คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Outdoor Camera BW500

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ

ฟังก์ชัน
1. ถาม: คุณสมบัติของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือคุณสมบัติบางอย่างของ Xiaomi Outdoor Camera BW500:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 มาพร้อมกับวัสดุกันฝุ่นและน้ํา IP67 ระดับมืออาชีพ และติดตั้งฐานกันขโมย
2. ใช้การออกแบบช่วงไดนามิกกว้างเพื่อปรับปรุงคุณภาพของภาพในฉากย้อนแสงอย่างมาก
3. มีแบตเตอรี่ความจุสูง 10000mAh ทําให้ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานและการเข้าถึงที่ไร้กังวล
4. รองรับการตรวจจับของมนุษย์กําจัดสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดเช่นแสงและความมืดยุง ฯลฯ และลดการใช้พลังงาน
5. กล้องมีเลนส์มุมกว้าง 136° เพื่อมุมมองที่กว้างขึ้นซึ่งช่วยลดจุดบอดเพิ่มความปลอดภัยของคุณด้วยภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและฟุตเทจที่ครอบคลุมมากขึ้น

2. ถาม:  Xiaomi Outdoor Camera BW500 รวมอะไรบ้างเป็นมาตรฐาน?
ตอบ: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ประกอบด้วย:
กล้อง (รวมแบตเตอรี่)×1, Mount×1, สายชาร์จ×1, สติกเกอร์แม่แบบการติดตั้ง×1, ปลั๊กติดผนัง×4, สกรู×4, สติกเกอร์ความสนใจ×1 และคู่มือผู้ใช้×1.

3. ถาม: การแนะนํารูปลักษณ์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร?
ตอบ: การปรากฏตัวของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้รับการแนะนําดังนี้:
(1) ตัวบ่งชี้;
(2) สปอตไลท์;
(3) เลนส์;
(4) เซ็นเซอร์ไวแสง;
(5) เซ็นเซอร์ความร้อน;
(6) ไมโครโฟน;
(7) คีย์การกําหนดค่า;
(8) ฝาครอบป้องกัน;
(9) อินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C;
(10) ลําโพง;
(11) รูยึดฐานกล้อง


4. ถาม: วิธีการจ่ายไฟของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 มีแบตเตอรี่ในตัว ดังนั้นจึงไม่จําเป็นต้องเปิดเครื่องเป็นเวลานาน สามารถใช้งานได้ตามปกติหลังจากชาร์จเต็มแล้ว เมื่อชาร์จ โปรดใช้สายชาร์จเดิมและอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ผ่านการรับรองซึ่งตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย (เอาต์พุตคือ 5V-2A) การชาร์จควรทําในอาคารในสภาพแวดล้อมที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก

5. ถาม: จะติดตั้ง Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร?
ตอบ: ในการติดตั้ง Xiaomi Outdoor Camera BW500 คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้:  
1. Rติดตั้ง ที่ยึดกล้องทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดฐาน
a. ฝาล็อค;
b. ฐาน;

2. เลือกตําแหน่งการติดตั้งที่เหมาะสม (แนะนําให้อยู่เหนือพื้นดิน 7-10 ฟุต (2-3 เมตร) โดยไม่มีอาคารหรือต้นไม้ขวางผนังการติดตั้ง) จากนั้นวางแม่แบบการติดตั้งบนผนังเรียบ

3. เจาะรู (แต่ละรูมีเส้นผ่านศูนย์กลาง 6 มม. และลึก 30 มม.) และติดตั้งปลั๊กผนัง
4. ใช้สกรูยึดฐานกับผนัง
5. แก้ไขฝาล็อคบนฐาน


6. ถือกล้องด้วยมือของคุณและยึดเข้ากับขาตั้งกล้อง

7. ปรับมุมของกล้องและขันฝาล็อคให้แน่น

โน้ต:
โปรดติดตั้งกล้องโดยให้พอร์ตจ่ายไฟคว่ําลง เมื่อไม่ได้ใช้งานแหล่งจ่ายไฟ โปรดคลุมด้วยฝาครอบป้องกันเพื่อป้องกันไม่ให้น้ําเข้า

6. ถาม: จะเปิด/ ปิด หรือรีเซ็ต Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
A: 1. การเปิด/ปิด: กดปุ่มกําหนดค่าค้างไว้ประมาณ 3 วินาที (ในสถานะเปิดเครื่อง ให้กดปุ่มกําหนดค่าค้างไว้ 3 วินาทีแล้วปล่อยเพื่อปิดเครื่อง ในสถานะปิดเครื่อง ให้กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิด);
2. การรีเซ็ตอุปกรณ์: กดปุ่มกําหนดค่าค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีในขณะที่เปิดกล้อง

7. ถาม: ตัวบ่งชี้บน Xiaomi Outdoor Camera BW500 หมายถึงอะไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือสถานะตัวบ่งชี้ ห้าสถานะด้านล่าง: 
1. เมื่ออุปกรณ์กําลังรอการเชื่อมต่อ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้ม
2. เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Mi Home APP ไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีน้ําเงิน
3. เมื่อการเชื่อมต่อสําเร็จไฟแสดงสถานะจะเป็นสีน้ําเงิน
4. เมื่ออุปกรณ์กําลังชาร์จ ไฟแสดงสถานะสีขาวกําลังหายใจ
5. เมื่ออุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้ว ไฟแสดงสถานะจะดับลง

8. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW5 00 รองรับวิธีการจัดเก็บกี่วิธี?
ตอบ: อุปกรณ์รองรับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์/ที่เก็บข้อมูล eMMC หลังจากเชื่อมต่อกับสถานีฐานแล้ว จะรองรับการจัดเก็บวิดีโอในการ์ด SD ของสถานีฐาน

9. ถาม: จะผูก Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
ตอบ: หากคุณต้องการเปลี่ยนเครือข่ายหรือบัญชี Mi ของ Mi Home APP ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่ คุณต้องกดปุ่มกําหนดค่าค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีเพื่อคืนค่ากล้องกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นเชื่อมต่อกับ Mi Home APP อีกครั้ง

10. ถาม: จะใช้ฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการมองเห็นตอนกลางคืนด้วยอินฟราเรดและการมองเห็นตอนกลางคืนแบบสีเต็มรูปแบบ สามารถเปลี่ยนเป็นโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนโดยอัตโนมัติสําหรับการถ่ายภาพในที่มืดตามการเปลี่ยนแปลงของแสงโดยรอบ การมองเห็นตอนกลางคืนแบบสีอัจฉริยะทําให้มองเห็นแสงมืดในเวลากลางคืน กล้องถูกตั้งค่าให้เปลี่ยนเป็นการมองเห็นตอนกลางคืนด้วยอินฟราเรดโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น
คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างอิสระโดยอ้างอิงจากขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิดแอป [Mi Home] >> [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่ากล้อง] >>เลื่อนลงและเลือก [คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน ] >>แตะ [คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน ] เพื่อเปิด




11. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับฟังก์ชั่นการถ่ายโอน NAS หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ


12. ถาม: จะตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้ที่ไหน
ตอบ: สามารถตรวจสอบหมายเลข SN ได้จากด้านหลังของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์และจากด้านล่างของกล้อง

13. ถาม: ข้อมูลจําเพาะของเลนส์ใน Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อมูลบางส่วนด้านล่าง:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 มาพร้อมกับพิกเซลความละเอียดสูง 15fps (4 ล้าน) และความละเอียดสูงสุด 2560×1440 เพื่อให้ได้ภาพที่แท้จริงและชัดเจน
2. เลนส์รูรับแสงขนาดใหญ่ F1.6 ช่วยเพิ่มปริมาณแสงที่เข้ามาอย่างมีนัยสําคัญช่วยให้คุณสามารถจับภาพรายละเอียดได้แม้ในที่แสงน้อย
3. Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการซูมแบบดิจิตอล

14. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 สามารถติดตั้งและใช้งานกลางแจ้งได้หรือไม่?
ตอบ: กล้องรองรับการกันน้ํา IP67 และสามารถใช้กลางแจ้งได้ อย่าใช้อุปกรณ์นี้ในสภาพแวดล้อมที่ชื้นหรือเต็มไปด้วยน้ํามากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานปกติ

15. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการโทรด้วยเสียงสองทางหรือไม่
ตอบ: ใช่. มีไมโครโฟนในตัวซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารสองทางระหว่างโทรศัพท์มือถือและกล้องได้

16. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับเกตเวย์ Bluetooth หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

17. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการบันทึกอย่างต่อเนื่องและบันทึกวิดีโอเมื่อเครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อหรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ

18. ถาม: ความทนทานของแบตเตอรี่ ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร? ใช้เวลานานแค่ไหนในการชาร์จ?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อมูลรายละเอียดบางส่วนดังต่อไปนี้:
Xiaomi Outdoor Camera BW500 มีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ 10000mA ในตัว
1. บรรลุอายุการใช้งานแบตเตอรี่ระยะยาว 180 วันภายใต้โหมดการใช้งานทั่วไป
2. การชาร์จกล้องกลางแจ้งหนึ่งครั้งใช้เวลาประมาณ 6-7 ชั่วโมงและรองรับอุปกรณ์จ่ายไฟภายนอก (เช่น สายไฟ พาวเวอร์แบงค์ ฯลฯ แต่เอาต์พุตพลังงานมือถือต้องถึง 5V-2A)
โน้ต:
1. เงื่อนไขการทดสอบ: เปิดฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดําเริ่มต้น ทริกเกอร์ความไวระหว่างการตรวจจับการเคลื่อนไหว บันทึก 20 ครั้งต่อวันทั้งกลางวันและกลางคืน
2. ข้อมูลการทดสอบความทนทานของแบตเตอรี่ทั้งหมดมาจากห้องปฏิบัติการ 70mai ในการใช้งานจริง ความทนทานของแบตเตอรี่เกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่า การทํางาน และสภาพแวดล้อมการใช้งาน และจะแตกต่างจากข้อมูลในห้องปฏิบัติการ
3. การใช้แบตเตอรี่สัมพันธ์กับความถี่ในการทริกเกอร์การบันทึก การตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ความไว ระยะเวลาการถ่ายภาพ และช่วงเวลาการเตือนสามารถทําได้ในแอป Mi Home ตามความจําเป็นเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของสถานการณ์ต่างๆ
4. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มีการควบคุมและปลอดภัย

19. ถาม: จะติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณคุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. หมุนทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดฐาน
(1) ฝาล็อค;
(2) ฐาน.
2. เลือกตําแหน่งการติดตั้งที่เหมาะสม (ไม่มีอาคารหรือต้นไม้ขวางผนังการติดตั้ง) จากนั้นวางเทมเพลตการติดตั้งบนผนังเรียบ
3. เจาะรู (แต่ละรูมีเส้นผ่านศูนย์กลาง 6 มม. และลึก 30 มม.) และติดตั้งปลั๊กผนัง
4. ยึดฐานกับผนังด้วยสกรู
5. แก้ไขฝาล็อคบนฐาน
6. ยึดแผงโซลาร์เซลล์บนโครงยึดและปรับมุมเพื่อเพิ่มแสงแดดโดยตรง จากนั้นขันฝาล็อคให้แน่น
7. เสียบขั้วต่อการชาร์จและปะเก็นกันน้ําเข้ากับอินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C ของกล้องจนสุด

