คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1. ถาม: การเปิดตัว Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นอุปกรณ์ระเหยเย็นชนิดหนึ่ง ซึ่งใช้พัดลมเพื่อนําอากาศและน้ําเข้ามาสัมผัสและแลกเปลี่ยนเพื่อเพิ่มความชื้นสัมพัทธ์ของอากาศ มันจําลองการระเหยในธรรมชาติเร่งการไหลเวียนของอากาศผ่านการหมุนของล้อลมส่งเสริมการระเหยของน้ําและบรรลุผลในการทําให้อากาศชื้นอย่างสม่ําเสมอ
2. ถาม: เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกคืออะไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกกับเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอก?
ตอบ: เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกเรียกอีกอย่างว่าเครื่องทําความชื้นแบบระเหยเย็น หลักการทํางานคือการขับเคลื่อนพัดลมให้ทํางานด้วยความเร็วสูงผ่านมอเตอร์ภายในเครื่องทําความชื้นและส่งลมผ่านตัวกรองการระเหยเพื่อให้น้ําบนตัวกรองระเหยอย่างรวดเร็วภายใต้สภาวะของการไหลเวียนของอากาศที่เพิ่มขึ้นและถูกนําเข้าสู่อากาศภายนอกด้วยอากาศที่วิ่งด้วยความเร็วสูงเพื่อให้ความชื้นในอากาศเพิ่มขึ้น บรรลุวัตถุประสงค์ของการทําความชื้นในอากาศ
สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือความแตกต่างระหว่างเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกและเครื่องทําความชื้นแบบหมอก:
1. เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกไม่ก่อให้เกิดหมอกและช่วงความชื้นค่อนข้างสม่ําเสมอ เครื่องทําความชื้นแบบระเหยแบบไม่มีหมอกไม่ต้องการคุณภาพน้ําสูงและสามารถใช้น้ําประปาได้
2. เครื่องทําความชื้นแบบหมอกทําให้ชื้นได้อย่างรวดเร็ว แต่ความสม่ําเสมอต่ํากว่าเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอก ความชื้นจะสูงขึ้นเมื่อเครื่องทําความชื้นทําให้เกิดหมอก และความชื้นจะต่ํากว่าในสถานที่ที่อยู่ห่างไกลจากเครื่องทําความชื้น นอกจากนี้เครื่องทําความชื้นที่มีหมอกยังทําให้เกิด หมอก
บทนําและการใช้งาน
1. ถาม: การแนะนําปุ่มต่างๆ บน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: มีปุ่มสามปุ่มบน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier:
1. ปุ่มหยุดชั่วคราว: กดปุ่มหยุดชั่วคราวเพื่อหยุดการทํางานของเครื่องทําความชื้นชั่วคราว กดอีกครั้งเพื่อดําเนินการต่อ
2. ปุ่มสแตนด์บาย:
(1). กดปุ่มสแตนด์บาย จากนั้นเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บหนึ่งครั้งและเริ่มทํางาน
(2). เมื่อเครื่องทําความชื้นเปิดอยู่ ให้กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเริ่มทําให้แผ่นกรองแห้ง
(3). กดปุ่มสแตนด์บายระหว่างการอบแห้งตัวกรองเพื่อให้เครื่องทําความชื้นเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
3. ปุ่มโหมด:
(1) กดปุ่มโหมดเพื่อสลับโหมดซึ่งรวมถึงโหมดความชื้นคงที่โหมดพลังงานสูงและโหมดสลีป
(2). กดปุ่มโหมดค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อรีเซ็ต
4. รวมกันโดยใช้:
(1). กดปุ่มสแตนด์บายและโหมดเป็นเวลา 7 วินาทีพร้อมกันเพื่อเปิดหรือปิด Wi-Fi
(2). กดปุ่มสแตนด์บายและหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีพร้อมกันเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก
2. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ใช้พลังงานเท่าใดในแต่ละวัน?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ใช้พลังงานประมาณ 0.5kW·h (0.5 องศา) เมื่อเปิดเครื่องในโหมดพลังงานสูงตลอด 24 ชั่วโมง
3. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รองรับการเติมน้ําจากด้านบนหรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน
วิธีที่ 1: กดปุ่มหยุดชั่วคราวเพื่อหยุดการทํางานของเครื่องทําความชื้นชั่วคราว และเติมน้ําโดยตรงจากฝาครอบด้านบน
วิธีที่ 2: ถอดตัวเครื่องหลักและตัวกรองออก แล้วเติมน้ําลงในถังเก็บน้ํา
โน้ต:
1. ไม่เกินเครื่องหมายระดับน้ําสูงสุดที่ด้านนอกของถังเก็บน้ํา
2. ใช้น้ําบริสุทธิ์ถ้าเป็นไปได้เพื่อป้องกันการสะสมของตะกรัน
3. แม้ว่าปุ่มของเครื่องทําความชื้นจะกันน้ําได้ แต่ก็ต้องแน่ใจว่าได้เก็บปุ่มให้แห้งระหว่างการใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงการทํางานผิดพลาดเนื่องจากการสัมผัสกับความชื้นเป็นเวลานาน
4. หลีกเลี่ยงการวางเครื่องทําความชื้นไว้ใกล้ผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
5. เติมน้ําช้าๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการกระเด็น
6. หากน้ําล้น ให้เทน้ําส่วนเกินออกแล้วเช็ดตัวเครื่องให้แห้งก่อนใช้งาน
4. ถาม: สามารถใช้ไส้กรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier แทนกันได้กับเครื่องทําความชื้นอื่นๆ ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ ไส้กรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นรุ่นที่ไม่เหมือนใครและเข้ากันไม่ได้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
5. ถาม: อายุการใช้งานของตัวกรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier คํานวณอย่างไร และควรเปลี่ยนบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: อายุการใช้งานของตัวกรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier คํานวณจากเวลาทํางานของเครื่องทําความชื้น ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองทุกๆ 1-2 สัปดาห์ เทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําออก และทําความสะอาดถังเก็บน้ําเพื่อให้เครื่องทําความชื้นอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ภายใต้สถานการณ์ปกติ ขอแนะนําให้เปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3-6 เดือน เมื่อตัวกรองแจ้งว่าถึงกําหนดชําระหรือจําเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นกรอง คุณสามารถรีเซ็ตด้วยตนเองผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
หากใช้เครื่องทําความชื้นของคุณตลอด 24 ชั่วโมง แอป Mi Home/Xiaomi Home จะแจ้งว่าอายุการใช้งานของตัวกรองของคุณครบกําหนดภายใน 1 เดือนครึ่ง ในกรณีนี้ ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ํา หรือเปลี่ยนแผ่นกรองใหม่โดยตรง จากนั้นรีเซ็ตด้วยตนเองผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
6. ถาม: สามารถใช้ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier โดยไม่มีตัวกรองได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกไม่สามารถทําให้ความชื้นได้หากไม่มีตัวกรอง
7. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อใช้งานได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ในทุกรูปแบบ การดัดแปลงจะส่งผลต่อการใช้งานและประสิทธิภาพตามปกติของเครื่องทําความชื้น และจะไม่อยู่ในการรับประกัน
8. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถขจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ เช่น ควันน้ํามันได้หรือไม่
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถกําจัดกลิ่นน้ํามันและควันในห้องได้ มันทําให้อากาศในห้องชื้นเท่านั้นและไม่มีฟังก์ชั่นกําจัดกลิ่นควันน้ํามัน
มีสองวิธีในการขจัดกลิ่นควันน้ํามัน:
1. ระบายอากาศในห้องแนะนําอากาศบริสุทธิ์จากภายนอกและระบายควันในห้อง
2. ขจัดกลิ่นควันน้ํามันผ่านการดูดซับและการกรองด้วยเครื่องฟอกอากาศ
9. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ฆ่าเชื้อและป้องกันโรคราน้ําค้างได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีวิธีการฆ่าเชื้อหลายวิธีด้านล่าง:
1. โดยการเคลือบต้านเชื้อแบคทีเรียบนไส้กรอง
2. โดยส่วนประกอบไอออนเงินในถังเก็บน้ํา
วิธีป้องกันโรคราน้ําค้างมี ดังต่อไปนี้ :
การเคลือบไส้กรองสามารถป้องกันโรคราน้ําค้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันองค์ประกอบตัวกรองใช้การออกแบบที่ถูกระงับ หลังจากที่เครื่องทําความชื้นหยุดทําความชื้น เครื่องจะแห้งโดยอัตโนมัติ ช่วยลดปัญหาโรคราน้ําค้างที่เกิดจากไส้กรองแช่ในน้ําเป็นเวลานาน
10. ถาม: จะเปิด/ปิดเสียงเตือนของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เปิด/ปิด [เสียงแจ้งเตือน]
11. ถาม: ข้อมูลที่แสดงบน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หมายถึงอะไร
ตอบ: แสดงรหัสพรอมต์:
1. E0: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดปั๊ม
2. E1: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดเซ็นเซอร์น้ําและระดับน้ํา
3. น้ําชอร์ tag ตัวบ่งชี้: โปรดเติมถังเก็บน้ําระหว่างระดับน้ําด้านบนและระดับน้ําด้านล่าง แล้วเริ่มการทํางานใหม่
ตัวบ่งชี้ Wi-Fi:
1. กะพริบเป็นสีส้ม: กําลังรอการเชื่อมต่อ
2. กะพริบเป็นสีน้ําเงิน: กําลังเชื่อมต่อ;
3. สีน้ําเงิน: เชื่อมต่อแล้ว;
4. สีส้ม: ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
5. ปิด: ปิดใช้งาน
ตัวบ่งชี้อื่นๆ:
1. ไฟแสดงสถานะการล็อคป้องกันเด็กยังคงเปิดอยู่: เปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก
2. ไฟแสดงสถานะการล็อคป้องกันเด็กยังคงดับอยู่: ฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กถูกปิดใช้งาน
3. ตัวบ่งชี้โหมดความชื้นคงที่ยังคงเปิดอยู่: โหมดความชื้นคงที่
4. ไฟแสดงสถานะโหมดสลีปยังคงเปิดอยู่: โหมดสลีป;
5. ตัวบ่งชี้โหมดพลังงานสูงยังคงอยู่ใน: โหมดพลังงานสูง;
6. ตัวบ่งชี้การอบแห้งยังคงเปิดอยู่: เครื่องทําความชื้นกําลังทําให้ตัวกรองแห้ง
7. ไฟแสดงสถานะการหยุดชั่วคราวยังคงเปิดอยู่: เครื่องทําความชื้นหยุดชั่วคราว
หน้าจอยังแสดงค่าความชื้นสัมพัทธ์
APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับ Mi Home/Xiaomi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีการเชื่อมต่อ:
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอป คุณสามารถสแกนรหัส QR ในคู่มือหรือค้นหาแอป Mi Home/Xiaomi Home ใน Google Play Store เพื่อดาวน์โหลด
2. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้แตะ Login/Register ก่อนเชื่อมต่อ ให้เปิดฟังก์ชัน Wi-Fi, Bluetooth และการวางตําแหน่งของโทรศัพท์
3. หลังจากเข้าสู่ APP แล้ว ให้เปิดเครื่องเพิ่มความชื้น ฟังก์ชัน Wi-Fi จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นเป็นครั้งแรก หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่จะปรากฏขึ้นในหน้า APP หากไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถแตะ ไอคอน [+] ที่มุมขวาบนของหน้าแรก แล้วเลือก [เพิ่มอุปกรณ์] หลังจากเข้าสู่ หน้า [เพิ่มอุปกรณ์] หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่จะปรากฏขึ้นด้วย หากไม่ปรากฏขึ้นคุณสามารถเลื่อนลงเพื่อค้นหารุ่นอุปกรณ์ของเครื่องทําความชื้นที่จะเชื่อมต่อ แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่จะเชื่อมต่อ เครือข่ายที่จะเชื่อมต่อต้องเหมือนกับเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือ และต้องเป็นเครือข่าย 2.4GHz หลังจากเลือกแล้ว ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi แล้วแตะ [ถัดไป] หลังจากเชื่อมต่อสําเร็จ ให้เลือกห้องที่วางเครื่องทําความชื้นและทําตามขั้นตอนเพื่อดําเนินการให้เสร็จสิ้น
2. ถาม: ข้อควรระวังในการเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับอินเทอร์เน็ตมีอะไรบ้าง
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รองรับการควบคุมอินเทอร์เน็ตและเข้ากันได้กับเราเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ในตลาด
ข้อควรระวังในการเชื่อมต่อเครือข่ายมีดังนี้:
1. ก่อนเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณต้องเปิดบลูทูธและฟังก์ชันการวางตําแหน่งของโทรศัพท์มือถือของคุณ
2. เครื่องทําความชื้นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4G เท่านั้น ยังไม่รองรับเครือข่าย 5G Wi-Fi
3. วิธีการเข้ารหัส Wi-Fi ต้องเป็น WPA หรือ WPA2 และไม่รองรับ WEP
4. เราเตอร์ต้องเปิดใช้งาน DHCP และไม่รองรับ IP แบบคงที่ที่ระบุ web การรับรองความถูกต้อง หรือ 802.1X ที่มุ่งเน้นองค์กร
โน้ต:
ในการควบคุม Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จากระยะไกล คุณต้องดาวน์โหลดแอป Mi Home/Xiaomi Home
3. ถาม: จะควบคุม Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จากระยะไกลด้วยโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร
ตอบ: ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ในคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หรือติดตั้งแอป Mi Home/Xiaomi Home ผ่าน Google Play Store และผูกบัญชี Xiaomi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi 2.4G ที่บ้านได้ตามปกติ เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับ Wi-Fi เปิดเครื่องเพิ่มความชื้น เปิดแอป จากนั้นแอปจะค้นหาอุปกรณ์ Xiaomi ที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบ หรือแตะ [+] ที่มุมขวาบนเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง หลังจากเพิ่มเครื่องทําความชื้นตามคําแนะนําแล้ว คุณสามารถควบคุมการเปิดและปิดเครื่องทําความชื้น สลับโหมดการทํางาน ตรวจสอบความชื้นภายในอาคารปัจจุบัน ฯลฯ ผ่านแอพ หลังจากเปิดเครื่องและสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ คุณยังสามารถควบคุมอุปกรณ์ผ่าน APP แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่ตําแหน่งของอุปกรณ์ก็ตาม
4. ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ในแอปได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเป็นปกติหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเครื่องทําความชื้นเป็นปกติหรือไม่
3. รีเซ็ตเครื่องทําความชื้นแล้วเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อลองอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ยืนยันว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เหมือนกับเครือข่ายที่เครื่องทําความชื้นเชื่อมต่ออยู่
2. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อเป็น 2.4GHz เครื่องไม่รองรับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5GHz หรือไม่
3. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ถูกต้องหรือไม่
โน้ต:
ใช้โทรศัพท์ Android เป็นอดีต amp ป้อนการตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อค้นหาการตั้งค่า Wi-Fi ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ในปัจจุบันแตะ Wi-Fi นี้และข้อมูล Wi-Fi จะปรากฏขึ้น
6. ถาม: จะเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กของเครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายและหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีพร้อมกัน หรือใช้แอปเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก คุณยังสามารถถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้นเพื่อปิดใช้งานการล็อคป้องกันเด็ก
โน้ต:
ระหว่างการเปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ไฟแสดงการล็อคป้องกันเด็กจะกะพริบสองครั้งพร้อมเสียงบี๊บเมื่อกดปุ่มใดๆ และเครื่องทําความชื้นจะไม่ตอบสนองต่อการทํางานของปุ่มใดๆ
คำถามที่ถามบ่อย
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถเปิด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้
ตอบ: หากไม่สามารถเปิด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้ คุณสามารถดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. หลังจากติดตั้งเครื่องทําความชื้นกลับเข้าไปใหม่ ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ จากนั้นเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ตรงตามข้อกําหนดของผลิตภัณฑ์ เครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บและเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
2. กดปุ่มสแตนด์บายที่ด้านบนของเครื่องทําความชื้น และเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บและเริ่มทํางาน หากไม่มีเสียงเตือน โปรดยืนยันว่าเสียงแจ้งเตือนถูกปิดในแอพ Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าความสว่างของหน้าจอลดลงหรือปิดในแอปหรือไม่ เพื่อให้เข้าใจผิดว่าไม่ได้เปิดอยู่ ในแอป คุณสามารถปรับความสว่างของจอแสดงผลได้ในการตั้งค่า
4. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการซ่อมแซม
โน้ต:
1. เมื่อขาดน้ํา หน้าจอจะแสดงตัวบ่งชี้การชอร์ดน้ําพร้อมด้วยเสียงบี๊บสั้นๆ ในขณะนี้ให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟเติมน้ําและรีสตาร์ท
2. ในโหมดพลังงานสูงการอบแห้งตัวกรองจะใช้เวลา 45 นาทีและในโหมดความชื้นคงที่และโหมดสลีปการอบแห้งตัวกรองจะใช้เวลา 90 นาที
3. เมื่อไม่ได้ใช้งานเครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานโปรดถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟและระบายน้ําในถังเก็บน้ําทําความสะอาดตัวกรองผึ่งลมให้แห้งและจัดเก็บอุปกรณ์อย่างเหมาะสม
3. ขอแนะนําให้ผึ่งลมให้แห้งก่อนสแตนด์บายหรือปิดเครื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้ใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานขอแนะนําให้ทําความสะอาดและผึ่งลมให้แห้งก่อนจัดเก็บเพื่อหลีกเลี่ยงกลิ่นจากตัวกรองที่ชื้น
4. ในแอป คุณสามารถตั้งค่าความสว่างของจอแสดงผลได้
2. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงทํางานหลังจากกดปุ่มสแตนด์บาย
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเริ่มทําให้แผ่นกรองแห้งตามค่าเริ่มต้น สามารถลดปัญหากลิ่นและเชื้อราของไส้กรองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในโหมดพลังงานสูง เวลาในการอบแห้งประมาณ 45 นาที และในโหมด Constant humidity และ Sleep เวลาในการอบแห้งประมาณ 90 นาที
3. ถาม: จะจัดการกับกลิ่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีจัดการกับกลิ่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier:
1. อาจเกิดจากเวลาปิดผนึกที่ยาวนานระหว่างการจัดเก็บและการขนส่งเครื่องทําความชื้นใหม่ ขอแนะนําให้คุณเปิดเครื่องเพิ่มความชื้นตามปกติเติมน้ําและเปิดเครื่องในโหมดพลังงานสูงสักครู่ก่อนใช้งาน หากยังมีกลิ่นหลังจากผ่านไป 5 นาที โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดําเนินการ
2. อาจเกิดจากแมลงเข้าไปในถังเก็บน้ําหรือใช้น้ํานานเกินไป คุณสามารถตรวจสอบและทําความสะอาดถังเก็บน้ําและตัวเครื่องทําความชื้นเติมน้ําสะอาดและตรวจสอบว่าไส้กรองปล่อยกลิ่นออกมาหรือไม่ ระหว่างการใช้งานขอแนะนําให้เช็ดไส้กรองให้แห้งทุกครั้งที่คุณหยุดใช้งาน
3. ล้างไส้กรองด้วยน้ําสะอาดมากกว่า 2 ครั้ง ยกเว้นกรดซิตริกที่สุ่มให้หรือซื้อด้วยตัวเอง ห้ามใช้สารเคมีในการทําความสะอาดไส้กรอง (เช่น น้ําร้อน น้ําหอม น้ํามันหอมระเหย หรือน้ํายาฆ่าเชื้อ)
4. หากไส้กรองเปลี่ยนเป็นสีเหลืองหรือสีดําและมีกลิ่นที่ไม่สามารถกําจัดได้จําเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรองและทําความสะอาดถังเก็บน้ํา
โน้ต:
เวลาในการเปลี่ยนจริงต้องคํานึงถึงเวลาใช้งานของไส้กรองและสภาพแวดล้อมการใช้งาน ในสถานที่ที่มีสภาพแวดล้อมไม่ดีอายุการใช้งานของไส้กรองอาจสั้นลงและมีแนวโน้มที่จะเกิดกลิ่นมากขึ้น
4. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงทําความชื้นเมื่อความชื้นแวดล้อมในปัจจุบันเกินเป้าหมายความชื้นคงที่ที่ตั้งไว้ในแอป
ตอบ: หลังจากตั้งค่าเครื่องทําความชื้นไว้ที่ความชื้นคงที่แล้ว ความชื้นในการทํางานจริงอาจสูงกว่าค่าที่ตั้งไว้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าเอฟเฟกต์ความชื้นคงที่ในร่มจะคงอยู่ได้นานขึ้นและหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นอุปกรณ์ซ้ําๆ ที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผลิตภัณฑ์ตรรกะความชื้นคงที่ของบางรุ่นจะสูงกว่าการตั้งค่าแล้วหยุดทํางาน ภายใต้รุ่นที่แตกต่างกันและค่าความชื้นคงที่ที่แตกต่างกันตรรกะเฉพาะจะแตกต่างกันและไม่สามารถแสดงได้อย่างสม่ําเสมอ แต่ไม่ใช่ความผิดพลาดของผลิตภัณฑ์ กรุณาใช้ตามปกติ
5. ถาม: เหตุใดความชื้นจึงยังสูงมากเมื่อเปิดตัวเลือกหลีกเลี่ยงความชื้นสูง
ตอบ: ในโหมดพลังงานสูงและโหมดสลีป สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติหลีกเลี่ยงความชื้นสูงของเครื่องทําความชื้นได้และตั้งค่าความชื้นที่ทริกเกอร์ไว้ที่ 80%เพื่อให้แน่ใจว่าเอฟเฟกต์ความชื้นคงที่ในร่มจะคงอยู่ได้นานขึ้น และเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นอุปกรณ์ซ้ําๆ ที่ส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน ตรรกะการทํางานจะสูงกว่าการตั้งค่า 5% ถึง 7% แล้วหยุด ตรรกะเฉพาะของแต่ละรุ่นนั้นแตกต่างกันและไม่สามารถแสดงได้อย่างสม่ําเสมอ แต่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ กรุณาใช้ตามปกติ
6. ถาม: เหตุใดเอฟเฟกต์การทําความชื้นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่ดี/ไม่ชัดเจน
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าพื้นที่ของสภาพแวดล้อมการใช้งานสอดคล้องกับพื้นที่และอุปกรณ์ของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หรือไม่ เครื่องทําความชื้นนี้เหมาะสําหรับห้องที่มีพื้นที่ไม่เกิน 60 ตารางเมตร นอกจากนี้ความหนาแน่นของอากาศและความสูงของห้องจะส่งผลต่อเอฟเฟกต์ด้วย ขอแนะนําให้คุณพยายามปิดประตูและหน้าต่างเมื่อใช้งาน
7. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่ทํางานเมื่อกดปุ่ม
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีการด้านล่างสําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าเปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่ หลังจากเปิดล็อคป้องกันเด็กแล้ว ให้กดปุ่มใดก็ได้และเสียงเตือนจะส่งเสียงบี๊บสองครั้งและไฟจะกะพริบสองครั้ง แต่จะไม่มีการตอบสนอง
2. ตรวจสอบว่าเครื่องทําความชื้นเปิดอยู่และเปิดตามปกติหรือไม่
3. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการซ่อมแซม
8 ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier แสดงแบบออฟไลน์เสมอหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถเปิดและเปิดได้ตามปกติและทํางานได้ตามปกติหรือไม่
2. ยืนยันว่า Wi-Fi เชื่อมต่อและใช้งานตามปกติหรือไม่
3. โปรดถอดปลั๊กไฟและรอ 10 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง (ต้องคายประจุไฟสักครู่) หรือลองรีเซ็ต Wi-Fi ของเครื่องทําความชื้นและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง
9. ถาม: เหตุใดจึงมีความแตกต่างของความชื้นเมื่อใช้เครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi หลายเครื่องในสภาพแวดล้อมเดียวกัน
ตอบ: หลักการตรวจจับความชื้นและวิธีการทํางานของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ค่าการตรวจจับความชื้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การไหลเวียนของอากาศและอุณหภูมิแวดล้อม ค่าที่ตรวจพบในสถานที่ต่างๆ และอุปกรณ์ต่างๆ จะมีความแตกต่างบางประการ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้รับการตรวจสอบโดยทดลองและข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับเครื่องมือมาตรฐานในสภาพแวดล้อมของห้องปฏิบัติการอยู่ที่ประมาณ ±5%
10. ถาม: เหตุใดความชื้นที่แสดงโดย Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงแตกต่างจากความชื้นที่แสดงโดยไฮโกรมิเตอร์อื่นๆ
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีฟังก์ชันตรวจจับความชื้น เซ็นเซอร์อยู่ที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางหรือการรบกวนของแหล่งความร้อนที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้น
หากอุปกรณ์ต่าง ๆ แสดงความชื้นต่างกัน คุณสามารถดูประเด็นต่อไปนี้:
1. ความชื้นที่วัดโดยไฮโกรมิเตอร์จะแตกต่างกันมากเนื่องจากตําแหน่งการตรวจจับสภาพแวดล้อมภายในอาคารที่แตกต่างกัน ดังนั้นไฮโกรมิเตอร์สามารถวางไว้ใกล้กับเซ็นเซอร์ความชื้นของเครื่องทําความชื้นโดยวัดเป็นเวลา 10 นาทีจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบค่าได้หลังจากที่เสถียร
2. ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมีหลักการตรวจจับความชื้นและวิธีการทํางานที่แตกต่างกันเล็กน้อย ค่าการตรวจจับความชื้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การไหลเวียนของอากาศและอุณหภูมิแวดล้อม ค่าที่ตรวจพบในสถานที่ต่างๆ และอุปกรณ์ต่างๆ จะมีความแตกต่างบางประการ เครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart ได้รับการตรวจสอบแล้วและข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับเครื่องมือมาตรฐานในสภาพแวดล้อมของห้องปฏิบัติการคือ ±5%
11. ถาม: เหตุใดน้ําในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงเปลี่ยนเป็นสีเหลืองและมีวัตถุแปลกปลอมหรือไม่? ทําไมตัวกรองถึงเปลี่ยนเป็นสีเหลือง?
