จะแก้ไขเส้นแนวตั้งหรือแนวนอนบนหน้าจอของ Xiaomi TV A Pro 43 ได้อย่างไร
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากมีเส้น
แนวตั้งหรือแนวนอน
บน
ขอบฟ้า
ของXiaomi TV A Pro 43
โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสตรีมมิ่งที่ประสบปัญหาโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >>เลือกแอปเพื่อล้างแคช>>เลือก [ล้างข้อมูล] [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น]
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสตรีมมิ่งที่ประสบปัญหาโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >>เลือกแอปเพื่อล้างแคช>>เลือก [ล้างข้อมูล] [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น]
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่จากทีวีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
5. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณได้ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี หรือเครื่องเล่นเกม ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอก (เช่น เกมคอนโซล เครื่องเล่น Blu-ray ฯลฯ) ที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่กับตัวทีวีเท่านั้น
2. หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น กล่องเคเบิลหรือคอนโซลเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HDMI หรือการเชื่อมต่อสายเคเบิลอื่นๆ นั้นปลอดภัยและทํางานได้อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดอาจทําให้เกิดความผิดปกติของการแสดงผล
3. ถ้าหากปัญหาเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอก ให้ตรวจเช็คดูการอัพเดตเฟิร์มแวร์สําหรับอุปกรณ์นั้น
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์แคสต์ เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
2. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) สําหรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์เป็นความละเอียดและอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
สถานการณ์ที่ 4:
หากปัญหายังคงอยู่โดยไม่คํานึงถึงสถานการณ์ ควรพิจารณาความเสียหายของหน้าจอ
ตรวจสอบว่าหน้าจอทีวีมีการชน ตกหล่น หรือการบาดเจ็บอื่นๆ หรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
3. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่จากทีวีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
5. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณได้ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี หรือเครื่องเล่นเกม ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอก (เช่น เกมคอนโซล เครื่องเล่น Blu-ray ฯลฯ) ที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่กับตัวทีวีเท่านั้น
2. หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น กล่องเคเบิลหรือคอนโซลเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HDMI หรือการเชื่อมต่อสายเคเบิลอื่นๆ นั้นปลอดภัยและทํางานได้อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดอาจทําให้เกิดความผิดปกติของการแสดงผล
3. ถ้าหากปัญหาเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอก ให้ตรวจเช็คดูการอัพเดตเฟิร์มแวร์สําหรับอุปกรณ์นั้น
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์แคสต์ เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
2. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) สําหรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์เป็นความละเอียดและอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
สถานการณ์ที่ 4:
หากปัญหายังคงอยู่โดยไม่คํานึงถึงสถานการณ์ ควรพิจารณาความเสียหายของหน้าจอ
ตรวจสอบว่าหน้าจอทีวีมีการชน ตกหล่น หรือการบาดเจ็บอื่นๆ หรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่