คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Buds 5

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1. ถาม: จุดขายของ Xiaomi Buds 5 คืออะไร?
ตอบ: จุดขายของ Xiaomi Buds 5 มีดังนี้:
1. การตัดเสียงรบกวนแบบกึ่งอินเอียร์ที่สะดวกสบายสามารถปรับความลึกของการลดเสียงรบกวนแบบเรียลไทม์ผ่านสถานะการสวมใส่ในปัจจุบันและความดันหูที่สมดุลมีทั้งความสบายและการตัดเสียงรบกวน
2. มีการรับรอง Hi-Res Audio Wireless และการเข้ารหัส Qualcomm aptX Lossless ซึ่งสามารถส่งเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูล
3. คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์เสียงที่มีมิติในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ เอียร์บัดสามารถระบุและติดตามตําแหน่งศีรษะของคุณแบบไดนามิก
4. เอียร์บัดรองรับการตัดเสียงรบกวนด้วย AI สําหรับการโทร พร้อมไมโครโฟน 3 ตัวและอัลกอริธึมการตัดเสียงรบกวน AI
5. ด้วยอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานเป็นพิเศษคุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้นานถึง 6.5 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้งหรือสูงสุด 37.5 ชั่วโมงเมื่อใช้กับกล่องชาร์จ การชาร์จ 10 นาทีให้การเล่นเพลงสูงสุด 2.5 ชั่วโมง
6. รองรับการบันทึกซึ่งสามารถควบคุมและจัดเก็บได้อย่างอิสระและสามารถอัปโหลดไปยังแอปพลิเคชันได้
7. เอียร์บัดได้รับการจัดอันดับสําหรับการกันฝุ่นและน้ํา IP54;
8. คุณสามารถปรับแต่งเอียร์บัดของคุณผ่านแอพ Xiaomi Earbuds

2. ถาม: รูปลักษณ์ของ Xiaomi Buds 5 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 มีขนาดเล็กและสวยงาม
รูปลักษณ์และฟังก์ชั่นของ Xiaomi Buds 5 มีภาพประกอบด้านล่าง:


3. ถาม: ชื่อของ Xiaomi Buds 5 ที่แสดงในรายการ Bluetooth ของสมาร์ทโฟนคืออะไร?
ตอบ: ชื่อที่เกี่ยวข้องคือ Xiaomi Buds 5

4. ถาม: Xiaomi Buds 5 เข้ากันได้กับเคสชาร์จของหูฟังบลูทูธไร้สายอื่นๆ หรือไม่
ตอบ: เข้ากันไม่ได้กับกล่องชาร์จของหูฟังบลูทูธไร้สายอื่นๆ

5. ถาม: Xiaomi Buds 5 เวอร์ชัน Bluetooth คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 เวอร์ชัน Bluetooth คือ 5.4

6. ถาม: ความทนทานของแบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 คืออะไร?
ตอบ: เมื่อปิด ANC การเล่นเพลงสามารถเล่นได้ 6.5 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง หรือสูงสุด 37.5 ชั่วโมงเมื่อใช้กับกล่องชาร์จ
เงื่อนไขการทดสอบความทนทานของแบตเตอรี่: เมื่อระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดอยู่ที่ 100% เมื่อปิด ANC, การติดตามศีรษะ, โหมดการเข้ารหัส AAC Bluetooth และระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัด 50% เวลาเล่นเพลงอาจนานถึง 6.5 ชั่วโมง เมื่อหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว เวลาเล่นเพลงอาจนานถึง 37 ชั่วโมง
โน้ต:
1. ข้างต้นเป็นข้อมูลการทดสอบในห้องปฏิบัติการ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับเสียง แหล่งกําเนิดเสียง การรบกวนจากสิ่งแวดล้อม ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ และพฤติกรรมการใช้งาน
2. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มือถือแต่ละรุ่นจะแตกต่างกันไป หากโทรศัพท์มือถือเปิดฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนหรือติดตามศีรษะ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะสั้นลง

7. ถาม: แบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 รองรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่?
ตอบ: แบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 ไม่สามารถถอดออกได้และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

8. ถาม: Xiaomi Buds 5 กันฝุ่นและกันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: เอียร์บัดได้รับการจัดอันดับสําหรับการกันฝุ่นและน้ําระดับ IP54 อย่างไรก็ตาม กล่องชาร์จไม่กันฝุ่นหรือกันน้ํา
Xiaomi Buds 5 ใช้การออกแบบกันฝุ่นและกันน้ํา IP54 ซึ่งสามารถป้องกันการแช่น้ําจากทุกทิศทาง เอียร์บัดสามารถทํางานได้ตามปกติและปลอดภัยทุกครั้งที่ออกกําลังกายที่มีเหงื่อออก เช่น ฟิตเนส หรือทุกที่ที่เดินหรือปั่นจักรยานท่ามกลางสายฝนปรอยๆ ขอแนะนําให้เช็ดเอียร์บัดให้ทันเวลาหลังจากเหงื่อออก
โน้ต:
1. กันน้ํากระเซ็นน้ําและฝุ่นไม่ถาวรและจะเสื่อมสภาพเนื่องจากการสึกหรอ อย่าชาร์จหูฟังเอียร์บัดเมื่อเปียก อย่าว่ายน้ํากับมัน ความเสียหายที่เกิดจากการแช่ในของเหลวไม่อยู่ในการรับประกัน
2. ไม่ทนต่อน้ําร้อน อย่าสวมใส่เมื่ออาบน้ํา ไม่แนะนําให้สวมใส่เมื่อออกกําลังกายหนักในกรณีที่เหงื่อแทรกซึมเสียหาย

9. ถาม: เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนของ Xiaomi Buds 5 เป็นอย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ใช้การออกแบบกึ่งอินเอียร์พร้อมฟังก์ชั่นตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้
โน้ต:
1. เกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยไม่แนะนําให้คุณสวมเอียร์บัดเมื่อคุณต้องการใส่ใจกับสภาพแวดล้อมเช่นขี่จักรยานหรือข้ามถนน
2. เอียร์บัดรองรับการสลับโหมดตัดเสียงรบกวน 2 โหมด (การตัดเสียงรบกวนที่สมดุลและการตัดเสียงรบกวนลึก) และคุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองตามความต้องการของคุณ
3. การตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้คือการสลับระหว่างโหมดตัดเสียงรบกวน 2 โหมดโดยอัตโนมัติตามระดับเสียงของสภาพแวดล้อม มีค่าเริ่มต้นในโหมดตัดเสียงรบกวนลึกเพื่อปรับหูฟังเอียร์บัดให้เข้ากับแรงดันหูที่เหมาะสม
4. การตั้งค่าการตัดเสียงรบกวนที่รองรับคือ Balance, Deep และ Adaptive

10. ถาม: Xiaomi Buds 5 มีกี่สี?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 มีสามสี ได้แก่ Ceramic White, Graphite Black และ Titan Grey

11. ถาม: แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และความจุของแบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 คืออะไร?
ตอบ: แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ของ Xiaomi Buds 5 คือ Qualcomm QCC3081 ความจุแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดคือ 35mAh และความจุแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จคือ 480mAh

คําถามที่พบบ่อย
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์ได้อย่างไร?
ตอบ: ขั้นตอนการเชื่อมต่อมีดังนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในเคส เปิดฝาเคส และกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาทีจนกว่าไฟจะกะพริบเป็นสีขาว เอียร์บัดกําลังรอการเชื่อมต่อ
2. เปิดบลูทู ธ บนโทรศัพท์ของคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับ Xiaomi Buds 5 (หากจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านโปรดป้อน "0000");
โน้ต:
หากการเชื่อมต่อล้มเหลว โปรดใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในเคส และทําซ้ําขั้นตอนข้างต้น
3. เมื่ออุปกรณ์ปิด Bluetooth หรือเกินช่วงการเชื่อมต่อ Bluetooth จะถูกตัดการเชื่อมต่อ และหูฟังเอียร์บัดจะส่งเสียงเตือนการตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นเข้าสู่สถานะรอการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ ภายใน 10 นาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่สถานะการเชื่อมต่อใหม่แบบพาสซีฟ และเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากผ่านไป 10 นาที สามารถปลุกได้โดยการสวมใส่อีกครั้งและเข้าสู่สถานะรอการเชื่อมต่อ
โน้ต:
การเชื่อมต่อใหม่แบบพาสซีฟหมายความว่าหูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้งได้ คุณต้องเข้าสู่อินเทอร์เฟซ Bluetooth ของอุปกรณ์แล้วแตะชื่อ Bluetooth ของหูฟังเอียร์บัดด้วยตนเองเพื่อเชื่อมต่อใหม่ (เอียร์บัดมีบันทึกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์)
4. เมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ในกล่องชาร์จ ให้เปิดกล่องชาร์จ แล้วหูฟังเอียร์บัดจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธที่เชื่อมต่อล่าสุดอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากตรวจไม่พบบันทึกการเชื่อมต่อ เครื่องจะเข้าสู่โหมดจับคู่ หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ใดๆ อีกครั้งได้สําเร็จ หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่สถานะไม่สามารถค้นพบและไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากผ่านไป 1 นาที
โน้ต:
หากหูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้อีกครั้ง จะต้องเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เฟซ Bluetooth

2. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 กับแอพ Xiaomi Earbuds ได้อย่างไร? และคําสั่งเสียงใดบ้างที่รองรับการควบคุม
A: 1. สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Xiaomi Earbuds
2. ทําตามคําแนะนําบนแอพเพื่อเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัด

โน้ต:
1. ในระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth ของสมาร์ทโฟนแล้ว ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในกล่องชาร์จเปิดฝาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ใกล้กับเคส
2. Xiaomi Earbuds APP รองรับโทรศัพท์มือถือที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไปและ iOS 14.0 ขึ้นไป
3. โปรดอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. Xiaomi Buds 5 ไม่รองรับการควบคุมด้วยเสียง

3. ถาม: Xiaomi Buds 5 สามารถรับรู้ฟังก์ชันใดได้บ้างเมื่อผูกกับแอป Xiaomi Earbuds
ตอบ: ผูก Xiaomi Buds 5 กับแอป Xiaomi Earbuds เพื่อปรับแต่งคุณสมบัติของหูฟังเอียร์บัดและรับทรัพยากรที่เกี่ยวข้องของหูฟัง Xiaomi
ฟังก์ชั่นเฉพาะมีดังนี้:
1. คุณสามารถรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอัปเดตและอัปเดตเฟิร์มแวร์ออนไลน์ได้ หูฟัง Xiaomi สามารถอัปเกรดจากเวอร์ชันที่ต่ํากว่าเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่าเท่านั้น และไม่รองรับการดาวน์เกรดจากเวอร์ชันที่สูงกว่าเป็นเวอร์ชันที่ต่ํากว่า
2. คุณสามารถตั้งค่าสวิตช์ตัดเสียงรบกวนและสลับโหมดตัดเสียงรบกวนบนอินเทอร์เฟซหลักของแอป Xiaomi Earbuds
3. คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชั่นท่าทางสัมผัสของหูซ้าย/ขวาของหูฟังเอียร์บัดได้ในแอป Xiaomi Earbuds
4. คุณสามารถตั้งค่าเสียงมิติ เสียงที่ปรับเปลี่ยนได้ และเอฟเฟกต์เสียงในแอป Xiaomi Earbuds
5. คุณสามารถตั้งค่าการตรวจจับในหูการเชื่อมต่อแบบคู่และรับสายโดยอัตโนมัติในแอพ Xiaomi Earbuds
6. คุณสามารถค้นหาหูฟังเอียร์บัดผ่านฟังก์ชันค้นหาหูฟังของแอพ Xiaomi Earbuds
7. นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จ และตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดได้อีกด้วย

4. ถาม: ข้อควรระวังในการชาร์จสําหรับ Xiaomi Buds 5 มีอะไรบ้าง
ตอบ: โปรดดูข้อควรระวังในการชาร์จต่อไปนี้สําหรับ Xiaomi Buds 5:
1. ขอแนะนําให้ใช้เครื่องชาร์จยี่ห้อปกติ 5V (พารามิเตอร์อินพุตของกล่องชาร์จคือ 5V⎓1A);
2. อย่าชาร์จในอุณหภูมิสูง (สูงกว่า 45 °C) ความชื้นสูง (ความชื้นสูงกว่า 85%) หรืออุณหภูมิต่ํา (ต่ํากว่า 0 °C)
3. หากไม่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นเวลานานขอแนะนําให้ชาร์จเดือนละครั้ง (กล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว) เพื่อหลีกเลี่ยงพลังงานต่ําที่ทําให้แบตเตอรี่เสียหายและส่งผลต่ออายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์

5. ถาม: จะเปิด/ปิด Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
A: 1. การเปิด: เมื่อเปิดกล่องชาร์จ หูฟังจะเปิดโดยอัตโนมัติ
2. โหมดสลีป (ปิด): ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา หูฟังจะตัดการเชื่อมต่อและเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ

6. ถาม: Xiaomi Buds 5 สามารถชาร์จโดยแหล่งพลังงานแบบพกพาได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่แนะนําให้ชาร์จ Xiaomi Buds 5 ด้วยแหล่งพลังงานแบบพกพา
โน้ต:
เนื่องจากแหล่งพลังงานแบบพกพาส่วนใหญ่ในตลาดไม่รองรับกระแสไฟขาออกต่ําและกระแสไฟชาร์จของกล่องชาร์จต่ํากว่าโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ แหล่งพลังงานแบบพกพาจะกําหนดว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วและตัดไฟโดยอัตโนมัติ ทําให้หูฟังเอียร์บัดไม่สามารถชาร์จหรือชาร์จจนเต็มได้