โน้ต: 
ผลิตภัณฑ์นี้เข้ากันได้กับกล้องกลางแจ้ง Xiaomi BW series บางรุ่น

20. ถาม: แผงโซลาร์เซลล์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 กันน้ําเมื่อชาร์จหรือไม่
ตอบ: แผงโซลาร์เซลล์เป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยําพร้อมการปิดผนึกป้องกันฝุ่น IP66 และระดับการกันน้ํา เพื่อป้องกันความล้มเหลวอย่าติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในสภาพแวดล้อมที่ชื้นมากหรือสถานที่ที่น้ําจะเข้า นอกจากนี้ เมื่อใช้แผงโซลาร์เซลล์กับกล้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊ก Type-C เข้ากับอินเทอร์เฟซพลังงาน Type-C ของกล้องอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้หลวม

21. ถาม: จะตรวจสอบสถานะการชาร์จของแผงโซลาร์เซลล์บน Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
A: เปิดแอป [Mi Home] >> [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะ [Enter] ที่มุมขวาบนเพื่อเปลี่ยนเป็นการถ่ายทอดสดของกล้อง มุมบนขวาของหน้าจอจะแสดงสถานะการชาร์จและพลังงานของแผงโซลาร์เซลล์


22. ถาม: ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยเมื่อใช้ Xiaomi Outdoor Camera BW500 มีอะไรบ้าง
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือข้อควรระวังด้านความปลอดภัย:
1. อุณหภูมิในการทํางานที่ใช้บังคับของผลิตภัณฑ์นี้คือ -20 °C ถึง 55 °C ห้ามใช้กล้องนี้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ํากว่าช่วงการทํางานที่ระบุ อุณหภูมิในการทํางานมาจากผลการทดสอบของห้องปฏิบัติการ 70mai จะมีข้อผิดพลาดในการใช้งานจริงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมวัตถุประสงค์
2. กล้องนี้เป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยําซึ่งมีระดับการป้องกันฝุ่นและกันน้ํา IP67 ห้ามใช้กล้องในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงหรือสถานที่ที่อาจทําให้น้ําเข้าได้
3. กล้องกลางแจ้งมีแบตเตอรี่ โปรดอย่าให้กล้องกลางแจ้งโดนแสงแดดโดยตรง ไฟ หรือแหล่งความร้อนอื่นๆ
4. เพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้ดีขึ้นควรเก็บด้านหน้าและด้านข้างของเลนส์ให้ห่างจากกระจกผนังสีขาวและวัตถุสะท้อนแสงอื่น ๆ เพื่อไม่ให้ภาพสว่างใกล้และมืดหรือขาวในระยะไกล
5. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์นี้ภายในพื้นที่ครอบคลุมที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
6. พยายามติดตั้งให้ห่างจากเตาไมโครเวฟและสถานที่อื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อสัญญาณ
7. เมื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนกล้องกลางแจ้งจะเปลี่ยนตัวกรองการตัดอินฟราเรดซึ่งจะมาพร้อมกับเสียง "คลิก" เล็กน้อย นี่เป็นปกติ;
8. กรุณาอย่าถอดประกอบหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่กล้องกลางแจ้งโดยไม่ได้รับอนุญาต การทํางานที่ไม่เหมาะสมจะทําให้เกิดความเสี่ยงต่อการระเบิด
9. การใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําหรือสถานะการชาร์จจะส่งผลต่อเวลาสแตนด์บายของผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอย่าใช้ฟังก์ชันการตรวจสอบหน้าจอแบบเรียลไทม์เป็นเวลานานขณะชาร์จเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความทนทานของแบตเตอรี่ เวลาสแตนด์บายจริงเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการใช้งานและพฤติกรรมการใช้งาน
10. ระยะรักษาความปลอดภัย 7 เมตรได้รับการทดสอบโดย 70mai AI Lab เนื่องจากการตั้งค่าความไวสูงของเครื่องทดสอบระยะการตรวจจับ PIR ที่วัดได้จึงสูงถึง 7 เมตร

23. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 สามารถจัดเก็บวิดีโอได้นานแค่ไหน?
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 มีพื้นที่เก็บข้อมูล eMMC 8GB ในตัว ซึ่งสามารถใช้เพื่อตรวจสอบวิดีโอได้ประมาณ 40 วัน สามารถบันทึกวิดีโอได้ 30 รายการ (20 วินาที) ทุกวัน

แอพที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Outdoor Camera BW500 กับ Mi Home APP ได้อย่างไร?
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณโปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>แตะที่ไอคอน [+] ที่มุมขวาบน>>แตะ [เพิ่มอุปกรณ์] คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ที่จะผูกไว้ใกล้ ๆ >> หากไม่พบอุปกรณ์ใกล้เคียงให้เลือกปุ่ม [สแกน] ที่มุมขวาบน>>ทําตามคําแนะนํา>>รอสักครู่จนกว่ากระบวนการเชื่อมต่อจะเสร็จสิ้น 



