*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1. ถาม: เนื้อหาในแพ็คเกจของ Xiaomi Smart Tower Fan 2 คืออะไร
ตอบ: เนื้อหาในแพ็คเกจประกอบด้วยตัวพัดลมทาวเวอร์, ฐานด้านหน้า, ฐานด้านหลัง, สกรู M5 สองตัว, ประแจหกเหลี่ยม, อะแดปเตอร์แปลงไฟ และคู่มือผู้ใช้

โน้ต:
ภาพประกอบของผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม และอินเทอร์เฟซใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันจริงอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
การดําเนินงานด้านการผลิต
1. ถาม: จะเปิด Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานสากล เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บ แสดงว่าพัดลมเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟสําเร็จแล้ว

กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อสตาร์ทพัดลม เมื่อเปิดเครื่องเป็นครั้งแรกพัดลมจะอยู่ในโหมดลมโดยตรงโดยมีระดับความเร็วช้าโดยค่าเริ่มต้น

แตะไอคอน [เปิด] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home และพัดลมทาวเวอร์จะเริ่มทํางาน

แตะไอคอน [ปิด] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home ระหว่างสถานะเปิดเครื่อง และพัดลมทาวเวอร์จะหยุดทํางาน

2. ถาม: จะเปลี่ยนโหมดของ Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มสวิตช์โหมดบนพัดลมทาวเวอร์เพื่อหมุนเวียนผ่านสายลมโดยตรง ลมธรรมชาติ และโหมดสลีป และไฟแสดงสถานะโหมดที่เกี่ยวข้องจะสว่างขึ้น หลังจากปิดพัดลมและเปิดใหม่อีกครั้งโหมดจะเป็นโหมดที่ใช้ล่าสุด

คุณยังสามารถแตะ [โหมดโดยตรง], [โหมดธรรมชาติ] หรือ [โหมดสลีป] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อสลับโหมด



3. ถาม: จะปรับ ระดับความเร็วของ Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มความเร็วเพื่อปรับความเร็ว และไฟแสดงความเร็วที่เกี่ยวข้องจะสว่างขึ้น (ดูตารางด้านล่าง) หลังจากปิดพัดลมแล้วเปิดใหม่อีกครั้งความเร็วจะเป็นความเร็วที่ใช้ล่าสุด| ไฟเลี้ยว | 1 | 2 | 3 | 4 |
| ระดับความเร็ว | ช้า | ปานกลาง | เร็ว | เทอร์โบ |
| สถานะตัวบ่งชี้ | ☀●●● | ●☀●● | ●●☀● | ●●●☀ |
โน้ต:
1. ☀ หมายถึงไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ ● หมายความว่าไฟแสดงสถานะดับ
2. ในโหมดลมธรรมชาติ ตัวบ่งชี้ 1, 2, 3 และ 4 ตามลําดับแสดงถึงโหมดริมทะเลสาบ แคมป์ปิ้ง สีเขียว และระเบียงตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถไปที่แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อตรวจสอบรายละเอียด
คุณยังสามารถแตะไอคอน [1], [35], [70] หรือ [100] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อปรับความเร็ว




(เกียร์ 1) (เกียร์ 2) (เกียร์ 3) (เกียร์ 4)
4. ถาม: จะเปิดล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ให้ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เปิด [ล็อคป้องกันเด็ก] คุณยังสามารถกดปุ่มสั่นและปุ่มสแตนด์บายตามกําหนดเวลาค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บยาว
เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันแล้ว พัดลมจะไม่ตอบสนองหากกดปุ่มใดๆ แต่ไฟแสดงสถานะทั้งหมดจะกะพริบสองครั้งและพัดลมจะส่งเสียงบี๊บสองครั้งแทน

5. ถาม: จะปิดล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ให้ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>ปิด [ล็อคป้องกันเด็ก] คุณยังสามารถกดปุ่มสั่นและปุ่มสแตนด์บายตามกําหนดเวลาค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บยาว

