จะทําอย่างไรถ้ามีเสียงสะท้อนบน Xiaomi TV A Pro 55
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Xiaomi TV A Pro 55 มีปัญหาเสียงสะท้อน โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีเสียบเข้ากับทั้งอุปกรณ์และพอร์ต HDMI ที่ถูกต้องบนทีวีอย่างแน่นหนา
2. ทดสอบทีวีด้วยเนื้อหาหรืออุปกรณ์ภายนอกที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเสียงสะท้อนสอดคล้องกันในทุกแหล่งหรือไม่ สิ่งนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงเนื้อหาหรือแพร่หลายมากขึ้น
3. หากคุณมีอุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ ลําโพง หรือตัวรับสัญญาณ AV ที่เชื่อมต่อกับทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทํางานได้อย่างถูกต้อง
4. หากคุณมีระบบเสียงเซอร์ราวด์ ให้ลองปิดใช้งานการประมวลผลเสียงเซอร์ราวด์หรือเอฟเฟกต์เสียงพิเศษ บางครั้งคุณสมบัติเหล่านี้อาจทําให้เกิดเสียงสะท้อนหรือการบิดเบือนได้
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. เสียงสะท้อนอาจเกิดขึ้นได้หากระดับเสียงของทีวีสูงเกินไป ดังนั้นลองลดระดับเสียงของทีวีเพื่อดูว่าเสียงสะท้อนลดลงหรือไม่
2. เข้าถึงการตั้งค่าเสียงบน Google TV ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าอย่างถูกต้อง ไปที่ [การตั้งค่า] >>[การแสดงผลและเสียง] >>[เอาต์พุตเสียง] >> [การหน่วงเวลาเอาต์พุตดิจิตอล];
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีเสียบเข้ากับทั้งอุปกรณ์และพอร์ต HDMI ที่ถูกต้องบนทีวีอย่างแน่นหนา
2. ทดสอบทีวีด้วยเนื้อหาหรืออุปกรณ์ภายนอกที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเสียงสะท้อนสอดคล้องกันในทุกแหล่งหรือไม่ สิ่งนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงเนื้อหาหรือแพร่หลายมากขึ้น
3. หากคุณมีอุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ ลําโพง หรือตัวรับสัญญาณ AV ที่เชื่อมต่อกับทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทํางานได้อย่างถูกต้อง
4. หากคุณมีระบบเสียงเซอร์ราวด์ ให้ลองปิดใช้งานการประมวลผลเสียงเซอร์ราวด์หรือเอฟเฟกต์เสียงพิเศษ บางครั้งคุณสมบัติเหล่านี้อาจทําให้เกิดเสียงสะท้อนหรือการบิดเบือนได้
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. เสียงสะท้อนอาจเกิดขึ้นได้หากระดับเสียงของทีวีสูงเกินไป ดังนั้นลองลดระดับเสียงของทีวีเพื่อดูว่าเสียงสะท้อนลดลงหรือไม่
2. เข้าถึงการตั้งค่าเสียงบน Google TV ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าอย่างถูกต้อง ไปที่ [การตั้งค่า] >>[การแสดงผลและเสียง] >>[เอาต์พุตเสียง] >> [การหน่วงเวลาเอาต์พุตดิจิตอล];
3. ตรวจสอบว่าแอปที่คุณใช้มีการตั้งค่าเสียงเฉพาะหรือไม่ บางแอปอนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าเสียง เช่น เสียงเซอร์ราวด์หรือเสียงออก ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการกําหนดค่าอย่างเหมาะสม
4. ปิดแอปแล้วรีสตาร์ท สิ่งนี้สามารถรีเฟรชแอปและแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่อาจทําให้เกิดเสียงสะท้อน
5. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสตรีมมิ่งที่ประสบปัญหาโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >>เลือกแอปเพื่อล้างแคช>>เลือก [ล้างข้อมูล] [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น]
4. ปิดแอปแล้วรีสตาร์ท สิ่งนี้สามารถรีเฟรชแอปและแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่อาจทําให้เกิดเสียงสะท้อน
5. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสตรีมมิ่งที่ประสบปัญหาโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >>เลือกแอปเพื่อล้างแคช>>เลือก [ล้างข้อมูล] [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น]
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
7. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่จากทีวี และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตในเมนูการตั้งค่าของทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >>[การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
9. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งกําเนิดเสียงที่คุณแคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) ไม่มีเนื้อหาเดียวกันหลายอินสแตนซ์ที่เล่นพร้อมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่ส่งทีวี
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกําลังแคสต์ สิ่งนี้สามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อการแคสต์และอาจแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทําให้เกิดเสียงสะท้อน
3. การรบกวนแบบไร้สายอาจส่งผลต่อประสบการณ์การหล่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่นใดที่ก่อให้เกิดการรบกวนในบริเวณใกล้เคียง พิจารณาเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi บนเราเตอร์ของคุณเพื่อลดการรบกวน
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
7. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่จากทีวี และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตในเมนูการตั้งค่าของทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >>[การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
9. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งกําเนิดเสียงที่คุณแคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) ไม่มีเนื้อหาเดียวกันหลายอินสแตนซ์ที่เล่นพร้อมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่ส่งทีวี
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกําลังแคสต์ สิ่งนี้สามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อการแคสต์และอาจแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทําให้เกิดเสียงสะท้อน
3. การรบกวนแบบไร้สายอาจส่งผลต่อประสบการณ์การหล่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่นใดที่ก่อให้เกิดการรบกวนในบริเวณใกล้เคียง พิจารณาเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi บนเราเตอร์ของคุณเพื่อลดการรบกวน
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่