โน้ต: 
1. รองรับการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้นไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz;
2. เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอป Mi Home การทํางานจริงจะแตกต่างจากคําอธิบายข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําปัจจุบันใน Mi Home APP

2. ถาม: ฟังก์ชั่นของปุ่มบนอินเทอร์เฟซการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 คืออะไร?
A: เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [Device Card] >>แตะที่มุมขวาบนของอินเทอร์เฟซเพื่อเข้าสู่และ view หน้าจอถ่ายภาพของกล้อง แตะไอคอน [เต็มหน้าจอ] เพื่อตรวจสอบหน้าจอแบบเต็มหน้าจอ 
สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือไอคอนฟังก์ชันบางส่วน ดังนี้:
1. เปิดไฟ:
แตะปุ่มและกล้องจะเปิดไฟ
2. ปุ่มปิดเสียง:
เมื่อเข้าสู่กล้อง เสียงวิดีโอจะปิดโดยค่าเริ่มต้นและอยู่ในสถานะปิดเสียง แตะปุ่มเพื่อเปิดเสียงวิดีโอ
3. ความละเอียด:
ความละเอียดของวิดีโอสามารถปรับได้อย่างอิสระด้วยสี่ตัวเลือก: [Auto], [480p], [720p] และ [2.5K];
4. เต็มหน้าจอ:
แตะปุ่มเต็มหน้าจอ แล้วหน้าจอการตรวจสอบกล้องจะเข้าสู่หน้าจอแนวนอน
5. ไมโครโฟน:
หลังจากแตะปุ่ม คุณสามารถโทรออกระหว่างโทรศัพท์และกล้องได้
6. ภาพหน้าจอ:
คุณสามารถจับภาพหน้าจอของหน้าจอการตรวจสอบปัจจุบัน และรูปภาพจะถูกสร้างขึ้นและบันทึกลงในอัลบั้มรูปภาพในเครื่องและแอป Mi Home
7. การบันทึกวิดีโอ:
แตะปุ่มบันทึกหน้าจอเพื่อบันทึกอินเทอร์เฟซการตรวจสอบปัจจุบันและบันทึกวิดีโอลงในอัลบั้มรูปภาพในเครื่องและแอป Mi Home
8. การแจ้งเตือนด้วยเสียงและแสง:
แตะปุ่มนี้ เสียงเตือนและแสงจะคงอยู่เป็นเวลา 30 วินาที และสามารถยกเลิกการเล่นได้อีกครั้งระหว่างการเล่น

3. ถาม: จะตั้งค่ากล้องพื้นฐานหลังจากผูก Xiaomi Outdoor Camera BW500 กับ Mi Home APP   ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่กล้องเชื่อมต่อกับแอป Mi Home ในการตั้งค่ากล้องแล้ว คุณสามารถตั้งเวลาถ่ายภาพสูงสุด/ลายน้ํา/หมุนหน้าจอ/ฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืน/ระดับเสียงภายนอกของกล้อง/การนอนหลับของกล้อง/ไฟแสดงสถานะ/การแจ้งเตือนด้วยเสียงและแสงอัตโนมัติ/การป้องกันการจราจร และการตั้งค่าฟังก์ชันอื่นๆ
1. สูงสุด ระยะเวลาการบันทึก:
หมายถึงระยะเวลาในการถ่ายวิดีโอของกล้อง มีระยะเวลาบันทึกวิดีโอสี่แบบให้เลือก: 10s, 30s, 60s และ 2min
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>[ตั้งค่ากล้อง]>>เปิด [สูงสุด การบันทึก duration] และคุณสามารถเลือกระยะเวลาการบันทึกได้   

2. ลายน้ําประทับเวลา:
หลังจากปิดตัวเลือก เวลาจะไม่แสดงที่มุมซ้ายบนของอินเทอร์เฟซวิดีโอการเฝ้าระวังอีกต่อไป 
สําหรับการอ้างอิงของคุณโปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>แตะ [การตั้งค่ากล้อง] >>คุณสามารถเปิด/ปิด [ลายน้ําประทับเวลา]

3. หมุนภาพ:
หน้าจอการตรวจสอบจะกลับด้าน และสามารถหมุนหน้าจอได้ view ไอเอ็นจีตามปกติ
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันหมุนภาพ โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home]>> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ตั้งค่ากล้อง]>> [หมุนภาพ] >>แตะ [หมุน];  

4. คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน:
หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันแล้ว ภาพจะปรับโดยอัตโนมัติเมื่อแสงโดยรอบไม่ดี
(1) โหมดการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดํา:
เปิดไฟมองกลางคืนใช้แสงเติมอินฟราเรดและภาพเป็นขาวดํา
(2) การมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี:
ไฟเติมเปิดอยู่และสามารถใช้เป็นไฟกลางคืนได้ และภาพเป็นสี
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันคุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [การตั้งค่ากล้อง] >> [คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน] >> เปิด [คุณสมบัติการมองเห็นตอนกลางคืน] >>เลือก [โหมดการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดํา] หรือ [การมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี];

5. ระดับเสียงลําโพงของกล้อง:
เปอร์เซ็นต์ระดับเสียง tage สามารถปรับได้เพื่อควบคุมระดับเสียงของกล้อง
หากต้องการปรับระดับเสียงของลําโพงของกล้อง โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
เปิดแอป [Mi Home] >> เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่ากล้อง] >> [ระดับเสียงของลําโพงกล้อง];