7. ถาม: สายชาร์จ Type-C ทุกรุ่นสามารถชาร์จ Xiaomi Buds 5 ได้หรือไม่
ตอบ: สายชาร์จ Type-C ทุกรุ่นสามารถใช้ชาร์จได้ แต่อะแดปเตอร์แปลงไฟต้องใช้เครื่องชาร์จ 5V⎓1A ยี่ห้อปกติ

8. ถาม: เคสชาร์จของ Xiaomi Buds 5 สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้ โปรดใช้สายชาร์จ Type-C เพื่อเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องเพื่อชาร์จกล่องชาร์จ

9. ถาม: จะตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. รองรับการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ iOS และ Android และแสดงเฉพาะระดับแบตเตอรี่ของเอียร์บัดที่มีระดับแบตเตอรี่ต่ําสุด
2. หลังจากเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จผ่านแอป Xiaomi Earbuds (รองรับทั้งโทรศัพท์ iOS และ Android)
3. ตรวจจับระดับแบตเตอรี่โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดกล่องชาร์จ หรือแตะปุ่มที่ด้านล่างของเคสเมื่อปิดกล่องชาร์จ สถานการณ์ทั้งสองนี้จะทริกเกอร์ไฟแสดงสถานะเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่
เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย (5%<ระดับแบตเตอรี่<40%) ไฟแสดงสถานะสีส้มจะสว่างขึ้นเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วดับลง
เมื่อระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จสูง (ระดับแบตเตอรี่≥40%) ไฟแสดงสถานะสีเขียวจะสว่างขึ้นเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วดับลง

10. ถาม: สามารถใช้ Xiaomi Buds 5 เมื่อชาร์จเคสชาร์จได้หรือไม่?
ตอบ: คําอธิบายมีดังต่อไปนี้สถานการณ์ต่างๆ:
1. กล่องชาร์จชาร์จเพียงอย่างเดียว: สามารถใช้หูฟังเอียร์บัดได้
2. เมื่อชาร์จกล่องชาร์จและหูฟังเอียร์บัดพร้อมกัน: ต้องใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จระหว่างการชาร์จ ดังนั้นจึงไม่สามารถถอดหูฟังเอียร์บัดออกและใช้งานได้
3. เมื่อกล่องชาร์จชาร์จหูฟังเอียร์บัด: ต้องใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จระหว่างการชาร์จ ดังนั้นจึงไม่สามารถถอดและใช้งานได้
โน้ต:
หากกล่องชาร์จชาร์จหูฟังเอียร์บัดเพียงข้างเดียว ก็สามารถใช้เอียร์บัดอีกข้างหนึ่งคนเดียวได้

11. ถาม: เหตุใดระดับแบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 ที่แสดงบนโทรศัพท์จึงเปลี่ยนไปอย่างกะทันหัน
ตอบ: โทรศัพท์แสดงข้อมูลแบตเตอรี่ของสถานะการทํางานของหูฟังเอียร์บัด และไม่มีปรากฏการณ์การเปลี่ยนแปลงระดับแบตเตอรี่
โน้ต:
เมื่อหูฟังเอียร์บัดกําลังชาร์จและทํางาน แบตเตอรี่หูฟังเอียร์บัดที่แสดงบนโทรศัพท์จะได้รับการอัปเดตพร้อมกัน

12. ถาม: จะชาร์จ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร? เคสชาร์จของ Xiaomi Buds 5 รองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
ตอบ: ต้องใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จเพื่อชาร์จ กล่องชาร์จรองรับการชาร์จด้วยสายไฟเท่านั้น
โน้ต:
เมื่อชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีส้มตั้งแต่ 0-90% และเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อหูฟังเอียร์บัดชาร์จเกือบเต็ม เมื่ออุณหภูมิแวดล้อมสูงหรือต่ําเกินไป ประสิทธิภาพการชาร์จจะได้รับผลกระทบ เมื่อกล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว จะสามารถชาร์จหูฟังเอียร์บัดได้ประมาณ 5 ครั้ง

13. ถาม: ช่วงที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของฟังก์ชั่นของ Xiaomi Buds 5 คืออะไร?
ตอบ: ประมาณ 10 เมตรเมื่อหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์อยู่ในที่โล่งและไม่มีสิ่งกีดขวาง
โน้ต:
หากคุณอยู่ในสํานักงานหรือที่บ้านช่วงที่มีประสิทธิภาพจะลดลงเนื่องจากผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ หากคุณใช้โทรศัพท์ในห้องนั่งเล่นและนําหูฟังเอียร์บัดไปที่ห้องนอน โทรศัพท์จะค้างหรือการเชื่อมต่อ Bluetooth จะถูกตัดการเชื่อมต่อ

14. ถาม: เหตุใดจึงมีความแตกต่างในระดับแบตเตอรี่และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาของ Xiaomi Buds 5
ตอบ: เป็นเรื่องปกติที่หูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาจะมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่างกัน (การใช้งานแบบครอบหูคู่ปกติ ความแตกต่างของแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาคือ ≤1%) ในบางสถานการณ์ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาจะแตกต่างกันมาก เช่น สถานการณ์การใช้หูฟังข้างเดียวและเคสที่ชาร์จสถานการณ์เอียร์บัดข้างเดียว

15. ถาม: อะไรคือความหมายของสีต่างๆ ของตัวบ่งชี้บน Xiaomi Buds 5?
A: สถานะตัวบ่งชี้มีดังนี้:
1. การชาร์จ: เมื่อกําลังไฟมากกว่า 90% ไฟแสดงสถานะจะเป็นสีเขียวเสมอ มิฉะนั้น ไฟแสดงสถานะจะเป็นสีส้มเสมอ
2. สถานะการเชื่อมต่อ: หลังจากเปิดฝาแล้ว ให้กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาที ไฟแสดงสถานะของกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาว และหูฟังเอียร์บัดจะรอการเชื่อมต่อ เอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่ต้องเชื่อมต่อใน 1 นาที และไฟแสดงสถานะจะดับลง
3. การตรวจสอบแบตเตอรี่: เมื่อปิดฝากล่องชาร์จ ให้กดปุ่มฟังก์ชันหนึ่งครั้ง แบตเตอรี่กล่องชาร์จมากกว่า 40% ไฟแสดงสถานะจะเป็นสีเขียวเสมอเป็นเวลา 5 วินาที แล้วดับลง เมื่อแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จอยู่ที่ ≤40% ไฟแสดงสถานะจะเป็นสีส้มเสมอเป็นเวลา 5 วินาที แล้วดับลง
4. การตรวจจับในกล่อง: เมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดลงในเคส สถานะแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดจะแสดงในวินาทีแรก (เป็นสีเขียวหากระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดอยู่ที่ >60% มิฉะนั้นจะเป็นสีส้ม) ระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จจะแสดงขึ้นหลังจากผ่านไป 1 วินาที หากระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จอยู่ที่ >40% ไฟสีเขียวจะสว่างเป็นเวลา 8 วินาทีแล้วดับลง หากระดับแบตเตอรี่ของกล่องชาร์จอยู่ที่ ≤40% ไฟสีส้มจะสว่างเป็นเวลา 8 วินาทีแล้วดับลง


16. ถาม: จะใช้ Xiaomi Buds 5 เพื่อรับและวางสายได้อย่างไร?
A: 1. ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: เมื่อสวมหูฟังเอียร์บัด ให้กด Pinch Control Area ที่ด้านใดด้านหนึ่งของหูฟังเอียร์บัดหนึ่งครั้ง: รับสาย/วางสาย กดพื้นที่ควบคุมการหยิกที่ด้านใดด้านหนึ่งของหูฟังเอียร์บัดสองครั้งติดต่อกัน: ปฏิเสธสาย
2. กําหนดเอง: ในแอป Xiaomi Earbuds คุณสามารถตั้งค่าท่าทางการรับ/วางสายได้

17. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการรับสายโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน โทรศัพท์ Android และ iOS สามารถรับรู้ถึงฟังก์ชันรับสายโดยอัตโนมัติโดยติดตั้งแอป Xiaomi Earbuds เปิดแอป Xiaomi Earbuds >>ไปที่ [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [รับสายโดยอัตโนมัติ]

18. ถาม: วิธีการสวมใส่ Xiaomi Buds 5 อย่างถูกต้อง?
ตอบ: นําหูฟังเอียร์บัดออกจากกล่องชาร์จและสวมใส่ตามเครื่องหมายซ้ายและขวา (L&R) บนเอียร์บัด

โน้ต:
โปรดใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จให้ทันเวลาหลังการใช้งานเพื่อยืดอายุการใช้งานและป้องกันการสูญเสีย

19. ถาม: Xiaomi Buds 5 หลุดออกง่ายเมื่อสวมใส่หรือไม่?
ตอบ: มันไม่ง่ายที่จะหลุดออก Xiaomi Buds 5 ใช้การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ เอียร์บัดพอดีกับช่องหูภายนอกและสวมใส่ได้อย่างมั่นคง
หากสวมหูฟังเอียร์บัดไม่แน่น ขอแนะนําให้ตรวจสอบว่าสวมหูฟังเอียร์บัดอย่างถูกต้องตามที่แสดงในคู่มือผู้ใช้หรือไม่
ขอแนะนําให้เช็ดสิ่งสกปรกหรือคราบน้ํามันบนพื้นผิวของเอียร์บัดด้วยผ้าเช็ดทําความสะอาดแอลกอฮอล์ก่อนสวมใส่ และรักษาพื้นผิวของเอียร์บัดให้สะอาด จึงเพิ่มความมั่นคงในการสวมใส่
โน้ต:
เนื่องจากความแตกต่างของโครงสร้างรูปทรงหู จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าเอียร์บัดจะพอดีกับรูปทรงหูทั้งหมด 100%

20. ถาม: จะมีอาการไม่พึงประสงค์จากการสวม Xiaomi Buds 5 หรือไม่?
ตอบ: พลังของเอียร์บัดต่ํามากโปรดใช้ด้วยความมั่นใจ
โน้ต:
1. เอียร์บัดใช้การออกแบบกึ่งอินเอียร์ การสวมใส่เป็นเวลานานอาจทําให้เมื่อยล้าหรือเจ็บปวดได้ กลากจะเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง ขอแนะนําให้ถอดหูฟังเอียร์บัดและพักสักครู่หลังจากใช้งานต่อเนื่อง 1 ชั่วโมง
2. ระดับเสียงของเอียร์บัดไม่ควรสูงเกินไป ปริมาณที่มากเกินไปเป็นเวลานานจะทําให้การได้ยินและเส้นประสาทช่องหูของคุณเมื่อยล้า และทําให้หูของคุณรู้สึกเจ็บปวดและเจ็บได้ง่าย ขอแนะนําให้คุณลดระดับเสียงหรือถอดหูฟังเอียร์บัดหลังจากสวมใส่ทุกๆ 2 ชั่วโมงเพื่อผ่อนคลายหูหรือนวดเบา ๆ

21. ถาม: วิธีใช้งานและควบคุม Xiaomi Buds 5
ตอบ: คุณสามารถควบคุมฟังก์ชันของ Xiaomi Buds 5 ได้โดยกด Pinch Control Area ของมัน
ฟังก์ชันเริ่มต้นจากโรงงานของ Pinch Control Area มีดังนี้:
1. กดพื้นที่ควบคุมการหยิกหนึ่งครั้ง: รับสาย/วางสาย หรือเล่น/หยุดเพลงชั่วคราว
2. กด Pinch Control Area สองครั้งติดต่อกัน: ปฏิเสธสายหรือเล่นเพลงถัดไป
3. กดพื้นที่ควบคุมการหยิกสามครั้งติดต่อกัน: เล่นเพลงก่อนหน้า
4. กด Pinch Control Area ค้างไว้ 2 วินาที: สลับการตัดเสียงรบกวน
5. ปัดขึ้นและลงในพื้นที่ควบคุมการหยิก: ควบคุมระดับเสียงขึ้นและลง
โน้ต:
คุณสามารถปรับแต่งท่าทางเอียร์บัดซ้าย/ขวาผ่านแอพ Xiaomi Earbuds หลังจากรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดแล้ว ฟังก์ชันหูฟังเอียร์บัดซ้าย/ขวาจะกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น

22. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการตรวจจับในหูหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 รองรับฟังก์ชันการตรวจจับในหู ซึ่งเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น การสวมหูฟังเอียร์บัดจะเล่นเพลงโดยอัตโนมัติ และการถอดหูฟังเอียร์บัดจะหยุดเพลงชั่วคราวขณะฟัง
โน้ต:
1. ไม่แนะนําให้ปิดการตรวจจับชนิดใส่ในหูด้วยตนเองในแอป Xiaomi Earbuds
2. คุณสามารถเปิด/ปิดฟังก์ชันนี้ได้ในอินเทอร์เฟซ Bluetooth ของหูฟังเอียร์บัดของสมาร์ทโฟน Xiaomi
3. หากเพลงไม่หยุดเมื่อคุณถอดหูฟังเอียร์บัดและไม่เริ่มทํางานเมื่อคุณสวมใส่โปรดเริ่ม / หยุดเพลงในโทรศัพท์ด้วยตนเอง

23. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการปรับระดับเสียงหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 รองรับการปรับระดับเสียงอย่างอิสระ
หากต้องการปรับระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัด โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ภายใต้เงื่อนไขเริ่มต้นจากโรงงาน สามารถปรับระดับเสียงได้โดยการปัดขึ้น/ลงบนพื้นที่ควบคุมการหยิกของหูฟังเอียร์บัด
2. คุณยังสามารถตั้งค่าท่าทางสัมผัสอื่นๆ เพื่อปรับระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดในแอป Xiaomi Earbuds เช่น การตั้งค่า "กดสองครั้ง" เป็น "เพิ่มระดับเสียง"

24. ถาม: Xiaomi Buds 5 มีไมโครโฟนกี่ตัว?
ตอบ: มีไมโครโฟน 3 ตัวในเอียร์บัดข้างเดียว (6 ตัวบนเอียร์บัดทั้งสองข้าง): ไมโครโฟนหลัก (ที่ด้านล่างของเอียร์บัด) ไมโครโฟนเสริม (ไมโครโฟนฟีดไปข้างหน้าตรงกลางเอียร์บัด) และไมโครโฟนป้อนกลับ (ด้านในด้านหน้าของเอียร์บัด)

25. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการใช้เอียร์บัดข้างเดียวหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 รองรับการใช้เอียร์บัดข้างเดียว (เอียร์บัดอีกข้างต้องอยู่ในกล่องชาร์จและปิดฝาไว้)
โน้ต:
หากต้องการใช้หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างหลังจากใช้เอียร์บัดข้างหนึ่งไประยะหนึ่ง ให้สวมเอียร์บัดอีกข้างหนึ่ง จากนั้นหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

26. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับสเตอริโอดูอัลแชนเนลหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 รองรับสเตอริโอดูอัลแชนเนล

27. ถาม: จะใช้ฟังก์ชั่นการบันทึกของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: ฟังก์ชันการบันทึกสามารถบันทึกเสียงได้ 90 นาทีสําหรับเอียร์บัดแต่ละข้าง รหัสการบันทึกใช้รหัส Opus และนามสกุลไฟล์บันทึกคือ "OGG" การบันทึก file ถูกบันทึกไว้ในหูฟังเอียร์บัด คุณสามารถส่งออกการบันทึก file ผ่านแอพ Xiaomi Earbuds
ต่อไปนี้เป็นคําอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีใช้ฟังก์ชันการบันทึก:
1. เริ่มการบันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ กด Pinch Control Area สามครั้งติดต่อกัน คุณจะได้ยินข้อความแจ้งซึ่งระบุว่าฟังก์ชันการบันทึกเริ่มต้นขึ้น
2. สิ้นสุดการบันทึก: กด Pinch Control Area สามครั้งอีกครั้ง คุณจะได้ยินข้อความแจ้งอื่นซึ่งระบุว่าการบันทึกสิ้นสุดลง
3. ส่งออกไฟล์บันทึก: คุณสามารถส่งออกไฟล์บันทึกผ่านแอพ Xiaomi Earbuds ได้อย่างง่ายดาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณและเปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [การบันทึก] >> [หูฟัง] >>เลือก [บันทึกทั้งหมดไปยังโทรศัพท์] เพื่อส่งออกการบันทึก file ไปยังโทรศัพท์ของคุณ
โน้ต:
ทั้งโทรศัพท์ Android และ iOS รองรับฟังก์ชั่นการบันทึก โทรศัพท์ iOS ใช้ BLE และเวลาส่งออกจะนานกว่าโทรศัพท์ Android เวลาในการส่งข้อมูลเฉพาะจะได้รับผลกระทบจากขนาดไฟล์และสภาพแวดล้อมเครือข่ายระหว่างการส่ง

28. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการแจ้งเตือนหูฟังที่ขาดหายไปหรือไม่?
ตอบ: สมาร์ทโฟน Xiaomi บางรุ่นมีตัวเลือกการแจ้งเตือนหูฟังที่หายไปในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth คุณสามารถเปิด [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >>เลือก [ไม่มีการแจ้งเตือนหูฟัง] เพื่อเปิดฟังก์ชันนี้
โน้ต:
แอป Xiaomi Earbuds ไม่รองรับฟังก์ชันแจ้งเตือนหูฟังที่หายไป

29. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันค้นหาหูฟังของคุณของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาหูฟังของคุณผ่านแอป Xiaomi Earbuds >>เลือก [Xiaomi Buds 5] >> [ค้นหาหูฟังของคุณ] >>แตะ [ซ้าย], [ขวา] หรือ [ทั้งสองอย่าง] แล้วหูฟังเอียร์บัดจะส่งเสียงบี๊บความถี่สูง
โน้ต:
1. คุณสมบัตินี้มีประโยชน์เมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ใกล้คุณ แต่คุณไม่ทราบตําแหน่งที่แน่นอน หากระยะทางไกลไปหน่อย คุณจะไม่ได้ยินเสียงปลุกจากหูฟังเอียร์บัด
2. ระยะที่มีประสิทธิภาพในการได้ยินเสียงปลุกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการได้ยินส่วนบุคคล และคาดว่าจะอยู่ภายใน 1-2 เมตร ในขณะเดียวกันหากสภาพแวดล้อมมีเสียงดังก็จะส่งผลต่อการตัดสินของสถานที่ด้วย

30. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันเสียงมิติของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: เปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [เอฟเฟกต์เสียง] >> [เสียงมิติ] >> คุณสามารถเปิด/ปิด [เสียงที่สมจริง] หรือ [ติดตามการเคลื่อนไหวของศีรษะ]
นอกจากนี้ คุณสามารถเปิด [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ของคุณ >> [บลูทูธ] >> [เสียงมิติ] >>คุณสามารถเปิด/ปิด [เสียงที่สมจริง] หรือ [ติดตามการเคลื่อนไหวของศีรษะ]

31. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันทดสอบความพอดีของจุกหูฟังของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ไม่รองรับฟังก์ชันทดสอบความพอดีของจุกหูฟัง

32. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้ของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 จะเปิด Adaptive noise reduction โดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมโดยรอบ
โน้ต:
1. เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายที่เกิดจากสถานะการตัดเสียงรบกวนที่รุนแรงเป็นเวลานานฟังก์ชั่นตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้จะปรับความดันหูและเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามระดับเสียงของสภาพแวดล้อมโดยรอบ
2. ความลึกของการลดเสียงรบกวนมีโหมดสมดุลและโหมดลึก โหมดตัดเสียงรบกวนเป็นโหมดลึกโดยค่าเริ่มต้น

33. ถาม: Xiaomi Buds 5 มีโหมดต้านทานเสียงลมหรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ไม่มีตัวเลือกโหมดต้านทานเสียงลม อย่างไรก็ตาม มีคุณสมบัติต้านทานเสียงลมพร้อมอัลกอริธึม AI ในตัว และคุณสมบัตินี้จะเปิดโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น (เมื่อมีลมแรงอย่างต่อเนื่องส่งผลกระทบต่อเอียร์บัดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบของเสียงลมเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดต้านทานเสียงลมโดยอัตโนมัติในเวลาประมาณ 5 วินาที)

34. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟหรือไม่?
ตอบ: ใช่ Xiaomi Buds 5 ใช้เทคโนโลยี ANC (Active Noise Control)
ทั้งการตัดเสียงรบกวน cVc และ ANC ใช้เพื่อระงับเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อม แต่ผู้รับผลประโยชน์จะตรงกันข้าม
นี่คือความแตกต่างระหว่างการตัดเสียงรบกวน cVc และ ANC:
1. Xiaomi Buds 5 ใช้เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวน Qualcomm cVc ไมโครโฟนความไวสูงในตัวสองตัวรวมกับการตัดเสียงรบกวน cVc สามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมและเสียงสะท้อนระหว่างการโทรแบบไดนามิกและทําให้อีกฝ่ายได้ยินชัดเจนยิ่งขึ้น
2. หลักการทํางานของ ANC คือไมโครโฟนจะรวบรวมเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมภายนอก จากนั้นระบบจะแปลงเป็นคลื่นเสียงกลับด้านและเพิ่มลงในลําโพง เสียงสุดท้ายที่ได้ยินจากหูของมนุษย์คือเสียงสิ่งแวดล้อมและเสียงสิ่งแวดล้อมกลับด้าน เสียงทั้งสองถูกซ้อนทับเพื่อลดเสียงรบกวนทางประสาทสัมผัส และผู้รับผลประโยชน์คือตัวคุณเอง ผู้รับผลประโยชน์จากการตัดเสียงรบกวน cVc คืออีกฝ่ายในการโทร

35. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการออกอากาศชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติหรือไม่?
ตอบ: ไม่ Xiaomi Buds 5 ไม่รองรับการเผยแพร่ชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากโทรศัพท์มีฟังก์ชั่นออกอากาศและเปิดฟังก์ชั่นคุณจะได้ยินเสียงออกอากาศของโทรศัพท์ของคุณผ่านเอียร์บัดหลังจากสวมเอียร์บัด

36. ถาม: จะลบบันทึกคู่ระหว่าง Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์และรีเซ็ต Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการลบบันทึกคู่ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. โทรศัพท์ Android: เปิดแอปการตั้งค่า >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >>แตะ [Unpair] (ใช้สมาร์ทโฟน Xiaomi เป็นตัวอย่าง ample);
2. iPhone: เปิดแอปการตั้งค่า >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >>แตะไอคอน [i] ทางด้านขวา >>แตะ [ลืมอุปกรณ์นี้] (ใช้ iPhone 15 เป็นตัวอย่าง amp เลอ).
หากต้องการรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในกล่องชาร์จ
2. กดปุ่มฟังก์ชั่นของกล่องชาร์จนานกว่า 10 วินาที ไฟแสดงสถานะของกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีส้ม จากนั้นปล่อยปุ่ม เอียร์บัดจะถูกรีเซ็ตและบันทึกคู่จะถูกลบออก ไฟแสดงสถานะของกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาว แสดงว่าหูฟังเอียร์บัดเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง

37. ถาม: วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Buds 5 มีอะไรบ้าง
ตอบ: หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
วิธีที่ 1
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว
2. เปิดแอป Xiaomi Earbuds หากมีเวอร์ชันใหม่ระบบจะแจ้งให้อัปเดตเฟิร์มแวร์
3. แตะ [อัปเดต] จากนั้นจะเข้าสู่กระบวนการอัปเดต
4. โปรดรออย่างอดทนเพื่อให้ความคืบหน้าในการอัปเดตถึง 100%
วิธีที่ 2
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว
2. เปิด [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ของคุณ
3. เลือก [Bluetooth] แล้วแตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [Xiaomi Buds 5];
4. แตะ [การตั้งค่าเพิ่มเติม];
5. แตะ [Firmware update] จากนั้นจะเข้าสู่กระบวนการอัปเดต โปรดรออย่างอดทนเพื่อให้ความคืบหน้าการอัปเดตถึง 100%
วิธีที่ 3
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว
2. เปิด [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ของคุณ
3. เลือก [Bluetooth] แล้วแตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [Xiaomi Buds 5];
4. แตะ [การตั้งค่าเพิ่มเติม];
5. เปิด [ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ] จากนั้นระบบจะดาวน์โหลดและอัปเดตเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ

38. ถาม: สามารถอัปเดต Xiaomi Buds 5 อีกครั้งหลังจากที่แอป Xiaomi Earbuds ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้หรือไม่
ตอบ: หากแอป Xiaomi Earbuds ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้โปรดลองวิธีการต่อไปนี้:
1. หากการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ล้มเหลวโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายไม่มีสิ่งกีดขวางหรือเปลี่ยนเครือข่ายจากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง
2. หากการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์มือถือและหูฟังเอียร์บัดไม่เสถียร โปรดลองอัปเดตอีกครั้ง หรือลองอีกครั้งในที่ที่มีสัญญาณรบกวนไร้สายน้อยกว่า
3. แอปไม่รองรับการอัปเดตในพื้นหลังหรือในสถานะล็อคหน้าจอ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Xiaomi Earbuds ทํางานอยู่เบื้องหน้าและไม่ได้ปิดหน้าจอ

39. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับโหมดเวลาแฝงต่ําและจะเปิดได้อย่างไร
ตอบ: สมาร์ทโฟน Xiaomi บางรุ่นมีคุณสมบัตินี้ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth และคุณสมบัติเวลาแฝงต่ําจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >> [เสียง] >>เปิด [เวลาแฝงต่ําสําหรับเกม]

40. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับหน้าต่างป๊อปอัป MIUI หรือไม่
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ไม่รองรับหน้าต่างป๊อปอัป MIUI

41. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการแสดงบนหน้าต่างแจ้งเตือนหรือไม่?
ตอบ: สมาร์ทโฟน Xiaomi บางรุ่นรองรับ คุณต้องตั้งค่าในการตั้งค่าบลูทูธ หลังจากตั้งค่าแล้ว คุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่และทางเข้าฟังก์ชันบางอย่างบนหน้าต่างแจ้งเตือนของโทรศัพท์ได้ โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิด [แสดงบนเฉดสีแจ้งเตือน]

42. ถาม: สายชาร์จที่มาพร้อมกับแพ็คเกจของ Xiaomi Buds 5 รองรับการถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ

43. ถาม: การขาดพลังงานของกล่องชาร์จจะส่งผลต่อการใช้ Xiaomi Buds 5 หรือไม่
ตอบ: หากหูฟังเอียร์บัดชาร์จเต็มแล้วการขาดพลังงานในกล่องชาร์จจะไม่ส่งผลต่อการใช้เอียร์บัด อย่างไรก็ตาม พลังงานต่ําในระยะยาวของกล่องชาร์จจะทําให้ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ลดลง ขอแนะนําให้คุณชาร์จกล่องชาร์จให้ทันเวลา

