*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Xiaomi Robot Vacuum X20+ ของคุณพบปัญหานี้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนระหว่างการเชื่อมต่อถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ต้องไม่มีตัวอักษรจีน และรหัสผ่านไม่ควรมีอักขระพิเศษ เช่น @, ¥ หรือ % หากเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตเป็นรูปแบบตัวอักษรและตัวเลขแล้วลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราเตอร์เป็นปกติหรือไม่ คุณสามารถลองเปิดหน้าเว็บบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดูว่าทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์และหุ่นยนต์ไม่ไกลเกินไป (ภายใน 5 เมตรหรือมีผนังอยู่ระหว่างนั้น) ลองย้ายหุ่นยนต์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น (1-2 เมตร) แล้วเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi ของโทรศัพท์
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปหรือไม่ทําให้เครือข่ายช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนอง ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่
6. ปัจจุบันอุปกรณ์ไม่รองรับเครือข่ายที่ตรวจสอบสิทธิ์ EAP802.1x ขององค์กร เครือข่าย 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องการการตรวจสอบหน้าเว็บ เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
7. หากอุปกรณ์ออฟไลน์นานกว่า 1 ชั่วโมง โมดูล Wi-Fi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ และไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบ รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อ
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณจํากัดการอนุญาตของแอปหรือไม่ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและตําแหน่ง อนุญาตการอนุญาตเหล่านี้แล้วลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อจะเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ด้วย ลองใช้โทรศัพท์รุ่นอื่นเพื่อเชื่อมต่อ
10. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองรีเซ็ตหุ่นยนต์แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง