่ต้องการ >>[ล้างแอป ] หรือ [ล้างแอป];
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด บางครั้ง การอัปเดตแอปอาจรวมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ลายน้ําที่ไม่ต้องการ
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่
5. การรีสตาร์ทอย่างง่ายในบางครั้งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวได้ ปิดทีวี ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าลายน้ํายังคงอยู่หรือไม่
6. ตรวจสอบการอัปเดตระบบโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ];
7. หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[ รีเซ็ต]
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก (เครื่องเล่นดีวีดี เกมคอนโซล) เข้ากับทีวีของคุณอย่างแน่นหนา ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกแยะปัญหาของสายเคเบิล
2. ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ จากอุปกรณ์ภายนอกหรือไม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนและเล่นเนื้อหาอื่นๆ หรือปรับการตั้งค่าเพื่อยืนยันที่มาของปัญหา
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้มีการตั้งค่าเฉพาะสําหรับลายน้ําหรือไม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าแพลตฟอร์มและอุปกรณ์บางอย่างมีลายน้ําตามค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องลิขสิทธิ์เมื่อเล่นเนื้อหา
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่กําลังเล่นจากอุปกรณ์แคสต์ไม่มีลายน้ําฝังอยู่ในนั้น ไฟล์มีเดียอาจมีลายน้ําจากแหล่งที่มาหรืออาจได้รับผลกระทบระหว่างการดาวน์โหลดหรือคัดลอก
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกําลังแคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับการแคสต์สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ต้นทาง
3. หากคุณกําลังใช้แอปแคสต์เฉพาะ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสําหรับตัวเลือกใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับลายน้ําหรือการซ้อนทับ แอปแคสต์บางแอปอาจมีคุณสมบัติที่ซ้อนทับข้อมูลบนหน้าจอ
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
สถานการณ์ที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีสิ่งผิดปกติกับการตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือไม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปพลิเคชันบางตัวมีลายน้ําตามค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องลิขสิทธิ์เมื่อเล่นวิดีโอ
2. หากปัญหายังคงอยู่กับแอปใดแอปหนึ่ง โปรดล้างแคชหรือข้อมูลของแอปโดยไปที่ [การตั้งค่า] >>[แอป] >>เลือกแอปที่ต้องการ >>[ล้างแอป ] หรือ [ล้างแอป];
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด บางครั้ง การอัปเดตแอปอาจรวมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ลายน้ําที่ไม่ต้องการ
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่
5. การรีสตาร์ทอย่างง่ายในบางครั้งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวได้ ปิดทีวี ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าลายน้ํายังคงอยู่หรือไม่
6. ตรวจสอบการอัปเดตระบบโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ];
7. หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[ รีเซ็ต]
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก (เครื่องเล่นดีวีดี เกมคอนโซล) เข้ากับทีวีของคุณอย่างแน่นหนา ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกแยะปัญหาของสายเคเบิล
2. ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ จากอุปกรณ์ภายนอกหรือไม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนและเล่นเนื้อหาอื่นๆ หรือปรับการตั้งค่าเพื่อยืนยันที่มาของปัญหา
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้มีการตั้งค่าเฉพาะสําหรับลายน้ําหรือไม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าแพลตฟอร์มและอุปกรณ์บางอย่างมีลายน้ําตามค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องลิขสิทธิ์เมื่อเล่นเนื้อหา
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่กําลังเล่นจากอุปกรณ์แคสต์ไม่มีลายน้ําฝังอยู่ในนั้น ไฟล์มีเดียอาจมีลายน้ําจากแหล่งที่มาหรืออาจได้รับผลกระทบระหว่างการดาวน์โหลดหรือคัดลอก
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกําลังแคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับการแคสต์สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ต้นทาง
3. หากคุณกําลังใช้แอปแคสต์เฉพาะ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสําหรับตัวเลือกใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับลายน้ําหรือการซ้อนทับ แอปแคสต์บางแอปอาจมีคุณสมบัติที่ซ้อนทับข้อมูลบนหน้าจอ
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่