*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
หากเสียบเครื่องชาร์จ (อะแดปเตอร์แปลงไฟและสายเคเบิลข้อมูลเดิม) และโทรศัพท์ร้อนโดยไม่มีการดําเนินการใด ๆ ขอแนะนําให้ผู้ใช้ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จนําโทรศัพท์มือถืออะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมและสายข้อมูลเดิมไปยังศูนย์หลังการขายที่ได้รับอนุญาตเพื่อทดสอบ
โดยทั่วไป ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์มือถือในสถานการณ์ต่อไปนี้
:
1. การใช้สภาพแวดล้อมที่ผิดปกติ:
หากโทรศัพท์มือถืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (เช่นเมื่ออุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป) โทรศัพท์มือถืออาจไม่สามารถชาร์จหรือเปิดได้ตามปกติ ขอแนะนําให้ย้ายโทรศัพท์มือถือไปยังสภาพแวดล้อมอุณหภูมิปกติและใช้อะแดปเตอร์เดิมและสายเคเบิลข้อมูลสําหรับการชาร์จ
หากโทรศัพท์ปิดโดยอัตโนมัติเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อยอาจไม่สามารถเปิดได้และไฟ LED จะกะพริบเมื่อเสียบปลั๊กเครื่องชาร์จ ขอแนะนําให้ลองเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากชาร์จ 15-30 นาที
2. อะแดปเตอร์ผิดปกติหรือมีการสัมผัสไม่ดี:
หากไม่มีการตอบสนองหรือการชาร์จที่ผิดปกติหลังจากที่โทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์คุณสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างอะแดปเตอร์และซ็อกเก็ตอะแดปเตอร์และสายเคเบิลข้อมูลและสายเคเบิลข้อมูลและโทรศัพท์มือถือสัมผัสไม่ดีหรือไม่เช่นสามารถใช้อะแดปเตอร์เพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่
อะแดปเตอร์แปลงไฟบางรุ่นอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ ในกรณีที่ไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติขอแนะนําให้ใช้อะแดปเตอร์เดิมและสายข้อมูลเพื่อชาร์จโทรศัพท์
3. ระบบผิดปกติ:
ระบบบางรุ่นอาจมีสถานการณ์ที่ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์และไม่สามารถชาร์จได้ หากผู้ใช้พบปัญหานี้หลังจากอัพเกรดระบบหรือกระพริบเครื่องคุณสามารถลองกู้คืนโรงงานและเข้าสู่การกู้คืนเพื่อล้างข้อมูล
4. ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์:
ในการใช้งานประจําวันปัจจัยต่าง ๆ เช่นการเสียบและถอดปลั๊กหัวชาร์จฝุ่นของเหลวกระแทกหล่นและการสั่นสะเทือนและผลกระทบของสภาพแวดล้อมที่ร้อนและเย็นอาจทําให้โทรศัพท์มือถือไม่ชาร์จหรือชาร์จผิดปกติ หากโทรศัพท์มือถือเช่นสายข้อมูลยังไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติขอแนะนําให้นําโทรศัพท์มือถือและอะแดปเตอร์ดั้งเดิมไปที่ศูนย์หลังการขายเพื่อทดสอบและประมวลผล ผลลัพธ์สุดท้ายขึ้นอยู่กับการทดสอบหลังการขาย
ปลาย:
1. บางรุ่นไม่มีโหมดการกู้คืนและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (หากสามารถเปิดได้) ไม่ถูกต้องจากนั้นแนะนําให้ใช้ศูนย์ หลังการขายที่ได้รับอนุญาต ของ Xiaomi สําหรับการทดสอบ
2. ก่อนที่จะกู้คืนโรงงานและสมัครบริการหลังการขายหากสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ตามปกติให้สํารองข้อมูลหากไม่สามารถเปิดได้ข้อมูลอาจไม่ถูกเก็บไว้