44. ถาม: เคสชาร์จของ Xiaomi Buds 5 รองรับการชาร์จแบบย้อนกลับหรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ

45. ถาม: เคสชาร์จของ Xiaomi Buds 5 ปิดตัวลงเนื่องจากพลังงานต่ํามีผลอย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณสถานการณ์ต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
1. ไฟ LED ของกล่องชาร์จจะไม่สว่างเมื่อเปิดฝา
2. เป็นไปไม่ได้ที่จะกดปุ่มฟังก์ชั่นเพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือเครื่องที่สอง
3. ไม่สามารถตรวจจับหูฟังเอียร์บัดได้เมื่อใส่ลงในกล่องชาร์จ
4. ไม่สามารถกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานได้
5. ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดผ่าน OTA ได้

46. ถาม: Xiaomi Buds 5 สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือสองเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Buds 5 รองรับฟังก์ชันการเชื่อมต่อแบบคู่
1. วิธีการตั้งค่า:
เปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [Xiaomi Buds 5] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิด [การเชื่อมต่อแบบคู่]
2. วิธีการเชื่อมต่อ:
(1). เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับแอป Xiaomi Earbuds และเปิดตัวเลือก [การเชื่อมต่อแบบคู่];
(2). ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จโดยเปิดฝาไว้ กดปุ่มฟังก์ชั่นของกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบอย่างต่อเนื่องและหูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดจับคู่ ใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเพื่อค้นหาชื่อบลูทูธของหูฟังเอียร์บัดและเชื่อมต่อ

47. ถาม: Xiaomi Buds 5 สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทแบนด์หรือสมาร์ทวอทช์ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ เนื่องจากหูฟังเอียร์บัด สมาร์ทแบนด์ และสมาร์ตวอทช์เป็นอุปกรณ์ปลายทางที่ได้รับทั้งหมด จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกันได้

48. ถาม: วิธีเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์เครื่องใหม่หลังจากเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้ว
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จโดยเปิดฝา
2. กดปุ่มฟังก์ชั่นกล่องชาร์จนานกว่า 10 วินาที ไฟแสดงกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีส้ม ปล่อยปุ่มและหูฟังเอียร์บัดจะรีเซ็ต บันทึกการเชื่อมต่อเก่าจะถูกลบ ไฟแสดงกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาว และหูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง

49. ถาม: เอียร์บัดซ้ายและขวาที่เหลืออยู่ของ Xiaomi Buds 5 สองข้างสามารถต่อกลับเข้าด้วยกันอีกครั้งหลังจากที่เอียร์บัดซ้าย/ขวาอีกข้างหายไปได้หรือไม่
ตอบ: ใช่. วางหูฟังเอียร์บัดขวาและซ้ายที่เหลือในกล่องชาร์จ กดปุ่มฟังก์ชั่นของกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีโดยเปิดฝาเพื่อให้การใส่กลับเข้าไปใหม่เสร็จสมบูรณ์

50. ถาม: รองรับการเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาแต่ละข้างของ Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่นแยกกันและใช้เป็นเอียร์บัดเดี่ยวสองตัวหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

51. ถาม: เหตุใดระดับเสียงของเอียร์บัดข้างหนึ่งของ Xiaomi Buds 5 จึงเล็กลงหลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง
ตอบ: วิธีการแก้ไขปัญหามีดังนี้:
1. โปรดใช้แอพ Xiaomi Earbuds เพื่อยืนยันว่าหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างเชื่อมต่อกับ Bluetooth หรือไม่
2. ขอแนะนําให้ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกขวางรูลําโพงหรือไม่ คุณสามารถใช้แปรงทําความสะอาดรูลําโพง (ดังที่แสดงด้านล่าง) จากนั้นตรวจสอบว่าระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดกลับมาเป็นปกติหรือไม่

3. เอียร์บัดรองรับเสียงมิติและการติดตามศีรษะ โปรดยืนยันว่าฟังก์ชัน Immersive sound ปิดอยู่

52. ถาม: เหตุใดระดับเสียงของ Xiaomi Buds 5 จึงครึ่งหนึ่งของระดับเสียงก่อนหน้าหลังจากใช้งานไประยะหนึ่งและระดับเสียงของโทรศัพท์เพิ่มขึ้นสูงสุด
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา: 
1. เลิกจับคู่และเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง
2. หากเสียงของหูฟังเอียร์บัดยังคงเบาอยู่หลังจากเชื่อมต่อใหม่คุณสามารถเลื่อนขึ้นในพื้นที่ควบคุมการหยิกเพื่อเพิ่มระดับเสียง
3. บางครั้งอาจเป็นเพราะการปิดฟังก์ชันระดับเสียงสัมบูรณ์บนโทรศัพท์ของคุณ ขอแนะนําให้คุณเปิดฟังก์ชัน Absolute volume บนอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth

53. ถาม: เหตุใดจึงมีความแตกต่างของระดับเสียงระหว่าง Xiaomi Buds 5 และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ
ตอบ: ปรากฏการณ์นี้เกิดจากการปรับระดับเสียงอัตโนมัติซึ่งเป็นเรื่องปกติ โปรดใช้ด้วยความมั่นใจ
สถานการณ์ต่อไปนี้เป็นปรากฏการณ์ที่เป็นไปได้ของการปรับระดับเสียงอัตโนมัติ:
1. เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ MIUI กลไกการป้องกันระดับเสียง MIUI จะปรับเป็นระดับเสียงปานกลางโดยอัตโนมัติ
2. เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS หูฟังเอียร์บัดจะซิงโครไนซ์กับระดับเสียงที่ตั้งไว้ก่อนหน้าของอุปกรณ์ iOS นี้โดยอัตโนมัติ
3. เมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นโทรศัพท์บางรุ่นจะไม่เปิดระดับเสียงสัมบูรณ์ ขอแนะนําให้คุณเปิดฟังก์ชัน Absolute volume บนอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth
โน้ต:
หลังจากจับคู่หูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์สําเร็จแล้วเมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งระดับเสียงจะซิงโครไนซ์กับระดับเสียงปานกลางของโทรศัพท์ที่ตั้งไว้ครั้งล่าสุด

54. ถาม: Xiaomi Buds 5 จะตัดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติหลังจากใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จหรือไม่
ตอบ: ตรรกะของการตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จมีดังนี้:
1. หลังจากใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จแล้วหากเปิดฝาการเชื่อมต่อจะยังคงอยู่
2. หลังจากใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จแล้วหากปิดฝาเอียร์บัดจะตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 5 วินาที

55. ถาม: Xiaomi Buds 5 จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากระยะห่างระหว่างอุปกรณ์หรือไม่
ตอบ: ตรรกะและวิธีการใช้งานของการเชื่อมต่อใหม่มีดังนี้:
1. หากคุณกลับมาภายใน 10 นาทีหลังจากตัดการเชื่อมต่อ หูฟังสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยอัตโนมัติ หลังจากผ่านไปนานกว่า 10 นาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีป ขณะนี้สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากสวมใส่เพียงครั้งเดียว
2. หากหูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติโปรดลองใส่เอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จปิดฝาและรอ 5 วินาทีจากนั้นใช้งานโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับเอียร์บัดอีกครั้ง
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โปรดรีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Bluetooth บนโทรศัพท์มือถือ กดปุ่มฟังก์ชั่นกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาที หลังจากที่ไฟแสดงกล่องชาร์จกะพริบและเข้าสู่โหมดจับคู่ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถืออีกครั้ง

56. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Buds 5 ถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์
ตอบ: หากมีเราเตอร์หรืออุปกรณ์บลูทูธหลายตัวรอบๆ หูฟังเอียร์บัดและใช้งานพร้อมกัน จะมีระดับการรบกวนที่แตกต่างกัน ดังนั้นหูฟังเอียร์บัดจะค้าง ขาดช่วง หรือตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์
1. เหตุผล
(1). เอียร์บัดมีแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือพลังงานหมด
(2). โทรศัพท์อยู่ห่างจากหูฟังเอียร์บัด เกินระยะการส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 ม.) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
(3). เนื่องจากลักษณะเฉพาะของหูฟังบลูทูธ คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่จะรบกวนการเชื่อมต่อบลูทูธ
2. แนวทางแก้ไข
(1). โปรดชาร์จหูฟังเอียร์บัดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จเต็มแล้ว
(2). ใส่หูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์เข้าด้วยกันไม่เกินระยะการส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร) แล้วเชื่อมต่อใหม่
(3). โปรดยืนยันว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนอย่างรุนแรงหรือไม่ และเก็บให้ห่างจากเตาไมโครเวฟ กล้องวงจรปิด และวัตถุอื่นๆ ที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรง หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนที่รุนแรงขอแนะนําให้ลองในพื้นที่เปิดโล่งหรือสภาพแวดล้อมในร่มปกติ
(4). หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จ ปิดฝาเป็นเวลา 5 วินาที แล้วเชื่อมต่อใหม่
(5). หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้โปรดลองคืนค่าเอียร์บัดกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในกล่องชาร์จโดยเปิดฝาไว้ กดปุ่มฟังก์ชั่นค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟสีส้มจะกะพริบสามครั้ง หลังจากกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว โปรดจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง

57. ถาม: ทําไมเพลงจาก Xiaomi Buds 5 ถึงหยุดในบางครั้ง?
ตอบ: เกิดจากการสวมใส่หลวม และเอียร์บัดไม่รู้สึกว่ากําลังสวมใส่อยู่ ดังนั้นเพลงจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ ขอแนะนําให้สวมหูฟังเอียร์บัดอย่างถูกต้องและเริ่มเพลงอีกครั้ง

58. ถาม: ทําไมเพลงถึงหยุดหรือเปิดเสียงเมื่อสวมใส่หรือถอด Xiaomi Buds 5
ตอบ: เอียร์บัดตรวจจับการสึกหรอผ่านเซ็นเซอร์ตรวจจับชนิดใส่ในหู หากคุณปิดเซ็นเซอร์เมื่อถือหูฟังเอียร์บัด จะเข้าใจผิดว่าสวมหูฟังเอียร์บัด หากคุณไม่ต้องการฟังก์ชันตรวจจับชนิดใส่ในหู คุณสามารถปิดฟังก์ชันนี้ได้ในแอป Xiaomi Earbuds >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม]
โน้ต:
เมื่อถือหูฟังเอียร์บัดด้วยมือ อย่าปิดตําแหน่งเซ็นเซอร์ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง (ตําแหน่งลูกศรสีแดง)


59. ถาม: เพลงจะยังคงเล่นต่อไปหลังจากถอดเอียร์บัดข้างใดข้างหนึ่งของ Xiaomi Buds 5 ขณะเล่นเพลงและสวมใส่อีกครั้งหรือไม่?
ตอบ: เมื่อเปิดฟังก์ชันตรวจจับชนิดใส่ในหูหากคุณถอดหูฟังเอียร์บัดขณะเล่นเพลงเพลงจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ หากคุณสวมหูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง เพลงจะเล่นต่อไปโดยอัตโนมัติ (ไม่ว่าหูฟังเอียร์บัดจะอยู่ในเคสหรือไม่ก็ตาม) ในระหว่างการเล่นวิดีโอหากคุณถอดเอียร์บัดออกแล้วใส่อีกครั้งซอฟต์แวร์วิดีโอจะถูกควบคุมโดยซอฟต์แวร์วิดีโอเพื่อพิจารณาว่าวิดีโอจะยังคงเล่นโดยอัตโนมัติหรือไม่ ซอฟต์แวร์วิดีโอบางตัวจะไม่เล่นโดยอัตโนมัติ

60. ถาม: ทําไมเพลงยังคงเล่นอยู่เมื่อหูฟังเอียร์บัดของ Xiaomi Buds 5 อยู่ในกล่องชาร์จ
ตอบ: ปรากฏการณ์นี้เกิดจากกล่องชาร์จปิดตัวลงเนื่องจากพลังงานต่ํา กรุณาชาร์จกล่องชาร์จให้ทันเวลา
โน้ต:
หากกล่องชาร์จปิดตัวลงเนื่องจากพลังงานต่ํา หูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จจะไม่สามารถสื่อสารกันได้ในขณะนี้ เอียร์บัดจะรับรู้ว่าไม่มีกล่องชาร์จ และจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และเล่นเพลงต่อไป

61. ถาม: Xiaomi Buds 5 จะมีครอสทอล์คหรือไม่?
ตอบ: มันจะไม่เกิดขึ้น
โน้ต:
เอียร์บัดสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้นโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นจะไม่มีครอสทอล์คกับอุปกรณ์อื่น โปรดใช้ด้วยความมั่นใจ เมื่อคุณคุยโทรศัพท์คนอื่นจะไม่ได้ยินสิ่งที่คุณกําลังพูดถึง

62. ถาม: เหตุใดจึงใช้งานฟังก์ชันไม่ได้เมื่อกด Xiaomi Buds 5
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ใช้วิธีการกดเพื่อใช้งาน หลังจากสวมหูฟังเอียร์บัดแล้ว ให้ใช้มือกดพื้นที่ควบคุมการบีบตรงกลางหูฟังเอียร์บัด ดังแสดงในภาพด้านล่าง คุณจะได้ยินข้อความแจ้งการทํางานของปุ่ม ปฏิบัติตามคําแนะนําการใช้งานฟังก์ชันที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้เพื่อกดหูฟังเอียร์บัดเพื่อใช้งานตามปกติ หากไม่มีการตอบสนองหลังจากสวมใส่ โปรดลองสวมหูฟังเอียร์บัดอีกครั้งหรือปรับตําแหน่ง


63. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับการใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่อโทรออกด้วยเสียงหรือป้อนข้อมูลด้วยเสียงหรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน การใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบ
1. ทั้งระบบ iOS และ Android รองรับการโทรด้วยเสียงและการป้อนข้อมูลด้วยเสียง
2. อุปกรณ์ระบบ Windows ที่รองรับ Bluetooth สามารถโทรออกด้วยเสียงได้หลังจากเชื่อมต่อและตั้งค่าอย่างถูกต้อง สําหรับการป้อนข้อมูลด้วยเสียงจําเป็นต้องมีการสนับสนุนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
โน้ต:
1. หากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นไม่มีตัวเลือกอินพุตและเอาต์พุตเสียงคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตในการตั้งค่าเสียงของระบบ Windows
2. หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นของระบบ Windows มีช่องสัญญาณอินพุตและเอาต์พุตเสียง ให้ตั้งค่าช่องสัญญาณเป็นหูฟังเอียร์บัด

64. ถาม: เสียงร้อนของ Xiaomi Buds 5' รองรับคําใด?
ตอบ: ไม่รองรับ

65. ถาม: จะใช้ฟังก์ชั่นคําฮอตด้วยเสียงของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: ไม่รองรับ

66. ถาม: โทรศัพท์ใช้ไมโครโฟนของ Xiaomi Buds 5 หรือโทรศัพท์เมื่อบันทึกวิดีโอหรือเสียงหรือไม่?
ตอบ: เมื่อบันทึกวิดีโอหรือเสียงโทรศัพท์และแอพพลิเคชั่นต่างๆจะมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
เมื่อโทรออกหรือฟังเพลงจะใช้ไมโครโฟนของเอียร์บัด เมื่อบันทึกวิดีโอหรือเสียงจะใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์
โน้ต:
ยกตัวอย่าง iPhone iOS 17.5.1 ไมโครโฟนของหูฟังเอียร์บัดใช้สําหรับบันทึกเสียง และไมโครโฟนของโทรศัพท์ใช้สําหรับบันทึกวิดีโอ โทรศัพท์ Android ยี่ห้อต่างๆ มีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน
คุณสามารถทดสอบได้ดังนี้:
หลังจากเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์มือถือแล้ว ให้เปิดแอปบันทึก สวมหูฟังเอียร์บัดและเริ่มบันทึกหลังจากเดินห่างจากโทรศัพท์มือถือ (ประมาณ 3~5 เมตร) หลังจากหยุดการบันทึก ให้ตรวจสอบว่าวิดีโอหรือเสียงที่บันทึกไว้มีเสียงหรือไม่ หากไม่มีเสียงหรือเสียงมีขนาดเล็กแสดงว่าการบันทึกนั้นใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์มือถือ หากเสียงชัดเจน แสดงว่าการบันทึกใช้ไมโครโฟนของหูฟังเอียร์บัด

67. ถาม: สามารถนําเอียร์บัดของ Xiaomi Buds 5 โดยไม่มีกล่องชาร์จเมื่อออกไปข้างนอกได้หรือไม่?
ตอบ: หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับหูฟังเอียร์บัดอยู่แล้ว และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ปัจจุบันของหูฟังเอียร์บัดสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้เมื่อคุณออกไปข้างนอก
โน้ต:
ขอแนะนําให้คุณนํากล่องชาร์จมาด้วยเมื่อคุณออกไปข้างนอก ซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและลดความเสี่ยงที่จะสูญหาย

68. ถาม: จะดูแลรักษา Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: ขอแนะนําให้อ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้สําหรับการบํารุงรักษา:
1. อย่าให้เอียร์บัดสัมผัสกับของเหลวหรือที่ชื้น
2. อย่าใช้ตัวทําละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อนในการทําความสะอาดเอียร์บัด
3. โปรดพยายามหลีกเลี่ยงการวางหูฟังเอียร์บัดในอุณหภูมิต่ํา (ต่ํากว่า 0°C) อุณหภูมิสูง (สูงกว่า 45°C) หรือสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิขนาดใหญ่เป็นเวลานาน กิจกรรมของแบตเตอรี่ถูกทําลายได้ง่ายในสภาพแวดล้อมเหล่านี้เป็นเวลานานทําให้แบตเตอรี่เสียหาย
4. อย่าให้เอียร์บัดสัมผัสกับเปลวไฟเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการระเบิด
5. อย่าสัมผัสเอียร์บัดด้วยวัตถุมีคมซึ่งจะทําให้เกิดรอยขีดข่วนหรือความเสียหาย
6. อย่าสอดวัตถุใด ๆ เข้าไปในเอียร์บัดซึ่งจะทําให้ส่วนประกอบภายในเสียหาย
7. อย่าพยายามถอดหูฟังเอียร์บัด
8. หากคุณไม่ได้ใช้หูฟังเอียร์บัดเป็นเวลานาน โปรดวางไว้ในที่แห้ง หากวางหูฟังเอียร์บัดไว้นานกว่าหนึ่งเดือน ให้ชาร์จให้ตรงเวลาเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของแบตเตอรี่และหูฟังเอียร์บัด

69. ถาม: ทําไมคุณภาพเสียงของ Xiaomi Buds 5 ถึงแย่ลงขณะเล่นเกมแต่ปกติขณะเล่นเพลง
ตอบ: เป็นเพราะโปรโตคอลต่างๆ ที่เปิดใช้งานโดยเพลงและเกม
1. เมื่อฟังเพลงโปรโตคอล A2DP จะเปิดใช้งาน
2. เมื่อเล่นเกม APP เกมจะเปิดใช้งานโปรโตคอล HFP อย่างไรก็ตาม แบนด์วิดท์เสียงของโปรโตคอล HFP นั้นแคบและคุณภาพเสียงไม่ดีเล็กน้อย

70. ถาม: การเชื่อมต่อ Bluetooth ของ Xiaomi Buds 5 เสถียรเมื่อโทรออก ฟังเพลง และเล่นเกมหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ใช้เทคโนโลยี Bluetooth 5.4 และการเชื่อมต่อมีเสถียรภาพมากขึ้น
โน้ต:
1. เนื่องจากลักษณะการเชื่อมต่อของสัญญาณ Bluetooth สัญญาณของหูฟังเอียร์บัดจะได้รับผลกระทบในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนที่รุนแรง ทําให้หูฟังเอียร์บัดค้างเมื่อฟังเพลง ผลิตภัณฑ์บลูทูธทั้งหมดมีปัญหานี้ ตัวอย่างเช่น ในรถไฟใต้ดิน/รถไฟ/สนามบิน จะมีระดับการรบกวนที่แตกต่างกัน และสถานการณ์ค้าง/ไม่ต่อเนื่องจะเกิดขึ้น
2. ผลิตภัณฑ์จะไม่แข็งตัวเมื่อใช้ในสภาพแวดล้อมแบบเปิด สํานักงาน ร้านกาแฟ บ้าน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ ที่สัญญาณรบกวนไม่แรง

71. ถาม: เหตุใดจึงมีเวลาแฝงของ Xiaomi Buds 5 เมื่อใช้เสียง ดูวิดีโอ และเล่นเกม
ตอบ: ปัจจัยแฝงและวิธีการกําจัดมีดังนี้:
1. เวลาแฝงเกิดจากการรบกวนของสิ่งแวดล้อม
2. ระยะห่างระหว่างเอียร์บัดและอุปกรณ์เกินช่วงที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร)
3. ย้ายหูฟังเอียร์บัดและอุปกรณ์เข้าไปใกล้ๆ รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดแล้วลองอีกครั้ง
4. เปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือหรือไม่
โน้ต:
1. ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมการใช้งาน เครือข่าย และความเร็วในการเข้ารหัสและถอดรหัสโทรศัพท์มือถือ จะมีระดับเวลาแฝงที่แตกต่างกันเมื่อข้อมูลเสียงของโทรศัพท์มือถือถูกส่งไปยังหูฟังเอียร์บัด เอียร์บัดใช้เทคโนโลยีบลูทูธไร้สายที่แท้จริง จะมีเวลาแฝงบางอย่างในกระบวนการส่งสัญญาณเสียงจากโทรศัพท์มือถือไปยังเอียร์บัดหลัก/รอง แต่จะไม่ส่งผลต่อคุณภาพของเพลงและการโทร ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดเสียงระหว่างการโทรหรือคลื่นความถี่ที่หลากหลายในเพลงก็สามารถนําเสนอได้อย่างแท้จริง
2. เนื่องจากโปรโตคอลการส่งสัญญาณเสียงที่แตกต่างกันของโทรศัพท์มือถือและแอพที่แตกต่างกันจึงใช้รูปแบบการเข้ารหัสที่แตกต่างกัน ดังนั้นเวลาแฝงของเสียงจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของการเข้ารหัส

72. ถาม: LHDC 4.0 ของ Xiaomi Buds 5 เข้ากันได้แบบย้อนหลังหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Buds 5 ไม่รองรับการเข้ารหัส LHDC

73. ถาม: จะสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพซีดีของ Xiaomi Buds 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: เสียงคุณภาพซีดีอาศัยโปรโตคอล aptX Adaptive
คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพระดับ CD ได้โดยเปิดแอปการตั้งค่า >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >> [เสียง] >> [คุณภาพเสียง] >> [aptX Adaptive]

74. ถาม: aptX Lossless คืออะไร?
ตอบ: aptX Lossless เป็นเทคโนโลยีการส่งสัญญาณเสียงใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณภาพเสียงแบบไม่สูญเสียที่แท้จริงช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์ทางดนตรีคุณภาพสูงสุด
1. คุณภาพเสียงแบบไม่สูญเสีย: aptX Lossless ใช้อัลกอริธึมตัวแปลงสัญญาณที่มีประสิทธิภาพในการส่งข้อมูลเสียงในรูปแบบที่ไม่สูญเสีย โดยรักษารายละเอียดและช่วงไดนามิกทั้งหมดของเสียงต้นฉบับ และมอบประสบการณ์การฟังที่เทียบได้กับคุณภาพซีดี
2. การส่งผ่านเวลาแฝงต่ํา: เมื่อเทียบกับวิธีการส่งสัญญาณเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูลแบบเดิม aptX Lossless ใช้อัลกอริธึมการบีบอัดที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้สามารถส่งข้อมูลเสียงด้วยความเร็วที่เร็วขึ้น
3. ประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่าย: อุปกรณ์ที่ใช้เทคโนโลยี aptX Lossless ไม่จําเป็นต้องมีการตั้งค่าที่ซับซ้อน เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับ aptX Lossless เพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์ทางดนตรีที่น่าอัศจรรย์ซึ่งมาจากคุณภาพเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูล

แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Buds 5 ไม่สามารถชาร์จเปิดเครื่องหรือไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น?
ตอบ: เอียร์บัดไม่ชาร์จหรือมีการชาร์จที่ไม่เสถียรเนื่องจากการจัดเก็บเป็นเวลานานโดยไม่ได้ใช้งานหรือการสัมผัสที่ไม่ดีระหว่างเอียร์บัดและกล่องชาร์จ (จุดสัมผัสสกปรกหรือผิดพลาด)
โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จหูฟังเอียร์บัดเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาทีเพื่อเปิดใช้งาน
2. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จบนเอียร์บัดสกปรก จม หรือเสียหาย ทําความสะอาดสิ่งสกปรกเพื่อให้แน่ใจว่าสัมผัสกับกล่องชาร์จได้ดี
โน้ต:
ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในเคสสามครั้งเพื่อทดสอบการสัมผัส หากสําเร็จ ไฟ LED จะสว่างขึ้นเป็นเวลา 1 วินาทีเมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดลงในเคส (ไฟเขียวสําหรับแบตเตอรี่มากกว่า 60% ไฟสีส้มเป็นอย่างอื่น)
3. ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จโดยเปิดฝา จากนั้นเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ ในแอป Xiaomi Earbuds ให้ตรวจสอบว่าไอคอน [แบตเตอรี่] แสดงสายฟ้าหรือไม่ หากไม่มีสายฟ้า โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่ ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จมีไฟหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ชาร์จเคสก่อน จากนั้นชาร์จหูฟังเอียร์บัด หลังจากชาร์จแล้ว ให้ลองเปิดหูฟังเอียร์บัด หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน อาจต้องใช้เวลาในการชาร์จก่อนที่ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้ากล่องชาร์จไม่สามารถชาร์จได้เมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ลองเปลี่ยนสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ หากการชาร์จใช้งานได้หลังจากเปลี่ยน ปัญหาอยู่ที่สายเคเบิลหรืออุปกรณ์ชาร์จ
2. ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบการทํางาน หากชาร์จอุปกรณ์อื่นอย่างถูกต้อง ให้ชาร์จกล่องชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วสังเกต หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อทําการตรวจสอบเพิ่มเติม
โน้ต:
ความเข้ากันได้ของเครื่องชาร์จอาจส่งผลต่อการทํางานที่เหมาะสมของระบบการชาร์จ

3. ถาม: เหตุใดบางครั้งแอป Xiaomi Earbuds จึงไม่แสดงระดับแบตเตอรี่ของเคสชาร์จเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: เมื่อหูฟังเอียร์บัดออกจากกล่องชาร์จ แอปจะแสดงเฉพาะระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดเท่านั้น เมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในเคส แอปจะแสดงระดับแบตเตอรี่ของทั้งหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จ

