จะทําอย่างไรหากฟังก์ชัน USB ไม่สามารถทํางานอย่างถูกต้องบน Mi TV Bezel-less?
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากพอร์ต USB ไม่สามารถทํางานอย่างถูกต้องบน
Mi TV Bezel-less โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ (เช่น ไดรฟ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ) ทํางานอย่างถูกต้อง ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่อุปกรณ์ USB ที่ทําให้เกิดปัญหา
2. บางครั้งการรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ กรุณาปิดทีวีและถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานสักครู่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดเครื่อง
3. ตรวจสอบพอร์ต USB บนทีวีของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ เศษขยะ หรือวัตถุแปลกปลอมที่อาจกีดขวางการเชื่อมต่อ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ คุณอาจต้องทําความสะอาดหรือซ่อมแซมพอร์ต
4. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณกับพอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งหรือไม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดติดตั้งไว้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] และตรวจสอบการอัปเดต
6. ทางเลือกสุดท้าย ให้พิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณโดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[รีเซ็ต]การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนทีวีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ (เช่น ไดรฟ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ) ทํางานอย่างถูกต้อง ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่อุปกรณ์ USB ที่ทําให้เกิดปัญหา
2. บางครั้งการรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ กรุณาปิดทีวีและถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานสักครู่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดเครื่อง
3. ตรวจสอบพอร์ต USB บนทีวีของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ เศษขยะ หรือวัตถุแปลกปลอมที่อาจกีดขวางการเชื่อมต่อ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ คุณอาจต้องทําความสะอาดหรือซ่อมแซมพอร์ต
4. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณกับพอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งหรือไม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดติดตั้งไว้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] และตรวจสอบการอัปเดต
6. ทางเลือกสุดท้าย ให้พิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณโดยไปที่ [การตั้งค่า]>> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[รีเซ็ต]การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนทีวีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่