โน้ต:
การรีเซ็ต Wi-Fi หรือถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟแล้วเปิดพัดลมสามารถปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ได้เช่นกัน
6. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi บน Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายและปุ่มสลับโหมดค้างไว้พร้อมกัน เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บยาว แสดงว่า Wi-Fi ถูกรีเซ็ตสําเร็จแล้ว และพัดลมกําลังรอการเชื่อมต่อ จากนั้นทําตามคําแนะนําในแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อเชื่อมต่อพัดลมกับแอป
ต้องรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ภายใต้สถานการณ์ด้านล่าง:
1. บัญชี Xiaomi ที่จับคู่พัดลมมีการเปลี่ยนแปลง
2. เราเตอร์ที่เชื่อมต่อพัดลมมีการเปลี่ยนแปลง
3. บัญชีหรือรหัสผ่านของเราเตอร์ที่พัดลมเชื่อมต่ออยู่มีการเปลี่ยนแปลง
4. แอพ Mi Home/Xiaomi Home ไม่สามารถควบคุมพัดลมได้
คําอธิบายสถานะและตัวบ่งชี้ Wi-Fi:
Wi-Fi สถานะ | รอ การเชื่อมต่อ | เชื่อม ต่อ | เชื่อม ต่อ | ล้มเหลวในการ ติด |
| ไฟเลี้ยว | กะพริบใน ส้ม | กะพริบเป็นสีน้ําเงิน | ฟ้า | ส้ม |
7. ถาม: จะตั้งเวลาสแตนด์บายตามกําหนดเวลา
สําหรับ
Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายตามกําหนดเวลาเพื่อหมุนเวียนเวลาสแตนด์บายตามกําหนดเวลา: 1 ชั่วโมง 2 ชั่วโมง 3 ชั่วโมง 4 ชั่วโมง และปิดใช้งาน และไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องจะสว่างขึ้น (ดูตารางด้านล่าง) ห้าวินาทีหลังจากใช้ฟังก์ชันสแตนด์บายตามกําหนดเวลา ไฟแสดงสถานะจะกลับมาแสดงสถานะอีกครั้งก่อนที่จะกําหนดเวลาสแตนด์บาย
| การปิดตามกําหนดเวลา | พิการ | ชั่วโมง 1 | 2 ชั่วโมง | 3 ชั่วโมง | 4 ชั่วโมง |
| ไฟเลี้ยว | ●●●● | ☀●●● | ☀☀●● | ☀☀☀● | ☀☀☀☀ |
โน้ต:
☀ หมายความว่าไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ ● หมายความว่าไฟแสดงสถานะดับอยู่
คุณยังสามารถตั้งเวลาสแตนด์บายตามกําหนดเวลาได้โดยเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์>> [การหน่วงเวลาปิด T urn-off]


ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์>>เปิด [T urn-off delay] >>แตะ [Delay time] >>เลือก [Custom] >>ตั้งเวลาแล้วแตะ [ยืนยัน]



8. ถาม: จะตั้งค่าการสั่นของ Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่ม Oscillation เพื่อเปิดหรือปิดการสั่น คุณสามารถตั้งค่าช่วงมุมการสั่นได้ในแอป Mi Home/Xiaomi Home หลังจากปิดพัดลมแล้วเปิดใหม่อีกครั้งการตั้งค่าการสั่นจะเป็นการตั้งค่าที่ใช้ล่าสุด ถอดปลั๊กและเปิดเครื่องอีกครั้ง หรือรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นเปิดการสั่น มันจะปรับเทียบมุมสั่นโดยอัตโนมัติ เวลาในการสอบเทียบจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับมุมต่างๆ โปรดรอด้วยความอดทน
โน้ต:
เมื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ช่วงมุมการสั่นจะเปลี่ยนเป็นมุมเริ่มต้นที่ 90°
ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์>>เปิด/ปิด [การสั่นในแนวนอนอัตโนมัติ]


ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์>>เปิด [การสั่นในแนวนอนอัตโนมัติ] >>แตะ [มุมสั่น] >>เลือกมุมแล้วแตะ [ยืนยัน]



