คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Outdoor Camera BW300

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
คําถามที่พบบ่อย

1. ถาม: ลักษณะของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือลักษณะบางประการของ Xiaomi Outdoor Camera BW300:
1. สามารถให้ภาพที่ละเอียดอ่อน 2K และคุณภาพของภาพที่ดีขึ้น
2. ด้วย FOV130 °สามารถให้มุมมองที่กว้างขึ้นเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาดทั้งหมดและลดจุดบอด
3. มีการมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มรูปแบบสีอัจฉริยะเพื่อให้มองเห็นแสงมืดในเวลากลางคืนได้อย่างชัดเจน
4. ด้วยความจุแบตเตอรี่ขนาดใหญ่พิเศษ 4900mAh จึงมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานและเข้าถึงได้โดยไม่ต้องกังวล
5. IP67 กันฝุ่นและกันน้ําอย่างมืออาชีพและสามารถรับมือกับพายุกลางแจ้งได้อย่างง่ายดาย
6. การจับภาพและติดตามแบบไดนามิกของ AI สามารถติดตามเงาได้อย่างชัดเจนและยืดหยุ่น
7. การโทรด้วยเสียงสองทาง ให้คุณภาพเสียงที่ชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง
8. คําเตือนการยับยั้งเสียงและแสงในเชิงรุกขับไล่แขกที่ไม่ได้รับเชิญ 
9. ข้อมูลที่ผิดปกติจะถูกคัดลอกในไม่กี่วินาที และสถานะของบ้านของคุณจะทราบแบบเรียลไทม์ 
10. กระบวนการส่งวิดีโอทั้งหมดถูกเข้ารหัส และไม่สามารถละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้
11. การเชื่อมโยงอัจฉริยะหลายแพลตฟอร์มของ Google Home และ Alexa

2. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีอะไรบ้างเป็นมาตรฐาน
ตอบ: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ประกอบด้วย: ตัวกล้อง (รวมถึงแบตเตอรี่) × 1, ฐาน× 1, สายไฟ × 1, สติกเกอร์แม่แบบการติดตั้ง × 1, เต้ารับบนผนัง × 4, สกรู× 4, สติกเกอร์ความสนใจ × 1, คู่มือผู้ใช้ × 1


3. ถาม: การแนะนํารูปลักษณ์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร?
ตอบ: ลักษณะที่ปรากฏของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้รับการแนะนําดังนี้:
(1)ตัวบ่งชี้ ;
(2) สปอตไลท์;
(3)เลนส์ ;
(4) เซ็นเซอร์ไวแสง; 
(5) เซ็นเซอร์ความร้อน 
(6)ไมโครโฟน ;
(7) คีย์การกําหนดค่า 
(8) ฝาครอบป้องกัน; 
(9) อินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C;
(10) ลําโพง;
(11) รูยึดฐานกล้อง



4. ถาม: วิธีการจ่ายไฟของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีแบตเตอรี่ในตัว ดังนั้นจึงไม่จําเป็นต้องเปิดเครื่องเป็นเวลานาน สามารถใช้งานได้ตามปกติหลังจากชาร์จเต็มแล้ว เมื่อชาร์จ โปรดใช้สายชาร์จที่รวมอยู่ในแพ็คเกจและอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ผ่านการรับรองซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย (เอาต์พุตคือ 5v-2a) การชาร์จควรทําในที่ร่มในสภาพแวดล้อมที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก

5. ถาม: ขั้นตอนในการติดตั้ง Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีอะไรบ้าง
ตอบ: ในการติดตั้ง Xiaomi Outdoor Camera BW300 คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้:  
1. หมุนที่ ยึดกล้องทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดฐาน
a. ล็อคหมวก; 
b. ฐาน;

2. เลือกตําแหน่งการติดตั้งที่เหมาะสม (แนะนําให้อยู่เหนือพื้นดิน 7-10 ฟุต (2-3 เมตร) โดยไม่มีอาคารหรือต้นไม้ขวางผนังการติดตั้ง) จากนั้นวางเทมเพลตการติดตั้งบนผนังเรียบ

3. เจาะรู (แต่ละรูมีเส้นผ่านศูนย์กลาง 6 มม. และความลึก 30 มม.) และติดตั้งปลั๊กผนัง
4. ใช้สกรูยึดฐานกับผนัง
5. แก้ไขฝาล็อคบนฐาน
6. จับกล้องด้วยมือของคุณแล้วยึดเข้ากับขาตั้งกล้อง
 
 

;
7. ปรับมุมของกล้องและขันฝาล็อคให้แน่น

โน้ต:
โปรดติดตั้งกล้องโดยให้พอร์ตจ่ายไฟคว่ําลง เมื่อไม่ได้ใช้งานแหล่งจ่ายไฟ โปรดปิดด้วยฝาครอบป้องกันเพื่อป้องกันไม่ให้น้ําเข้าไป

6. ถาม: จะเปิด/ปิด Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: 1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีในสถานะเปิดเครื่องแล้วปล่อยปุ่มเพื่อปิด
2. ในสถานะปิด ให้กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดเครื่อง

7. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีไฟแสดงสถานะอะไรบ้าง พวกเขาหมายความว่าอย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือสถานะตัวบ่งชี้ห้าสถานะดังต่อไปนี้:   
1. เมื่ออุปกรณ์กําลังรอการเชื่อมต่อ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้ม
2. เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับแอป Mi Home ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีน้ําเงิน
3. เมื่อการเชื่อมต่อสําเร็จไฟแสดงสถานะจะเป็นสีน้ําเงิน
4. เมื่ออุปกรณ์กําลังชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มช้าๆ
5. เมื่ออุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้ว ไฟแสดงสถานะจะดับลง

8. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีวิธีการจัดเก็บกี่วิธีในการจัดเก็บวิดีโอที่บันทึกไว้
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับวิธีการจัดเก็บวิดีโอสองวิธี: 
อุปกรณ์รองรับการ์ด SD/ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
โน้ต:
หลังจากเชื่อมต่อกับสถานีฐานแล้ว จะรองรับการจัดเก็บวิดีโอบนการ์ด SD ของสถานีฐาน

9. ถาม: จะผูก Xiaomi Outdoor Camera BW300 กับ Mi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: หากคุณต้องการเปลี่ยนเครือข่ายหรือบัญชี Mi ของแอพ Mi Home ที่เชื่อมต่อกล้อง คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีเพื่อคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นเชื่อมต่อกับแอพ Mi Home อีกครั้ง

10. ถาม: จะตั้งค่าฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการมองเห็นตอนกลางคืนสําหรับ Xiaomi Outdoor Camera CW300 ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการมองเห็นตอนกลางคืนด้วยอินฟราเรดและการมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี สามารถเปลี่ยนเป็นโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนโดยอัตโนมัติสําหรับการถ่ายภาพในที่มืดตามการเปลี่ยนแปลงของแสงโดยรอบ การมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสีอัจฉริยะทําให้มองเห็นแสงมืดได้ชัดเจนในเวลากลางคืน  
กล้องถูกตั้งค่าให้เปลี่ยนเป็นการมองเห็นตอนกลางคืนอินฟราเรดโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถปรับได้อย่างอิสระโดยอ้างอิงจากขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >> [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [การตั้งค่ากล้อง] >>เลื่อนลงและเลือก [การตั้งค่าการมองเห็นตอนกลางคืน] >>เลือก [เปิด] เพื่อเปิด




11. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับฟังก์ชันการถ่ายโอน NAS หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

12. ถาม: ฉันจะตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้ที่ไหน
ตอบ: หมายเลข SN สามารถดูได้จากด้านหลังของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์และจากด้านล่างของกล้อง

13. ถาม: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องของเลนส์ Xiaomi Outdoor Camera CW300 คืออะไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อมูลบางส่วนด้านล่าง:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 ใช้พิกเซลความละเอียดสูง 15fps (3 ล้านพิกเซล) และความละเอียดสูงสุด 2304 × 1296p เพื่อให้ได้ภาพที่สมจริงและชัดเจน
2. เลนส์รูรับแสงขนาดใหญ่ F1.6 ช่วยเพิ่มปริมาณแสงที่เข้ามาได้อย่างมาก ช่วยให้คุณจับภาพรายละเอียดได้แม้ในที่แสงอ่อน
3. Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการซูมดิจิตอล

14. ถาม: ระดับการกันน้ําของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร?
ตอบ: กล้องรองรับการกันซึม IP67 และสามารถใช้กลางแจ้งได้หลังจากปิดปลั๊กยางเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะเกิดการซึมของน้ํา ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นมากเกินไปหรือเต็มไปด้วยน้ําเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานตามปกติ

15. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการโทรด้วยเสียงสองทางหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีไมโครโฟนในตัวซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารแบบสองทางระหว่างโทรศัพท์มือถือและกล้องได้

16. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับเกตเวย์บลูทูธหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

17. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการบันทึกและบันทึกวิดีโออย่างต่อเนื่องแม้ว่าเครือข่ายจะตัดการเชื่อมต่อและแหล่งจ่ายไฟไม่หยุดชะงักหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

18. ถาม: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร? ใช้เวลาในการชาร์จนานแค่ไหน?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อมูลโดยละเอียดดังต่อไปนี้:
กล้องกลางแจ้งมีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ 4900mA ในตัว
1. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ในระยะยาว 120 วันภายใต้โหมดการใช้งานทั่วไป
เงื่อนไขการทดสอบ: 
เปิดฟังก์ชันการมองเห็นตอนกลางคืนการมองเห็นกลางคืนขาวดําเริ่มต้น ทริกเกอร์ความไวระหว่างการตรวจจับการเคลื่อนไหว บันทึก 20 ครั้งต่อวันทั้งกลางวันและกลางคืน ถ่ายทอดสดวันละครั้งในระหว่างวัน (30 วินาที / ครั้ง); ถ่ายทอดสดตอนกลางคืนสัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง); การโทรสองทาง: สัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง); สัญญาณเตือนด้วยเสียงและแสง: สัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง);
2. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ในระยะยาว 180 วันสามารถทําได้ในโหมดการใช้งานความถี่ต่ํา
เงื่อนไขการทดสอบ: 
เปิดฟังก์ชันการมองเห็นตอนกลางคืนการมองเห็นกลางคืนขาวดําเริ่มต้น ทริกเกอร์ความไวต่ําของการตรวจจับการเคลื่อนไหว บันทึก 10 ครั้งต่อวันทั้งกลางวันและกลางคืน ถ่ายทอดสดวันละครั้งในระหว่างวัน (30 วินาที /ครั้ง); ถ่ายทอดสดตอนกลางคืนสัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง); การโทรสองทาง: สัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง); สัญญาณเตือนด้วยเสียงและแสง: สัปดาห์ละสองครั้ง (30 วินาที/ครั้ง)
โน้ต:
1. ข้อมูลการทดสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ทั้งหมดมาจากห้องปฏิบัติการ Qishimai ในการใช้งานจริง อายุการใช้งานแบตเตอรี่เกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่า การทํางาน และสภาพแวดล้อมการใช้งาน และอาจแตกต่างจากข้อมูลในห้องปฏิบัติการ
2. การใช้แบตเตอรี่เกี่ยวข้องกับความถี่ในการทริกเกอร์การบันทึก การตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ความไว ระยะเวลาการถ่ายภาพ และช่วงเวลาการเตือนสามารถทําได้ในแอป Mi Home ตามความจําเป็นเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของสถานการณ์ต่างๆ
3. การชาร์จกล้องกลางแจ้งเพียงครั้งเดียวใช้เวลาประมาณ 3.5-4 ชั่วโมง และรองรับอุปกรณ์จ่ายไฟภายนอก (เช่น สายไฟ พาวเวอร์แบงค์ ฯลฯ แต่กําลังขับมือถือต้องถึง 5V-2A)
4. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มีการควบคุมและปลอดภัย

19. ถาม: จะติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์บน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิง คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. หมุนทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดฐาน
(1) ล็อคหมวก;
(2). ฐาน.
2. เลือกตําแหน่งการติดตั้งที่เหมาะสม (ไม่มีอาคารหรือต้นไม้ขวางผนังการติดตั้ง) จากนั้นวางเทมเพลตการติดตั้งบนผนังเรียบ
3. เจาะรู (แต่ละรูมีเส้นผ่านศูนย์กลาง 6 มม. และความลึก 30 มม.) และติดตั้งปลั๊กผนัง
4. ยึดฐานกับผนังด้วยสกรู
5. แก้ไขฝาล็อคบนฐาน
6. ยึดแผงโซลาร์เซลล์บนโครงยึดและปรับมุมเพื่อเพิ่มแสงแดดโดยตรง จากนั้นขันฝาล็อคให้แน่น
7. เสียบขั้วต่อการชาร์จและปะเก็นกันน้ําเข้ากับอินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C ของกล้องจนสุด

โน้ต: 
ผลิตภัณฑ์นี้เข้ากันได้กับกล้องกลางแจ้งซีรีส์ Xiaomi BW บางรุ่น

20. ถาม: แผงโซลาร์เซลล์ของกล้อง Xiaomi Outdoor BW300 ชาร์จกันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: แผงโซลาร์เซลล์เป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยําพร้อมการปิดผนึกกันฝุ่น IP66 และระดับการกันน้ํา เพื่อป้องกันความล้มเหลว ห้ามติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงหรือบริเวณที่น้ําอาจเข้าไป นอกจากนี้ เมื่อใช้แผงโซลาร์เซลล์กับกล้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊ก Type-C เข้ากับอินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C ของกล้องจนสุดเพื่อป้องกันไม่ให้หลวม

21. ถาม: จะตรวจสอบสถานะการชาร์จของแผงโซลาร์เซลล์บนกล้อง Xiaomi Outdoor BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home] >>[การ์ดอุปกรณ์]>>แตะ [Enter] ที่มุมขวาบนเพื่อเปลี่ยนเป็นการถ่ายทอดสดจากกล้อง มุมขวาบนของหน้าจอจะแสดงสถานะการชาร์จและกําลังไฟของแผงโซลาร์เซลล์  
 