4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Buds 5 ไม่สามารถจับคู่หรือพบได้?
ตอบ: เมื่อค้นหา Xiaomi Buds 5 บนโทรศัพท์ของคุณ หูฟังเอียร์บัดจะต้องอยู่ในโหมดจับคู่ด้วย
โปรดดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดมีแบตเตอรี่เพียงพอก่อน เปิดกล่องชาร์จและตรวจสอบไฟแสดงสถานะ หากเป็นสีแดง แสดงว่าหูฟังเอียร์บัดต้องชาร์จ เปิดฝากล่องชาร์จค้างไว้แล้วกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าหูฟังเอียร์บัดอยู่ในโหมดจับคู่ ลองค้นหา Xiaomi Buds 5 บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อจับคู่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการจับคู่ถูกต้อง เอียร์บัดจะรอการเชื่อมต่อในโหมดจับคู่ หากไม่มีการเชื่อมต่อภายในหนึ่งนาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีปและไฟแสดงสถานะจะดับลง
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ เปิดฝา แล้วกดปุ่มฟังก์ชันเป็นเวลา 10 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบแล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว หมายถึงการรีเซ็ตสําเร็จและเข้าสู่โหมดจับคู่ ลองจับคู่อีกครั้ง
4. ย้ายไปยังตําแหน่งอื่นเนื่องจากมีการรบกวนมากเกินไปในพื้นที่ปัจจุบันของคุณ คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าอาจรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth ทําให้ไม่มีเสียงหรือขาดการเชื่อมต่อ
โน้ต:
หากหูฟังเอียร์บัดจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องหนึ่งแล้วและจําเป็นต้องจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้กดปุ่มฟังก์ชันกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาทีจนกว่าไฟสีขาวจะกะพริบ จากนั้นค้นหาอีกครั้ง เมื่อใช้คุณสมบัติ [การเชื่อมต่อแบบคู่] แอป Xiaomi Earbuds สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น

5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าโทรศัพท์สามารถค้นหา Xiaomi Buds 5 แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้?
ตอบ: หากโทรศัพท์ของคุณพบหูฟังเอียร์บัดแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นั่นเป็นเพราะข้อมูล Bluetooth บนโทรศัพท์ผิดปกติ ลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้าออกจากโทรศัพท์ จากนั้นรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดโดยกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาที หลังจากนั้น ให้ลองจับคู่และเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากต้องการลบบันทึก Bluetooth บนโทรศัพท์ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. หากคุณใช้โทรศัพท์ Android โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >>แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [Xiaomi Buds 5] >> [เลิกจับคู่];
2. หากคุณใช้ iPhone โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >>เลือก [Xiaomi Buds 5] >>แตะไอคอนทางด้านขวา>> [ลืมอุปกรณ์นี้]

6. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Buds 5 ไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเปิดเคส
ตอบ: โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. เอียร์บัดถูกตั้งค่าให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดไม่ใช่โทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณ ให้รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์อยู่ในช่วงการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 ม.) และไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
3. ตรวจสอบว่าบลูทูธในโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งาน Bluetooth ด้วยตนเอง
4. การรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณจะขัดขวางการเชื่อมต่อ Bluetooth ทําให้หูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยอัตโนมัติ ลองย้ายไปยังตําแหน่งอื่น

7. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเสียงเบาเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: ในการแก้ไขปัญหาเสียง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา:
1. ปรับระดับเสียงโดยปัดบริเวณควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังเอียร์บัดขึ้น
2. ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดใช้งานระดับเสียงสัมบูรณ์ จากนั้นปรับระดับเสียงโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงของโทรศัพท์
3. ในการตั้งค่าแอพ ไปที่ [ท่าทางสัมผัส] และตั้งค่าแตะสองครั้งเพื่อเพิ่มระดับเสียง จากนั้นแตะหูฟังเอียร์บัดเพื่อปรับระดับเสียง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ ชาร์จให้เต็มแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
5. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและจับคู่อีกครั้ง
6. ทดสอบหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
7. ตรวจสอบว่าช่องเสียงของหูฟังเอียร์บัดถูกปิดกั้นหรือมีวัตถุแปลกปลอมหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ทําความสะอาดทันที
โน้ต:
เป็นเรื่องปกติที่เสียงจะเงียบลงในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง เช่น ลมแรงหรือบนรถไฟใต้ดิน

8. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเสียงของ Xiaomi Buds 5 ขาด ๆ หาย ๆ หรือคงที่?
ตอบ: เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับตัวเพลงหรือฮาร์ดแวร์ และโปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์กับหูฟังเอียร์บัดหรือระหว่างหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างอยู่ไกลเกินไป หรือมีสิ่งกีดขวาง (เช่น ผนัง) ขวางสัญญาณ อาจทําให้เกิดเสียงขาดๆ หายๆ หรือคงที่ได้ วางโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดไว้ใกล้ตัว และหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางสัญญาณ
2. มีสัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมหรือสัญญาณโทรศัพท์อ่อน ลองใช้หูฟังเอียร์บัดในสภาพแวดล้อมอื่นหรือบริเวณที่สัญญาณโทรศัพท์แรงเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3. วัตถุใกล้เคียงที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรงจะทําให้ระดับเสียงต่ํา หลีกเลี่ยงการใช้หูฟังเอียร์บัดใกล้กับไมโครเวฟ เราเตอร์ Wi-Fi หรือแหล่งอื่นๆ ที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่สําคัญ
4. หากคุณใช้โทรศัพท์และมีเสียงหึ่งเป็นครั้งคราวขณะเล่นเพลง และจะแก้ไขได้เมื่อคุณหยุดเพลงชั่วคราวหรือใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ เกิดจากระบบโทรศัพท์จําเป็นต้องได้รับการปรับปรุง
5. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ จากนั้นจับคู่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดมีแบตเตอรี่เพียงพอ (สูงกว่า 30%) ทดสอบกับโทรศัพท์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อทําการตรวจสอบเพิ่มเติม

9. ถาม: ทําไม Xiaomi Buds 5 ถึงเชื่อมต่อ แต่ไม่มีเสียงหรือเสียงขาด ๆ หาย ๆ
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือสาเหตุบางประการสําหรับปัญหานี้:
1. เอียร์บัดอาจได้รับผลกระทบจากการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณทําให้ไม่มีเสียง
2. ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง
3. โทรศัพท์อยู่ห่างจากหูฟังเอียร์บัดมากเกินไป เกินระยะการส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ (10 ม.) หรือมีสิ่งกีดขวางสัญญาณ
4. หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ สองเครื่องพร้อมกันเสียงจะมาจากอุปกรณ์ที่สองโดยปล่อยให้อุปกรณ์แรกเงียบ
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณไม่ได้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนสูง เก็บให้ห่างจากวัตถุที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าอย่างมีนัยสําคัญ เช่น ไมโครเวฟ
2. เปิดเสียงโทรศัพท์ของคุณและเพิ่มระดับเสียงเพื่อดูว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่
3. วางโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดไว้ใกล้กันหรือเชื่อมต่อใหม่
4. ถอดหูฟังเอียร์บัดใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จปิดฝาเป็นเวลา 5 วินาทีจากนั้นเปิดฝาและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง หรือตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากอุปกรณ์บลูทูธอื่น ๆ
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จแล้วเปิดฝา กดปุ่มฟังก์ชั่นค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้ม จากนั้นเป็นสีขาว แสดงว่าการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

10. ถาม: ทําไมระดับแบตเตอรี่ไม่แสดงในแถบการแจ้งเตือนหลังจากเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์
ตอบ: วิธีการตั้งค่าและเหตุผลมีดังนี้:
1. โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >>แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [Xiaomi Buds 5] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> เปิดใช้งาน [แสดงบนเฉดสีแจ้งเตือน];
2. โทรศัพท์ทุกรุ่นไม่รองรับคุณสมบัติการแสดงระดับแบตเตอรี่ในหน้าต่างแจ้งเตือน หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับคุณสมบัตินี้ ระดับแบตเตอรี่จะไม่แสดง

11. ถาม: ทําไมเสียงยังคงเล่นผ่านลําโพงแม้ว่าจะเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 แล้วก็ตาม
ตอบ: แม้ว่าหูฟังเอียร์บัดจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ แต่เสียงจากเพลง วิดีโอ หรือการโทรยังคงเล่นผ่านลําโพง เกิดจากไม่ได้เลือกตัวเลือก [Media audio] คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >>เปิดใช้งาน [Media audio] เพื่อทําชุดนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียง:
1. ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้งในการตั้งค่าของโทรศัพท์เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทํางาน
2. ปิด Bluetooth บนโทรศัพท์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เอียร์บัดควรเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติสําเร็จ
3. ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ แล้วกดปุ่มเคสเป็นเวลา 2 วินาทีเพื่อเริ่มการจับคู่บลูทูธอีกครั้ง
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ แล้วเปิดฝา กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มและสีขาว ซึ่งหมายความว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

12. ถาม: เหตุใดความทนทานของแบตเตอรี่ที่แท้จริงของ Xiaomi Buds 5 จึงสั้นกว่าที่โฆษณาไว้
ตอบ: ความทนทานของแบตเตอรี่จะแตกต่างกันอย่างมากตามพฤติกรรมการใช้งานและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม และข้อมูลโฆษณาจะสอดคล้องกับสถานการณ์เฉพาะ
ปัจจัยที่มีผลต่อความทนทานของแบตเตอรี่มีดังนี้:
1. ระดับแบตเตอรี่ต่ําของเอียร์บัด
2. ปริมาณการใช้ปริมาณที่สูงขึ้นทําให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
3. มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าอย่างมีนัยสําคัญรอบๆ หูฟังเอียร์บัดหรือสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
เพื่อปรับปรุงความทนทานของแบตเตอรี่ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดชาร์จเต็มแล้วก่อนใช้งาน
2. พิจารณาลดระดับเสียงเพื่อยืดเวลาการใช้งาน
3. หลีกเลี่ยงการใช้หูฟังเอียร์บัดใกล้กับวัตถุที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรง เช่น ไมโครเวฟ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
ข้อมูลการทดสอบที่ได้รับจากห้องปฏิบัติการ Xiaomi แสดงให้เห็นว่าภายใต้สภาพแวดล้อมจริงมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสัญญาณรบกวนและการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ สําหรับอดีต amp ในสถานการณ์การทดสอบความทนทานในการเล่นเพลง: เมื่อหูฟังเอียร์บัดชาร์จเต็มแล้ว, ปิดการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟและการติดตามศีรษะ, ตั้งระดับเสียงไว้ที่ 50% และใช้รูปแบบ AAC เอียร์บัดสามารถเล่นเพลงได้นานถึง 6.5 ชั่วโมง

13. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาของ Xiaomi Buds 5 มีปัญหาในการซิงโครไนซ์เสียง
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้งและทดสอบว่าการซิงโครไนซ์เสียงระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาดีขึ้นหรือไม่
โน้ต:
หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง ให้ใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วปิด เปิดเคสแล้วนําออกอีกครั้ง
2. จับคู่หูฟังเอียร์บัดกับแอป Xiaomi Earbuds เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์
โน้ต:
คุณสามารถค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันได้ที่ด้านล่างของหน้าจอรายละเอียดอุปกรณ์
3. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และทดสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการซิงโครไนซ์เสียงระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาได้รับการแก้ไข

14. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเอียร์บัดข้างหนึ่งไม่มีเสียงหลังจากที่ Xiaomi Buds 5 เชื่อมต่อกับโทรศัพท์
ตอบ: ปัจจัยเกี่ยวกับเอียร์บัดหนึ่งข้างที่ไม่มีเสียงมีดังนี้:
1. การสัมผัสกับเอียร์บัดข้างเดียวไม่ดีทําให้การจับคู่ Bluetooth รับรู้เพียงด้านเดียว
2. แบตเตอรี่ต่ําทําให้เอียร์บัดปิดตัวลง
3. การอุดตันในเต้าเสียบเสียงเอียร์บัด;
4. ความเสียหายจากน้ําหรือเหงื่อที่อาจเกิดขึ้นซึ่งนําไปสู่การลัดวงจรหรือทํางานผิดปกติ
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูต่อไปนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จเพื่อให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะกล่องชาร์จจะสว่างขึ้นเมื่อเสียบเข้าไป จากนั้นจับคู่ใหม่ผ่านบลูทูธ
2. หากแบตเตอรี่เหลือน้อยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอียร์บัดมีการสัมผัสที่ดีชาร์จในเคสเป็นเวลา 10 นาทีจากนั้นจับคู่ใหม่ผ่านบลูทู
3. ตรวจสอบและทําความสะอาดสิ่งสกปรกจากเต้ารับเสียงของเอียร์บัด
4. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดโดยใส่ลงในกล่องชาร์จ เปิดเคส และกดปุ่มด้านล่างของกล่องชาร์จเป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น ซึ่งจะล้างบันทึกการจับคู่ จากนั้นดําเนินการจับคู่หูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