9. ถาม: การตั้งค่าใดจะหายไปหลังจากรีเซ็ต Xiaomi Smart Tower Fan 2
ตอบ: หลังจากรีเซ็ต Wi-Fi แล้ว การตั้งค่า เช่น ระดับความเร็ว มุมสั่น ล็อคป้องกันเด็ก และฟังก์ชันเวลาสแตนด์บายตามกําหนดเวลาในแอป Mi Home/Xiaomi Home จะหายไปและจําเป็นต้องตั้งค่าอีกครั้ง
10. ถาม: Xiaomi Smart Tower Fan 2 รองรับหน่วยความจําปิดเครื่องหรือไม่
ตอบ: ใช่ Xiaomi Smart Tower Fan 2 รองรับหน่วยความจําปิดเครื่อง หลังจากปิดเครื่องโดยไม่ตัดไฟ จะยังคงเป็นโหมดสุดท้ายหรือความเร็วพัดลมเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
11. ถาม: Xiaomi Smart Tower Fan 2 สามารถวางในแนวนอนได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ ไม่สามารถวางในแนวนอนได้ หากช่องอากาศเข้าหรือช่องระบายอากาศถูกกีดขวาง จะลดการไหลเวียนของอากาศ ทําให้มอเตอร์ร้อนเกินไประหว่างการทํางาน ดังนั้นจึงอาจทําให้อายุการใช้งานของพัดลมลดลง และเพิ่มความเสี่ยงของปัญหาด้านความปลอดภัย
12. ถาม: จะวาง Xiaomi Smart Tower Fan 2 อย่างไรให้ถูกต้อง
ตอบ: 1. วางไว้ในห้องนั่งเล่นเพื่อเพลิดเพลินกับสภาพแวดล้อมที่เย็นสบายระหว่างการสังสรรค์ในครอบครัวหรือขณะดูทีวี
2. เหมาะสําหรับห้องนอน สายลมอ่อน ๆ ป้องกันการพัดโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายระหว่างการนอนหลับหรือพักผ่อน
3. ระยะห่างของตะแกรงละเอียดช่วยป้องกันนิ้วของเด็ก ๆ ให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานที่ปลอดภัยและความอุ่นใจสําหรับผู้ปกครอง
4. เหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมที่ต้องการการไหลเวียนของอากาศสูง เช่น หอผู้ป่วยในโรงพยาบาล โดยเฉพาะในสถานพยาบาลแม่และเด็ก
โน้ต:
ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในสภาพแวดล้อมอุตสาหกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ฝุ่นเข้าไปในอุปกรณ์และทําให้เกิดความผิดปกติ
13. ถาม: วิธีจัดเก็บ Xiaomi Smart Tower Fan 2 เมื่อไม่ใช้งาน
ตอบ: ขั้นแรก ให้แยกฐานด้านหน้าและด้านหลังออก จากนั้นถอดออกจากตัวพัดลมทาวเวอร์ เก็บไว้ในถุงกันฝุ่นที่มาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์
14. ถาม: Xiaomi Smart Tower Fan 2 รองรับสวิตช์ไฟแสดงสถานะหรือไม่
ตอบ: ใช่ รองรับสวิตช์ไฟแสดงสถานะ ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในแอป Mi Home/Xiaomi Home
ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เปิด/ปิด [ไฟแสดงสถานะ]


โน้ต:
ไม่สามารถปรับความสว่างของตัวบ่งชี้ได้
15. ถาม: Xiaomi Smart Tower Fan 2 รองรับสวิตช์เสียงแจ้งเตือนหรือไม่
ตอบ: ใช่ รองรับสวิตช์เสียงแจ้งเตือน ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในแอป Mi Home/Xiaomi Home
ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>แตะการ์ดอุปกรณ์ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เปิด/ปิด [เสียงแจ้งเตือน]


โน้ต:
ไม่สามารถปรับระดับเสียงแจ้งเตือนได้
16. ถาม: จะทําความสะอาด Xiaomi Smart Tower Fan 2 ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Smart Tower Fan 2 สามารถแยกออกเป็นส่วนที่ล้างทําความสะอาดได้และส่วนที่ไม่สามารถล้างทําความสะอาดได้:
1. ชิ้นส่วนที่ล้างทําความสะอาดได้: กระจังหน้าด้านหลังและใบพัดลม (ต้องถอดปลั๊กไฟเพื่อถอดปลั๊กไฟก่อนทําความสะอาด)
2. ชิ้นส่วนที่ไม่สามารถล้างทําความสะอาดได้: พัดลมและอะแดปเตอร์ไฟ
หลังจากถอดกระจังหน้าด้านหลังและใบพัดลมออกแล้ว คุณสามารถทําความสะอาดชิ้นส่วนเหล่านี้ด้วยผ้านุ่มหรือฟองน้ําโดยใช้น้ําหรือผงซักฟอกที่เป็นกลางเจือจาง
โน้ต:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดพัดลมออกจากแหล่งจ่ายไฟก่อนถอดประกอบหรือทําความสะอาด
2. หลังจากทําความสะอาดกระจังหน้าและใบพัดลมแล้ว ให้เช็ดให้แห้งในที่แห้งและเย็นก่อนติดตั้งเพื่อใช้งาน
3. หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงระหว่างการใช้งานประจําวัน
4. ห้ามใช้ทินเนอร์ น้ํามันเบนซิน หรือผงซักฟอกในการทําความสะอาดชิ้นส่วนใดๆ
การถอดกระจังหน้าหลัง:
1. ใช้ประแจหกเหลี่ยมหมุนสกรูที่ยึดกระจังหน้าด้านหลังทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดออก
2. ดึงกระจังหน้าออกด้านนอกจากรอยเยื้องที่ด้านบนของกระจังหน้าด้านหลังเพื่อถอดออก