ตอบ: สําหรับปัญหาเหล่านี้ มีเหตุผลและวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
1. วัตถุแปลกปลอมในถังเก็บน้ําเกิดจากการหมุนด้วยความเร็วสูงของล้อลมซึ่งจะสร้างแรงดูดเล็กน้อยที่ช่องอากาศเข้าดูดวัตถุที่เบากว่า (เช่นเศษกระดาษยุงขนาดเล็กขนสัตว์เส้นผม ฯลฯ ) เข้าไปในเครื่องทําความชื้นและในที่สุดก็เข้าสู่ถังเก็บน้ํา ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ ปิดเครื่องเพิ่มความชื้นแล้วเปิดถังเก็บน้ําเพื่อทําความสะอาด
2. หลังจากใช้เครื่องทําความชื้นไประยะหนึ่งฝุ่นและสิ่งสกปรกอื่น ๆ ในสิ่งแวดล้อมจะทําให้น้ําเปลี่ยนเป็นสีเหลือง คุณต้องทําความสะอาดถังเก็บน้ําและเติมน้ําก่อนใช้งาน
3. สีเหลืองของตัวกรองส่วนใหญ่เกิดจากผลกระทบรวมของอากาศแวดล้อมและคุณภาพน้ํา ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ําอย่างสม่ําเสมอเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดของเครื่องทําความชื้น
12. ถาม: ทําไมตัวกรองในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Humidifier ถึงมีกลิ่น สกปรก และขึ้นรา
ตอบ: สําหรับปัญหาเหล่านี้ มีเหตุผลและวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
1. กลิ่นและสิ่งสกปรกของตัวกรองส่วนใหญ่เกิดจากคุณภาพอากาศแวดล้อมและคุณภาพน้ํา ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ําอย่างสม่ําเสมอเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดของเครื่องทําความชื้น
2. แม่พิมพ์ของตัวกรองเกิดจากตัวกรองอยู่ในสถานะความชื้นสูงเป็นเวลานาน หากไม่ได้ใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานาน โปรดผึ่งลมให้แห้ง ล้างถังเก็บน้ําให้แห้ง
3. เมื่อปิดเครื่องโหมดการอบแห้งจะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น ขอแนะนําให้คุณทําอากาศให้แห้งหลังจากปิดเครื่องทุกครั้ง ซึ่งสามารถลดการเกิดเชื้อรากรองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. ถาม: จะทําความสะอาดเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีทําความสะอาด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ด้านล่าง:
1. ทําความสะอาดถังเก็บน้ํา: ล้างถังเก็บน้ํา และทําความสะอาดด้วยผ้านุ่มสะอาด จากนั้นเช็ดด้านนอกของถังและข้อต่อด้านล่างให้แห้ง
2. ทําความสะอาดตัวกรอง: ล้างตัวกรอง 2 ถึง 3 ครั้งด้วยน้ําสะอาด
โน้ต:
(1) อย่าบีบแผ่นกรองหรือให้โดนแสงแดดโดยตรงเพื่อทําให้แห้ง
(2). เปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3 ถึง 6 เดือนด้วยของแท้จากช่องทางการ
3. ทําความสะอาดท่อส่งน้ํา เพื่อป้องกันไม่ให้การสะสมของตะกรันส่งผลต่ออายุการใช้งานของเครื่องทําความชื้น ให้ใช้กรดซิตริกทําความสะอาดท่อส่งน้ําทุกๆ 1 ถึง 2 เดือน ขึ้นอยู่กับคุณภาพน้ําในท้องถิ่นและความถี่ในการใช้งาน
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทําความสะอาด:
(1). ทําตามคําแนะนําสําหรับกรดซิตริกที่คุณซื้อเพื่อละลายในน้ํา จากนั้นเติมสารละลายกรดซิตริกลงในถังเก็บน้ํา
(2). กดปุ่มหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดทําความสะอาด หลังจากผ่านไป 30 นาที เครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บเมื่อทําความสะอาดเสร็จสิ้น
(3). เทสารละลายกรดซิตริกออกจากถังเก็บน้ํา จากนั้นทําความสะอาดถังและตัวกรองด้วยน้ําสะอาด
4. ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ํา ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ําด้วย adamp ผ้านุ่ม อย่าเช็ดเซ็นเซอร์โดยตรงด้วยวัตถุแข็งใดๆ
โน้ต:
ขอแนะนําให้ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ําทุกๆ 1 ถึง 3 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพน้ําในท้องถิ่น
14. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีข้อกําหนดสําหรับอุณหภูมิของน้ําหรือไม่?
ตอบ: อุณหภูมิของน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier อยู่ระหว่าง 0°C ถึง 40°C
15. ถาม: เหตุใดจึงสามารถตั้งค่าความชื้นเป้าหมายในแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้ตั้งแต่ 40% ถึง 70% เท่านั้น
ตอบ: ร่างกายมนุษย์รู้สึกสบายเมื่อความชื้นอยู่ที่ 40% ถึง 60% RH เมื่อความชื้นแวดล้อมต่ํากว่า 30% ความชื้นในร่มจะแห้ง ซึ่งอาจทําให้ผิวแห้ง เจ็บคอ ทางเดินหายใจแห้ง และทําให้เกิดโรคทางเดินหายใจ เช่น โรคหอบหืดได้ง่าย เมื่อความชื้นแวดล้อมสูงกว่า 70% อากาศจะชื้นมาก แบคทีเรียสามารถเติบโตได้ง่าย และคุณจะรู้สึกเหนียวเหนอะหนะและอึดอัดเมื่อสัมผัสวัตถุรอบข้าง
16. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าลูกลอยระดับน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สูงขึ้น
ตอบ: นําตัวเครื่องด้านบนออก จากนั้นถอดโครงยึดไส้กรองและไส้กรองที่ฐานออก แล้วดึงฝาครอบลูกลอยขึ้นด้านบน หลังจากดึงออกแล้ว ให้ทําความสะอาดลูกลอยและฝาครอบ และตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมหรือตะกรันอุดตันที่ทําให้ลูกลอยติดและไม่ลอยขึ้นหรือไม่ หลังจากทําความสะอาดแล้ว ให้ใส่ลูกลอยเข้าไปข้างใน แล้วปิดฝาฝาครอบลูกลอย
17. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่เตือนหรือเข้าสู่การอบแห้งอัตโนมัติเมื่อน้ําไม่เพียงพอ
ตอบ: โปรดสแกนรหัส QR บนถังเก็บน้ําเพื่อ view วิดีโอสอนเกี่ยวกับการถอดประกอบและทําความสะอาดปั๊มน้ํา ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่กับหัววัดระดับน้ําหรือไม่ ทําความสะอาดด้วยผ้านุ่มสะอาด และแนะนําให้ใช้กรดซิตริกในการทําความสะอาดท่อส่งน้ํา
18. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถทําให้ชื้นได้เมื่อมีน้ํา
ตอบ: อาจเกิดจากการอุดตันของอากาศเล็กน้อย ก่อนอื่นคุณสามารถตัดแหล่งจ่ายไฟถอดตัวเครื่องในแนวตั้งขึ้นพยายามเขย่าถังเก็บน้ําเบา ๆ เพื่อไล่แก๊สจากนั้นติดตั้งตัวเครื่องและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้น
19. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงแห้งอยู่แม้ว่าไส้กรองจะแห้งแล้วก็ตาม
ตอบ: เครื่องทําความชื้นจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายโดยอัตโนมัติหลังจากที่ไส้กรองแห้งแล้ว หากไส้กรองแห้งแล้ว แต่เครื่องทําความชื้นยังแห้งอยู่ ให้กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเข้าสู่โหมดสแตนด์บายโดยตรง
โน้ต:
ในโหมดพลังงานสูง การอบแห้งด้วยตัวกรองจะใช้เวลา 45 นาที และในโหมด Constant humidity และ Sleep การอบแห้งของตัวกรองจะใช้เวลา 90 นาที
20. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จะหยุดทํางานหลังจากที่ตัวกรองหมดอายุหรือไม่
ตอบ: เครื่องทําความชื้นยังคงสามารถใช้ได้หลังจากที่ตัวกรองหมดอายุ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่ามีเอฟเฟกต์ความชื้น ขอแนะนําให้เปลี่ยนแผ่นกรองก่อนหมดอายุ
21. ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าจําเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นกรองโดยไม่ต้องใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
ตอบ: ต้องเปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3 ถึง 6 เดือน อย่างไรก็ตาม สถานการณ์การเปลี่ยนเฉพาะจะต้องขึ้นอยู่กับการใช้งานจริงของแผ่นกรอง หากสีดําหรือสกปรกมากและมีกลิ่น จะต้องเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
โน้ต:
โปรดซื้อตัวกรองในช่องอย่างเป็นทางการ
22. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รั่ว
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าน้ําในถังน้ําล้นเนื่องจากการเติมน้ํามากเกินไปหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าหยดน้ําตกลงบนส่วนประกอบที่ด้านบนของเครื่องทําความชื้นเมื่อเติมน้ําทําให้น้ําพ่นออกมาหรือไหลออกหลังจากเปิดเครื่องเพิ่มความชื้น
3. ตรวจสอบว่าถังเก็บน้ําถูกวัตถุอื่นกระแทกและแตกหักหรือไม่
4. หลังจากเติมน้ําในถังเก็บน้ําแล้ว โปรดอย่าเคลื่อนย้ายเครื่องทําความชื้น การเคลื่อนย้ายหรือเขย่าเครื่องอาจทําให้น้ําในถังเก็บน้ํารั่วไหลออกมาได้
23. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สว่างแม้ว่าเครื่องทําความชื้นจะทํางานได้ตามปกติ
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อตรวจสอบว่าจอแสดงผลปิดอยู่ในการตั้งค่าหรือไม่
2. กดปุ่มโหมดค้างไว้ 7 วินาที รีเซ็ตเครื่องทําความชื้นและตรวจสอบว่าเป็นปกติหรือไม่
24. ถาม: จะวางเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะ Xiaomi ได้อย่างไร
ตอบ: ควรวางเครื่องทําความชื้นบนพื้นราบและมั่นคง ห่างจากเฟอร์นิเจอร์ ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ และผู้คนอย่างน้อย 2 เมตร ควรเก็บด้านหลังของเครื่องทําความชื้นให้ห่างจากผนังอย่างน้อย 25 ซม. เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการตรวจจับเซ็นเซอร์ความชื้นภายในอุปกรณ์ ไม่แนะนําให้วางไว้ใกล้สิ่งของที่ได้รับผลกระทบจากความชื้น ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสถานที่ที่มีควันน้ํามันหรือกลิ่นมาก
โน้ต:
อย่าวางเครื่องทําความชื้นบนวัสดุไม้เพื่อป้องกันไม่ให้เสียรูปเนื่องจากความชื้นหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน
25. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ถูกพัดเข้าหาผู้คนเป็นเวลานาน
ตอบ: เมื่อใช้เครื่องทําความชื้น ขอแนะนําให้รักษาระยะห่างจากอุปกรณ์อย่างน้อย 2 เมตร อากาศเย็นที่พัดเข้าหาคนโดยตรงเป็นเวลานานอาจทําให้ร่างกายเป็นหวัด ไอ และตึงชั่วคราวได้
โน้ต:
เมื่อใช้เครื่องทําความชื้น ให้ใส่ใจในการรักษาความสะอาดของถังเก็บน้ําเพื่อป้องกันไม่ให้แบคทีเรียเติบโตในถังเก็บน้ําเนื่องจากสิ่งสกปรก
26. ถาม: มีความเสี่ยงที่จะเกิดการติดเชื้อทางเดินหายใจหรือไม่หากใช้ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นเวลานานโดยไม่ทําความสะอาดถังเก็บน้ํา
ตอบ: ตัวเครื่องทําความชื้นเองจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพอย่างไรก็ตามหากใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานและไม่ได้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอเช่น amp ตัวกรองหมดอายุหรือสกปรกมากเปลี่ยนไส้กรองไม่ทันเวลาหรือถังเก็บน้ําไม่ถูกสุขอนามัยอาจมีแบคทีเรียลอยอยู่ในอากาศพร้อมกับไอน้ํา ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพของคุณ
27. ถาม: เหตุใดจึงมีน้ําที่เปลือกนอกหลังจากเติมน้ําลงในเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi
ตอบ: นี่เป็นเพราะเครื่องทําความชื้นเทน้ําจากด้านบนเมื่อกําลังทํางาน และล้อลมที่กําลังวิ่งจะพ่นน้ําไปทั่ว และน้ําจะพ่นออกมาจากรูหรือด้านบน ขอแนะนําให้ปิดเครื่องเพิ่มความชื้นก่อนเติมน้ํา และรอให้พัดลมหยุดสนิทก่อนเติมน้ํา รอสักครู่หลังจากเติมน้ํา จากนั้นเริ่มเครื่องทําความชื้นหลังจากที่น้ําทั้งหมดตกลงไปในถังเก็บน้ํา
28. ถาม: เหตุใดจึงมีโฟมในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: โฟมในถังเก็บน้ําเกิดจากการละลายของสารต้านเชื้อแบคทีเรียที่ติดอยู่กับไส้กรอง เราได้ทําการทดสอบความปลอดภัยหลายครั้งเกี่ยวกับไส้กรองและสารต้านเชื้อแบคทีเรียเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยในการใช้งานอย่างแน่นอน คุณยังสามารถปรับปรุงปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนน้ําในถังเก็บน้ํา หรือเทน้ําทั้งหมดในถังเก็บน้ําออกและทําความสะอาดไส้กรอง ตัวยึดไส้กรอง และถังเก็บน้ํา หากใช้งานเป็นเวลานานและสกปรกอย่างรุนแรงขอแนะนําให้คุณใช้สารทําความสะอาดกรดซิตริกในการทําความสะอาด
โน้ต:
ไส้กรอง ถังเก็บน้ํา และโครงยึดไส้กรองต้องไม่โดนแสงแดด ห้ามใช้เครื่องมือแปรงแข็งและสารทําความสะอาดอื่นๆ ในการทําความสะอาด เช่น ผงซักฟอก น้ํายาฆ่าเชื้อ น้ําส้มสายชูขาว ฯลฯ
29. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นสีดํา
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>ตรวจสอบว่า [Display] ปิดอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าวางเครื่องทําความชื้นไว้ในที่สว่างหรือไม่ ทําให้ความสว่างของจอแสดงผลถูกปิดกั้นและเข้าใจผิดว่าปิดอยู่
30. ถาม: จะตรวจสอบได้อย่างไรว่า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [เครือข่ายอุปกรณ์]
31. ถาม: จะเปลี่ยนชื่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ชื่ออุปกรณ์]
32. ถาม: จะแก้ไขข้อมูลตําแหน่งของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การจัดการตําแหน่ง] >>คุณสามารถแก้ไขข้อมูลตําแหน่งได้ที่นี่
33. ถาม: จะแชร์ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับผู้อื่นได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [แชร์อุปกรณ์] >> [บัญชี Xiaomi (โทรศัพท์)] >>ป้อน [อีเมล/โทรศัพท์/รหัส บัญชี Xiaomi] >>แตะ [ตกลง]
34. ถาม: จะลบการอนุญาตสําหรับผู้อื่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [แชร์อุปกรณ์] >> [บัญชี Xiaomi (โทรศัพท์)] >> [แชร์] >>ลบ ID ตามที่คุณต้องการ
35. ถาม: เหตุใดโทรศัพท์ iOS จึงมักไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้
ตอบ: ตรวจสอบว่าแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการรบกวนจากอุปกรณ์ Bluetooth ของโทรศัพท์หรือปัญหาสัญญาณที่ทําให้อุปกรณ์ไม่ได้รับการค้นหา คุณสามารถลองเลือกและเพิ่มอุปกรณ์ที่จะผูกด้วยตนเอง
36. ถาม: เหตุใดค่าความชื้นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่เปลี่ยนแปลง
ตอบ: หากค่าความชื้นที่ด้านบนของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถเป่าลมไปที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้นได้ หากค่าเปลี่ยนไปแสดงว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ หากค่าไม่เปลี่ยนแปลง แสดงว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่อง
37. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อวางมือข้างหนึ่งไว้บนฝาด้านบน
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีฟังก์ชันป้องกันการหยุดพัดลมในตัว เมื่อเครื่องทําความชื้นตรวจพบว่ามีวัตถุวางอยู่บนฝาครอบด้านบน เครื่องจะหยุดพัดลมโดยอัตโนมัติ เมื่อนําวัตถุออกเครื่องทําความชื้นจะกลับมาทํางานก่อนหน้า
38. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีเสียงดัง
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เมื่อเปิดเครื่องเพิ่มความชื้นเป็นครั้งแรกปั๊มน้ําจะว่างเปล่าในช่วงเวลาสั้น ๆ ส่งเสียงผิดปกติ นี่เป็นปกติและจะกลับมาเป็นปกติหลังจากวิ่งประมาณ 3 นาที
2. ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมในถังเก็บน้ําหรือไม่
3. เมื่อน้ํากําลังจะหมดปั๊มน้ํายังสามารถส่งเสียงสูบน้ําเปล่าหรือเสียงของไส้กรองตกลงไปในน้ํา กรุณาเติมน้ําลงในถังเก็บน้ําให้ทันเวลา
4. อาจเป็นไปได้ว่าไส้กรองของคุณไม่ได้ติดตั้งเข้าที่ โปรดลองติดตั้งไส้กรองใหม่
5. ตรวจสอบว่าไส้กรองสกปรกหรือไม่ทําความสะอาดไส้กรอง
6. ตรวจสอบว่ารูน้ําบนไส้กรองอุดตันหรือไม่ทําความสะอาดรูน้ํา
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม
39. ถาม: เหตุใดเสียงของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงดังขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อทํางานในโหมดความชื้นคงที่
ตอบ: โหมดความชื้นคงที่ของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จะปรับสถานะการทํางานตามความชื้นและความเร็วที่เปลี่ยนของสภาพแวดล้อมที่เครื่องทําความชื้นตั้งอยู่ หากตรวจพบว่าความชื้นในห้องเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เครื่องทําความชื้นจะเพิ่มปริมาณความชื้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้ความชื้นเป้าหมายโดยเร็วที่สุด ผลการทําความชื้นที่แท้จริงเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น พื้นที่ห้อง อุณหภูมิ แวดล้อม ความชื้น และสภาพการระบายอากาศ
หากคุณคิดว่าเสียงดังเกินไปในโหมดความชื้นคงที่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องทําความชื้นกับแอป Mi Home/Xiaomi Home และอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจะช่วยลดเสียงรบกวนสูงสุดในโหมดความชื้นคงที่
วิธีการอัพเดตมีดังต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [อัพเดตเฟิร์มแวร์] ในระหว่างกระบวนการอัปเดต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายไฟเป็นปกติและการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ
40. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงส่งเสียงชิ้นส่วนหลุดออกมาเมื่อเขย่าหรือเคลื่อนย้าย
ตอบ: เซ็นเซอร์ระดับน้ํา ลูกลอยระดับน้ํา และไส้กรองของเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงเล็กน้อยเนื่องจากการเคลื่อนไหวของเครื่อง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
41. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงใช้น้ําเร็วจัง ถังเก็บน้ําสามารถขยายได้หรือไม่?
ตอบ: ความสามารถในการทําความชื้นของเครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart จะแตกต่างกันไปภายใต้อุณหภูมิและความชื้นที่แตกต่างกัน ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงและความชื้นต่ําความสามารถในการทําความชื้นที่แท้จริงจะมากกว่าความสามารถในการทําความชื้นที่กําหนด ขอแนะนําให้คุณเติมน้ําลงในถังเก็บน้ําให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องทําความชื้นของคุณยังคงทํางานได้ตามปกติ
ไม่สามารถดัดแปลงเครื่องทําความชื้นในรูปแบบใดๆ การดัดแปลงจะส่งผลต่อการใช้งานและประสิทธิภาพปกติของเครื่องทําความชื้น และจะไม่อยู่ในการรับประกัน
42. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รายงานความล้มเหลวของพัดลม
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่ามีน้ําสะสมบนข้อต่อหรือไม่หากไม่มีการสะสมของน้ําอาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เสถียร โปรดลองเสียบและถอดปลั๊กไฟและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้น
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการตรวจสอบและซ่อมแซม
43. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าน้ําพ่นขึ้นเมื่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กําลังทํางาน
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เนื่องจากน้ําในถังเก็บน้ําถูกหมุนเวียนหลายครั้งสารต้านเชื้อแบคทีเรียที่ละลายในไส้กรองจึงผสมกับสิ่งสกปรกในอากาศและน้ําและโฟมที่ผลิตขึ้นจะถูกดูดออกและฉีดพ่นโดยพัดลมส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์การฉีดพ่นน้ํา ขอแนะนําให้คุณเทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําทําความสะอาดถังเก็บน้ําและไส้กรองอย่างทั่วถึง และเปลี่ยนแหล่งน้ําสะอาด
โน้ต:
1. ขอแนะนําให้คุณเทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําทําความสะอาดถังเก็บน้ําและล้างไส้กรองทุกสัปดาห์เมื่อคุณใช้เครื่องทําความชื้นในอนาคต
2. ขอแนะนําให้คุณใช้น้ําประปาสะอาดที่อุณหภูมิห้อง และอย่าเติมน้ําร้อนที่อุณหภูมิสูงกว่า 40°C
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม
44. ถาม: เหตุใดจึงถอดเปลือกนอกของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ออกได้ยาก
ตอบ: หลังจากปิดเครื่องทําความชื้นและเก็บให้ห่างจากแหล่งพลังงานแล้ว ให้จับขอบด้านบนของอุปกรณ์แล้วเขย่าเปลือกนอก แล้วลองถอดเปลือกนอกออกในแนวตั้งขึ้น
45. ถาม: เหตุใดสีของตัวกรอง Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงแตกต่างกัน
ตอบ: ตัวกรองจากชุดการผลิตที่แตกต่างกันอาจมีสีต่างกันเล็กน้อย ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเครื่องทําความชื้นหรือความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถใช้งานได้ด้วยความมั่นใจ
1. ถาม: การเปิดตัว Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นอุปกรณ์ระเหยเย็นชนิดหนึ่ง ซึ่งใช้พัดลมเพื่อนําอากาศและน้ําเข้ามาสัมผัสและแลกเปลี่ยนเพื่อเพิ่มความชื้นสัมพัทธ์ของอากาศ มันจําลองการระเหยในธรรมชาติเร่งการไหลเวียนของอากาศผ่านการหมุนของล้อลมส่งเสริมการระเหยของน้ําและบรรลุผลในการทําให้อากาศชื้นอย่างสม่ําเสมอ
2. ถาม: เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกคืออะไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกกับเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอก?
