คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Mesh System AC1200

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
1. ถาม: ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
A: 1. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นเราเตอร์ของแบรนด์ Xiaomi โดยมีหมายเลขรุ่น RD13;
2. ตัวเครื่องมีน้ําหนัก 250 กรัมและมีสีขาวและมีขนาด 89.5 × 89.5 × 153.7 มม.

2. ถาม:  คุณสมบัติหลักของXiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณคุณสมบัติที่สําคัญมีดังนี้:
1. เทคโนโลยี Mesh ที่พัฒนาขึ้นเองของ Xiaomi รองรับทั้งแบบมีสายและไร้สาย ตลอดจนการผสมผสานระหว่างวิธีการแบบมีสายและไร้สายเพื่อให้ได้เครือข่ายแบบกระจายด้วยเราเตอร์หลายตัว
2. รองรับทั้งย่านความถี่ 2.4GHz และ 5GHz ด้วยความเร็วไร้สายสูงถึง 1200Mbps ตอบสนองความต้องการอินเทอร์เน็ตในชีวิตประจําวันได้อย่างง่ายดาย เช่น การสตรีม การเล่นเกม การเข้าสังคม และความบันเทิง
3. เทคโนโลยี Xiaomi Mesh ช่วยให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตสามารถเปลี่ยนไปใช้โหนด Wi-Fi ความเร็วสูงได้อย่างราบรื่นและอัตโนมัติ
4. การเชื่อมต่อที่ราบรื่นสําหรับอุปกรณ์สูงสุด 192 เครื่องสําหรับรุ่น 3 แพ็คและอุปกรณ์ 128 เครื่องสําหรับรุ่น 2 แพ็คเพิ่มพลังให้กับบ้านอัจฉริยะทํางานและเล่นด้วยประสบการณ์เครือข่ายที่แข็งแกร่งและเสถียร
5. พอร์ตตรวจจับอัตโนมัติ WAN / LAN สองกิกะบิตไม่จําเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่าง WAN และ LAN ใช้ได้อย่างอิสระและปลดล็อกประสบการณ์กิกะบิต
6. เชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะ Xiaomi กับ Mi Home/Xiaomi Home APP ได้อย่างง่ายดาย มอบประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่สะดวกสบาย

3. ถาม: ความสัมพันธ์ระหว่าง Xiaomi Mesh System AX3000 NE และ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Mesh System AX3000 NE อยู่ในตําแหน่งที่เป็นระบบ Wi-Fi 6 Mesh ระดับกลางถึงระดับสูง ในขณะที่ Xiaomi Mesh System AC1200 อยู่ในตําแหน่งระบบ Wi-Fi 5 Mesh ระดับเริ่มต้น ในแง่ของประสิทธิภาพและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ Xiaomi Mesh System AX3000 NE นําเสนอความสามารถที่เหนือกว่า

4. ถาม: ความสัมพันธ์ระหว่าง Xiaomi Mesh System AC1200 และ Xiaomi Router 4A Gigabit (Xiaomi Router AC1200) คืออะไร?
ตอบ: ระบบ Mesh ถูกใช้โดยผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่อยู่อาศัยขนาดใหญ่และต้องการครอบคลุม Wi-Fi ทั้งบ้าน Xiaomi Mesh System AC1200 (2 แพ็ค) หรือ (3 แพ็ค) ได้รับการจับคู่ล่วงหน้าในโรงงาน มอบประสบการณ์ Mesh Networking ที่ง่ายดาย และให้การครอบคลุม Wi-Fi แบบเรียลไทม์และราบรื่นทั่วทั้งบ้านโดยไม่มีโซนตาย

5. ถาม:  ข้อกําหนดไร้สายของ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: 1. Xiaomi Mesh System AC1200 รองรับ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ รวมถึง Wi-Fi 2.4GHz ที่มีความเร็วเครือข่ายสูงถึง 300Mbps และ Wi-Fi 5GHz ที่มีความเร็วเครือข่ายสูงถึง 867Mbps ย่านความถี่ 2.4GHz เป็นเลิศในการเจาะผนังเพื่อการครอบคลุมที่ดีขึ้น ย่านความถี่ 5GHz ให้แบนด์วิดท์ที่สูงขึ้นเพื่อความเร็วที่เร็วขึ้น
2. มาตรฐานโปรโตคอลคือ IEEE 802.11a/b/g/n/ac และ IEEE 802.3/3u/3ab;
3. Xiaomi Mesh System AC1200 รองรับวิธีการเข้ารหัส Wi-Fi ของ WPA-PSK, WPA2-PSK และ WPA3-SAE
โน้ต:
1. WPA-PSK ย่อมาจาก Wi-Fi Protected Access-Pre-Shared Key เป็นกลไกการรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในเครือข่ายไร้สายเพื่อควบคุมการเข้าถึงและเข้ารหัสข้อมูล
2. WPA3-SAE ย่อมาจาก Wi-Fi Protected Access 3-Simultaneous Authentication of Equal เป็นโปรโตคอลความปลอดภัยที่ใช้ในเครือข่ายไร้สายเพื่อเพิ่มการป้องกันการโจมตีและรับประกันการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งขึ้น

6. ถาม:  ข้อกําหนดฮาร์ดแวร์ของ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: ตอบ: Xiaomi Router AC1200 มีเสาอากาศภายในและพอร์ต 3 พอร์ต รวมถึงพอร์ตตรวจจับอัตโนมัติ WAN/LAN 10/100/1000Mbps สองพอร์ตและพอร์ตจ่ายไฟ 1 พอร์ต มี 1 ตัวบ่งชี้และ 1 ปุ่มตาข่าย/รีเซ็ต

7. ถาม:  ข้อกําหนดซอฟต์แวร์ของ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Mesh System AC1200 มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ MiWiFi ROM และรองรับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่าน Web เบราว์เซอร์และ Mi Home/Xiaomi Home APP

8. ถาม: อุณหภูมิในการทํางานของ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: อุณหภูมิในการทํางานของ Xiaomi Mesh System AC1200 คือ 0 ~ 40 °C

9. ถาม:อุณหภูมิในการจัดเก็บของ Xiaomi MeshSystem AC1200 คืออะไร?   
ตอบ: อุณหภูมิในการจัดเก็บของ Xiaomi Mesh System AC1200 คือ -40~70°C

10. ถาม: ความชื้นในการทํางานและการจัดเก็บของ Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: อุณหภูมิในการทํางานคือ 10%-90% RH (ไม่กลั่นตัว) และความชื้นในการจัดเก็บคือ 5%-90% RH (ไม่กลั่นตัว)

11. ถาม: เนื้อหาในแพ็คเกจของ  Xiaomi Mesh System AC1200 คืออะไร?
ตอบ: เนื้อหาในแพ็คเกจของ Xiaomi Mesh System AC1200 มีดังนี้:
1. Xiaomi Mesh System AC1200 (1 แพ็ค): Router × 1, Power Adapter × 1, Network cable × 1, User manual × 1 and Warranty notice × 1;
2. Xiaomi Mesh System AC1200 (2 แพ็ค): Router × 2, Power Adapter × 2, Network cable × 1, User manual × 1 and Warranty notice × 1;
3. Xiaomi Mesh System AC1200 (3 แพ็ค): Router × 3, Power adapter × 3, Network cable × 1, User manual × 1 and Warranty notice × 1.

 
การกําหนดค่าเครือข่าย
1. ถาม: ควรทําอย่างไรก่อนที่จะกําหนดค่า เครือข่ายสําหรับ Xiaomi Mesh System AC1200
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือการซ่อมแซม p ก่อนการกําหนดค่า:
1. เชื่อมต่อเราเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นเราเตอร์จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
สําหรับผลิตภัณฑ์รุ่น 2 แพ็คหรือ 3 แพ็ค ให้เชื่อมต่อเราเตอร์ตัวใดก็ได้เป็นเราเตอร์หลักเพื่อจ่ายไฟ จากนั้นเราเตอร์จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
2. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ
โน้ต:
โมเด็มให้บริการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
3. เสียบปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งของเราเตอร์ และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต LAN ของโมเด็ม
โน้ต:
หากคุณใช้เต้ารับอีเทอร์เน็ตที่ผนังแทนโมเด็ม ให้เสียบสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับโมเด็มโดยตรง


2. ถาม: วิธี  การกําหนดค่าเครือข่ายของ Xiaomi Mesh System AC1200 มีอะไรบ้าง
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณต่อไปนี้เป็นสองวิธีสําหรับการกําหนดค่าเครือข่าย:
วิธีที่ 1:
1. สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือค้นหา "Mi Home/Xiaomi Home" ใน APP store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
2. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >>แตะ [+] ที่มุมขวาบน>>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>ทําตามคําแนะนําเพื่อกําหนดค่าเครือข่ายให้เสร็จสิ้น  
โน้ต:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. สําหรับผลิตภัณฑ์รุ่น 2 แพ็คหรือ 3 แพ็คเราเตอร์ในกล่องได้รับการจับคู่ล่วงหน้าเมื่อออกจากโรงงาน เมื่อการกําหนดค่าเครือข่ายของเราเตอร์หนึ่งตัวเสร็จสมบูรณ์เพียงแค่เปิดเราเตอร์ที่เหลือและเครือข่ายตาข่ายโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 2:
1. ตรวจสอบชื่อ Wi-Fi บนฉลากที่ด้านล่างของเราเตอร์จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Wi-Fi