โน้ต:
เมื่อติดตั้งกระจังหน้าด้านหลัง ก่อนอื่นให้เสียบปลั๊กที่ด้านล่างของกระจังหน้าเข้าไปในช่องของเปลือกด้านหลัง จากนั้น จึงใส่กระจังหน้าหลังเข้าที่จากล่างขึ้นบน
การถอดใบพัดลม:
1. ใช้ประแจหกเหลี่ยมหมุนสกรูที่ด้านล่างของใบพัดลมทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดออก
2. ดันใบพัดลมขึ้นด้านบนของช่อง จากนั้นดึงออกด้านนอกเพื่อถอดออก

การทําความสะอาดชิ้นส่วนที่ไม่สามารถล้างทําความสะอาดได้:
ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดพัดลมและอะแดปเตอร์แปลงไฟเบาๆ
โน้ต:
ห้ามใช้น้ําหรือของเหลวอื่นๆ ในการทําความสะอาดชิ้นส่วนใดๆ ยกเว้นกระจังหน้าด้านหลังและใบพัดลม
APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Tower Fan 2 กับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้อย่างไร
ตอบ: ค้นหารหัส QR สําหรับแอป Mi Home/Xiaomi Home ในคู่มือผู้ใช้หรือค้นหาแอปใน Google Play Store และดาวน์โหลดแอป หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนบัญชี ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Wi-Fi, Bluetooth และบริการระบุตําแหน่งแล้ว กดปุ่มสแตนด์บายและปุ่มสวิตช์โหมดบนอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อได้
2. ถาม: สิ่งที่ควรทราบเมื่อเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Tower Fan 2 กับเครือข่าย
ตอบ: Xiaomi Smart Tower Fan 2 รองรับการควบคุมเครือข่ายและเข้ากันได้กับเราเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ในตลาด
โปรดทราบข้อกําหนดต่อไปนี้สําหรับเครือข่ายไร้สายของเราเตอร์:
1. พัดลมสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้นและไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz;
2. การเข้ารหัส Wi-Fi ต้องเป็น WPA หรือ WPA2 และไม่รองรับ WEP
3. เราเตอร์ต้องเปิดใช้งาน DHCP ไม่รองรับ IP แบบคงที่ web การรับรองความถูกต้อง และ 802.1X ขององค์กร
4. ในการควบคุม Xiaomi Smart Tower Fan 2 คุณต้องดาวน์โหลดแอป Mi Home/Xiaomi Home
3. ถาม: จะควบคุม Xiaomi Smart Tower Fan 2 จากระยะไกลด้วยโทรศัพท์ได้อย่างไร
ตอบ: สแกนรหัส QR ในคู่มือผู้ใช้ด้วยโทรศัพท์ของคุณหรือติดตั้งแอป Mi Home/Xiaomi Home จาก Google Play Store ผูกเข้ากับบัญชี Xiaomi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ที่บ้านใช้งานได้ และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Wi-Fi เปิดพัดลมและเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home แอปจะค้นหาอุปกรณ์อัจฉริยะ Xiaomi ที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบ หรือคุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยแตะที่ไอคอน [+] ที่มุมขวาบน หลังจากเพิ่ม Xiaomi Smart Tower Fan 2 ตามที่ได้รับแจ้งแล้ว คุณสามารถควบคุมพลังงานของพัดลม สลับโหมด หรือตั้งค่ามุมการสั่นผ่านแอพ
4. ถาม: จะทําอย่างไรหากไม่พบ Xiaomi Smart Tower Fan 2 หลังจากไม่ได้ผูกกับแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวลานาน
ตอบ: หากพัดลมไม่ได้ผูกกับแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวลาประมาณ 30 นาที Wi-Fi จะปิดคุณสมบัติการค้นหาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ เพียงรีเซ็ต Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อใหม่และผูกอุปกรณ์
คําถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ไม่เปิด?
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้าทํางานหรือไม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าต่อสายไฟอย่างถูกต้อง
2. ตรวจสอบและกดปุ่มสแตนด์บายบนอุปกรณ์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟตรงตามข้อกําหนดที่กําหนด
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
2. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะได้ยินเสียงคลิกที่เห็นได้ชัดเจนจากมอเตอร์เมื่อ Xiaomi Smart Tower Fan 2 สั่น
ตอบ: เสียงคลิกมาจากการหมุนของเฟือง ซึ่งเป็นเรื่องปกติสําหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ เสียงนี้จะหายไปตามธรรมชาติหลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง
3. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าปุ่มบน Xiaomi Smart Tower Fan 2 ไม่ทํางาน
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการล็อคป้องกันเด็กหรือไม่
3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ไม่เป่าลม
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดสลีปหรือไม่ (โหมดสลีปมีการไหลเวียนของอากาศต่ํากว่า)
3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
5. ถาม: จะทําอย่างไรหากการสั่นของ Xiaomi Smart Tower Fan 2 ทํางานไม่ถูกต้อง
ตอบ: 1. พัดลมจะใช้เวลาสักครู่ในการค้นหามุมการสั่นที่ถูกต้องเมื่อเปิดเครื่องครั้งแรกซึ่งจะเสร็จสมบูรณ์ในการสั่นประมาณสามครั้ง
2. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่ามุมการสั่นในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
6. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 โยกเยก
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าติดตั้งฐานอย่างถูกต้องหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางฐานบนพื้นผิวที่มั่นคง
3. การแกว่งเล็กน้อยเป็นเรื่องปกติเมื่อใช้ฟังก์ชันการสั่นเนื่องจากจุดศูนย์ถ่วงของพัดลมอยู่ที่ด้านล่างและใบพัดลมยาวทําให้เกิดการเคลื่อนไหวเล็กน้อย
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
7. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ปิดโดยอัตโนมัติหลังจากเปิดเครื่อง
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าสายไฟที่ฐานเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าตั้งเวลาสแตนด์บายตามกําหนดเวลาไว้หรือไม่
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
8. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าพัดลมออฟไลน์นานกว่าครึ่งชั่วโมงหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ต Wi-Fi
2. ตรวจสอบว่าเราเตอร์ถูกตั้งค่าเป็นย่านความถี่ 2.4GHz หรือไม่ และปรับเป็น 2.4GHz หากจําเป็น
3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
9. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ประสบปัญหาไฟดับระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์
ตอบ: โปรดเปิดพัดลมอีกครั้ง มันจะกลับมาดําเนินการอัปเดตต่อโดยอัตโนมัติ
10. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Tower Fan 2 ส่งเสียงบี๊บและไฟแสดงสถานะสีขาวเจ็ดดวงกะพริบหลังจากเปิดเครื่อง
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าใบพัดลมทํางานตามปกติหรือไม่โดยสังเกตผ่านตะแกรงการไหลของอากาศ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ถอดปลั๊กไฟ รอ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการล็อคป้องกันเด็กหรือไม่ ปิดใช้งานแล้วลองอีกครั้ง
3. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทําตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
11. ถาม: สิ่งที่ควรทราบเมื่อติดตั้ง Xiaomi Smart Tower Fan 2
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกรูที่ด้านล่างได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อุปกรณ์จะพลิกคว่ํา
2. อุปกรณ์ค่อนข้างเบา หลีกเลี่ยงการวางไว้ใกล้กับผนังมากเกินไปเพื่อป้องกันไม่ให้แรงต้านของอากาศทําให้เกิดการโยกเยกระหว่างการสั่น
3. หลีกเลี่ยงการวางสิ่งของบนอุปกรณ์ เนื่องจากอาจส่งผลต่อความเสถียรและทําให้เกิดการโยกเยก