*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากมีเส้นบน
หน้าจอ
Xiaomi TV F2 50
โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ปิดและรีสตาร์ทแอป จากนั้นดูว่าจุดสว่างยังคงอยู่หรือไม่
2. รีสตาร์ททีวีแล้วลองอีกครั้ง
3. ลองรีเซ็ตการตั้งค่าภาพเป็นค่าเริ่มต้นโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและเสียง] >> [การตั้งค่ารูปภาพ] >> [แอปและวิดีโอ] >> [รีเซ็ตรูปภาพ]

4. แคชมากเกินไปจะทําให้แอปขัดข้อง โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >>เลือก [แอปพลิเคชัน] >>เลือก [จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง] >>เลือกแอป>> เลือก [ล้างแอป] และ [ล้างแอป] จากนั้นลองเปิดแอปอีกครั้ง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ Appstore ค้นหาแอปและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่
6. การติดตั้งแอปใหม่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด โปรดถอนการติดตั้งแอปโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> เลือก [แอปพลิเคชัน] >> เลือก [จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง] >> เลือกแอป>> เลือก [ถอนการติดตั้ง] และติดตั้งแอปใหม่จาก Appstore

สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกและเชื่อมต่อกับทีวีของคุณอีกครั้ง ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่กับตัวทีวีเท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมด (เช่น HDMI, สายไฟ ฯลฯ) เชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
3. ลองใช้สาย HDMI อื่นเพื่อแยกปัญหาสายเคเบิล
4. เปลี่ยนไปใช้อินพุต HDMI อื่นบนทีวีของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับอินพุตเดียวหรือส่งผลกระทบต่อทีวีทั้งเครื่อง
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้การแคสต์ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ทดสอบการหล่อด้วยอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าเส้นยังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ อาจมีปัญหากับอุปกรณ์
2. ลองแคสต์เนื้อหาต่างๆ เพื่อดูว่าบรรทัดนั้นเฉพาะเจาะจงกับสื่อบางประเภทหรือไม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้