จะทําอย่างไรถ้าภาพไม่ตรงกับหน้าจอของ Xiaomi TV A Pro 55
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากภาพบน Xiaomi TV A Pro 55 ของคุณไม่ตรงกับหน้าจอทีวี
โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และขั้นตอนการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. การรีบูตทีวีเพื่อรีเฟรชระบบมักจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาชั่วคราว
2. บางแอพมีการตั้งค่าการแสดงผลของตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของแอปได้รับการกําหนดค่าให้ตรงกับขนาดหน้าจอและความละเอียดของทีวีของคุณ
3. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและเสียง]>> [รูปภาพ] >>[โหมดภาพ] >>เลือก [มาตรฐาน]
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. การรีบูตทีวีเพื่อรีเฟรชระบบมักจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาชั่วคราว
2. บางแอพมีการตั้งค่าการแสดงผลของตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของแอปได้รับการกําหนดค่าให้ตรงกับขนาดหน้าจอและความละเอียดของทีวีของคุณ
3. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและเสียง]>> [รูปภาพ] >>[โหมดภาพ] >>เลือก [มาตรฐาน]
4. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสตรีมมิ่งที่ประสบปัญหาโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] >>
เลือกแอปเพื่อล้างแคช>>
เลือก [ล้างข้อมูล], [ล้างแคช] หรือ [ล้างค่าเริ่มต้น];
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่จากทีวีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
8. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณได้ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี หรือเกมคอนโซล ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ปิดอุปกรณ์ภายนอก ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดอุปกรณ์ภายนอกและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. หากคุณใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี กล่องสตรีมมิ่ง หรือคอนโซลเกม อุปกรณ์นั้นอาจมีการตั้งค่าการแสดงผลของตัวเองด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบนอุปกรณ์ต้นทางตรงกับการตั้งค่าบนทีวีของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีของคุณเข้ากับพอร์ตที่เหมาะสมอย่างแน่นหนาและถูกต้อง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ของคุณอยู่ในสภาพดี ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย HDMI สายอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านกําลังใช้ การแคสต์บน ทีวีของท่าน โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. รีบูตอุปกรณ์แคสต์และทีวีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีและอุปกรณ์ภายนอกของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและความเร็วสูง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่เล่นจากอุปกรณ์แคสต์ไม่มีปัญหาในการแสดงผลจากแหล่งที่มาหรือได้รับผลกระทบระหว่างการดาวน์โหลดหรือคัดลอก
4. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) สําหรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์เป็นการตั้งค่ารูปภาพที่ถูกต้อง
5. ทดสอบการแคสต์ด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการแคสต์กับอุปกรณ์ภายนอกของคุณ ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับจอภาพอื่นและตรวจสอบว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับอุปกรณ์เครื่องหนึ่งหรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
6. คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่จากทีวีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> [ตรวจสอบการอัปเดต];
8. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณได้ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>[เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี หรือเกมคอนโซล ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ปิดอุปกรณ์ภายนอก ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดอุปกรณ์ภายนอกและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. หากคุณใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดี กล่องสตรีมมิ่ง หรือคอนโซลเกม อุปกรณ์นั้นอาจมีการตั้งค่าการแสดงผลของตัวเองด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบนอุปกรณ์ต้นทางตรงกับการตั้งค่าบนทีวีของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับทีวีของคุณเข้ากับพอร์ตที่เหมาะสมอย่างแน่นหนาและถูกต้อง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ของคุณอยู่ในสภาพดี ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย HDMI สายอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านกําลังใช้ การแคสต์บน ทีวีของท่าน โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. รีบูตอุปกรณ์แคสต์และทีวีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีและอุปกรณ์ภายนอกของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและความเร็วสูง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่เล่นจากอุปกรณ์แคสต์ไม่มีปัญหาในการแสดงผลจากแหล่งที่มาหรือได้รับผลกระทบระหว่างการดาวน์โหลดหรือคัดลอก
4. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) สําหรับการตั้งค่าการแสดงผลหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์เป็นการตั้งค่ารูปภาพที่ถูกต้อง
5. ทดสอบการแคสต์ด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการแคสต์กับอุปกรณ์ภายนอกของคุณ ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับจอภาพอื่นและตรวจสอบว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับอุปกรณ์เครื่องหนึ่งหรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่