จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอ Xiaomi TV A Pro 32 มีขอบสีเข้มหรือจอแสดงผลไม่สมบูรณ์
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหน้าจอ
ของ
Xiaomi TV A Pro 32 ของคุณ
มีขอบสีเข้มหรือจอแสดงผลไม่สมบูรณ์
โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบแคชของแอปและทําความสะอาดโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอป] >>[Google Play Store] จากนั้นคุณสามารถเลือก [ล้างข้อมูล], [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น];
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบแคชของแอปและทําความสะอาดโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอป] >>[Google Play Store] จากนั้นคุณสามารถเลือก [ล้างข้อมูล], [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น];
2. หาก
แอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโปรดไปที่
[การตั้งค่า]
>>
[แอป]
>>
[Google Play Store
] >>
[ถอนการติดตั้งการอัปเดต] >> [ตกลง
];
3. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีอยู่ในสภาพดี ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสายเคเบิล
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าอุปกรณ์ภายนอก อย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ภายนอกเพื่อดูว่ามีตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับความสว่างและความเปรียบต่างหรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านกําลังใช้การแคสต์บนทีวีของท่าน โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ]>> [เกี่ยวกับ]>> [การอัปเดตระบบ];
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลบนทีวีของคุณ คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและเสียง] >> [หน้าจอ] ปรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
3. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีอยู่ในสภาพดี ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสายเคเบิล
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าอุปกรณ์ภายนอก อย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ภายนอกเพื่อดูว่ามีตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับความสว่างและความเปรียบต่างหรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านกําลังใช้การแคสต์บนทีวีของท่าน โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ]>> [เกี่ยวกับ]>> [การอัปเดตระบบ];
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลบนทีวีของคุณ คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและเสียง] >> [หน้าจอ] ปรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
3. บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาการแสดงผลได้ ปิด Google TV รอสักครู่แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
4. หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่