จะทําอย่างไรถ้าเสียงของ Xiaomi TV Q1E 55 ถูกตัดหรือขัดจังหวะ

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากเสียง ของ Xiaomi TV Q1E 55 ของคุณถูกตัดหรือขัดจังหวะ โปรดดู สถานการณ์ต่อไปนี้และ วิธีการแก้ไขปัญหา:  
สถานการณ์สมมติที่ 1:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ ลําโพงในตัวบนทีวีของท่าน โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ทดสอบแหล่งที่มาต่างๆ (เช่น ช่องอื่นหรือบริการสตรีมมิ่ง) เพื่อตรวจสอบว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับแหล่งที่มาหรือเนื้อหาเฉพาะหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าลําโพงบนทีวี ของคุณถูกต้องหรือไม่โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เสียง] >> [ลําโพง] >> [ลําโพงทีวี] หรือ [S/PDIF]

3. ปิดทีวี ถอดปลั๊กไฟ รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดเครื่อง 
4. คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ]
5. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[รีเซ็ต] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนทีวีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสิ่งที่สําคัญก่อนที่จะทําเช่นนี้  

สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้ อุปกรณ์ภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงบนอุปกรณ์ภายนอกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นรูปแบบเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องและไม่มีการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ของคุณอยู่ในสภาพดี ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่  
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น (เช่น ซาวด์บาร์อื่น) เข้ากับทีวีเพื่อดูว่าปัญหาเสียงยังคงมีอยู่หรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้