*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
การสูญเสียไฟล์ส่วนตัว:
1. แอพของบุคคลที่สามสามารถทําความสะอาดขยะได้ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนโทรศัพท์อาจลบไฟล์ส่วนตัวเมื่อทําความสะอาดขยะของโทรศัพท์ (ไม่สามารถแยกแยะได้อย่างสมบูรณ์แบบว่าควรเก็บข้อมูลโทรศัพท์หรือไม่) ขอแนะนําให้ใช้ศูนย์บริการที่โทรศัพท์เรียกlved
2. ลบไฟล์ที่ซ่อนด้วยตนเองและการดําเนินการที่ไม่เหมาะสมในการลบไฟล์จะทําให้ไฟล์ส่วนตัวสูญหาย (ไฟล์ที่ซ่อนอยู่บางไฟล์มีไฟล์ระบบดังนั้นจึงไม่แนะนําให้ลบข้อมูลแบบส่วนตัว)
3. เพื่อยืนยันว่าการ์ด SD จําลองเป็นรูปแบบted เมื่อกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน ถ้าเป็นเช่นนั้นไฟล์ส่วนตัวจะหายไป
4. การเพิ่มไฟล์ส่วนตัวใหม่บ่งชี้ว่าโดยปกติระบบจะตรวจสอบตามสามจุดข้างต้นและความล้มเหลวบอกว่าไม่สามารถกลับมาได้
ไฟล์ส่วนตัวเสียหาย
1. ในอินเทอร์เฟซของไฟล์ส่วนตัวให้กดไฟล์ที่เสียหายค้างไว้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เข้ารหัส
2. เพิ่มไฟล์ที่ไม่เสียหายลงในโฟลเดอร์ส่วนตัวอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเป็นเรื่องปกติหรือไม่ หากเป็นเรื่องปกติแสดงว่าไฟล์ต้นฉบับเสียหาย หากไฟล์ที่เพิ่มใหม่ยังคงเสียหายจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ ขอแนะนําให้สํารองไฟล์ที่ต้องการและเพิ่มอีกครั้ง
หมาย เหตุ:
รหัสผ่านที่ลืมเพื่อปลดล็อกไฟล์ส่วนตัวสามารถเรียกดูได้ผ่านรหัสผ่านบัญชี Mi