จะทําอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตทํางานช้าบน Xiaomi TV A Pro 32
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าบน Xiaomi TV A Pro 32 โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณอยู่ในระยะที่เหมาะสมของเราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากผนังและสิ่งกีดขวางอื่นๆ อาจทําให้สัญญาณอ่อนลง ดังนั้นลองย้ายเราเตอร์เข้าใกล้ทีวีของคุณมากขึ้นหากเป็นไปได้
2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] >>เปิด [Wi-Fi] >>ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสถานะเครือข่ายของคุณ
3. ปิดทีวี รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ ซึ่งบางครั้งสามารถช่วยรีเฟรชระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตได้
4. หากเราเตอร์ของคุณรองรับ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ (2.4 GHz และ 5 GHz) ให้ลองสลับไปมาระหว่างเราเตอร์
5. คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] >>เลือกเครือข่าย >>เลือก [ลืมเครือข่าย] จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
6. ตรวจสอบแอพที่กําลังทํางานและล้างแคชและข้อมูลเพื่อปล่อยพื้นที่เพิ่มเติมโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >> [ข้อมูลที่แคช] >>แตะ [ตกลง]
7. ถ้าเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อทีวีของคุณโดยตรงกับเราเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยทั่วไปจะเสถียรและเร็วกว่า Wi-Fi
8. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาอาจสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณได้
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นโปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ]>> [การอัปเดตระบบ];
10. คุณสามารถทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >>[รีเซ็ต]
โน้ต:
การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ทําให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองข้อมูลสําคัญก่อนที่จะทําเช่นนี้
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณอยู่ในระยะที่เหมาะสมของเราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากผนังและสิ่งกีดขวางอื่นๆ อาจทําให้สัญญาณอ่อนลง ดังนั้นลองย้ายเราเตอร์เข้าใกล้ทีวีของคุณมากขึ้นหากเป็นไปได้
2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] >>เปิด [Wi-Fi] >>ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสถานะเครือข่ายของคุณ
3. ปิดทีวี รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ ซึ่งบางครั้งสามารถช่วยรีเฟรชระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตได้
4. หากเราเตอร์ของคุณรองรับ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ (2.4 GHz และ 5 GHz) ให้ลองสลับไปมาระหว่างเราเตอร์
5. คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต] >>เลือกเครือข่าย >>เลือก [ลืมเครือข่าย] จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
6. ตรวจสอบแอพที่กําลังทํางานและล้างแคชและข้อมูลเพื่อปล่อยพื้นที่เพิ่มเติมโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >> [ข้อมูลที่แคช] >>แตะ [ตกลง]
7. ถ้าเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อทีวีของคุณโดยตรงกับเราเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยทั่วไปจะเสถียรและเร็วกว่า Wi-Fi
8. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาอาจสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณได้
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นโปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ]>> [การอัปเดตระบบ];
10. คุณสามารถทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >>[รีเซ็ต]
โน้ต:
การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ทําให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองข้อมูลสําคัญก่อนที่จะทําเช่นนี้
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่