จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi TV A Pro 32 ไม่สามารถเล่นหรือสตรีมเนื้อหาจากแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก
Xiaomi TV A Pro 32
ไม่สามารถเล่นหรือสตรีมเนื้อหาจากแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น โปรดดู
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทําให้แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทํางานหรือทํางานได้อย่างถูกต้อง
2. การรีสตาร์ททีวีสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้หลายอย่างคุณสามารถรีสตาร์ททีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>เลือก [รีสตาร์ท]
3. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอพ]>> เลือกแอพ>> เลือก [ล้างแคช] และ [ล้างข้อมูล]
4. หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ท่านสามารถตรวจสอบการอัปเดตในเมนูการตั้งค่าของทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >>เลือก [ระบบ] >>เลือก [เกี่ยวกับ] >>เลือก [การอัปเดตระบบ]
6. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ ลุยเลย [การตั้งค่า]>> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน]โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนทีวีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสิ่งที่สําคัญก่อนที่จะทําเช่นนี้
เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถส่งคําติชมบนทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >> [ส่งคําติชม] คุณสามารถอัปโหลดบันทึกพร้อมคําติชมของคุณได้
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทําให้แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทํางานหรือทํางานได้อย่างถูกต้อง
2. การรีสตาร์ททีวีสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้หลายอย่างคุณสามารถรีสตาร์ททีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >>เลือก [รีสตาร์ท]
3. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอพ]>> เลือกแอพ>> เลือก [ล้างแคช] และ [ล้างข้อมูล]
4. หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ท่านสามารถตรวจสอบการอัปเดตในเมนูการตั้งค่าของทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >>เลือก [ระบบ] >>เลือก [เกี่ยวกับ] >>เลือก [การอัปเดตระบบ]
6. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ ลุยเลย [การตั้งค่า]>> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] >> [รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน]โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนทีวีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสิ่งที่สําคัญก่อนที่จะทําเช่นนี้
เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถส่งคําติชมบนทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >> [ส่งคําติชม] คุณสามารถอัปโหลดบันทึกพร้อมคําติชมของคุณได้
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงไว้ด้านล่าง:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่