ตอบ: เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกเรียกอีกอย่างว่าเครื่องทําความชื้นแบบระเหยเย็น หลักการทํางานคือการขับเคลื่อนพัดลมให้ทํางานด้วยความเร็วสูงผ่านมอเตอร์ภายในเครื่องทําความชื้นและส่งลมผ่านตัวกรองการระเหยเพื่อให้น้ําบนตัวกรองระเหยอย่างรวดเร็วภายใต้สภาวะของการไหลเวียนของอากาศที่เพิ่มขึ้นและถูกนําเข้าสู่อากาศภายนอกด้วยอากาศที่วิ่งด้วยความเร็วสูงเพื่อให้ความชื้นในอากาศเพิ่มขึ้น บรรลุวัตถุประสงค์ของการทําความชื้นในอากาศ
สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือความแตกต่างระหว่างเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกและเครื่องทําความชื้นแบบหมอก:
1. เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกไม่ก่อให้เกิดหมอกและช่วงความชื้นค่อนข้างสม่ําเสมอ เครื่องทําความชื้นแบบระเหยแบบไม่มีหมอกไม่ต้องการคุณภาพน้ําสูงและสามารถใช้น้ําประปาได้
2. เครื่องทําความชื้นแบบหมอกทําให้ชื้นได้อย่างรวดเร็ว แต่ความสม่ําเสมอต่ํากว่าเครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอก ความชื้นจะสูงขึ้นเมื่อเครื่องทําความชื้นทําให้เกิดหมอก และความชื้นจะต่ํากว่าในสถานที่ที่อยู่ห่างไกลจากเครื่องทําความชื้น นอกจากนี้เครื่องทําความชื้นที่มีหมอกยังทําให้เกิด หมอก
บทนําและการใช้งาน
1. ถาม: การแนะนําปุ่มต่างๆ บน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: มีปุ่มสามปุ่มบน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier:
1. ปุ่มหยุดชั่วคราว: กดปุ่มหยุดชั่วคราวเพื่อหยุดการทํางานของเครื่องทําความชื้นชั่วคราว กดอีกครั้งเพื่อดําเนินการต่อ
2. ปุ่มสแตนด์บาย:
(1). กดปุ่มสแตนด์บาย จากนั้นเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บหนึ่งครั้งและเริ่มทํางาน
(2). เมื่อเครื่องทําความชื้นเปิดอยู่ ให้กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเริ่มทําให้แผ่นกรองแห้ง
(3). กดปุ่มสแตนด์บายระหว่างการอบแห้งตัวกรองเพื่อให้เครื่องทําความชื้นเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
3. ปุ่มโหมด:
(1) กดปุ่มโหมดเพื่อสลับโหมดซึ่งรวมถึงโหมดความชื้นคงที่โหมดพลังงานสูงและโหมดสลีป
(2). กดปุ่มโหมดค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อรีเซ็ต
4. รวมกันโดยใช้:
(1). กดปุ่มสแตนด์บายและโหมดเป็นเวลา 7 วินาทีพร้อมกันเพื่อเปิดหรือปิด Wi-Fi
(2). กดปุ่มสแตนด์บายและหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีพร้อมกันเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก
2. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ใช้พลังงานเท่าใดในแต่ละวัน?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ใช้พลังงานประมาณ 0.5kW·h (0.5 องศา) เมื่อเปิดเครื่องในโหมดพลังงานสูงตลอด 24 ชั่วโมง
3. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รองรับการเติมน้ําจากด้านบนหรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน
วิธีที่ 1: กดปุ่มหยุดชั่วคราวเพื่อหยุดการทํางานของเครื่องทําความชื้นชั่วคราว และเติมน้ําโดยตรงจากฝาครอบด้านบน
วิธีที่ 2: ถอดตัวเครื่องหลักและตัวกรองออก แล้วเติมน้ําลงในถังเก็บน้ํา
โน้ต:
1. ไม่เกินเครื่องหมายระดับน้ําสูงสุดที่ด้านนอกของถังเก็บน้ํา
2. ใช้น้ําบริสุทธิ์ถ้าเป็นไปได้เพื่อป้องกันการสะสมของตะกรัน
3. แม้ว่าปุ่มของเครื่องทําความชื้นจะกันน้ําได้ แต่ก็ต้องแน่ใจว่าได้เก็บปุ่มให้แห้งระหว่างการใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงการทํางานผิดพลาดเนื่องจากการสัมผัสกับความชื้นเป็นเวลานาน
4. หลีกเลี่ยงการวางเครื่องทําความชื้นไว้ใกล้ผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
5. เติมน้ําช้าๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการกระเด็น
6. หากน้ําล้น ให้เทน้ําส่วนเกินออกแล้วเช็ดตัวเครื่องให้แห้งก่อนใช้งาน
4. ถาม: สามารถใช้ไส้กรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier แทนกันได้กับเครื่องทําความชื้นอื่นๆ ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ ไส้กรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นรุ่นที่ไม่เหมือนใครและเข้ากันไม่ได้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
5. ถาม: อายุการใช้งานของตัวกรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier คํานวณอย่างไร และควรเปลี่ยนบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: อายุการใช้งานของตัวกรองของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier คํานวณจากเวลาทํางานของเครื่องทําความชื้น ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองทุกๆ 1-2 สัปดาห์ เทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําออก และทําความสะอาดถังเก็บน้ําเพื่อให้เครื่องทําความชื้นอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ภายใต้สถานการณ์ปกติ ขอแนะนําให้เปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3-6 เดือน เมื่อตัวกรองแจ้งว่าถึงกําหนดชําระหรือจําเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นกรอง คุณสามารถรีเซ็ตด้วยตนเองผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
หากใช้เครื่องทําความชื้นของคุณตลอด 24 ชั่วโมง แอป Mi Home/Xiaomi Home จะแจ้งว่าอายุการใช้งานของตัวกรองของคุณครบกําหนดภายใน 1 เดือนครึ่ง ในกรณีนี้ ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ํา หรือเปลี่ยนแผ่นกรองใหม่โดยตรง จากนั้นรีเซ็ตด้วยตนเองผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
6. ถาม: สามารถใช้ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier โดยไม่มีตัวกรองได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ เครื่องทําความชื้นแบบไม่มีหมอกไม่สามารถทําให้ความชื้นได้หากไม่มีตัวกรอง
7. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อใช้งานได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ในทุกรูปแบบ การดัดแปลงจะส่งผลต่อการใช้งานและประสิทธิภาพตามปกติของเครื่องทําความชื้น และจะไม่อยู่ในการรับประกัน
8. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถขจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ เช่น ควันน้ํามันได้หรือไม่
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถกําจัดกลิ่นน้ํามันและควันในห้องได้ มันทําให้อากาศในห้องชื้นเท่านั้นและไม่มีฟังก์ชั่นกําจัดกลิ่นควันน้ํามัน
มีสองวิธีในการขจัดกลิ่นควันน้ํามัน:
1. ระบายอากาศในห้องแนะนําอากาศบริสุทธิ์จากภายนอกและระบายควันในห้อง
2. ขจัดกลิ่นควันน้ํามันผ่านการดูดซับและการกรองด้วยเครื่องฟอกอากาศ
9. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ฆ่าเชื้อและป้องกันโรคราน้ําค้างได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีวิธีการฆ่าเชื้อหลายวิธีด้านล่าง:
1. โดยการเคลือบต้านเชื้อแบคทีเรียบนไส้กรอง
2. โดยส่วนประกอบไอออนเงินในถังเก็บน้ํา
วิธีป้องกันโรคราน้ําค้างมี ดังต่อไปนี้ :
การเคลือบไส้กรองสามารถป้องกันโรคราน้ําค้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันองค์ประกอบตัวกรองใช้การออกแบบที่ถูกระงับ หลังจากที่เครื่องทําความชื้นหยุดทําความชื้น เครื่องจะแห้งโดยอัตโนมัติ ช่วยลดปัญหาโรคราน้ําค้างที่เกิดจากไส้กรองแช่ในน้ําเป็นเวลานาน
10. ถาม: จะเปิด/ปิดเสียงเตือนของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เปิด/ปิด [เสียงแจ้งเตือน]
11. ถาม: ข้อมูลที่แสดงบน Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หมายถึงอะไร
ตอบ: แสดงรหัสพรอมต์:
1. E0: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดปั๊ม
2. E1: ขอแนะนําให้ทําความสะอาดเซ็นเซอร์น้ําและระดับน้ํา
3. น้ําชอร์ tag ตัวบ่งชี้: โปรดเติมถังเก็บน้ําระหว่างระดับน้ําด้านบนและระดับน้ําด้านล่าง แล้วเริ่มการทํางานใหม่
ตัวบ่งชี้ Wi-Fi:
1. กะพริบเป็นสีส้ม: กําลังรอการเชื่อมต่อ
2. กะพริบเป็นสีน้ําเงิน: กําลังเชื่อมต่อ;
3. สีน้ําเงิน: เชื่อมต่อแล้ว;
4. สีส้ม: ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
5. ปิด: ปิดใช้งาน
ตัวบ่งชี้อื่นๆ:
1. ไฟแสดงสถานะการล็อคป้องกันเด็กยังคงเปิดอยู่: เปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก
2. ไฟแสดงสถานะการล็อคป้องกันเด็กยังคงดับอยู่: ฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กถูกปิดใช้งาน
3. ตัวบ่งชี้โหมดความชื้นคงที่ยังคงเปิดอยู่: โหมดความชื้นคงที่
4. ไฟแสดงสถานะโหมดสลีปยังคงเปิดอยู่: โหมดสลีป;
5. ตัวบ่งชี้โหมดพลังงานสูงยังคงอยู่ใน: โหมดพลังงานสูง;
6. ตัวบ่งชี้การอบแห้งยังคงเปิดอยู่: เครื่องทําความชื้นกําลังทําให้ตัวกรองแห้ง
7. ไฟแสดงสถานะการหยุดชั่วคราวยังคงเปิดอยู่: เครื่องทําความชื้นหยุดชั่วคราว
หน้าจอยังแสดงค่าความชื้นสัมพัทธ์
APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับ Mi Home/Xiaomi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีการเชื่อมต่อ:
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอป คุณสามารถสแกนรหัส QR ในคู่มือหรือค้นหาแอป Mi Home/Xiaomi Home ใน Google Play Store เพื่อดาวน์โหลด
2. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้แตะ Login/Register ก่อนเชื่อมต่อ ให้เปิดฟังก์ชัน Wi-Fi, Bluetooth และการวางตําแหน่งของโทรศัพท์
3. หลังจากเข้าสู่ APP แล้ว ให้เปิดเครื่องเพิ่มความชื้น ฟังก์ชัน Wi-Fi จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นเป็นครั้งแรก หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่จะปรากฏขึ้นในหน้า APP หากไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถแตะ ไอคอน [+] ที่มุมขวาบนของหน้าแรก แล้วเลือก [เพิ่มอุปกรณ์] หลังจากเข้าสู่ หน้า [เพิ่มอุปกรณ์] หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่จะปรากฏขึ้นด้วย หากไม่ปรากฏขึ้นคุณสามารถเลื่อนลงเพื่อค้นหารุ่นอุปกรณ์ของเครื่องทําความชื้นที่จะเชื่อมต่อ แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่จะเชื่อมต่อ เครือข่ายที่จะเชื่อมต่อต้องเหมือนกับเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือ และต้องเป็นเครือข่าย 2.4GHz หลังจากเลือกแล้ว ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi แล้วแตะ [ถัดไป] หลังจากเชื่อมต่อสําเร็จ ให้เลือกห้องที่วางเครื่องทําความชื้นและทําตามขั้นตอนเพื่อดําเนินการให้เสร็จสิ้น
2. ถาม: ข้อควรระวังในการเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับอินเทอร์เน็ตมีอะไรบ้าง
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รองรับการควบคุมอินเทอร์เน็ตและเข้ากันได้กับเราเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ในตลาด
ข้อควรระวังในการเชื่อมต่อเครือข่ายมีดังนี้:
1. ก่อนเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณต้องเปิดบลูทูธและฟังก์ชันการวางตําแหน่งของโทรศัพท์มือถือของคุณ
2. เครื่องทําความชื้นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4G เท่านั้น ยังไม่รองรับเครือข่าย 5G Wi-Fi
3. วิธีการเข้ารหัส Wi-Fi ต้องเป็น WPA หรือ WPA2 และไม่รองรับ WEP
4. เราเตอร์ต้องเปิดใช้งาน DHCP และไม่รองรับ IP แบบคงที่ที่ระบุ web การรับรองความถูกต้อง หรือ 802.1X ที่มุ่งเน้นองค์กร
โน้ต:
ในการควบคุม Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จากระยะไกล คุณต้องดาวน์โหลดแอป Mi Home/Xiaomi Home
3. ถาม: จะควบคุม Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จากระยะไกลด้วยโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร
ตอบ: ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ในคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หรือติดตั้งแอป Mi Home/Xiaomi Home ผ่าน Google Play Store และผูกบัญชี Xiaomi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi 2.4G ที่บ้านได้ตามปกติ เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับ Wi-Fi เปิดเครื่องเพิ่มความชื้น เปิดแอป จากนั้นแอปจะค้นหาอุปกรณ์ Xiaomi ที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบ หรือแตะ [+] ที่มุมขวาบนเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง หลังจากเพิ่มเครื่องทําความชื้นตามคําแนะนําแล้ว คุณสามารถควบคุมการเปิดและปิดเครื่องทําความชื้น สลับโหมดการทํางาน ตรวจสอบความชื้นภายในอาคารปัจจุบัน ฯลฯ ผ่านแอพ หลังจากเปิดเครื่องและสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ คุณยังสามารถควบคุมอุปกรณ์ผ่าน APP แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่ตําแหน่งของอุปกรณ์ก็ตาม
4. ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ในแอปได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเป็นปกติหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเครื่องทําความชื้นเป็นปกติหรือไม่
3. รีเซ็ตเครื่องทําความชื้นแล้วเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อลองอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ยืนยันว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เหมือนกับเครือข่ายที่เครื่องทําความชื้นเชื่อมต่ออยู่
2. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อเป็น 2.4GHz เครื่องไม่รองรับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5GHz หรือไม่
3. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ถูกต้องหรือไม่
โน้ต:
ใช้โทรศัพท์ Android เป็นอดีต amp ป้อนการตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อค้นหาการตั้งค่า Wi-Fi ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ในปัจจุบันแตะ Wi-Fi นี้และข้อมูล Wi-Fi จะปรากฏขึ้น
6. ถาม: จะเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กของเครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายและหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีพร้อมกัน หรือใช้แอปเพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก คุณยังสามารถถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้นเพื่อปิดใช้งานการล็อคป้องกันเด็ก
โน้ต:
ระหว่างการเปิดใช้งานฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ไฟแสดงการล็อคป้องกันเด็กจะกะพริบสองครั้งพร้อมเสียงบี๊บเมื่อกดปุ่มใดๆ และเครื่องทําความชื้นจะไม่ตอบสนองต่อการทํางานของปุ่มใดๆ
คำถามที่ถามบ่อย
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถเปิด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้
ตอบ: หากไม่สามารถเปิด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้ คุณสามารถดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. หลังจากติดตั้งเครื่องทําความชื้นกลับเข้าไปใหม่ ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ จากนั้นเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ตรงตามข้อกําหนดของผลิตภัณฑ์ เครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บและเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
2. กดปุ่มสแตนด์บายที่ด้านบนของเครื่องทําความชื้น และเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บและเริ่มทํางาน หากไม่มีเสียงเตือน โปรดยืนยันว่าเสียงแจ้งเตือนถูกปิดในแอพ Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าความสว่างของหน้าจอลดลงหรือปิดในแอปหรือไม่ เพื่อให้เข้าใจผิดว่าไม่ได้เปิดอยู่ ในแอป คุณสามารถปรับความสว่างของจอแสดงผลได้ในการตั้งค่า
4. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการซ่อมแซม
โน้ต:
1. เมื่อขาดน้ํา หน้าจอจะแสดงตัวบ่งชี้การชอร์ดน้ําพร้อมด้วยเสียงบี๊บสั้นๆ ในขณะนี้ให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟเติมน้ําและรีสตาร์ท
2. ในโหมดพลังงานสูงการอบแห้งตัวกรองจะใช้เวลา 45 นาทีและในโหมดความชื้นคงที่และโหมดสลีปการอบแห้งตัวกรองจะใช้เวลา 90 นาที
3. เมื่อไม่ได้ใช้งานเครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานโปรดถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟและระบายน้ําในถังเก็บน้ําทําความสะอาดตัวกรองผึ่งลมให้แห้งและจัดเก็บอุปกรณ์อย่างเหมาะสม
3. ขอแนะนําให้ผึ่งลมให้แห้งก่อนสแตนด์บายหรือปิดเครื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้ใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานขอแนะนําให้ทําความสะอาดและผึ่งลมให้แห้งก่อนจัดเก็บเพื่อหลีกเลี่ยงกลิ่นจากตัวกรองที่ชื้น
4. ในแอป คุณสามารถตั้งค่าความสว่างของจอแสดงผลได้
2. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงทํางานหลังจากกดปุ่มสแตนด์บาย
ตอบ: กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเริ่มทําให้แผ่นกรองแห้งตามค่าเริ่มต้น สามารถลดปัญหากลิ่นและเชื้อราของไส้กรองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในโหมดพลังงานสูง เวลาในการอบแห้งประมาณ 45 นาที และในโหมด Constant humidity และ Sleep เวลาในการอบแห้งประมาณ 90 นาที
3. ถาม: จะจัดการกับกลิ่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีจัดการกับกลิ่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier:
1. อาจเกิดจากเวลาปิดผนึกที่ยาวนานระหว่างการจัดเก็บและการขนส่งเครื่องทําความชื้นใหม่ ขอแนะนําให้คุณเปิดเครื่องเพิ่มความชื้นตามปกติเติมน้ําและเปิดเครื่องในโหมดพลังงานสูงสักครู่ก่อนใช้งาน หากยังมีกลิ่นหลังจากผ่านไป 5 นาที โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดําเนินการ
2. อาจเกิดจากแมลงเข้าไปในถังเก็บน้ําหรือใช้น้ํานานเกินไป คุณสามารถตรวจสอบและทําความสะอาดถังเก็บน้ําและตัวเครื่องทําความชื้นเติมน้ําสะอาดและตรวจสอบว่าไส้กรองปล่อยกลิ่นออกมาหรือไม่ ระหว่างการใช้งานขอแนะนําให้เช็ดไส้กรองให้แห้งทุกครั้งที่คุณหยุดใช้งาน
3. ล้างไส้กรองด้วยน้ําสะอาดมากกว่า 2 ครั้ง ยกเว้นกรดซิตริกที่สุ่มให้หรือซื้อด้วยตัวเอง ห้ามใช้สารเคมีในการทําความสะอาดไส้กรอง (เช่น น้ําร้อน น้ําหอม น้ํามันหอมระเหย หรือน้ํายาฆ่าเชื้อ)
4. หากไส้กรองเปลี่ยนเป็นสีเหลืองหรือสีดําและมีกลิ่นที่ไม่สามารถกําจัดได้จําเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรองและทําความสะอาดถังเก็บน้ํา
โน้ต:
เวลาในการเปลี่ยนจริงต้องคํานึงถึงเวลาใช้งานของไส้กรองและสภาพแวดล้อมการใช้งาน ในสถานที่ที่มีสภาพแวดล้อมไม่ดีอายุการใช้งานของไส้กรองอาจสั้นลงและมีแนวโน้มที่จะเกิดกลิ่นมากขึ้น
4. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงทําความชื้นเมื่อความชื้นแวดล้อมในปัจจุบันเกินเป้าหมายความชื้นคงที่ที่ตั้งไว้ในแอป
ตอบ: หลังจากตั้งค่าเครื่องทําความชื้นไว้ที่ความชื้นคงที่แล้ว ความชื้นในการทํางานจริงอาจสูงกว่าค่าที่ตั้งไว้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าเอฟเฟกต์ความชื้นคงที่ในร่มจะคงอยู่ได้นานขึ้นและหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นอุปกรณ์ซ้ําๆ ที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผลิตภัณฑ์ตรรกะความชื้นคงที่ของบางรุ่นจะสูงกว่าการตั้งค่าแล้วหยุดทํางาน ภายใต้รุ่นที่แตกต่างกันและค่าความชื้นคงที่ที่แตกต่างกันตรรกะเฉพาะจะแตกต่างกันและไม่สามารถแสดงได้อย่างสม่ําเสมอ แต่ไม่ใช่ความผิดพลาดของผลิตภัณฑ์ กรุณาใช้ตามปกติ
5. ถาม: เหตุใดความชื้นจึงยังสูงมากเมื่อเปิดตัวเลือกหลีกเลี่ยงความชื้นสูง
ตอบ: ในโหมดพลังงานสูงและโหมดสลีป สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติหลีกเลี่ยงความชื้นสูงของเครื่องทําความชื้นได้และตั้งค่าความชื้นที่ทริกเกอร์ไว้ที่ 80%เพื่อให้แน่ใจว่าเอฟเฟกต์ความชื้นคงที่ในร่มจะคงอยู่ได้นานขึ้น และเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นอุปกรณ์ซ้ําๆ ที่ส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน ตรรกะการทํางานจะสูงกว่าการตั้งค่า 5% ถึง 7% แล้วหยุด ตรรกะเฉพาะของแต่ละรุ่นนั้นแตกต่างกันและไม่สามารถแสดงได้อย่างสม่ําเสมอ แต่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ กรุณาใช้ตามปกติ
6. ถาม: เหตุใดเอฟเฟกต์การทําความชื้นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่ดี/ไม่ชัดเจน
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าพื้นที่ของสภาพแวดล้อมการใช้งานสอดคล้องกับพื้นที่และอุปกรณ์ของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier หรือไม่ เครื่องทําความชื้นนี้เหมาะสําหรับห้องที่มีพื้นที่ไม่เกิน 60 ตารางเมตร นอกจากนี้ความหนาแน่นของอากาศและความสูงของห้องจะส่งผลต่อเอฟเฟกต์ด้วย ขอแนะนําให้คุณพยายามปิดประตูและหน้าต่างเมื่อใช้งาน
7. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่ทํางานเมื่อกดปุ่ม
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีการด้านล่างสําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าเปิดฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่ หลังจากเปิดล็อคป้องกันเด็กแล้ว ให้กดปุ่มใดก็ได้และเสียงเตือนจะส่งเสียงบี๊บสองครั้งและไฟจะกะพริบสองครั้ง แต่จะไม่มีการตอบสนอง
2. ตรวจสอบว่าเครื่องทําความชื้นเปิดอยู่และเปิดตามปกติหรือไม่
3. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการซ่อมแซม
8 ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier แสดงแบบออฟไลน์เสมอหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier สามารถเปิดและเปิดได้ตามปกติและทํางานได้ตามปกติหรือไม่
2. ยืนยันว่า Wi-Fi เชื่อมต่อและใช้งานตามปกติหรือไม่
3. โปรดถอดปลั๊กไฟและรอ 10 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง (ต้องคายประจุไฟสักครู่) หรือลองรีเซ็ต Wi-Fi ของเครื่องทําความชื้นและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง
9. ถาม: เหตุใดจึงมีความแตกต่างของความชื้นเมื่อใช้เครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi หลายเครื่องในสภาพแวดล้อมเดียวกัน
ตอบ: หลักการตรวจจับความชื้นและวิธีการทํางานของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ค่าการตรวจจับความชื้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การไหลเวียนของอากาศและอุณหภูมิแวดล้อม ค่าที่ตรวจพบในสถานที่ต่างๆ และอุปกรณ์ต่างๆ จะมีความแตกต่างบางประการ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้รับการตรวจสอบโดยทดลองและข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับเครื่องมือมาตรฐานในสภาพแวดล้อมของห้องปฏิบัติการอยู่ที่ประมาณ ±5%
10. ถาม: เหตุใดความชื้นที่แสดงโดย Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงแตกต่างจากความชื้นที่แสดงโดยไฮโกรมิเตอร์อื่นๆ
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีฟังก์ชันตรวจจับความชื้น เซ็นเซอร์อยู่ที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางหรือการรบกวนของแหล่งความร้อนที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้น
หากอุปกรณ์ต่าง ๆ แสดงความชื้นต่างกัน คุณสามารถดูประเด็นต่อไปนี้:
1. ความชื้นที่วัดโดยไฮโกรมิเตอร์จะแตกต่างกันมากเนื่องจากตําแหน่งการตรวจจับสภาพแวดล้อมภายในอาคารที่แตกต่างกัน ดังนั้นไฮโกรมิเตอร์สามารถวางไว้ใกล้กับเซ็นเซอร์ความชื้นของเครื่องทําความชื้นโดยวัดเป็นเวลา 10 นาทีจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบค่าได้หลังจากที่เสถียร
2. ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมีหลักการตรวจจับความชื้นและวิธีการทํางานที่แตกต่างกันเล็กน้อย ค่าการตรวจจับความชื้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การไหลเวียนของอากาศและอุณหภูมิแวดล้อม ค่าที่ตรวจพบในสถานที่ต่างๆ และอุปกรณ์ต่างๆ จะมีความแตกต่างบางประการ เครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart ได้รับการตรวจสอบแล้วและข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับเครื่องมือมาตรฐานในสภาพแวดล้อมของห้องปฏิบัติการคือ ±5%
11. ถาม: เหตุใดน้ําในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงเปลี่ยนเป็นสีเหลืองและมีวัตถุแปลกปลอมหรือไม่? ทําไมตัวกรองถึงเปลี่ยนเป็นสีเหลือง?