6. โหมดสลีป:
โหมดสลีปช่วยให้คุณตั้งค่ากล้องให้เริ่มหรือหยุดทํางานในช่วงเวลาหนึ่ง (หยุดการไฮเบอร์เนตหรือเริ่มไฮเบอร์เนต)
หากต้องการเปิด/ปิด โหมดสลีป โปรดดู เส้นทางการตั้งค่าต่อไปนี้:
เปิด [Mi Home] APP>> sเลือก [Device Card] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่ากล้อง]>> [โหมด leep ของกล้อง ];  

7. ไฟแสดงสถานะ:
Xiaomi Outdoor Camera BW500  มีไฟแสดงสถานะที่สามารถเปิดหรือปิดได้ตามความต้องการและความต้องการด้านสิ่งแวดล้อมของคุณ
ถ้าต้องการเปิด/ปิดไฟแสดงสถานะบนตัวกล้อง, กรุณาอ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP >> sเลือก [Device Card] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่ากล้อง] >> [ไฟแสดงสถานะ];

8. การแจ้งเตือนเสียงและแสงอัตโนมัติ:
เมื่อกล้องตรวจพบประเภทการแจ้งเตือนที่เลือก กล้องจะส่งเสียงเตือนและแสงเป็นเวลา 30 วินาที
หากต้องการเปิดใช้งานกล้องเพื่อทําการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP >> sเลือก [Device Card] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่ากล้อง] >> [การแจ้งเตือนด้วยเสียงและแสงอัตโนมัติ];

9. คําเตือนการใช้ข้อมูล:
Xiaomi Outdoor Camera BW500 มาพร้อมกับคุณสมบัติเตือนการใช้ข้อมูลที่แจ้งเตือนการใช้ข้อมูลของคุณและช่วยให้กล้องสามารถเล่นวิดีโอโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi
หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการใช้ข้อมูล โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP>> sเลือก [Device Card] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [Camera settings]>> สลับ [Data usage warning]  ตามที่คุณต้องการ  


4. ถาม: จะปรับการตั้งค่าการตรวจจับบน Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 สามารถปรับการตั้งค่าการตรวจจับ/การตรวจจับความไวตามกําหนดเวลา/ช่วงเวลาการตรวจจับของการตรวจจับการเคลื่อนไหวหลังจากผูกแอพ Mi Home

1. การตรวจจับตามกําหนดเวลา:
คุณสมบัติการตรวจจับตามกําหนดเวลาใน Xiaomi Outdoor Camera BW500 ช่วยให้คุณตั้งเวลาเฉพาะที่กล้องจะตรวจสอบและตรวจจับการเคลื่อนไหวอย่างแข็งขัน สิ่งนี้มีประโยชน์ในการลดการแจ้งเตือนและการบันทึกที่ไม่จําเป็นในช่วงเวลาที่คุณรู้ว่าพื้นที่นั้นจะพลุกพล่านหรือเมื่อไม่ต้องการการตรวจสอบ
ในการตั้งค่าการตรวจจับตามกําหนดเวลาในกล้อง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP >> sเลือก [การ์ดอุปกรณ์] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่าการตรวจจับ] >> เปิด [การตรวจจับการเคลื่อนไหว] >> [การตรวจจับตามกําหนดเวลา] >> คุณสามารถสร้างเวลาตรวจจับตามกําหนดเวลาได้

2. การตั้งค่าความไวในการตรวจจับ:
หากต้องการปรับการตั้งค่าความไวในการตรวจจับบนกล้อง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP>> sเลือก [Device Card] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่าการตรวจจับ] >>เปิด [ตรวจจับการเคลื่อนไหว] >> [ตั้งค่าความไวในการตรวจจับ] >>คุณสามารถเลือก [สูง], [ปานกลาง] หรือ [ต่ํา] 

3. ช่วงเวลาการตรวจจับ:
ถ้าต้องการตั้งช่วงเวลาการตรวจจับบนกล้อง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP>> sเลือก [Device Card] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [การตั้งค่าการตรวจจับ] >>เปิด [ตรวจจับการเคลื่อนไหว] >> [ช่วงการตรวจจับ] >> เลือกระหว่าง  [0 วินาที], [10 วินาที], [30 วินาที], [60 วินาที] และ [3 นาที] ตามความต้องการของคุณ  
โน้ต:
ยิ่งตั้งค่าช่วงเวลาการตรวจจับไว้นานเท่าใด กล้องก็จะใช้พลังงานน้อยลงเท่านั้น


5. ถาม: จะตั้งค่าการตรวจสอบหน้าแรกสําหรับ Xiaomi O utdoor C amera BW500 ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่กล้องเชื่อมต่อกับแอป Mi Home แล้ว คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชการตรวจจับ/ประเภทการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของผู้ช่วยเฝ้าระวังที่บ้านเพื่อดูเหตุการณ์สําคัญที่บันทึกได้
1. การตรวจจับการแจ้งเตือนแบบพุช:
กล้องจะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์เมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว

2. ประเภทการแจ้งเตือนกิจกรรม:
ประเภทของเหตุการณ์พุชได้รับการจัดการและสามารถตั้งค่าสําหรับการตรวจจับการเคลื่อนไหว/การเคลื่อนย้ายบุคคล/การเคลื่อนย้ายยานพาหนะ/การตรวจจับสัตว์/การตรวจจับบรรจุภัณฑ์


