จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอของ Xiaomi TV A Pro 50 ปรากฏการไล่ระดับสีหรือสีไม่สม่ําเสมอ
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหน้าจอของ Xiaomi TV A Pro 50
ปรากฏการไล่ระดับสีหรือสีไม่สม่ําเสมอต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ปิดและรีสตาร์ทแอป จากนั้นดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. รีสตาร์ททีวีแล้วลองอีกครั้ง
3. แคชมากเกินไปจะทําให้แอปขัดข้อง คุณสามารถล้างข้อมูลและแคชสําหรับแอปได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [แอป] >>เลือก แอป >> เลือก [ล้างข้อมูล] และ [ล้างแคช];
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถอัปเดตแอปได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [แอป] >> [Google Play Store] >> [จัดการแอปและ เกม] >> [อัปเดต] >>เลือกแอป>> [อัปเดต];
5. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถ ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกและเชื่อมต่อกับทีวีของคุณอีกครั้ง ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่กับตัวทีวีเท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมด (เช่น HDMI, สายไฟ ฯลฯ) เชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
3. ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกปัญหาสายเคเบิล
4. เปลี่ยนไปใช้อินพุต HDMI อื่นบนทีวีของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับอินพุตเดียวหรือส่งผลกระทบต่อทีวีทั้งเครื่อง
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ทดสอบการแคสต์ด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ลองแคสต์เนื้อหาต่างๆ เพื่อดูว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับสื่อบางประเภทหรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ปิดและรีสตาร์ทแอป จากนั้นดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. รีสตาร์ททีวีแล้วลองอีกครั้ง
3. แคชมากเกินไปจะทําให้แอปขัดข้อง คุณสามารถล้างข้อมูลและแคชสําหรับแอปได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [แอป] >>เลือก แอป >> เลือก [ล้างข้อมูล] และ [ล้างแคช];
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถอัปเดตแอปได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [แอป] >> [Google Play Store] >> [จัดการแอปและ เกม] >> [อัปเดต] >>เลือกแอป>> [อัปเดต];
5. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถ ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกและเชื่อมต่อกับทีวีของคุณอีกครั้ง ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่กับตัวทีวีเท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมด (เช่น HDMI, สายไฟ ฯลฯ) เชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
3. ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกปัญหาสายเคเบิล
4. เปลี่ยนไปใช้อินพุต HDMI อื่นบนทีวีของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับอินพุตเดียวหรือส่งผลกระทบต่อทีวีทั้งเครื่อง
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ทดสอบการแคสต์ด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ลองแคสต์เนื้อหาต่างๆ เพื่อดูว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับสื่อบางประเภทหรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่