22. ถาม: สิ่งที่ต้องใส่ใจเมื่อใช้ Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีอะไรบ้าง
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อควรระวังด้านความปลอดภัย:
1. อุณหภูมิในการทํางานที่ใช้ได้ของผลิตภัณฑ์นี้คือ -20 °C ถึง 55 °C ห้ามใช้กล้องนี้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ํากว่าช่วงการทํางานที่กําหนด
2. กล้องนี้เป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยําซึ่งมีระดับกันฝุ่นและกันน้ํา IP67 ห้ามใช้กล้องในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงหรือสถานที่ที่อาจทําให้เกิดน้ําเข้า
3. สายชาร์จที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์นี้ไม่กันน้ําและใช้สําหรับภายในอาคารเท่านั้น ห้ามใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงหรือสถานที่ที่จะทําให้น้ําเข้า ช่วงอุณหภูมิในการทํางานสําหรับอะแดปเตอร์แปลงไฟคือ -30°C ถึง 45°C ห้ามใช้กล้องในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ํากว่าช่วงที่กําหนด
3. กล้องกลางแจ้งมีแบตเตอรี่ กรุณาอย่าให้กล้องกลางแจ้งโดนแสงแดด ไฟ หรือแหล่งความร้อนอื่นๆ โดยตรง
4. เพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้ดียิ่งขึ้นควรเก็บด้านหน้าและด้านข้างของเลนส์ให้ห่างจากกระจกผนังสีขาวและวัตถุสะท้อนแสงอื่น ๆ เพื่อไม่ให้ภาพสว่างใกล้และมืดหรือขาวในระยะไกล
5. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์นี้ภายในพื้นที่ครอบคลุมที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
6. พยายามติดตั้งให้ห่างจากเตาไมโครเวฟและสถานที่อื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อสัญญาณ
7. เมื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชันการมองเห็นตอนกลางคืนกล้องกลางแจ้งจะเปลี่ยนฟิลเตอร์ตัดอินฟราเรดซึ่งอาจมาพร้อมกับเสียง "คลิก" เล็กน้อย นี่เป็นปกติ
8. กรุณาอย่าถอดแยกชิ้นส่วนหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่กล้องภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การทํางานที่ไม่เหมาะสมอาจทําให้เกิดความเสี่ยงต่อการระเบิด
9. การใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําต่ําหรือสถานะการชาร์จจะส่งผลต่อเวลาสแตนด์บายของผลิตภัณฑ์นี้ กรุณาอย่าใช้หน้าจอแบบเรียลไทม์ก่อน view ฟังก์ชั่นเป็นเวลานานขณะชาร์จเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เวลาสแตนด์บายจริงเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการใช้งานและพฤติกรรมการใช้งาน
ระยะความปลอดภัย 10.7 เมตรได้รับการทดสอบโดยห้องปฏิบัติการปัญญาประดิษฐ์ 70mai ความไวของเครื่องถูกตั้งค่าไว้ที่สูงและระยะการตรวจจับ PIR ที่วัดได้สูงถึง 7 เมตร

23. ถาม: เหตุใด Xiaomi Outdoor Camera BW300 จึงไม่รองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบ: เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่และหลีกเลี่ยงการชาร์จบ่อยๆ กล้องจะปลุกโดยอัตโนมัติและบันทึกและบันทึกวิดีโอเฉพาะเมื่อตรวจพบร่างมนุษย์หรือภาพสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไป
หากไม่มีร่างมนุษย์เคลื่อนไหวและหน้าจอไม่เปลี่ยนแปลง หน้าจอจะเข้าสู่สถานะสลีป

24. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 ใช้โดยไม่มีเครือข่ายครอบคลุมหรือไม่
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องเชื่อมต่อกับ Mi Home APP ผ่านเครือข่ายก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้
ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกับ Mi Home APP แต่เครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อสามารถ view วิดีโอผ่าน file เก็บไว้ในการ์ด microSD หากติดตั้งการ์ด microSD แล้ว หากยังไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD คุณจะไม่สามารถ view วิดีโอหรือใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับแอป Mi Home เช่น คุณจะไม่สามารถเรียกดูวิดีโอแบบเรียลไทม์ หรือรับการแจ้งเตือนข้อความ เป็นต้น

APP ที่เกี่ยวข้อง

1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Outdoor Camera BW300 กับ Mi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>แตะที่ไอคอน [+] ที่มุมขวาบน >>แตะ [เพิ่มอุปกรณ์] >> หากไม่พบอุปกรณ์ใกล้เคียง ให้เลือกปุ่ม [สแกน] ที่มุมขวาบน >> ทําตามคําแนะนํา>>รอสักครู่จนกว่ากระบวนการเชื่อมต่อจะเสร็จสิ้น

 
โน้ต: 
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการเชื่อมต่อกับ WiFi 2.4GHz เท่านั้น
2. เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดต Mi Home APP การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําอธิบายข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําปัจจุบันในแอป Mi Home

  

  

2. ถาม: ฟังก์ชั่นของปุ่มบนอินเทอร์เฟซการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร?
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์]>> แตะที่มุมขวาบนของอินเทอร์เฟซเพื่อเข้าสู่และคุณสามารถ view กล้อง footage >>แตะไอคอนแบบเต็มหน้าจอเพื่อ view กล้อง footage แบบเต็มหน้าจอ 

สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือไอคอนฟังก์ชันบางส่วนดังนี้:
1. สวิตช์สปอตไลท์:
ในสถานะปิด ให้คลิกปุ่มและไฟสีขาวจะเปิดขึ้น ในสถานะเปิด ให้คลิกปุ่มและไฟสีขาวจะดับลง
2. สวิตช์เงียบ:
เมื่อเข้าสู่กล้อง เสียงภาพจะปิดโดยค่าเริ่มต้นและอยู่ในสถานะปิดเสียง แตะปุ่มเพื่อเปิดเสียงภาพ
3. การปรับความละเอียด:
ความละเอียดของวิดีโอสามารถปรับได้อย่างอิสระ โดยมีสามตัวเลือก: 2K/480p/อัตโนมัติ;
 
4. การตั้งค่าแนวนอน:
คลิกปุ่มเต็มหน้าจอ และหน้าจอตรวจสอบกล้องจะเข้าสู่หน้าจอแนวนอน

  
5. ไมโครโฟน:
หลังจากแตะปุ่ม เสียงของโทรศัพท์มือถือสามารถส่งไปยังด้านกล้องเพื่อสนทนาได้
6. ภาพหน้าจอ:
คุณสามารถจับภาพหน้าจอของหน้าจอการตรวจสอบปัจจุบัน และรูปภาพจะถูกสร้างขึ้นและบันทึกลงในอัลบั้มรูปภาพในเครื่องและแอป Mi Home
7. การบันทึกวิดีโอ:
แตะปุ่มบันทึกหน้าจอเพื่อบันทึกอินเทอร์เฟซการตรวจสอบปัจจุบันและบันทึกวิดีโอลงในอัลบั้มรูปภาพในเครื่องและแอป Mi Home
8. เสียงเตือน:
แตะปุ่มนี้ เสียงเตือนด้วยเสียงและแสงจะคงอยู่เป็นเวลา 30 วินาที และสามารถยกเลิกการเล่นได้อีกครั้งระหว่างการเล่น