6. ถาม: จะจัดการที่เก็บข้อมูลของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร?
ตอบ: ในการจัดการที่เก็บข้อมูลของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [Mi Home] APP >> sเลือก [Device Card] >>แตะ [Storage management] >> คุณสามารถตั้งค่าที่เก็บข้อมูลวิดีโอในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์/ในเครื่อง
1. ท้องถิ่น:
เมื่อคุณดาวน์โหลดวิดีโอหรือรูปภาพไปยังโทรศัพท์ในเครื่อง คุณสามารถ view ภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ใน Mi Home APP รวมถึงวิดีโอที่บันทึกไว้
2. ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์:
หลังจากสมัครสมาชิก Xiaomi Home Secure แล้ว คุณสามารถจัดการวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ได้
3. การจัดการ eMMC:
เมื่อกล้องใช้ที่เก็บข้อมูลในตัว คุณสามารถ view และจัดการวิดีโอบนอินเทอร์เฟซการจัดการที่เก็บข้อมูล
4. การ์ด SD:
เมื่อกล้องใช้การ์ด SD ของสถานีฐานในการจัดเก็บ คุณสามารถไปที่หน้าสถานีฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูและจัดการเนื้อหาที่จัดเก็บได้


7. ถาม: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร?
ตอบ: หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์บน camera ของคุณ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >> เลือก [Device Card] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [Firmware update] >> ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของกล้องเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ (หากแบตเตอรี่กล้องน้อยกว่า 10% จะไม่สามารถอัพเกรดได้)


8. ถาม: จะตรวจสอบการเฝ้าระวังที่ตรวจพบ การเคลื่อนไหวบน Xiaomi Outdoor Camera BW 500 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการตรวจสอบการเฝ้าระวังที่ตรวจพบการเคลื่อนไหวบน Xiaomi Outdoor Camera BW500 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอพ [Mi Home] >>เลือก [Device Card] >>แตะ  [Surveillance] เพื่อเข้าสู่  [Home Surveillance] >>เลือกประเภทวันที่/วิดีโอที่คุณต้องการ view.
โน้ต: 
1. การแชร์วิดีโอ:
คุณสามารถแชร์วิดีโอเตือนการบันทึกวิดีโอโดยตรงกับผู้อื่นผ่าน Facebook และอื่น ๆ
2. ดาวน์โหลดวิดีโอ:
แตะการดาวน์โหลดวิดีโอสามารถดาวน์โหลดวิดีโอไปยังอัลบั้มในเครื่องของโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยตรง
3. การลบวิดีโอ:
แตะไอคอน วิดีโอสามารถลบได้


9. ถาม: จะซื้อ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สําหรับ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการซื้อที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สําหรับ Xiaomi Outdoor Camera BW500 โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home]  >>เลือก [Device Card] >>แตะ [Storage management] >> [Cloud] >>แตะ  [Subscribe now]


10. ถาม: เงื่อนไขการดําเนินการและทริกเกอร์สําหรับการสร้างฉากอัจฉริยะด้วย Xiaomi Outdoor Camera BW 500 คืออะไร
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการสร้างฉากอัจฉริยะ แต่รองรับเฉพาะเงื่อนไขการดําเนินการ (ถ้า/แล้ว)
หากต้องการสร้างฉากอัจฉริยะ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ แอพ [Mi Home] >>เลือกการ์ดอุปกรณ์>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมบนของอินเทอร์เฟซ >>เลือก [อัตโนมัติ] >>แตะ [+] เพื่อสร้างฉาก>>เลือก [ถ้า] และ [จากนั้น] เพื่อเพิ่มฉากใหม่


11. ถาม:  Xiaomi Outdoor Camera BW500 รองรับการเข้าถึง HomeKit หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

12. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 สามารถรองรับโทรศัพท์ รุ่นใดได้บ้าง
ตอบ: Android 8.0 หรือ iOS 12.0 ขึ้นไป และเวอร์ชันต่ําจะทํางานไม่ถูกต้อง

13. ถาม: Xiaomi Outdoor Camera BW500 สามารถใช้ Google ฟังก์ชันผู้ช่วยเสียงของ Alexa ได้อย่างไร
ตอบ: ในการเลือกผู้ช่วยเสียง G oogle/Alexa โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >> [Profile] >>[Voice assistant]>>เลือกบัญชี Google/Alexa ที่คุณต้องการ  

ฟังก์ชัน:
1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก Google Home หรือ Amazon Alexa APP
2. โปรดลองใช้คําสั่งบางอย่างและใช้ชื่อกล้องที่คุณสร้างขึ้นเมื่อตั้งค่าระบบของคุณ
เช่น:
(1). "Google/Alexa แสดงลานหน้าบ้านของ btv ให้ฉันดู";
(2). "Google/Alexa แสดงกล้องโรงรถบนทีวีในห้องนั่งเล่นให้ฉันดู";
(3). "Google/Alexa หยุด"
3. ค้นพบอุปกรณ์อัจฉริยะใหม่ผ่านเมนูบ้านอัจฉริยะในแอป Google Home หรือผ่าน Google Voice Control เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถใช้คําสั่งเสียงต่อไปนี้เพื่อดูสตรีมแบบสดของกล้อง
(1). "Google/Alexa แสดงให้ฉันดู [ชื่อ Device]";
(2). "Google/Alexa แสดง [ชื่อ Device]"

แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า ไม่มีเสียงหรือมีสัญญาณรบกวนเมื่อดูภาพแบบเรียลไทม์ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500
ตอบ: เพื่อแก้ปัญหาเสียง โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ค่าเริ่มต้นของ Mi Home APP คือการปิดเสียงของวิดีโอสด คุณสามารถเปิดปุ่มปรับระดับเสียงในหน้าต่างวิดีโอของแอพ Mi Home หากระดับเสียงมีขนาดเล็กคุณสามารถเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์ได้
2. ตรวจสอบว่ารูไมโครโฟนของกล้องถูกปิดกั้นหรือไม่
3. หากมีสัญญาณรบกวนในวิดีโอสด ให้วางโทรศัพท์ของคุณให้ห่างจากกล้อง และหลีกเลี่ยงการวางกล้องไว้ใกล้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตู้เย็นและไมโครเวฟ