15. ถาม: การสวมใส่ Xiaomi Buds 5 ทําให้เกิดอาการแพ้ได้หรือไม่? จะทําอย่างไรถ้ามีอาการไม่พึงประสงค์เช่นการอักเสบ?
ตอบ: เอียร์บัดได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อหาสารอันตรายและได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้ส่งผลเสียต่อร่างกายมนุษย์ เมื่อใช้หูฟังเอียร์บัด โปรดหลีกเลี่ยงการสึกหรอเป็นเวลานาน (เช่น สวมใส่ขณะนอนหลับ) และรักษาความสะอาด ป้องกันความรู้สึกไม่สบายการอักเสบหรืออาการแพ้ที่น่าสงสัยที่เกิดจากเหงื่อหรือสิ่งสกปรกตกค้างหลังสวมใส่
เงื่อนไขต่อไปนี้อาจทําให้เกิดอาการแพ้:
1. การสึกหรอเป็นเวลานานทําให้ขาดการระบายอากาศและเหงื่อตกค้างในเอียร์บัด
2. การสะสมของสิ่งสกปรกในเอียร์บัดเนื่องจากขาดการทําความสะอาดเป็นเวลานานนําไปสู่อาการแพ้ที่น่าสงสัย
3. หากรู้สึกไม่สบายอย่างรุนแรงอักเสบหรืออาการแพ้เกิดขึ้นหลังจากสวมใส่ขอแนะนําให้หยุดใช้เอียร์บัดและปรึกษาแพทย์ทันที
หากมีอาการคันเพียงเล็กน้อย โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้สําหรับการสวมใส่:
1. หลังจากสวมหูฟังเอียร์บัดระหว่างออกกําลังกาย ให้ตรวจสอบเหงื่อบนเอียร์บัดและเช็ดทําความสะอาดก่อนเก็บไว้ในเคส
2. ตรวจสอบหูฟังเอียร์บัด จุกหูฟัง และกล่องชาร์จเป็นประจําเพื่อหาสิ่งสกปรก และทําความสะอาดทันทีหากพบ
3. ถอดเอียร์บัดออกหลังจากใช้งานเป็นเวลานานและปล่อยให้หูของคุณพักประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อบรรเทาความเมื่อยล้าของหู
4. หลังอาบน้ําตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูของคุณแห้งก่อนที่จะสวมเอียร์บัดอีกครั้ง

16. ถาม: เหตุใดเพลงจึงกลับมาทํางานต่อหลังจากถอดเอียร์บัดข้างหนึ่งออกเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: เอียร์บัดใช้เซ็นเซอร์ที่อยู่ส่วนบนและส่วนล่างของช่องหูเพื่อตรวจจับว่ากําลังสวมใส่อยู่หรือไม่ หากนิ้วหรือฝ่ามือของคุณครอบคลุมบริเวณเซ็นเซอร์เหล่านี้เมื่อคุณถอดเอียร์บัดออกมันจะจําลองการสวมเอียร์บัดและกระตุ้นให้เพลงเล่นต่อ

17. ถาม: ทําไมการตัดเสียงรบกวนไม่ตอบสนองหลังจากสวม Xiaomi Buds 5
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นหากเอียร์บัดหลวมระหว่างการใช้งาน ทําให้การตัดเสียงรบกวนปิด การปรับและสวมหูฟังเอียร์บัดให้แน่นอีกครั้งจะช่วยให้คุณลองเปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวนอีกครั้ง

18. ถาม: เหตุใดบางครั้งการตัดเสียงรบกวนจึงทํางานได้ไม่ดีเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: เพื่อแก้ไขการตัดเสียงรบกวนทํางานได้ไม่ดี โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ประการแรก ประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ (ANC) ขึ้นอยู่กับความพอดีของเอียร์บัด เมื่อสวมเอียร์บัดอย่างแน่นหนา ANC จะทํางานได้ดีขึ้น
โน้ต:
Xiaomi Buds 5 เป็นเอียร์บัดกึ่งอินเอียร์ ดังนั้นประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนจึงค่อนข้างอ่อนกว่าเมื่อเทียบกับเอียร์บัดที่ปิดสนิท ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
2. ประการที่สองเอียร์บัดมีคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้ซึ่งมีประสิทธิภาพในการลดเสียงรบกวนความถี่ต่ําเช่นที่พบในเครื่องบินรถไฟและรถไฟใต้ดิน อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ลดเสียงความถี่สูง เช่น แตรรถหรือเสียงมนุษย์ลงอย่างมากเนื่องจากคํานึงถึงความปลอดภัย หากคุณพบว่าเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนในสภาพแวดล้อมโดยรอบไม่ชัดเจนระหว่างการใช้งาน โปรดปรับมุมและความพอดีของหูฟังเอียร์บัดเพื่อให้กระชับพอดี

19. ถาม: เหตุใดการตัดเสียงรบกวนจึงแตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อมของรถไฟใต้ดินและรถบัสเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: เหตุผลมีดังนี้:
1. สาเหตุหลักเกิดจากเอียร์บัดหลวมระหว่างการเคลื่อนไหวและการสั่นสะเทือนในสถานการณ์ดังกล่าว (การนั่งรถไฟใต้ดินและรถบัส) ซึ่งเป็นเรื่องปกติสําหรับเอียร์บัดกึ่งอินเอียร์เช่น Xiaomi Buds 5 หากคุณพบปัญหานี้ โปรดถอดหูฟังเอียร์บัดออก ปรับตําแหน่งและปรับความพอดีเพื่อให้แน่ใจว่าเอียร์บัดทั้งซ้ายและขวาพอดีกับหูของคุณอย่างสม่ําเสมอ
2. Xiaomi Buds 5 มีอัลกอริธึม ANC แบบปรับได้ล่าสุดจาก Qualcomm ซึ่งให้การเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับสถานการณ์ดังกล่าว

20. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียงอึกทึกอย่างต่อเนื่องใน Xiaomi Buds 5 เมื่อขับรถโดยเปิดกระจกรถ
ตอบ: เกิดจากความผันผวนของเสียงลมที่เกิดจากการเปิดกระจกรถหรือเสียงดังก้องจากการขับขี่บนพื้นผิวที่ไม่เรียบ ซึ่งส่งผลต่อระบบตัดเสียงรบกวนของหูฟังเอียร์บัด เรากําลังดําเนินการแก้ไขปัญหานี้ผ่านการอัปเดต OTA สําหรับซอฟต์แวร์ของหูฟังเอียร์บัด โปรดอัปเดตอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนจากแอป Xiaomi Earbuds และอัปเดตทันที
โน้ต:
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับเอียร์บัดตัดเสียงรบกวนความลึกสูงส่วนใหญ่ เอียร์บัดบางรุ่นจะลดการตัดเสียงรบกวนเพื่อลดเสียงรบกวนทางไฟฟ้าที่รุนแรงที่เกิดจากการขับขี่ด้วยความเร็วสูง ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน คุณจะได้ยินเสียงล้อดังก้องบนพื้นภายในเอียร์บัดอย่างชัดเจน เพื่อความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จะมีการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องระหว่างการตัดเสียงรบกวนและเสียงประเภทนี้

21. ถาม: เหตุใดบางครั้งจึงได้ยินเสียงลมใน Xiaomi Buds 5 แต่หายไปหลังจากนั้นไม่กี่วินาที
ตอบ: เอียร์บัดมีอัลกอริธึมการลดเสียงรบกวนจากลม เมื่อลมแรงอย่างต่อเนื่องกระทบเอียร์บัดพวกเขาจะเข้าสู่โหมดลดเสียงรบกวนจากลมหลังจากผ่านไปประมาณ 5 วินาที เสียงลมจะหายไปอย่างไรก็ตามการตัดเสียงรบกวนจะมีประสิทธิภาพน้อยลงเนื่องจากเอียร์บัดปรับอัลกอริทึมไมโครโฟนเพื่อลดเสียงรบกวนจากลม ผลกระทบของเสียงลมแรงมีความสําคัญมากกว่าประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟที่ลดลงเล็กน้อย เราจะยังคงเพิ่มประสิทธิภาพเสียงลมตามข้อเสนอแนะ

22. ถาม: ทําไมเสียงลมใน Xiaomi Buds 5 บางครั้งหายไปหลังจากผ่านไปสองสามวินาที แต่บางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น
ตอบ: อัลกอริธึมของหูฟังเอียร์บัดกําหนดขีดจํากัดลอจิกตามความต่อเนื่องและความเข้มของลม วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้หูฟังเอียร์บัดเข้าสู่โหมดลดเสียงรบกวนจากลมเนื่องจากลมกระโชกแรงสั้นๆ หรือลมภายในอาคารขนาดเล็กจากเครื่องปรับอากาศ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ ANC เราจะยังคงเพิ่มประสิทธิภาพเสียงลมตามข้อเสนอแนะ การลดเสียงรบกวนจากลมในปัจจุบันส่วนใหญ่ใช้สําหรับสถานการณ์กลางแจ้ง เช่น ขี่จักรยานในลมแรงหรือขับรถโดยปิดหน้าต่างลง

23. ถาม: เหตุใดความทนทานของแบตเตอรี่ของ Xiaomi Buds 5 บางครั้งจึงใช้เวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมง แต่บางครั้งอาจนานถึง 6 ชั่วโมง
ตอบ: สาเหตุหลักมาจากคุณสมบัติ aptX lossless ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งผ่านอัตราบิตสูง เมื่อคุณสมบัตินี้รวมกับการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟและเสียงรอบทิศทางการใช้พลังงานของเอียร์บัดจะถึงจุดสูงสุดส่งผลให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 3 ชั่วโมง การปิดคุณสมบัติที่ไม่ได้ใช้บ่อยสามารถปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้

24. ถาม: เหตุใดบางครั้งการตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้จึงไม่เข้าสู่การลดเสียงรบกวนที่ลึกที่สถานีรถไฟใต้ดินหรือสถานีขนส่งเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: การตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้ทํางานโดยการรวบรวมข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไปจากสภาพแวดล้อมและใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อกําหนดโหมดตัดเสียงรบกวน เนื่องจากสัญญาณรบกวนรวมถึงความถี่ต่ําพิเศษต่ําและกลางสภาพแวดล้อมบางอย่างจึงไม่เป็นไปตามเกณฑ์เพื่อเปิดใช้งานการลดเสียงรบกวนลึก นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการเปลี่ยนบ่อยครั้ง ซึ่งอาจนําไปสู่ประสบการณ์ที่ไม่ดี นอกจากนี้เรายังจะให้ความสนใจกับข้อเสนอแนะในพื้นที่นี้และอัปเกรดอัลกอริทึมต่อไป โปรดเปิดแอป Xiaomi Earbuds และตั้งค่าโหมดตัดเสียงรบกวนเป็นการตัดเสียงรบกวนลึกด้วยตนเอง

25. ถาม: เหตุใดการตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้จึงไม่เปลี่ยนเป็นการลดเสียงรบกวนอย่างล้ําลึกบน Xiaomi Buds 5 เมื่อผู้คนมารวมตัวกันในสํานักงานหรือห้างสรรพสินค้ากะทันหัน
ตอบ: ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้โดยการรวบรวมข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไปและใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนในการตัดสินใจ การตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้มุ่งเป้าไปที่เสียงความถี่ต่ําเป็นหลักในขณะที่การตัดเสียงรบกวนแบบพาสซีฟผ่านจุกหูฟังจะบล็อกเสียงความถี่สูงเช่นเสียงมนุษย์ นอกจากนี้เรายังจะให้ความสนใจกับข้อเสนอแนะในพื้นที่นี้และอัปเกรดอัลกอริทึมต่อไป โปรดเปิดแอป Xiaomi Earbuds และตั้งค่าโหมดตัดเสียงรบกวนเป็นการตัดเสียงรบกวนลึกด้วยตนเอง

26. ถาม: เหตุใดเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนของ Xiaomi Buds 5 จึงเปลี่ยนไปเมื่อนั่งรถไฟใต้ดิน
ตอบ: เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนเปลี่ยนไปเนื่องจากรถไฟใต้ดินสร้างเสียงรบกวนอย่างมากระหว่างการทํางาน เอียร์บัดมีคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นการตัดเสียงรบกวนที่รุนแรงในสภาพแวดล้อมดังกล่าว เมื่อรถไฟใต้ดินหยุด ระดับเสียงจะถึงเกณฑ์สมดุล ทําให้หูฟังเอียร์บัดเปลี่ยนเป็นโหมดสมดุล ลักษณะการทํางานนี้เป็นเรื่องปกติและไม่ได้บ่งชี้ว่าคุณลักษณะการตัดเสียงรบกวนทํางานผิดปกติ

27. ถาม: เมื่อใช้ Xiaomi Buds 5 เหตุใดเสียงจึงเลื่อนไปด้านข้างเมื่อหันศีรษะ 90 องศาแล้วนอนราบขณะใช้เสียงรอบทิศทาง และไม่กลับสู่ตําแหน่งด้านหน้าเดิมเมื่อหันศีรษะกลับ
ตอบ: เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สอดคล้องกับมุมเริ่มต้นเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติฟังก์ชันเสียงรอบทิศทางจะกําหนดทิศทางที่คุณหันหน้าไปทางด้านหน้าใหม่หลังจากที่คุณรักษาตําแหน่งนั้นเป็นเวลา 10 วินาที หากเสียงไม่สอดคล้องกับตําแหน่งด้านหน้าเดิมหลังจากที่คุณหันศีรษะกลับ ให้ศีรษะนิ่งเป็นเวลา 10 วินาที แล้วเสียงจะรีเซ็ตตําแหน่งด้านหน้า

28. ถาม: ทําไมเสียงไม่ตามเมื่อหันศีรษะทันทีหลังจากเปิดใช้งานเสียงรอบทิศทาง และเสียงจะเปลี่ยนไปตามทิศทางของการหันศีรษะแม้ว่าจะหันหลังกลับอย่างรวดเร็วบน Xiaomi Buds 5
ตอบ: เมื่อเปิดใช้งานเสียงรอบทิศทางบนโทรศัพท์ของคุณ จะส่งคําสั่งไปยังหูฟังเอียร์บัด ซึ่งจะใช้เวลาประมาณหนึ่งวินาทีในการประมวลผล เอฟเฟกต์ที่อธิบายไว้จะเกิดขึ้นหากคุณหันศีรษะอย่างรวดเร็วในระหว่างการเริ่มต้นนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้รอ 1-2 วินาทีหลังจากเปิดใช้งานเสียงรอบทิศทางก่อนที่จะหันศีรษะ เรากําลังดําเนินการปรับปรุงซอฟต์แวร์ และการอัปเดต OTA ในอนาคตจะลดความล่าช้านี้