ตอบ: สําหรับปัญหาเหล่านี้ มีเหตุผลและวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
1. วัตถุแปลกปลอมในถังเก็บน้ําเกิดจากการหมุนด้วยความเร็วสูงของล้อลมซึ่งจะสร้างแรงดูดเล็กน้อยที่ช่องอากาศเข้าดูดวัตถุที่เบากว่า (เช่นเศษกระดาษยุงขนาดเล็กขนสัตว์เส้นผม ฯลฯ ) เข้าไปในเครื่องทําความชื้นและในที่สุดก็เข้าสู่ถังเก็บน้ํา ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ ปิดเครื่องเพิ่มความชื้นแล้วเปิดถังเก็บน้ําเพื่อทําความสะอาด
2. หลังจากใช้เครื่องทําความชื้นไประยะหนึ่งฝุ่นและสิ่งสกปรกอื่น ๆ ในสิ่งแวดล้อมจะทําให้น้ําเปลี่ยนเป็นสีเหลือง คุณต้องทําความสะอาดถังเก็บน้ําและเติมน้ําก่อนใช้งาน
3. สีเหลืองของตัวกรองส่วนใหญ่เกิดจากผลกระทบรวมของอากาศแวดล้อมและคุณภาพน้ํา ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ําอย่างสม่ําเสมอเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดของเครื่องทําความชื้น
12. ถาม: ทําไมตัวกรองในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Humidifier ถึงมีกลิ่น สกปรก และขึ้นรา
ตอบ: สําหรับปัญหาเหล่านี้ มีเหตุผลและวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
1. กลิ่นและสิ่งสกปรกของตัวกรองส่วนใหญ่เกิดจากคุณภาพอากาศแวดล้อมและคุณภาพน้ํา ขอแนะนําให้คุณทําความสะอาดตัวกรองและถังเก็บน้ําอย่างสม่ําเสมอเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดของเครื่องทําความชื้น
2. แม่พิมพ์ของตัวกรองเกิดจากตัวกรองอยู่ในสถานะความชื้นสูงเป็นเวลานาน หากไม่ได้ใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานาน โปรดผึ่งลมให้แห้ง ล้างถังเก็บน้ําให้แห้ง
3. เมื่อปิดเครื่องโหมดการอบแห้งจะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น ขอแนะนําให้คุณทําอากาศให้แห้งหลังจากปิดเครื่องทุกครั้ง ซึ่งสามารถลดการเกิดเชื้อรากรองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. ถาม: จะทําความสะอาดเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือวิธีทําความสะอาด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ด้านล่าง:
1. ทําความสะอาดถังเก็บน้ํา: ล้างถังเก็บน้ํา และทําความสะอาดด้วยผ้านุ่มสะอาด จากนั้นเช็ดด้านนอกของถังและข้อต่อด้านล่างให้แห้ง
2. ทําความสะอาดตัวกรอง: ล้างตัวกรอง 2 ถึง 3 ครั้งด้วยน้ําสะอาด
โน้ต:
(1) อย่าบีบแผ่นกรองหรือให้โดนแสงแดดโดยตรงเพื่อทําให้แห้ง
(2). เปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3 ถึง 6 เดือนด้วยของแท้จากช่องทางการ
3. ทําความสะอาดท่อส่งน้ํา เพื่อป้องกันไม่ให้การสะสมของตะกรันส่งผลต่ออายุการใช้งานของเครื่องทําความชื้น ให้ใช้กรดซิตริกทําความสะอาดท่อส่งน้ําทุกๆ 1 ถึง 2 เดือน ขึ้นอยู่กับคุณภาพน้ําในท้องถิ่นและความถี่ในการใช้งาน
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทําความสะอาด:
(1). ทําตามคําแนะนําสําหรับกรดซิตริกที่คุณซื้อเพื่อละลายในน้ํา จากนั้นเติมสารละลายกรดซิตริกลงในถังเก็บน้ํา
(2). กดปุ่มหยุดชั่วคราวค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดทําความสะอาด หลังจากผ่านไป 30 นาที เครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงบี๊บเมื่อทําความสะอาดเสร็จสิ้น
(3). เทสารละลายกรดซิตริกออกจากถังเก็บน้ํา จากนั้นทําความสะอาดถังและตัวกรองด้วยน้ําสะอาด
4. ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ํา ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ําด้วย adamp ผ้านุ่ม อย่าเช็ดเซ็นเซอร์โดยตรงด้วยวัตถุแข็งใดๆ
โน้ต:
ขอแนะนําให้ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ระดับน้ําทุกๆ 1 ถึง 3 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพน้ําในท้องถิ่น
14. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีข้อกําหนดสําหรับอุณหภูมิของน้ําหรือไม่?
ตอบ: อุณหภูมิของน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier อยู่ระหว่าง 0°C ถึง 40°C
15. ถาม: เหตุใดจึงสามารถตั้งค่าความชื้นเป้าหมายในแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้ตั้งแต่ 40% ถึง 70% เท่านั้น
ตอบ: ร่างกายมนุษย์รู้สึกสบายเมื่อความชื้นอยู่ที่ 40% ถึง 60% RH เมื่อความชื้นแวดล้อมต่ํากว่า 30% ความชื้นในร่มจะแห้ง ซึ่งอาจทําให้ผิวแห้ง เจ็บคอ ทางเดินหายใจแห้ง และทําให้เกิดโรคทางเดินหายใจ เช่น โรคหอบหืดได้ง่าย เมื่อความชื้นแวดล้อมสูงกว่า 70% อากาศจะชื้นมาก แบคทีเรียสามารถเติบโตได้ง่าย และคุณจะรู้สึกเหนียวเหนอะหนะและอึดอัดเมื่อสัมผัสวัตถุรอบข้าง
16. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าลูกลอยระดับน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สูงขึ้น
ตอบ: นําตัวเครื่องด้านบนออก จากนั้นถอดโครงยึดไส้กรองและไส้กรองที่ฐานออก แล้วดึงฝาครอบลูกลอยขึ้นด้านบน หลังจากดึงออกแล้ว ให้ทําความสะอาดลูกลอยและฝาครอบ และตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมหรือตะกรันอุดตันที่ทําให้ลูกลอยติดและไม่ลอยขึ้นหรือไม่ หลังจากทําความสะอาดแล้ว ให้ใส่ลูกลอยเข้าไปข้างใน แล้วปิดฝาฝาครอบลูกลอย
17. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่เตือนหรือเข้าสู่การอบแห้งอัตโนมัติเมื่อน้ําไม่เพียงพอ
ตอบ: โปรดสแกนรหัส QR บนถังเก็บน้ําเพื่อ view วิดีโอสอนเกี่ยวกับการถอดประกอบและทําความสะอาดปั๊มน้ํา ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่กับหัววัดระดับน้ําหรือไม่ ทําความสะอาดด้วยผ้านุ่มสะอาด และแนะนําให้ใช้กรดซิตริกในการทําความสะอาดท่อส่งน้ํา
18. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สามารถทําให้ชื้นได้เมื่อมีน้ํา
ตอบ: อาจเกิดจากการอุดตันของอากาศเล็กน้อย ก่อนอื่นคุณสามารถตัดแหล่งจ่ายไฟถอดตัวเครื่องในแนวตั้งขึ้นพยายามเขย่าถังเก็บน้ําเบา ๆ เพื่อไล่แก๊สจากนั้นติดตั้งตัวเครื่องและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้น
19. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงยังคงแห้งอยู่แม้ว่าไส้กรองจะแห้งแล้วก็ตาม
ตอบ: เครื่องทําความชื้นจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายโดยอัตโนมัติหลังจากที่ไส้กรองแห้งแล้ว หากไส้กรองแห้งแล้ว แต่เครื่องทําความชื้นยังแห้งอยู่ ให้กดปุ่มสแตนด์บายเพื่อเข้าสู่โหมดสแตนด์บายโดยตรง
โน้ต:
ในโหมดพลังงานสูง การอบแห้งด้วยตัวกรองจะใช้เวลา 45 นาที และในโหมด Constant humidity และ Sleep การอบแห้งของตัวกรองจะใช้เวลา 90 นาที
20. ถาม: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จะหยุดทํางานหลังจากที่ตัวกรองหมดอายุหรือไม่
ตอบ: เครื่องทําความชื้นยังคงสามารถใช้ได้หลังจากที่ตัวกรองหมดอายุ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่ามีเอฟเฟกต์ความชื้น ขอแนะนําให้เปลี่ยนแผ่นกรองก่อนหมดอายุ
21. ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าจําเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นกรองโดยไม่ต้องใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
ตอบ: ต้องเปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3 ถึง 6 เดือน อย่างไรก็ตาม สถานการณ์การเปลี่ยนเฉพาะจะต้องขึ้นอยู่กับการใช้งานจริงของแผ่นกรอง หากสีดําหรือสกปรกมากและมีกลิ่น จะต้องเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
โน้ต:
โปรดซื้อตัวกรองในช่องอย่างเป็นทางการ
22. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รั่ว
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าน้ําในถังน้ําล้นเนื่องจากการเติมน้ํามากเกินไปหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าหยดน้ําตกลงบนส่วนประกอบที่ด้านบนของเครื่องทําความชื้นเมื่อเติมน้ําทําให้น้ําพ่นออกมาหรือไหลออกหลังจากเปิดเครื่องเพิ่มความชื้น
3. ตรวจสอบว่าถังเก็บน้ําถูกวัตถุอื่นกระแทกและแตกหักหรือไม่
4. หลังจากเติมน้ําในถังเก็บน้ําแล้ว โปรดอย่าเคลื่อนย้ายเครื่องทําความชื้น การเคลื่อนย้ายหรือเขย่าเครื่องอาจทําให้น้ําในถังเก็บน้ํารั่วไหลออกมาได้
23. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ไม่สว่างแม้ว่าเครื่องทําความชื้นจะทํางานได้ตามปกติ
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อตรวจสอบว่าจอแสดงผลปิดอยู่ในการตั้งค่าหรือไม่
2. กดปุ่มโหมดค้างไว้ 7 วินาที รีเซ็ตเครื่องทําความชื้นและตรวจสอบว่าเป็นปกติหรือไม่
24. ถาม: จะวางเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะ Xiaomi ได้อย่างไร
ตอบ: ควรวางเครื่องทําความชื้นบนพื้นราบและมั่นคง ห่างจากเฟอร์นิเจอร์ ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ และผู้คนอย่างน้อย 2 เมตร ควรเก็บด้านหลังของเครื่องทําความชื้นให้ห่างจากผนังอย่างน้อย 25 ซม. เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการตรวจจับเซ็นเซอร์ความชื้นภายในอุปกรณ์ ไม่แนะนําให้วางไว้ใกล้สิ่งของที่ได้รับผลกระทบจากความชื้น ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสถานที่ที่มีควันน้ํามันหรือกลิ่นมาก
โน้ต:
อย่าวางเครื่องทําความชื้นบนวัสดุไม้เพื่อป้องกันไม่ให้เสียรูปเนื่องจากความชื้นหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน
25. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหาก Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ถูกพัดเข้าหาผู้คนเป็นเวลานาน
ตอบ: เมื่อใช้เครื่องทําความชื้น ขอแนะนําให้รักษาระยะห่างจากอุปกรณ์อย่างน้อย 2 เมตร อากาศเย็นที่พัดเข้าหาคนโดยตรงเป็นเวลานานอาจทําให้ร่างกายเป็นหวัด ไอ และตึงชั่วคราวได้
โน้ต:
เมื่อใช้เครื่องทําความชื้น ให้ใส่ใจในการรักษาความสะอาดของถังเก็บน้ําเพื่อป้องกันไม่ให้แบคทีเรียเติบโตในถังเก็บน้ําเนื่องจากสิ่งสกปรก
26. ถาม: มีความเสี่ยงที่จะเกิดการติดเชื้อทางเดินหายใจหรือไม่หากใช้ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นเวลานานโดยไม่ทําความสะอาดถังเก็บน้ํา