3. ถาม: จะตั้งค่ากล้องพื้นฐานหลังจากผูก Xiaomi Outdoor Camera BW300 กับแอป Mi Home ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่กล้องผูกไว้กับแอป Mi Home ในการตั้งค่ากล้องแล้ว คุณสามารถตั้งเวลาถ่ายภาพสูงสุด/ลายน้ําเวลา/หมุนหน้าจอ/ฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืน/ระดับเสียงภายนอกของกล้อง/การนอนหลับของกล้อง/ไฟแสดงสถานะ/เสียงอัตโนมัติและสัญญาณเตือนด้วยแสง/การป้องกันการจราจร และการตั้งค่าฟังก์ชันอื่นๆ

1. ลายน้ําการประทับเวลา:
หลังจากปิดตัวเลือก เวลาจะไม่แสดงที่มุมซ้ายบนของอินเทอร์เฟซวิดีโอเฝ้าระวังอีกต่อไป 
สําหรับการอ้างอิงของคุณ โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >> [การตั้งค่ากล้อง]>> [ลายน้ําประทับเวลา]; 

2. แม็กซ์ ระยะเวลาการบันทึก:
หมายถึงระยะเวลาในการถ่ายวิดีโอจากกล้อง มีความยาวเวลาในการบันทึกวิดีโอให้เลือกสี่แบบ: 10s, 30s, 60s และ 2min
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์]>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >>[การตั้งค่ากล้อง]>> [สูงสุด  ระยะเวลาการบันทึก];   
  
3. หมุนภาพ:
หลังจากกลับกล้องแล้ว หน้าจอตรวจสอบจะกลับด้าน และสามารถดูหน้าจอหมุนได้
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันหมุนภาพ โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [หมุนภาพ];  
 
4. คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน:
หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันแล้ว ภาพจะปรับโดยอัตโนมัติเมื่อแสงโดยรอบไม่ดี
(1) โหมดการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดํา:
เปิดไฟมองกลางคืนใช้ไฟเติมอินฟราเรดและภาพเป็นขาวดํา
(2) การมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี:
ไฟเติมเปิดอยู่และสามารถใช้เป็นไฟกลางคืนได้ และภาพเป็นสี
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันคุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน] >>เลือก [โหมดการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดํา]/[การมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี] ตามความต้องการของคุณ 



5. ระดับเสียงลําโพงกล้อง:
เปอร์เซ็นต์ระดับเสียง tage สามารถปรับเพื่อควบคุมระดับเสียงของกล้องได้
ในการปรับระดับเสียงของลําโพงกล้อง โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [ระดับเสียงลําโพงกล้อง]; 
 
6. โหมดสลีป:
โหมดสลีปช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากล้องให้เริ่มหรือหยุดทํางานในเวลาที่กําหนด (หยุดไฮเบอร์เนตหรือเริ่มไฮเบอร์เนต)
หากต้องการเปิด/ปิดโหมดสลีป โปรดดูเส้นทางการตั้งค่าต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >> [การตั้งค่ากล้อง]>> [โหมดสลีป];  
7. ไฟแสดงสถานะ:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีไฟแสดงสถานะที่สามารถเปิดหรือปิดได้ตามความต้องการและความต้องการด้านสิ่งแวดล้อมของคุณ  
ในการเปิด/ปิดไฟแสดงสถานะบนกล้อง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >> [การตั้งค่ากล้อง]>> [ไฟแสดงสถานะ];  
8. การแจ้งเตือนเสียงและแสงอัตโนมัติ:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 มาพร้อมกับคุณสมบัติการตรวจจับการเคลื่อนไหว หลังจากที่คุณเปิดคุณสมบัตินี้ การแจ้งเตือนด้วยเสียงและแสงจะเปิดใช้งานทุกครั้งที่ตรวจพบการเคลื่อนไหว
หากต้องการเปิดใช้งานกล้องเพื่อแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [การแจ้งเตือนเสียงและแสงอัตโนมัติ];  
9. การคุ้มครองการใช้ข้อมูล:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 มาพร้อมกับคุณสมบัติคําเตือนการใช้ข้อมูลที่แจ้งเตือนการใช้ข้อมูลของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการใช้ข้อมูล โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >> [การตั้งค่ากล้อง] >> สลับ [การป้องกันการใช้ข้อมูล]  ตามความต้องการของคุณ   

4. ถาม: จะปรับระดับความไวของการตรวจจับการเคลื่อนไหวสําหรับกล้อง กลางแจ้ง Xiaomi BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW300 สามารถกําหนดช่วงเวลาการเฝ้าระวังภายในบ้าน/ระดับความไว/ช่วงเวลาการเตือนของการตรวจจับการเคลื่อนไหวหลังจากผูกแอป Mi Home
 
1. ช่วงเวลาปลุก:
ระบุกล้องที่จะตรวจจับในช่วงเวลาที่กําหนด
หากต้องการตั้งช่วงเวลาการเตือน โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> กล้อง >> [การตั้งค่ากล้อง]>> [การตั้งค่าความไวในการตรวจจับ];   
 
2. ความไวของพาร์ติชัน:
แบ่งออกเป็นความไวสูงความไวปานกลางและความไวต่ํา (ตั้งค่าเป็นสูง: หน้าจอเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและสามารถจดจําได้ ตั้งค่าเป็นต่ํา: หน้าจอเปลี่ยนไปอย่างมากและสามารถจดจําได้;)
หากต้องการปรับระดับความไวของการตรวจจับการเคลื่อนไหว โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [การตรวจสอบที่บ้าน] >> [การตั้งค่าความไวต่อข้อต่อ P ] >> เลือกระหว่าง [สูง], [ปานกลาง] และ [ต่ํา] ตามความต้องการของคุณ  




 
3. ระยะเวลาการเฝ้าระวังบ้าน: 
คุณสามารถตั้งค่าการดูแลเต็มวันหรือตั้งค่าการดูแลตามเวลา
หากต้องการกําหนด ตารางเวลาที่กล้องควรเริ่มตรวจสอบ เหตุการณ์ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]แอป  >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือกกล้องของคุณ>> [การตั้งค่ากล้อง]>> [การตรวจสอบที่บ้าน] >> [ช่วงเวลาการเฝ้าระวังภายใน บ้าน] >> เลือกระหว่าง [0วินาที], [30s], [60s] และ [3min] ตามความต้องการของคุณ  


 


5. ถาม: จะตั้งค่าการตรวจสอบภายในบ้านสําหรับกล้องกลางแจ้ง Xiaomi BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่กล้องผูกไว้กับแอป Mi Home แล้ว คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชการตรวจจับ/ประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของผู้ช่วยเฝ้าระวังภายในบ้านเพื่อดูเหตุการณ์สําคัญที่จับภาพได้
1. ผู้ช่วยเฝ้าระวังภายในบ้าน: 
เมื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงฉาก ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ
หากต้องการปรับแต่งการแจ้งเตือน โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [ผู้ช่วยเฝ้าระวังภายในบ้าน] >>[การตรวจจับการแจ้งเตือนแบบพุช];   
  
2. ประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์:
ประเภทของเหตุการณ์พุชได้รับการจัดการและสามารถตั้งค่าสําหรับการตรวจจับการเคลื่อนไหว/การเคลื่อนย้ายบุคคล/การเคลื่อนย้ายยานพาหนะ/การตรวจจับสัตว์/การตรวจจับพัสดุภัณฑ์
หากต้องการปรับแต่งประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> >>กล้อง [การตั้งค่ากล้อง]>> [ผู้ช่วยเฝ้าระวังภายในบ้าน] >> [ประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์]  

6. ถาม: จะจัดการที่เก็บข้อมูลของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: ในการจัดการที่เก็บข้อมูลของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home]APP >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [การจัดการที่เก็บข้อมูล] >>คุณสามารถตั้งค่าที่เก็บข้อมูลวิดีโอในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์/ในเครื่อง 
1. ท้องถิ่น:
เมื่อคุณดาวน์โหลดวิดีโอหรือรูปภาพลงในโทรศัพท์ในเครื่อง คุณสามารถดูภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในแอป Xiaomi Home รวมถึงวิดีโอที่บันทึกไว้
2. ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์:
ฟังก์ชันที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของผลิตภัณฑ์นี้หมายความว่าวิดีโอข้อความเตือนที่กล้องส่งเมื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงของภาพจะถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์เป็นเวลา 3 วันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องสามารถทําได้ในแอป Mi Home
หลังจากเชื่อมต่อ Mi Home APP การพุชข้อความปลุกจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากปิดฟังก์ชัน จะไม่มีการพุชและจัดเก็บวิดีโอ
3. การ์ด SD:
เมื่อกล้องใช้การ์ด SD ของสถานีฐานในการจัดเก็บ คุณสามารถไปที่หน้าสถานีฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูและจัดการเนื้อหาที่เก็บข้อมูล
   

7. ถาม: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
A: ถ้าต้องการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใน กล้องของท่าน ให้อ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [อัพเดตเฟิร์มแวร์] >>ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของกล้องเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

 


8. ถาม: จะตรวจสอบการเฝ้าระวังที่ตรวจพบการเคลื่อนไหวบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: ในการตรวจสอบการเฝ้าระวังที่ตรวจพบการเคลื่อนไหวบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >> [การเฝ้าระวัง] >> เลือกวันที่/ประเภทวิดีโอที่คุณต้องการ view.

 
โน้ต:
1. การแชร์วิดีโอ:
คุณสามารถแชร์วิดีโอปลุกที่บันทึกกับผู้อื่นได้โดยตรงผ่าน Facebook และอื่นๆ
2. ดาวน์โหลดวิดีโอ:
แตะการดาวน์โหลดวิดีโอสามารถดาวน์โหลดวิดีโอไปยังอัลบั้มในเครื่องของโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยตรง
3. ลบวิดีโอ:
แตะปุ่ม สามารถลบวิดีโอได้

9. ถาม: จะซื้อที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สําหรับ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการซื้อที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สําหรับ Xiaomi Outdoor Camera BW300 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล] >> [คลาวด์] >> [ซื้อ]

10. ถาม: เงื่อนไขการดําเนินการและทริกเกอร์สําหรับการสร้างฉากอัจฉริยะด้วย Xiaomi Outdoor Camera BW300 คืออะไร
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการสร้างฉากอัจฉริยะด้วยเงื่อนไขทริกเกอร์ต่อไปนี้ เช่น: [อุปกรณ์สลีป], [ระดับแบตเตอรี่น้อยกว่า 10% โปรดชาร์จให้ทันเวลา] และ [อุปกรณ์ปลุก]


11. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 รองรับการเข้าถึง HomeKit หรือไม่
ตอบ: ไม่

12. ถาม: โทรศัพท์รุ่นใดของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 สามารถรองรับได้
ตอบ: Android 6.0 หรือ iOS10 ขึ้นไป และเวอร์ชันที่ต่ําเกินไปจะทํางานไม่ถูกต้อง

13. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW300 จะใช้ฟังก์ชัน Google, Alexa voice assistant ได้อย่างไร
ตอบ: ในการเลือกผู้ช่วยเสียง G oogle/Alexa โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >> [Profile] >>[ผู้ช่วย V oice]>> เลือกบัญชี Google/Alexa ที่คุณต้องการ  
 
ฟังก์ชัน:
1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากแอป Google Home หรือ Amazon Alexa
2. โปรดลองใช้คําสั่งบางอย่างและใช้ชื่อกล้องที่คุณสร้างขึ้นเมื่อตั้งค่าระบบของคุณ
เช่น:
(1). "Google/Alexa แสดงสนามหน้าบ้านของ btv ให้ฉันดู";
(2). "Google/Alexa แสดงกล้องโรงรถบนทีวีในห้องนั่งเล่น";
(3). "Google/Alexa หยุด"
3. ค้นพบอุปกรณ์อัจฉริยะใหม่ผ่านเมนู Smart Home ในแอป Google Home หรือผ่าน Google Voice Control เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถใช้คําสั่งเสียงต่อไปนี้เพื่อดูสตรีมสดของกล้อง
(1). "Google/Alexa แสดง [ชื่อ Device]";
(2). "Google/Alexa แสดง [Device name]"

แก้ไข ปัญหา

1. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงหรือเสียงพึมพําเมื่อดูเวลาของ Xiaomi Outdoor Camera BW300
A: เพื่อแก้ไขปัญหาเสียง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ค่าเริ่มต้นของแอป Mi Home คือการปิดระดับเสียงของวิดีโอสด คุณสามารถเปิดปุ่มปรับระดับเสียงในหน้าต่างวิดีโอของแอป Mi Home หากระดับเสียงเล็ก คุณสามารถเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์ได้
2. ตรวจสอบว่ารูไมโครโฟนของกล้องถูกปิดกั้นหรือไม่
3. หากมีเสียงรบกวนในวิดีโอสด ให้วางโทรศัพท์ให้ห่างจากกล้อง และหลีกเลี่ยงการวางกล้องไว้ใกล้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตู้เย็นและไมโครเวฟ

2. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากวิดีโอกระตุกหรือภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียงเมื่อ view หน้าจอกล้องบน Xiaomi Outdoor Camera BW300
A: หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เมื่อวิดีโอกระตุกหรือแสดงโหลดบ่อย ๆ โปรดเปลี่ยนความคมชัดของวิดีโอเป็นโหมดอัตโนมัติหรือราบรื่น
2. เมื่อภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียง โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายที่กล้องเชื่อมต่ออยู่นั้นปกติหรือไม่ หากการหน่วงเวลาใหญ่เกินไป ให้ลองออกจากวิดีโอแล้วกลับเข้าไปใหม่

3. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Outdoor Camera BW300 ไม่ได้ยินเสียงที่ด้านกล้องระหว่างการโทร
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าเสียงด้านโทรศัพท์มือถือปรับต่ําเกินไปหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าแอป Mi Home ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน (บันทึก) ของโทรศัพท์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดเปิดการอนุญาตที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าโทรศัพท์

