ไม่มีสัญญาณ / ไม่มีบริการ

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
โซ ลู ชั่น:
1. หากโทรศัพท์มือถือไม่สามารถโทรออกหรือรับสายทั้งหมดได้ แต่หน้าจอแถบสัญญาณโทรศัพท์มือถือเป็นปกติขอแนะนําให้ตรวจสอบว่ามีค่าธรรมเนียมค้างชําระในซิมการ์ดหรือไม่
2. กําหนดเวอร์ชันโทรศัพท์มือถือและรองรับประเภทซิมการ์ดที่ใช้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากใส่ซิมการ์ดมือถือลงในโทรศัพท์ บางรุ่น ที่ซื้อที่สํานักงานธุรกิจอาจทําให้ไม่มีสัญญาณ (ไม่มีบริการ)
3. ป้อน * # * # 64663 # * # * บนอินเทอร์เฟซการโทรเพื่อเข้าสู่การตรวจจับฮาร์ดแวร์ เลือก "การตรวจจับซิมการ์ด" เพื่อดูว่าสถานะซิมการ์ด "ใส่อยู่" หรือไม่
a. หากไม่มีการใส่ซิมการ์ดหรือซิมการ์ด ให้เปลี่ยนซิมการ์ดแล้วลองอีกครั้ง หากยังตรวจไม่พบซิมการ์ดขอแนะนําให้ทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ หากไม่ได้ผลขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายที่ได้รับอนุญาตของ Xiaomi เพื่อตรวจสอบ
b. หากใส่ซิมการ์ดเข้าไปแล้วจําเป็นต้องตรวจสอบซิมการ์ดโดยระบุว่าไม่มีปัญหากับช่องเสียบการ์ดให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
4. มีเคสป้องกันในตลาดที่ใช้การชุบด้วยไฟฟ้าเพื่อให้ดูดี การใช้ไฟฟ้าจะมีผลต่อการป้องกันสัญญาณโทรศัพท์มือถือจึงส่งผลต่อฟังก์ชั่นการรับและส่งสัญญาณของสัญญาณโทรศัพท์มือถือ หากเคยใช้เคสป้องกันประเภทนี้มาก่อนให้ถอดออกเพื่อดูว่าสัญญาณดีขึ้นหรือไม่
5. เปลี่ยนตําแหน่งและดูว่ายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เช่นสภาพแวดล้อมกลางแจ้งไม่ถูกรบกวนเป็นต้น แยกแยะสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่อ่อนแอและการหายไปของแถบสัญญาณที่เกิดจากสัญญาณที่ไม่ดีของผู้ปฏิบัติงาน (เช่นชั้นใต้ดินอุโมงค์อาคารปิด ฯลฯ )
6. ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายของผู้ให้บริการเองหรือไม่ ตัวอย่างเช่นตรวจสอบว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการรายเดียวกันที่ใช้โดยเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนเป็นเรื่องปกติหรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากอายุของซิมการ์ด ขอแนะนําให้เปลี่ยนซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายเดียวกันหรือผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อตรวจสอบว่ามันเป็นปัญหาความครอบคลุมของเครือข่ายหรือไม่
7. หากการระบุซิมการ์ดความครอบคลุมของเครือข่ายและอื่น ๆ ตกลงให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
a. การตั้งค่า> >ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > >การตั้งค่าซิมการ์ด>>เครือข่ายมือถือ >>ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ>> ต้องการ 4G
b. การตั้งค่า > > ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > > เลือกซิมการ์ดที่เกี่ยวข้อง> >เลือกผู้ให้บริการ> >การเลือกอัตโนมัติ (ไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวสําหรับ ซิมการ์ดบาง รุ่น)
8. หากการตั้งค่าทั้งหมดข้างต้นไม่ทํางานขอแนะนําให้สํารองข้อมูลและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน
9. ขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายในพื้นที่เพื่อตรวจสอบ