2. จากนั้นการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติจะนําคุณไปยังหน้าการตั้งค่าเครือข่าย ถ้าไม่เปิด web เบราว์เซอร์และป้อน miwifi.com หรือ 192.168.31.1; 
3. ทําตามคําแนะนําในหน้าการตั้งค่าเพื่อกําหนดค่าเครือข่ายให้เสร็จสิ้น
โน้ต:
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อรับรายละเอียดหากคุณไม่คุ้นเคยกับประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. หลังจากการกําหนดค่าเราเตอร์เสร็จสิ้นโมดูล Wi-Fi จะรีสตาร์ท ลองค้นหา Wi-Fi อีกครั้งในภายหลัง
โน้ต:
1. สําหรับผลิตภัณฑ์รุ่น 2 แพ็คหรือ 3 แพ็คเราเตอร์ในกล่องได้รับการจับคู่ล่วงหน้าเมื่อออกจากโรงงาน เมื่อการกําหนดค่าเครือข่ายของเราเตอร์หนึ่งตัวเสร็จสิ้น เพียงเปิดเราเตอร์ที่เหลือ จากนั้นเราเตอร์เหล่านั้นจะเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
2. หลังจากกําหนดค่าเครือข่ายเสร็จแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มเราเตอร์ผ่านแอพ Mi Home/Xiaomi Home อ้างถึงรหัส QR ในวิธีที่ 1 เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งแอพ Mi Home/Xiaomi Home
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของประเทศหรือภูมิภาคผ่าน web เบราว์เซอร์สอดคล้องกับประเทศหรือภูมิภาคที่เลือกในแอป Mi Home/Xiaomi Home มิฉะนั้นการเพิ่มเราเตอร์จะล้มเหลว

3. ถาม: กําหนดค่าเครือข่าย Mesh ของ Xiaomi Mesh System AC1200 อย่างไร
ตอบ: เทคโนโลยีเครือข่าย Xiaomi Mesh รองรับเครือข่าย Mesh ของเราเตอร์สูงสุด 10 ตัวเพื่อให้ครอบคลุมเครือข่ายที่กว้างขึ้น
โน้ต:
ไปที่ www.mi.com เพื่อตรวจสอบรุ่นผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันของเราเตอร์ที่รองรับฟังก์ชันเครือข่าย Xiaomi Mesh
โปรดปฏิบัติตาม วิธีการด้านล่างเพื่อกําหนดค่าเครือข่าย Mesh:
วิธีที่ 1: Mi Home/Xiaomi Home App
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home;
2. ไปที่หน้าอุปกรณ์เครือข่าย Mesh ของเราเตอร์หลัก 
3. แตะ [+]  ที่มุมขวาบนของหน้า
4. ทําตามคําแนะนําเพื่อทําเครือข่ายตาข่ายให้เสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อเครือข่าย Mesh เสร็จสมบูรณ์ตัวบ่งชี้ของดาวเทียม
เราเตอร์เปลี่ยนเป็นสีน้ําเงิน

วิธีที่ 2: ปุ่มตาข่าย
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์หลักเชื่อมต่อกับเครือข่าย เชื่อมต่อเราเตอร์ดาวเทียมเข้ากับแหล่งจ่ายไฟและวางไว้ใกล้ ๆ แต่อยู่ห่างจากเราเตอร์หลักอย่างน้อยหนึ่งเมตร มิฉะนั้นจะรบกวนซึ่งกันและกันและส่งผลกระทบต่อเครือข่าย
2. หลังจากเปิดเราเตอร์ดาวเทียมเราเตอร์หลักจะค้นพบโดยอัตโนมัติและไฟแสดงสถานะของเราเตอร์หลักจะเริ่มหายใจเป็นสีน้ําเงิน
โน้ต:
หากกําหนดค่าเราเตอร์ดาวเทียมแล้ว ให้กดปุ่มรีเซ็ตเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานก่อน
3. กดปุ่มตาข่ายบนเราเตอร์หลัก และไฟแสดงสถานะของเราเตอร์หลักและเราเตอร์ดาวเทียมจะเริ่มกะพริบ จะใช้เวลาประมาณ 2 นาทีในการสร้างเครือข่าย Mesh ให้เสร็จสมบูรณ์
4. เมื่อเครือข่าย Mesh เสร็จสมบูรณ์ไฟแสดงสถานะของเราเตอร์ดาวเทียมจะเปลี่ยนเป็นสีน้ําเงิน