4. ถาม: จะจัดการกับการใช้การ์ดหน่วยความจําของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 อย่างผิดปกติได้อย่างไร (สถานีฐาน)
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดใช้การ์ดหน่วยความจําพิเศษที่ผลิตโดยผู้ผลิตทั่วไปสําหรับเครื่องบันทึกรถยนต์หรือกล้อง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งกล้องในกล้องเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดของการ์ดหน่วยความจํา ไม่มีการ์ดหน่วยความจําที่ติดตั้งในกล้องไม่สามารถจัดเก็บการบันทึกวิดีโอและย้อนกลับไปดูประวัติของวิดีโอ
3. หากการ์ดหน่วยความจําไม่บันทึกวิดีโอหรือการ์ดหน่วยความจําไม่สามารถลบไฟล์ได้โดยอัตโนมัติและเป็นวัฏจักรคุณสามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําในการตั้งค่าการจัดเก็บของปลั๊กอินแอพกล้อง
4. หากคุณไม่สามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําในแอปได้ คุณสามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครื่องอ่านการ์ด หลังจากทําการฟอร์แมตเสร็จแล้ว ให้ปิดเพาเวอร์ของกล้องถ่ายวิดีโอ และใส่การ์ดหน่วยความจํากลับเข้าไปใหม่
โน้ต:
ไฟล์ ในการ์ดหน่วยความจําจะถูกลบหลังจากฟอร์แมต

5. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากไฟสีส้มติดสว่างตลอดเวลาและ ไม่สามารถใช้งานกล้องกลางแจ้ง Xiaomi BW30  ได้ตามปกติ
1. หากไฟสีส้มติดสว่างตลอดเวลาเมื่อเชื่อมต่อกับแอป แสดงว่ากล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่สามารถผูกกับบัญชีได้ โปรดตรวจสอบว่ารหัสผ่านบัญชีถูกต้องและเครือข่ายตรงตามข้อกําหนดของกล้องหรือไม่
2. หากคุณเชื่อมต่อกับ APP สําเร็จแล้วและจู่ๆ ไฟสีส้มก็สว่างตลอดเวลาและไม่สามารถใช้งานได้ โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อจัดสรรเครือข่ายใหม่ได้

6. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากฉันมีรหัสผ่านในการตั้งค่าความปลอดภัยของ Xiaomi Outdoor Camera BW300
ตอบ: ลบอุปกรณ์ในแอป Mi Home จากนั้นรีเซ็ตกล้อง กดค้างไว้ประมาณ 5 วินาที จากนั้นเพิ่มกล้องลงในแอป Mi Home อีกครั้ง

7. ถาม: เหตุใด Xiaomi Outdoor Camera BW300 จึงส่งเสียงนกหวีดระหว่าง การโทร ด้วยเสียง
ตอบ: ระหว่างการโทรด้วยเสียง โปรดพยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่วางโทรศัพท์และอุปกรณ์ไว้ในที่เดียวกัน และอยู่ห่างจากอุปกรณ์นานกว่า 10 เมตร เสียงนกหวีดสะท้อนที่เกิดจากการโทรใกล้เป็นปรากฏการณ์ปกติ

8. ถาม: จะจัดการกับภาพที่เบลอและไม่มีภาพถ่ายภาพเมื่อ Xiaomi Outdoor Camera BW300 อยู่ในการมองเห็นตอนกลางคืนได้อย่างไร
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์ของกล้องสะอาดและปราศจากฝุ่น
2. โปรดตรวจสอบว่าเลนส์เข้าสู่ช่วงที่ไม่สามารถถ่ายภาพได้หรือไม่ (มุมเลนส์ถูกปิดกั้น) ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ย้ายเลนส์ออกจากช่วงการปิดกั้น

9. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากไฟแสดงสถานะของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ไม่สว่างขึ้น
ตอบ: เข้าสู่อินเทอร์เฟซหลักของการเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ของกล้องจากแอป Mi Home แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่การตั้งค่ากล้อง

10. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากวิดีโอ ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ในการ์ดหน่วยความจํามีเสียงเมื่อฉันดูบนโทรศัพท์ แต่ไม่มีเสียงเมื่อฉันดูบนคอมพิวเตอร์
A: ปัญหานี้เกิดจากความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์การเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเปลี่ยนเครื่องเล่นคอมพิวเตอร์เพื่อลอง คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องเล่นคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องเล่น VLC

11. ถาม: จะทําอย่างไรเมื่อดูการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 วิดีโอค้างและ ภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียง
A: ในการแก้ไขปัญหา โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าอุปกรณ์จะกลับมาเป็นปกติหรือไม่
2. ไม่ว่าการ์ดหน่วยความจํามักจะเสียบและถอดปลั๊กร้อนหรือไม่จําเป็นต้องเสียบและถอดปลั๊กการ์ดหน่วยความจําในกรณีที่กล้องไฟฟ้าขัดข้อง บ่อยครั้งที่การเสียบและถอดปลั๊กร้อนจะทําให้ประสิทธิภาพของการ์ดหน่วยความจําลดลงส่งผลให้เกิดปัญหาผิดปกติในวิดีโอที่บันทึกไว้
3. ไม่ว่าอัตราการอ่านการ์ดหน่วยความจําจะต่ําเกินไปขอแนะนําให้ใช้การ์ดหน่วยความจําชนิด U3
4. เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจํา

12. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้า Xiaomi Outdoor Camera BW300 ไม่รู้จักการ์ดหน่วยความจํา
ตอบ: ในการแก้ปัญหา โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:
1. รีบูตอุปกรณ์
2. ตรวจสอบว่าจําเป็นต้องอัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของกล้องและเวอร์ชัน Mi Home APP หรือไม่
3. ล้างข้อมูล Mi Home APP;
4. เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจํา
โน้ต: 
การ์ดหน่วยความจําใช้งานได้ตลอดอายุการใช้งาน หากคุณใช้การ์ดเป็นเวลานาน อาจทําให้การ์ดหน่วยความจําถูกลบหลายครั้งและไม่เคยใช้อีกเลย ในกรณีนี้ขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนการ์ดหน่วยความจําด้วยยี่ห้ออื่น

13. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถเปิด Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้
ตอบ: แบตเตอรี่อาจหมด กรุณาชาร์จให้เต็มก่อนใช้งานแล้วเปิดเครื่อง
หากยังไม่สามารถเปิดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย

14. ถาม: เหตุใด Xiaomi Outdoor Camera BW300 ของฉันจึงไม่สามารถ เชื่อมต่อกับ แอป Mi Home ได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบเวอร์ชัน Mi Home APP ซึ่งต้องใช้ Android 6.5.701/iOS: V6.5.202.1 ขึ้นไป (ต่ําเกินไปสามารถลบแอปและดาวน์โหลดใหม่ได้โดยตรง)
2. ตรวจสอบการอนุญาตแอป Mi Home;
หมายเหตุ: 
ต้องเปิดคุณสมบัติการนําทาง ตําแหน่ง และ Bluetooth
3. หลังจากเชื่อมต่อกล้องเป็นครั้งแรกและเปิดเครื่องแล้ว ให้รอ 4 หรือ 5 วินาทีเพื่อให้ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองก่อนดําเนินการขั้นตอนต่อไป
4. เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi: โทรศัพท์จําเป็นต้องเชื่อมต่อเครือข่าย 2.4G เท่านั้น (อย่าลืมอ่านการแจ้งเตือนขั้นตอนการทํางานของแอปอย่างละเอียด)
5. ลองเชื่อมต่อกล้องกับเครือข่ายอีกครั้ง คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานกว่า 7 วินาที จากนั้นเริ่มขั้นตอนต่อไปหลังจากที่คุณได้ยิน "รีเซ็ตสําเร็จ" และทําตามขั้นตอนการผูกที่แอปแจ้งเพื่อดําเนินการหลังจากรีเซ็ตสําเร็จ

