*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจาก 20000mAh Redmi 18W Fast Charge Power Bank ได้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จที่เข้ากันได้ ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณยืนยันได้ว่าปัญหามาจากสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จหรือตัวอุปกรณ์เอง
2. ตรวจสอบทั้งพอร์ต USB อินพุตและเอาต์พุตบนพาวเวอร์แบงค์เพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ เศษขยะ หรือการกัดกร่อน โปรดใช้กระป๋องลมอัดหรือแปรงขนาดเล็กเพื่อทําความสะอาดฝุ่นหรือผ้าสําลี หลีกเลี่ยงการใช้แรงมากเกินไปในการทําความสะอาดเพื่อป้องกันความเสียหาย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งพลังงาน (เต้ารับที่ผนัง พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ชาร์จอื่น) ทํางานอย่างถูกต้อง ลองเสียบพาวเวอร์แบงค์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่นเพื่อดูว่าเริ่มชาร์จหรือไม่
4. หากพาวเวอร์แบงค์ร้อนเกินไปโปรดหลีกเลี่ยงการใช้หรือชาร์จจนกว่าจะถึงอุณหภูมิที่เหมาะสม
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้