จะทําอย่างไรถ้าโทรศัพท์มือถือเปิดปฏิกิริยากล้องช้าแยมช่องมองภาพปรากฏขึ้นเป็นเวลานานถ่ายภาพช้า ๆ ?

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
1. เริ่มต้นล่าช้า / ช้า:
ปัญหาที่พบบ่อยมีดังนี้: หลังจากเปิดแอปกล้องถ่ายรูปของระบบช่องมองภาพจะเป็นสีดําเสมอหลังจากรอ 3 วินาทีขึ้นไปและช่องมองภาพจะปรากฏขึ้นหลังจากรอนานขึ้นเท่านั้น
ในกรณีส่วนใหญ่ แอปกล้องถ่ายรูปจะไม่สามารถตอบสนองต่อการทํางานจนกว่าช่องมองภาพจะปรากฏขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายภาพการเปลี่ยนกล้องหรือการเปลี่ยนโหมดกล้องการตอบสนองจะซบเซาและการดําเนินการจะได้รับการตอบสนองหลังจากระยะเวลาหนึ่ง
นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดบางอย่างเช่นหน้าจอสีดําหลังจากคลิกที่แอพกล้องถ่ายรูปและรอเป็นเวลานานก่อนที่หน้าจอของอินเทอร์เฟซแอปกล้องถ่ายรูปและช่องมองภาพจะปรากฏขึ้น
ตัวอย่างของช่องมองภาพที่ไม่มีคอนเทนท์แสดงอยู่ด้านล่าง:
 
เริ่มต้นล่าช้า / โซลูชั่นช้า:
1. ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาตั้งแต่คลิกที่แอพกล้องถ่ายรูปไปยังฉากในช่องมองภาพประมาณสองสามวินาที
ในบางกรณีพื้นที่แคชของแอพกล้องถ่ายรูปจะถูกครอบครองโดยแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ซึ่งอาจมีอยู่ในกรณีที่กล้องเปิดเป็นครั้งคราวหลังจากผ่านไปนานโดยไม่มีฟังก์ชั่นกล้องและต้องรอประมาณ 1 วินาทีในการโหลด ปัญหาดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อเปิดกล้องเมื่อมีแอพพลิเคชั่นมากมายในพื้นหลัง
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและเวลาไม่เกิน 3 วินาที
2. ขอแนะนําให้ล้างแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นเปิดกล้องเพื่อทดสอบว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่หากยังคงมีปัญหาในการล้างพื้นหลังทั้งหมดก่อนเปิดขอแนะนําให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดกล้องโดยตรงเพื่อลอง
3. หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการดําเนินการ 1 หรือ 2 ขอแนะนําให้ส่งความคิดเห็นในแอปความคิดเห็นของผู้ใช้ โมดูลจะถูกเลือกเป็นกล้อง>อื่น ๆ จากนั้นอธิบายปัญหาอย่างละเอียดที่สุด วิศวกรจะค่อยๆ ปรับกล้องให้เหมาะสมสําหรับการอัปเดตระบบที่ตามมาตามบันทึก
4. หลังจากส่งข้อเสนอแนะแล้วให้ล้างข้อมูลแอปพลิเคชันของแอพกล้องถ่ายรูปเพื่อดูว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่
 
 
2. ความล่าช้า / ช้าในการใช้งาน:
ปัญหาที่พบบ่อยคือเมื่อเปิดกล้องและกล้องค้าง เช่น การตอบสนองช้าและการลากในช่องมองภาพอย่างรุนแรงเมื่อเปิดโทรศัพท์มือถือ ตัวอย่างเช่น หลังจากคลิกปุ่มชัตเตอร์ของกล้อง จะใช้เวลานาน (1-3 วินาทีขึ้นไป) ในการถ่ายภาพ หรือคลิกปุ่มชัตเตอร์ของกล้องและการแสดงตัวอย่างภาพถ่ายที่มุมล่างซ้ายจะหมุนเป็นเวลานาน (ใกล้หรือมากกว่าหนึ่งวินาที) ก่อนที่จะหยุดหมุน
ความล่าช้า/ช้าในการใช้งาน โซลูชัน:
1. ขั้นแรกให้ยืนยันว่ากล้องจะติดขัดทุกครั้งหรือไม่และกล้องอยู่ในโหมดใด ควรสังเกตว่าบางโหมดของกล้อง (กล้องฉาก AI, โหมด HDR, การเลือกภาพถ่าย, โหมดความงาม, โหมดแนวตั้ง, กระจกวิเศษ, การจดจําวัตถุอัจฉริยะ, การตรวจจับอายุ) นั้น เข้มข้นกว่าการคํานวณมากกว่าสถานะปกติดังนั้นเวลาที่ต้องใช้ในการถ่ายภาพจะเพิ่มขึ้นในระดับหนึ่งตามจํานวนการคํานวณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับโหมด HDR กล้องฉาก AI และการเพิ่มประสิทธิภาพภาพถ่ายกลุ่มเนื่องจากการคํานวณจํานวนมากการหน่วงเวลาการประมวลผลภาพหลังจากคลิกปุ่มชัตเตอร์ประมาณ 1 วินาทีซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ ในเวลานี้ความต้องการด้านประสิทธิภาพของแอพกล้องถ่ายรูปนั้นสูง ตัวอย่างเช่นการเปิดกล้องเมื่อมีแอพพลิเคชั่นมากมายในพื้นหลังมีแนวโน้มที่จะทําให้เกิดปัญหาดังกล่าว หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและใช้เวลาไม่เกิน 3 วินาที
2. ขอแนะนําให้ปิดโหมดต่างๆของกล้องและถ่ายภาพเฉพาะในสถานะกล้องปกติเพื่อดูว่ายังมีปรากฏการณ์ความล่าช้าและความล่าช้าสูงอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ขอแนะนําให้ล้างแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นเปิดกล้องเพื่อทดสอบว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ หากล้างพื้นหลังทั้งหมดและเปิดอีกครั้งยังคงมีปัญหากับการถ่ายภาพในโหมดปกติ เปิดกล้องหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์
3. ปิดฟังก์ชั่นลายน้ําของกล้องเพื่อเพิ่มความเร็วในการเปิดการดูภาพถ่ายเล็กน้อย
4. หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการดําเนินการ 1, 2 และ 3 ขอแนะนําให้ส่งข้อเสนอแนะในแอปความคิดเห็นของผู้ใช้จากนั้นอธิบายปัญหาโดยละเอียดที่สุด วิศวกรจะค่อยๆ ปรับกล้องให้เหมาะสมสําหรับการอัปเดตระบบที่ตามมาตามบันทึก
5. หลังจากส่งข้อเสนอแนะแล้วให้ล้างข้อมูลแอปพลิเคชันของแอพกล้องถ่ายรูปเพื่อดูว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่