15. ถาม: ฉันจําเป็นต้องยกเลิกการผูก Xiaomi Outdoor Camera BW300 เพื่อเปลี่ยนบัญชี Xiaomi ของฉันหรือไม่
ตอบ: หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชี Xiaomi ของคุณเพื่อผูก Xiaomi Outdoor Camera BW300 คุณต้องทําสองขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เลิกผูกโดยกดการ์ดอุปกรณ์บนหน้าแรกของแอป Mi Home ค้างไว้แล้วเลือก  [ลบ] หรือเข้าสู่การตั้งค่าอุปกรณ์ของปลั๊กอินอุปกรณ์ แล้วเลือก [ลบอุปกรณ์] เพื่อเลิกผูก
2. กดปุ่มกล้องค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

16. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ไม่ไวต่อการตรวจจับของมนุษย์ขาดเนื้อหาการบันทึกและไม่สามารถจับภาพผู้คนได้
ตอบ: อาจเกิดจากความไวต่ําในการตั้งค่าการตรวจจับกล้อง และปรับแต่งการตั้งค่าในแอป Mi Home เพื่อปรับความไว
1. ความไวสูง: ความครอบคลุมประมาณ 7 เมตร
2. ความไวปานกลาง: ประมาณ 5 เมตรหรือมากกว่านั้น
3. ความไวต่ํา: ประมาณ 3 เมตร
ในขณะเดียวกัน กล้องจะตรวจจับวิดีโอปลุกหลังจากผ่านไประยะหนึ่งหลังจากบันทึก เพื่อลดความถี่ของการกดวิดีโอ (เพื่อป้องกันการรบกวน) คุณยังสามารถเลือกช่วงเวลาอื่นได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะกล้องใช้แบตเตอรี่ลิเธียมเป็นแหล่งจ่ายพลังงาน หวังว่าคุณจะสามารถใช้งานได้นานขึ้นหลังจากชาร์จหนึ่งครั้ง และยังสามารถตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานก่อนที่จะตั้งช่วงเวลา

17. ถาม: สามารถปรับเวลาในการบันทึกบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้หรือไม่        
ตอบ: ปัจจุบันอุปกรณ์รองรับการบันทึกวิดีโอ 10 วินาที 30 วินาที 60 วินาที และ 2 นาที

18. ถาม: สถานการณ์ที่ Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีภาพที่ไม่ชัดเจนและรัศมีในการมองเห็นตอนกลางคืนเป็นอย่างไร
ตอบ: ค่าเริ่มต้นจากโรงงานของผลิตภัณฑ์จะรับรู้ความแรงของแสงโดยรอบเพื่อสลับระหว่างโหมดการตรวจสอบการมองเห็นในเวลากลางวันและกลางคืน ตําแหน่งการติดตั้งกล้องจะส่งผลต่อเอฟเฟกต์การถ่ายวิดีโอด้วย เช่น การติดตั้งตําแหน่งไฟกลางคืนจะไม่เปิดโหมดการมองเห็นตอนกลางคืน (ถัดจากแสง วัตถุสะท้อนแสง ฯลฯ) หรือปรากฏการณ์รัศมี และไม่ครอบคลุมพื้นที่วงกลมด้านล่างกล้อง เลนส์ควรหลีกเลี่ยงด้านหน้าและด้านข้างใกล้กับกระจก ผนังสีขาว และวัตถุสะท้อนแสงอื่นๆ เพื่อไม่ให้หน้าจออยู่ใกล้ปรากฏการณ์สว่าง มืด หรือขาวในระยะไกล โปรดติดตั้งให้ห่างจากวัตถุสะท้อนแสงอินฟราเรด เช่น ผนัง ขอแนะนําให้ติดตั้งกล้องในอากาศที่ไม่มีผนังภายในระยะ 40 ซม. ด้านบน ด้านล่าง ซ้ายและขวา
มุมล่างขวาของภาพด้านล่างคือแสงสะท้อนจากผนังภายใต้รังสีอินฟราเรด ซึ่งส่งผลต่อภาพในพื้นที่ถ่ายภาพจริง (จุดกึ่งกลาง)

19. จะปรับโหมด สลีปของกล้องของ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร  
ตอบ: โหมดสลีปของกล้อง: คุณสามารถตั้งค่าให้กล้องเริ่มทํางานหรือหยุดทํางานเป็นระยะๆ (เปิด/ปิดโหมดสลีป)
หากต้องการปรับโหมดสลีป โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [กล้อง] >> [การตั้งค่ากล้อง] >> [โหมดสลีปกล้อง]  
 

20. ถาม: หากไม่สะดวกในการเจาะรูเมื่อติดตั้ง Xiaomi O utdoor Camera BW300 ฉันสามารถใช้เทปกาวสองหน้าติดได้หรือไม่
ตอบ: แนะนําให้ใช้สกรูขยายเพื่อยึด Xiaomi Outdoor Camera BW300 เนื่องจากไม่รับประกัน เทป สองหน้า สําหรับการใช้งานในระยะยาว เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดจากกล้องภายนอกอาคารตก ไม่แนะนําให้ใช้เทปกาวสองหน้าเพื่อยึด
 
21. ถาม: จะทําอย่างไรหากรหัส QR เสียหายและไม่สามารถสแกนบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้
ตอบ: กระบวนการผูกกล้อง:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องชาร์จเต็มแล้วหรืออยู่ในสถานะเปิดเครื่อง
2. เปิดแอป  [Mi Home] >>แตะ [+] ที่มุมขวาบน >>เลือก [เพิ่มอุปกรณ์] >>ป้อนหมายเลขรุ่นอุปกรณ์ "BW300" เพื่อค้นหา>> [รีเซ็ตอุปกรณ์] >>เลือก [Wi-Fi] >> [เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของอุปกรณ์] >> [เชื่อมต่อด้วยตนเอง] >>ป้อนหมายเลข 4 หลักที่ถ่ายทอดโดยกล้อง>>รอให้การผูกสําเร็จ

22. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Outdoor Camera BW300 ระบายออกเร็ว
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 มีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟความจุสูง 4900mAh ในตัว โหมดการใช้งานทั่วไปสามารถรับรู้อายุการใช้งานยาวนาน 120 วัน เงื่อนไขการทดสอบ: เปิดฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดําเริ่มต้น การตรวจจับการเคลื่อนไหวในความไวของทริกเกอร์ บันทึกในเวลากลางวันและกลางคืน 20 ครั้งต่อวัน การถ่ายทอดสดในเวลากลางวันทุกวัน 1 ครั้ง (30 วินาที / ครั้ง); ถ่ายทอดสดตอนกลางคืน 2 ครั้งต่อสัปดาห์ (30 วินาที / ครั้ง); โทรสองทาง: 2 ครั้งต่อสัปดาห์ (30 วินาที / ครั้ง); สัญญาณเตือนด้วยเสียงและแสง: 2 ครั้งต่อสัปดาห์ (30 วินาที / ครั้ง);
2. ระยะเวลาอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
ใช้ฟังก์ชันการมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสีสภาพแวดล้อมโดยรอบจะกระตุ้นความถี่ของเหตุการณ์บ่อยครั้ง view วิดีโอสดลองเปลี่ยนโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนในแอปปรับความไวในการตรวจจับและช่วงเวลาการตรวจจับลดความถี่ของ view เพื่อสังเกตว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ ขอแนะนําให้ใช้กับแผงโซลาร์เซลล์
3. เมื่อคุณได้รับอุปกรณ์ใหม่ โปรดผูกแอป Mi Home ก่อน อัปเดตเฟิร์มแวร์ แล้วใช้ชาร์จจนเต็ม
4. กล้องที่ติดตั้งในการจราจรในร่มหรือหนาแน่นการทริกเกอร์วิดีโอของกล้องบ่อยครั้งจะลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลงอย่างมาก
5. กล้องกลางแจ้งในการชาร์จครั้งเดียวใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงรองรับแหล่งจ่ายไฟอุปกรณ์จ่ายไฟภายนอก (เช่นสายไฟสมบัติการชาร์จ ฯลฯ );
6. สภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําหรือสถานะการชาร์จการใช้ผลิตภัณฑ์นี้จะส่งผลต่อเวลาสแตนด์บาย กรุณาอย่าใช้หน้าจอสดก่อน view ฟังก์ชันเป็นเวลานานในสถานการณ์การชาร์จ เพื่อไม่ให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง
โน้ต: 
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เครื่องชาร์จที่ได้มาตรฐานและปลอดภัย (5V-2A);
2. โปรดทราบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของกล้องแต่ละตัวอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจํานวนการเคลื่อนไหวที่ตรวจพบ ระยะเวลาการบันทึก และอุณหภูมิแวดล้อม
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการลดการใช้พลังงานของคุณ:
1. ลดเวลาการทํางานของกล้องภายใต้สภาวะอุณหภูมิที่สูงหรือต่ําเกินไป และกล้องรองรับการทํางานในสภาพแวดล้อม -20 °C ~ 55 °C;
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแรงของสัญญาณระหว่างกล้องและตัวเครื่องภายในนั้นแรง ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ด้วย
3. ในการตั้งค่าการตรวจจับ ให้เลือกเฉพาะการตรวจจับฮิวแมนนอยด์แทนการตรวจจับทุกประเภท และลดความไวในการตรวจจับโดยไปที่  [การตั้งค่าฟังก์ชัน] >> [การตรวจจับการเคลื่อนไหว]

23. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าแอป Mi Home แจ้งว่า Xiaomi Outdoor Camera BW300 ออฟไลน์อยู่  
ตอบ: แตะ [Help]  เพื่อตรวจสอบปัญหาทั่วไปอย่างรวดเร็ว
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดอยู่หรือมีไฟฟ้าดับหรือไม่
2. ลองรีบูตเราเตอร์ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่
3. ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสถานะของกล้อง
(1) ไฟสีน้ําเงินกะพริบ:
กล้องกําลังเชื่อมต่อเครือข่ายหรือกําลังอัปเกรด
(2) ไฟสีส้มติดตลอดเวลา: 
หมดเวลาเครือข่ายกล้อง โปรดลองเดินสายเครือข่ายใหม่
(3) ไฟสีส้มกะพริบ: 
กล้องถูกรีเซ็ตแล้ว โปรดลองเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
4. โปรดพยายามวางอุปกรณ์ให้ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุด
(1) ลดสิ่งกีดขวางเช่นผนังและประตู
(2) ยิ่งค่า RSSI ของเครือข่ายอุปกรณ์มากเท่าใดสัญญาณก็จะยิ่งแรงขึ้นในทางทฤษฎี
(3) ค่า RSSI ที่แนะนํามากกว่า -50 (ค่า RSSI ล่าสุดคือ -72)



5. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดถอดกล้องออกและลองซ่อมแซมเครือข่าย
   
6. ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อช่วยแก้ปัญหาและส่งความคิดเห็นของผู้ใช้

24. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากโทรศัพท์ Xiaomi Outdoor Camera BW300 ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนหรือข้อความอื่นๆ ได้  
A: หากต้องการแก้ไขปัญหาข้อความ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจจับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
2. หากวิดีโอสดเปิดขึ้นตามปกติ ให้ตัดสินว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่
3. หากวิดีโอสดเปิดขึ้นตามปกติ คุณสามารถสลับกล้องในร่ม/กลางแจ้งอีกครั้งเพื่อดูว่ามีข้อความเหตุการณ์หรือไม่

25. ถาม: จะทําอย่างไรหากฉันไม่ได้ยินเสียงที่ด้านกล้องระหว่างการโทรบน Xiaomi Outdoor Camera BW300
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าแอป Mi Home ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน (การบันทึก) ของโทรศัพท์มือถือหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้รับอนุญาต โปรดเปิดการอนุญาตที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าของโทรศัพท์มือถือ
อุปกรณ์ iOS: 
ในการตั้งค่าระบบ ให้เปิดใช้งานการอนุญาตไมโครโฟนของแอป Mi Home
อุปกรณ์ Android: 
ในการจัดการสิทธิ์แอปพลิเคชันของการตั้งค่าระบบ ให้เปิดใช้งานไมโครโฟนหรือการอนุญาตการบันทึกของแอป Mi Home
2. ตรวจสอบว่าเสียงบนโทรศัพท์มือถือลดลงจนไม่มีเสียงหรือไม่

26. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากภาพวิดีโอไม่ชัดเจนหรือสกปรกบน Xiaomi Outdoor Camera BW300
ตอบ: 1. ฉีกฟิล์มป้องกันเลนส์ออกก่อนใช้งาน
2. เช็ดเลนส์ด้วยผ้านุ่ม ๆ เพื่อให้สะอาด

27. ถาม: จะตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของกล้องบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 ได้อย่างไร
ตอบ: View ไอคอนระดับแบตเตอรี่ที่มุมขวาบนของกล้องก่อน view หน้าจอในปลั๊กอิน Mi Home App สําหรับกล้อง

28. ถาม: เหตุใดภาพบน Xiaomi Outdoor Camera BW300 จึงบิดเบี้ยว
ตอบ: กล้องใช้เลนส์มุมกว้างขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นปรากฏการณ์ปกติที่ขอบของหน้าจออาจบิดเบี้ยว

29. ถาม: ฉันควรทําอย่างไรหาก Xiaomi Outdoor Camera BW300 ของฉันออฟไลน์บ่อยครั้งและไม่สามารถรับชมการเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์หรือรับการแจ้งเตือนได้
ตอบ: หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบสถานะกล้องและวิดีโอข้อความที่พุ่งโดยแอป Mi Home ให้ทันเวลาเพื่อแยกแยะความผิดปกติ เช่น กล้องสูญหายหรือถูกบล็อก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเครื่องในร่มเปิดอยู่ตามปกติและการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดอยู่ตามปกติ และการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ และอยู่ในระยะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับตัวเครื่องภายใน