วิธีที่ 3: สายเคเบิลเครือข่าย
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์หลักเชื่อมต่อกับเครือข่าย วางเราเตอร์ดาวเทียม ในตําแหน่งที่คุณต้องการครอบคลุม Wi-Fi และเปิดเครื่อง
2. เชื่อมต่อพอร์ตใด ๆ ของเราเตอร์ดาวเทียมและพอร์ตใด ๆ ของเราเตอร์หลักผ่านสายเคเบิลเครือข่าย ไฟแสดงสถานะของเราเตอร์หลักและเราเตอร์ดาวเทียมจะเริ่มกะพริบ จะใช้เวลาประมาณ 2 นาทีในการสร้างเครือข่าย Mesh ให้เสร็จสมบูรณ์
3. เมื่อเครือข่าย Mesh เสร็จสมบูรณ์ไฟแสดงสถานะของเราเตอร์ดาวเทียมจะเปลี่ยนเป็นสีน้ําเงิน


4. ถาม: สถานะตัวบ่งชี้ของ Xiaomi Mesh System AC1200 หมายถึงอะไร
ตอบ: มีตัวบ่งชี้หนึ่งตัวที่แผงด้านหน้าของ Xiaomi Mesh System AC1200 ซึ่งแสดงสถานะของเครือข่าย
สําหรับการอ้างอิงของคุณสถานะตัวบ่งชี้มีดังนี้:
1. เมื่อไฟแสดงสถานะดับแสดงว่าเราเตอร์ปิดอยู่หรือถอดปลั๊กออก
2. เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีส้มแสดงว่าระบบกําลังเริ่มทํางานหรือเกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย
3. เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีส้ม แสดงว่าเราเตอร์ดาวเทียมที่เพิ่มใหม่กําลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Mesh หรือระบบกําลังอัปเดต
4. เมื่อไฟแสดงสถานะหายใจเป็นสีส้มแสดงว่าเราเตอร์เริ่มทํางานและระบบพร้อมสําหรับการกําหนดค่า
5. เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีน้ําเงินแสดงว่าเราเตอร์ทํางานอย่างถูกต้อง
6. เมื่อไฟแสดงสถานะหายใจเป็นสีน้ําเงินแสดงว่ามีการค้นพบเราเตอร์ดาวเทียมใหม่ ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีน้ําเงินโดยอัตโนมัติหากไม่มีการดําเนินการสําหรับเครือข่าย Mesh ภายใน 2 นาที
7. เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีน้ําเงินแสดงว่าเราเตอร์ดาวเทียมกําลังเชื่อมต่อกับเราเตอร์หลัก

แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Mesh System AC1200 ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณโปรดแก้ไขปัญหาโดยขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตของโมเด็มแล้ว หากโมเด็มของคุณมีพอร์ตอีเทอร์เน็ตหลายพอร์ต ให้ถอดปลั๊กพอร์ตอื่นทิ้งไว้
2. ปิดโมเด็มของคุณและรอ 5 นาทีจากนั้นเปิดเครื่องและรีเซ็ต
3. คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโมเด็มผ่านสายเคเบิลเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายทํางานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
4. เข้าสู่ระบบของเราเตอร์ web หน้าการจัดการ และไปที่การตั้งค่าเครือข่ายเพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครือข่าย หากถูกต้อง ให้ตั้งค่า DNS หลักของคุณเป็น 8.8.8.8 และรองเป็น 8.8.4.4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือรหัสผ่าน Wi-Fi ของ Xiaomi Mesh System AC1200
ตอบ: คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และตั้งรหัสผ่านการจัดการใหม่หรือรหัสผ่าน Wi-Fi

3. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Mesh System AC1200 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ  Mi Home/Xiaomi Home APP ได้
ตอบ: หากอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของเราเตอร์หรือไม่
2. ตรวจสอบว่ารุ่นผลิตภัณฑ์ที่เลือกถูกต้องในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่
3. หากการกําหนดค่าเครือข่ายของเราเตอร์เสร็จสิ้นผ่าน web เบราว์เซอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของประเทศหรือภูมิภาคผ่าน web เบราว์เซอร์สอดคล้องกับประเทศหรือภูมิภาคที่เลือกใน Mi Home/Xiaomi Home APP