ตอบ: ตัวเครื่องทําความชื้นเองจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพอย่างไรก็ตามหากใช้เครื่องทําความชื้นเป็นเวลานานและไม่ได้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอเช่น amp ตัวกรองหมดอายุหรือสกปรกมากเปลี่ยนไส้กรองไม่ทันเวลาหรือถังเก็บน้ําไม่ถูกสุขอนามัยอาจมีแบคทีเรียลอยอยู่ในอากาศพร้อมกับไอน้ํา ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพของคุณ
27. ถาม: เหตุใดจึงมีน้ําที่เปลือกนอกหลังจากเติมน้ําลงในเครื่องทําความชื้นแบบระเหยอัจฉริยะของ Xiaomi
ตอบ: นี่เป็นเพราะเครื่องทําความชื้นเทน้ําจากด้านบนเมื่อกําลังทํางาน และล้อลมที่กําลังวิ่งจะพ่นน้ําไปทั่ว และน้ําจะพ่นออกมาจากรูหรือด้านบน ขอแนะนําให้ปิดเครื่องเพิ่มความชื้นก่อนเติมน้ํา และรอให้พัดลมหยุดสนิทก่อนเติมน้ํา รอสักครู่หลังจากเติมน้ํา จากนั้นเริ่มเครื่องทําความชื้นหลังจากที่น้ําทั้งหมดตกลงไปในถังเก็บน้ํา
28. ถาม: เหตุใดจึงมีโฟมในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier
ตอบ: โฟมในถังเก็บน้ําเกิดจากการละลายของสารต้านเชื้อแบคทีเรียที่ติดอยู่กับไส้กรอง เราได้ทําการทดสอบความปลอดภัยหลายครั้งเกี่ยวกับไส้กรองและสารต้านเชื้อแบคทีเรียเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยในการใช้งานอย่างแน่นอน คุณยังสามารถปรับปรุงปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนน้ําในถังเก็บน้ํา หรือเทน้ําทั้งหมดในถังเก็บน้ําออกและทําความสะอาดไส้กรอง ตัวยึดไส้กรอง และถังเก็บน้ํา หากใช้งานเป็นเวลานานและสกปรกอย่างรุนแรงขอแนะนําให้คุณใช้สารทําความสะอาดกรดซิตริกในการทําความสะอาด
โน้ต:
ไส้กรอง ถังเก็บน้ํา และโครงยึดไส้กรองต้องไม่โดนแสงแดด ห้ามใช้เครื่องมือแปรงแข็งและสารทําความสะอาดอื่นๆ ในการทําความสะอาด เช่น ผงซักฟอก น้ํายาฆ่าเชื้อ น้ําส้มสายชูขาว ฯลฯ
29. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าหน้าจอของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เป็นสีดํา
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>ตรวจสอบว่า [Display] ปิดอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าวางเครื่องทําความชื้นไว้ในที่สว่างหรือไม่ ทําให้ความสว่างของจอแสดงผลถูกปิดกั้นและเข้าใจผิดว่าปิดอยู่
30. ถาม: จะตรวจสอบได้อย่างไรว่า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [เครือข่ายอุปกรณ์]
31. ถาม: จะเปลี่ยนชื่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ชื่ออุปกรณ์]
32. ถาม: จะแก้ไขข้อมูลตําแหน่งของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การจัดการตําแหน่ง] >>คุณสามารถแก้ไขข้อมูลตําแหน่งได้ที่นี่
33. ถาม: จะแชร์ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กับผู้อื่นได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [แชร์อุปกรณ์] >> [บัญชี Xiaomi (โทรศัพท์)] >>ป้อน [อีเมล/โทรศัพท์/รหัส บัญชี Xiaomi] >>แตะ [ตกลง]
34. ถาม: จะลบการอนุญาตสําหรับผู้อื่นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [แชร์อุปกรณ์] >> [บัญชี Xiaomi (โทรศัพท์)] >> [แชร์] >>ลบ ID ตามที่คุณต้องการ
35. ถาม: เหตุใดโทรศัพท์ iOS จึงมักไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ได้
ตอบ: ตรวจสอบว่าแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการรบกวนจากอุปกรณ์ Bluetooth ของโทรศัพท์หรือปัญหาสัญญาณที่ทําให้อุปกรณ์ไม่ได้รับการค้นหา คุณสามารถลองเลือกและเพิ่มอุปกรณ์ที่จะผูกด้วยตนเอง
36. ถาม: เหตุใดค่าความชื้นของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงไม่เปลี่ยนแปลง
ตอบ: หากค่าความชื้นที่ด้านบนของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถเป่าลมไปที่ด้านหลังของเครื่องทําความชื้นได้ หากค่าเปลี่ยนไปแสดงว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ หากค่าไม่เปลี่ยนแปลง แสดงว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่อง
37. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อวางมือข้างหนึ่งไว้บนฝาด้านบน
ตอบ: Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีฟังก์ชันป้องกันการหยุดพัดลมในตัว เมื่อเครื่องทําความชื้นตรวจพบว่ามีวัตถุวางอยู่บนฝาครอบด้านบน เครื่องจะหยุดพัดลมโดยอัตโนมัติ เมื่อนําวัตถุออกเครื่องทําความชื้นจะกลับมาทํางานก่อนหน้า
38. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier มีเสียงดัง
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เมื่อเปิดเครื่องเพิ่มความชื้นเป็นครั้งแรกปั๊มน้ําจะว่างเปล่าในช่วงเวลาสั้น ๆ ส่งเสียงผิดปกติ นี่เป็นปกติและจะกลับมาเป็นปกติหลังจากวิ่งประมาณ 3 นาที
2. ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมในถังเก็บน้ําหรือไม่
3. เมื่อน้ํากําลังจะหมดปั๊มน้ํายังสามารถส่งเสียงสูบน้ําเปล่าหรือเสียงของไส้กรองตกลงไปในน้ํา กรุณาเติมน้ําลงในถังเก็บน้ําให้ทันเวลา
4. อาจเป็นไปได้ว่าไส้กรองของคุณไม่ได้ติดตั้งเข้าที่ โปรดลองติดตั้งไส้กรองใหม่
5. ตรวจสอบว่าไส้กรองสกปรกหรือไม่ทําความสะอาดไส้กรอง
6. ตรวจสอบว่ารูน้ําบนไส้กรองอุดตันหรือไม่ทําความสะอาดรูน้ํา
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม
39. ถาม: เหตุใดเสียงของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงดังขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อทํางานในโหมดความชื้นคงที่
ตอบ: โหมดความชื้นคงที่ของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จะปรับสถานะการทํางานตามความชื้นและความเร็วที่เปลี่ยนของสภาพแวดล้อมที่เครื่องทําความชื้นตั้งอยู่ หากตรวจพบว่าความชื้นในห้องเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เครื่องทําความชื้นจะเพิ่มปริมาณความชื้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้ความชื้นเป้าหมายโดยเร็วที่สุด ผลการทําความชื้นที่แท้จริงเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น พื้นที่ห้อง อุณหภูมิ แวดล้อม ความชื้น และสภาพการระบายอากาศ
หากคุณคิดว่าเสียงดังเกินไปในโหมดความชื้นคงที่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องทําความชื้นกับแอป Mi Home/Xiaomi Home และอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจะช่วยลดเสียงรบกวนสูงสุดในโหมดความชื้นคงที่
วิธีการอัพเดตมีดังต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Smart Evaporative Humidifier] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [อัพเดตเฟิร์มแวร์] ในระหว่างกระบวนการอัปเดต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายไฟเป็นปกติและการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ
40. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงส่งเสียงชิ้นส่วนหลุดออกมาเมื่อเขย่าหรือเคลื่อนย้าย
ตอบ: เซ็นเซอร์ระดับน้ํา ลูกลอยระดับน้ํา และไส้กรองของเครื่องทําความชื้นจะส่งเสียงเล็กน้อยเนื่องจากการเคลื่อนไหวของเครื่อง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
41. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงใช้น้ําเร็วจัง ถังเก็บน้ําสามารถขยายได้หรือไม่?
ตอบ: ความสามารถในการทําความชื้นของเครื่องทําความชื้นแบบระเหย Xiaomi Smart จะแตกต่างกันไปภายใต้อุณหภูมิและความชื้นที่แตกต่างกัน ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงและความชื้นต่ําความสามารถในการทําความชื้นที่แท้จริงจะมากกว่าความสามารถในการทําความชื้นที่กําหนด ขอแนะนําให้คุณเติมน้ําลงในถังเก็บน้ําให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องทําความชื้นของคุณยังคงทํางานได้ตามปกติ
ไม่สามารถดัดแปลงเครื่องทําความชื้นในรูปแบบใดๆ การดัดแปลงจะส่งผลต่อการใช้งานและประสิทธิภาพปกติของเครื่องทําความชื้น และจะไม่อยู่ในการรับประกัน
42. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Evaporative Humidifier รายงานความล้มเหลวของพัดลม
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่ามีน้ําสะสมบนข้อต่อหรือไม่หากไม่มีการสะสมของน้ําอาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เสถียร โปรดลองเสียบและถอดปลั๊กไฟและรีสตาร์ทเครื่องทําความชื้น
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อทําการตรวจสอบและซ่อมแซม
43. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าน้ําพ่นขึ้นเมื่อ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier กําลังทํางาน
ตอบ: สําหรับปัญหานี้ คุณสามารถอ้างอิงถึงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. เนื่องจากน้ําในถังเก็บน้ําถูกหมุนเวียนหลายครั้งสารต้านเชื้อแบคทีเรียที่ละลายในไส้กรองจึงผสมกับสิ่งสกปรกในอากาศและน้ําและโฟมที่ผลิตขึ้นจะถูกดูดออกและฉีดพ่นโดยพัดลมส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์การฉีดพ่นน้ํา ขอแนะนําให้คุณเทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําทําความสะอาดถังเก็บน้ําและไส้กรองอย่างทั่วถึง และเปลี่ยนแหล่งน้ําสะอาด
โน้ต:
1. ขอแนะนําให้คุณเทน้ําที่เหลือในถังเก็บน้ําทําความสะอาดถังเก็บน้ําและล้างไส้กรองทุกสัปดาห์เมื่อคุณใช้เครื่องทําความชื้นในอนาคต
2. ขอแนะนําให้คุณใช้น้ําประปาสะอาดที่อุณหภูมิห้อง และอย่าเติมน้ําร้อนที่อุณหภูมิสูงกว่า 40°C
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม
44. ถาม: เหตุใดจึงถอดเปลือกนอกของ Xiaomi Smart Evaporative Humidifier ออกได้ยาก
ตอบ: หลังจากปิดเครื่องทําความชื้นและเก็บให้ห่างจากแหล่งพลังงานแล้ว ให้จับขอบด้านบนของอุปกรณ์แล้วเขย่าเปลือกนอก แล้วลองถอดเปลือกนอกออกในแนวตั้งขึ้น
45. ถาม: เหตุใดสีของตัวกรอง Xiaomi Smart Evaporative Humidifier จึงแตกต่างกัน
ตอบ: ตัวกรองจากชุดการผลิตที่แตกต่างกันอาจมีสีต่างกันเล็กน้อย ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเครื่องทําความชื้นหรือความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถใช้งานได้ด้วยความมั่นใจ
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่