29. ถาม: ทําไมเอฟเฟกต์เสียงเบสจึงรู้สึกอ่อนเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: Xiaomi Buds 5 เป็นเอียร์บัดกึ่งอินเอียร์ และเอฟเฟกต์เสียงเบสขึ้นอยู่กับว่าหูฟังของคุณแน่นแค่ไหน
เพื่อเพิ่มเสียงเบส โปรดดูต่อไปนี้:
1. ปรับเอียร์บัดให้พอดีกับหูของคุณมากขึ้น
2. เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงในแอพเพื่อเพิ่มเสียงเบส
3. Xiaomi Buds 5 มีอัลกอริธึมเสียงแบบปรับได้ซึ่งจะปรับเสียงโดยอัตโนมัติตามความพอดี

30. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าสังเกตเห็นช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างส่วนบนและส่วนล่างของกล่องชาร์จบน Xiaomi Buds 5
ตอบ: ช่องว่างระหว่างส่วนบนและส่วนล่างของกล่องชาร์จเป็นคุณสมบัติการออกแบบโดยเจตนาเพื่อรองรับการเคลื่อนไหวของส่วนประกอบเคส ช่องว่างนี้ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเอียร์บัด คุณจึงใช้งานได้อย่างมั่นใจ

31. ถาม: เหตุใดเสียงจึงเปลี่ยนจาก Xiaomi Buds 5 เป็นลําโพงโทรศัพท์เมื่อรับสายทางโทรศัพท์และในขณะเดียวกันก็เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ภายใต้การเชื่อมต่อแบบคู่
ตอบ: ปัญหานี้เกิดจากความไม่ลงรอยกันกับซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ เมื่อรับสายทางโทรศัพท์ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอจะเข้าควบคุมทําให้เสียงการโทรเปลี่ยนเป็นลําโพงโทรศัพท์ นี่ไม่ใช่ปัญหาเอียร์บัด ในสถานการณ์ที่คล้ายกันการใช้ซอฟต์แวร์สํานักงานอื่นจะไม่ทําให้เสียงเปลี่ยนจากเอียร์บัดเป็นลําโพงโทรศัพท์

32. ถาม: เหตุใดบางครั้งการตรวจจับในหูจึงไม่ทํางานเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: ปัจจัยเกี่ยวกับการตรวจจับในหูบางครั้งไม่ทํางานมีดังนี้:
1. หากถอดหูฟังเอียร์บัดออกนานกว่า 2 นาทีขณะเล่นเพลง การตรวจจับอินเอียร์จะไม่ทํางานเมื่อสวมใส่อีกครั้ง นี่คือการออกแบบ
2. หากเพลงหยุดชั่วคราวโดยการสัมผัสบริเวณสัมผัสบนเอียร์บัดการตรวจจับในหูจะไม่ทํางานเมื่อสวมเอียร์บัดอีกครั้ง การตั้งค่านี้ได้รับการออกแบบโดยเจตนาด้วยวิธีนี้
หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทํางาน โปรดดูต่อไปนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จปิดฝารอ 5 วินาทีจากนั้นเปิดฝาแล้วเชื่อมต่อใหม่
2. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ เปิดฝา กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มสลับกัน จากนั้นกะพริบเป็นสีขาว การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์

33. ถาม: Xiaomi Buds 5 รองรับระดับเสียงสัมบูรณ์หรือไม่?
ตอบ: โดยค่าเริ่มต้น ระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดจะซิงค์กับระดับเสียงของอุปกรณ์
หากคุณต้องการเปิดใช้งาน คุณสามารถไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [Xiaomi Buds 5] >> [เสียง] >>เปิดใช้งาน [ระดับเสียงสัมบูรณ์] เพื่อรักษาระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ของคุณให้สม่ําเสมออย่างเคร่งครัด

34. ถาม: ทําไม Xiaomi Buds 5 ถึงมีเสียงรั่วเมื่อสวมใส่?
ตอบ: เอียร์บัดได้รับการออกแบบให้มีโครงสร้างกึ่งอินเอียร์เพื่อให้สวมใส่สบายและค่อนข้างหลวม การออกแบบนี้ช่วยให้คุณรับรู้เสียงรอบข้างในขณะที่เพลิดเพลินกับเสียงเพลงหรือการโทร ซึ่งนําไปสู่การรั่วไหลของเสียงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ปรากฏการณ์นี้ถือเป็นเรื่องปกติ

35. ถาม: ทําไมแบตเตอรี่ถึงหมดเร็วและความทนทานของแบตเตอรี่สั้นเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5
ตอบ: หากหูฟังเอียร์บัดของคุณมีความทนทานของแบตเตอรี่สั้น โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จหูฟังเอียร์บัดจนเต็มก่อนใช้งานหากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย
2. ระดับเสียงเอียร์บัดที่สูงขึ้นช่วยเร่งการใช้แบตเตอรี่ดังนั้นให้ปรับระดับเสียงให้เหมาะสม
3. การใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรงหรือระยะห่างหรือสิ่งกีดขวางที่สําคัญระหว่างเอียร์บัดและโทรศัพท์ยังสามารถเร่งการระบายแบตเตอรี่ได้ พยายามหลีกเลี่ยงความใกล้ชิดกับแหล่งสัญญาณรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า เช่น เตาไมโครเวฟ และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีระยะห่างที่เหมาะสมและไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
4. ความทนทานของแบตเตอรี่ของเอียร์บัดขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานเป็นอย่างมาก ตัวเลขความทนทานของแบตเตอรี่ที่โฆษณาสอดคล้องกับสถานการณ์เฉพาะ (เช่น เปิด/ปิด ANC รูปแบบเพลง ฯลฯ)  ควรใช้สําหรับการอ้างอิงเท่านั้น

36. ถาม: หลังจากปิดเคส Xiaomi Buds 5 โทรศัพท์จะแสดงการเชื่อมต่อในขั้นต้น (ไม่มีการส่งสัญญาณโทรศัพท์หรือสื่อ) จากนั้นแสดงว่าตัดการเชื่อมต่อในภายหลัง ทําไม
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ใช้บริการการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่แตกต่างกัน (A2DP และ HFP) มันจะนําไปสู่ปรากฏการณ์ที่สังเกตได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อการทํางานของหูฟังเอียร์บัดที่ตัดการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้มันต่อไปได้โดยไม่ต้องกังวล

37. ถาม: ระบบ iOS รองรับคุณสมบัติการจับภาพอย่างรวดเร็วด้วยท่าทางเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5 หรือไม่
ตอบ: ระบบ iOS ไม่รองรับการจับภาพอย่างรวดเร็วด้วยท่าทางสัมผัส คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ระบบ Xiaomi HyperOS

38. ถาม: การโทรด้วยเสียงเสมือนมาถึงพีซีระหว่างการโทรทางโทรศัพท์เมื่ออยู่ภายใต้การเชื่อมต่อแบบคู่บน Xiaomi Buds 5 ทําไมโทรศัพท์ไม่เก็บสาย?
ตอบ: นี่เป็นเพราะโปรโตคอล Bluetooth สําหรับการโทรด้วยเสียงเสมือนบนพีซีและการโทรนั้นแตกต่างกัน การโทรเสมือนของพีซีไม่แจ้งให้โทรศัพท์ทราบดังนั้นโทรศัพท์จะไม่ถือสายต่อไป

39. ถาม: เหตุใดคุณสมบัติการตรวจจับชนิดใส่ในหูของ Xiaomi Buds 5 จึงมักไม่ทํางาน และบางครั้งเพลงก็ไม่หยุดเมื่อถอดหูฟังเอียร์บัดออก
ตอบ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหงื่อหรือคราบน้ํามันภายในพื้นที่ตรวจจับเอียร์บัด สารตกค้างดังกล่าวอาจรบกวนความแม่นยําของสัญญาณการตรวจจับ ทําให้ไม่สามารถรับรู้ได้เมื่อถอดหูฟังเอียร์บัดออก คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเช็ดบริเวณตรวจจับเอียร์บัดด้วยทิชชู่เพื่อให้แน่ใจว่าแห้งก่อนใช้งาน

40. ถาม: เมื่อใช้ปุ่มของ Xiaomi Buds 5 เพื่อเปิดใช้งาน Google Assistant เหตุใดบางครั้งจึงไม่รู้จักคําพูดอย่างถูกต้อง
ตอบ: ฟังก์ชันนี้จะแตกต่างกันไปตามการออกแบบโทรศัพท์ที่แตกต่างกัน โทรศัพท์บางรุ่นใช้ไมโครโฟนของหูฟังเอียร์บัดในการป้อนข้อมูล ซึ่งบางครั้งอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าสูงสุด 0.5 วินาทีก่อนที่จะรับเสียง ซึ่งนําไปสู่การรู้จําเสียงที่ไม่ถูกต้อง เพื่อปรับปรุงความแม่นยําในการจดจํา ให้รอครึ่งวินาทีหลังจากเห็นอินเทอร์เฟซ Google Assistant ปรากฏขึ้นก่อนพูด

41. ถาม: ทําไมเสียงในหูข้างหนึ่งจึงดังกว่าอีกข้างหนึ่งเมื่อใช้ Xiaomi Buds 5 เมื่อฟังเพลงหรือดูวิดีโอ
ตอบ: ปัจจัยเกี่ยวกับปัญหานี้มีดังนี้:
1. Xiaomi Buds 5 เป็นหูฟังกึ่งอินเอียร์ การปรับตําแหน่งเริ่มต้นของหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาเป็นสิ่งจําเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าพอดีกับหูทั้งสองข้างอย่างพอดีและเท่ากัน
2. Xiaomi Buds 5 รองรับเสียงมิติและการติดตามศีรษะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดฟังก์ชันเสียงที่สมจริงของมิติแล้ว
3. ลองเปลี่ยนไปใช้เพลงหรือวิดีโออื่นเพื่อแยกแยะปัญหาเกี่ยวกับแหล่งกําเนิดเสียงของอุปกรณ์
4. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกหรือการอุดตันในรูลําโพงหรือไม่ ใช้แปรงทําความสะอาด ซึ่งจะคืนค่าระดับเสียงปกติในเอียร์บัด

42. ถาม: หลังจากเชื่อมต่อ Xiaomi Buds 5 กับโทรศัพท์หูฟังจะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่เป็นระยะ ๆ โดยไม่ต้องดําเนินการใด ๆ จะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร?
ตอบ: แสดงว่าหูฟังเอียร์บัดรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนหูฟังเอียร์บัด: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จและเปิดเคสไว้ กดปุ่มฟังก์ชั่นค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีขาวเพื่อระบุว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ หลังจากรีเซ็ตแล้ว โปรดจับคู่หูฟังเอียร์บัดกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง นอกจากนี้ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านแอป Xiaomi Earbuds เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

43. ถาม: ทําไมเมื่อเปลี่ยนจากการใช้เอียร์บัดข้างหนึ่งสําหรับการโทรเป็นการใช้อีกข้างหนึ่งใน Xiaomi Buds 5 จึงไม่มีเสียง
ตอบ: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างกลับเข้าไปในกล่องชาร์จปิดฝาแล้วเปิดเพื่อเชื่อมต่อใหม่ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันล่าสุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านแอป Xiaomi Earbuds เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

44. ถาม: เหตุใด Xiaomi Buds 5 จึงไม่สามารถเข้าสู่โหมดจับคู่ได้
ตอบ: หากการกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ไม่เริ่มการจับคู่และไฟแสดงสถานะไม่กะพริบเป็นสีขาวอย่างต่อเนื่อง ให้ลองปิดฝาเป็นเวลา 5 วินาที จากนั้นเปิดอีกครั้งแล้วลองจับคู่อีกครั้ง

45. ถาม: จะทําอย่างไร คุณสมบัติการจับภาพอย่างรวดเร็วไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยการกดปุ่ม Xiaomi Buds 5 ค้างไว้
ตอบ: หากคุณพบปัญหานี้ ให้ลองลบอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งไม่ได้ใช้งานแล้วออกจากโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณมีอุปกรณ์ที่จับคู่มากกว่า 7 เครื่อง จะทําให้คุณสมบัติการจับภาพอย่างรวดเร็วไม่ทํางาน

46. ถาม: ทําไมโทรศัพท์ไม่แจ้งหน้าต่าง Google Fast Pair เมื่อเล่นเกมแนวนอนด้วย Xiaomi Buds 5 ในโหมดจับคู่
ตอบ: นี่เป็นเพราะการออกแบบของโทรศัพท์ หน้าต่าง Google Fast Pair จะปรากฏขึ้นเมื่อเกมออกจากพื้นหลัง ขอแนะนําให้จับคู่หูฟังเอียร์บัดในสถานการณ์ที่ไม่ใช่เกมหรือเปลี่ยนเกมเป็นพื้นหลังเพื่อจับคู่

47. ถาม: เหตุใดชื่อจึงเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากเปลี่ยนชื่อ Xiaomi Buds 5 บนโทรศัพท์แล้วยกเลิกการจับคู่และเชื่อมต่อใหม่
ตอบ: ลักษณะการทํางานนี้เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบของ Google Fast Pair หากการจับคู่ถูกยกเลิก ชื่อจะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น โปรดเปลี่ยนชื่ออีกครั้งหลังจากเชื่อมต่อใหม่


ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

ใช่
ไม่ใช่