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า วิดีโอกระตุกหรือ ภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียงเมื่อ view หน้าจอกล้องบน Xiaomi Outdoor Camera BW500
ตอบ: เพื่อแก้ปัญหา โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เมื่อวิดีโอกระตุกหรือแสดงการโหลดบ่อยๆ โปรดเปลี่ยนความคมชัดของ วิดีโอเป็นโหมดอัตโนมัติหรือโหมดเรียบ
2. เมื่อภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียง โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายที่กล้องเชื่อมต่ออยู่เป็นปกติหรือไม่ หากการหน่วงเวลานานเกินไป ให้ลองออกจากวิดีโอแล้วป้อนใหม่อีกครั้ง

3. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่ได้ยินเสียงที่ด้านกล้องระหว่างการโทร?
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าเสียงบนโทรศัพท์มือถือถูกปรับต่ําเกินไปหรือไม่ทําให้ไม่มีเสียง
2. ตรวจสอบว่าแอป Mi Home ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน (บันทึก) ของโทรศัพท์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดเปิดใช้งานการอนุญาตที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าโทรศัพท์

4. ถาม: จะจัดการกับการใช้การ์ดหน่วยความจําที่ผิดปกติของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร? (สถานีฐาน)
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดใช้การ์ดหน่วยความจําพิเศษที่ผลิตโดยผู้ผลิตทั่วไปสําหรับเครื่องบันทึกในรถยนต์หรือกล้อง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งกล้องในกล้องเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดของการ์ดหน่วยความจํา ไม่มีการ์ดหน่วยความจําที่ติดตั้งในกล้องไม่สามารถจัดเก็บการบันทึกวิดีโอและดูประวัติของวิดีโอได้
3. หากการ์ดหน่วยความจําไม่บันทึกวิดีโอหรือการ์ดหน่วยความจําไม่สามารถลบไฟล์โดยอัตโนมัติและเป็นวงกลมคุณสามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําได้ในการตั้งค่าการจัดการที่เก็บข้อมูล
4. หากคุณไม่สามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําในแอพ Mi Home คุณสามารถฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครื่องอ่านการ์ด หลังการฟอร์แมทเสร็จสิ้น ให้ปิดกล้องและทําการ์ดหน่วยความจําใหม่
โน้ต:
ไฟล์ในการ์ดหน่วยความจําจะถูกลบออกหลังจากการฟอร์แมต

5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า ไฟสีส้มติดตลอดเวลาและ Xiaomi Outdoor Camera BW500  ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
1. หากไฟสีส้มติดตลอดเวลาเมื่อเชื่อมต่อกับ Mi Home APP แสดงว่ากล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่สามารถผูกกับบัญชีได้ โปรดตรวจสอบว่ารหัสผ่านบัญชีถูกต้องหรือไม่ และเครือข่ายตรงตามข้อกําหนดของกล้อง
2. หากคุณเชื่อมต่อกับ Mi Home APP สําเร็จและทันใดนั้นไฟสีส้มติดตลอดเวลาและไม่สามารถใช้งานได้โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อจัดสรรเครือข่ายใหม่ได้

6. ถาม:  จะทําอย่างไรถ้าลืมรหัสผ่านในการตั้งค่าความปลอดภัยของ Xiaomi Outdoor Camera BW500
ตอบ: ลบอุปกรณ์ในแอพ Mi Home จากนั้นรีเซ็ตกล้อง กดค้างไว้ประมาณ 7 วินาที จากนั้นเพิ่มกล้องลงในแอป Mi Home อีกครั้ง

7. ถาม: ทําไม Xiaomi Outdoor Camera BW500 ถึงส่งเสียงหวีดระหว่าง การโทรด้วยเสียง
ตอบ: ระหว่างการโทรด้วยเสียงโปรดพยายามอย่างดีที่สุดที่จะไม่วางโทรศัพท์และอุปกรณ์ในพื้นที่เดียวกันและอยู่ห่างจากอุปกรณ์นานกว่า 10 เมตรเสียงผิวปากที่เกิดจากการโทรปิดเป็นปรากฏการณ์ปกติ

8. ถาม: วิธีจัดการกับภาพเบลอและไม่มีการถ่ายภาพ เมื่อ Xiaomi Outdoor Camera BW500 อยู่ในการมองเห็นตอนกลางคืน
A: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์ของกล้องสะอาดและปราศจากฝุ่น
2. โปรดตรวจสอบว่าเลนส์เข้าสู่ช่วงที่ไม่สามารถถ่ายภาพได้หรือไม่ (มุมเลนส์ถูกปิดกั้น) หากเป็นเช่นนั้น ให้ย้ายเลนส์ออกจากช่วงการปิดกั้น

9. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า ไฟแสดงสถานะ ของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่สว่างขึ้น
ตอบ: เข้าสู่อินเทอร์เฟซหลักของการเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ของกล้องจากแอพ Mi Home แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่การตั้งค่ากล้องแตะปุ่มไฟแสดงสถานะแล้วเปิดไฟแสดงสถานะ

10. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าวิดีโอของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ในการ์ดหน่วยความจํามีเสียงเมื่อรับชมบนโทรศัพท์ แต่ไม่มีเสียงเมื่อรับชมบนคอมพิวเตอร์
ตอบ: ปัญหานี้เกิดจากความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์เล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องเล่นคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องเล่น VLC

11. ถาม: ทําไม Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิดปิด
ตอบ: ปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่หมด คุณสามารถชาร์จก่อนแล้วจึงลองเปิดเครื่อง

12. ถาม: ทําไม Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่สามารถ เชื่อมต่อกับ แอพ Mi Home ได้
หาก Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Mi Home ได้ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
ตอบ: 1. ตรวจสอบเวอร์ชัน Mi Home APP ซึ่งต้องใช้ Android 6.5.701/iOS V6.5.202.1 ขึ้นไป (หากเวอร์ชันต่ําเกินไป คุณสามารถลบแอปและดาวน์โหลดใหม่ได้โดยตรง)
2. ตรวจสอบการอนุญาต Mi Home APP;
Note: 
ควรเปิดตําแหน่งการนําทางและฟังก์ชัน Bluetooth
3. หลังจากเชื่อมต่อกล้องเป็นครั้งแรกและเปิดเครื่อง ให้รอ 4 หรือ 5 วินาทีเพื่อให้ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองก่อนดําเนินการในขั้นตอนต่อไป
4. คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ต้องใช้โทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อเครือข่าย 2.4G เท่านั้น (โปรดอ่านการแจ้งเตือนขั้นตอนการทํางานของ Mi Home APP อย่างละเอียด)
5. ลองเชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครือข่ายอีกครั้ง คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานกว่า 7 วินาที จากนั้นเริ่มขั้นตอนถัดไปหลังจากที่คุณได้ยินเสียงเตือน และทําตามขั้นตอนการผูกที่แอปแจ้งให้ทํางานหลังจากการรีเซ็ตสําเร็จ

13. ถาม: จําเป็นต้องเลิกผูก Xiaomi Outdoor Camera BW500 เพื่อเปลี่ยน บัญชีXiaomi หรือไม่
ตอบ: หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชี Xiaomi ของคุณเพื่อผูก Xiaomi Outdoor Camera BW500 คุณต้องทําสองขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เลิกผูกโดยกดการ์ดอุปกรณ์บนหน้าแรกของแอป Mi Home ค้างไว้แล้วเลือก  [ลบ] หรือป้อนการตั้งค่าอุปกรณ์ของปลั๊กอินอุปกรณ์แล้วเลือก [ลบอุปกรณ์] เพื่อเลิกผูก
2. ลบออกจากการตั้งค่ากล้อง

14. ถาม:  กล้อง Xiaomi Outdoor BW500 มีความไวต่ําต่อการตรวจจับของมนุษย์ขาดเนื้อหาการบันทึกและไม่สามารถจับภาพผู้คนได้หรือไม่?
ตอบ: คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าใน Mi Home APP เพื่อปรับความไวได้
1. ความไวสูง: ครอบคลุมประมาณ 7 เมตร
2. ความไวปานกลาง: ประมาณ 5 เมตรหรือมากกว่านั้น
3. ความไวต่ํา: ประมาณ 3 เมตร
กล้องจะตรวจจับวิดีโอเตือนภัยหลังจากบันทึกเป็นระยะเวลาหนึ่ง เพื่อลดความถี่ของการพุชวิดีโอ (เพื่อป้องกันการรบกวน) คุณยังสามารถเลือกช่วงเวลาอื่นได้ สามารถยืดความทนทานของแบตเตอรี่ได้

15. ถาม: สามารถปรับเวลาในการบันทึกบน Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้หรือไม่
ตอบ: อุปกรณ์รองรับการบันทึกวิดีโอ 10 วินาที 30 วินาที 60 วินาทีและ 2 นาที

16. ถาม: กล้อง Xiaomi Outdoor BW500 มีภาพที่ไม่ชัดเจนและมีรัศมีในการมองเห็นตอนกลางคืนหรือไม่?
ตอบ: โดยค่าเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์จะรับรู้ความแรงของแสงโดยรอบเพื่อสลับระหว่างโหมดการตรวจสอบการมองเห็นในเวลากลางวันและกลางคืน
ตําแหน่งการติดตั้งกล้องจะส่งผลต่อเอฟเฟกต์การถ่ายวิดีโอด้วย เช่น การติดตั้งตําแหน่งไฟกลางคืนที่ไม่เปิดโหมดการมองเห็นตอนกลางคืน (ถัดจากแสง วัตถุสะท้อนแสง ฯลฯ) หรือปรากฏการณ์รัศมี และไม่ครอบคลุมพื้นที่วงกลมด้านล่างกล้อง
เลนส์ควรหลีกเลี่ยงด้านหน้าและด้านข้างใกล้กับกระจกผนังสีขาวและวัตถุสะท้อนแสงอื่น ๆ เพื่อไม่ให้หน้าจออยู่ใกล้กับปรากฏการณ์สว่างมืดหรือขาวในระยะไกล
โปรดติดตั้งให้ห่างจากวัตถุสะท้อนแสงอินฟราเรด เช่น ผนัง ขอแนะนําให้ติดตั้งกล้องในอากาศโดยไม่มีผนังภายใน 40 ซม. ด้านบน ด้านล่าง ซ้ายและขวา

17. ถาม: ทําไม Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่บันทึกอย่างต่อเนื่อง
ตอบ: Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่บันทึกวิดีโอตลอด 24 ชั่วโมง บันทึกวิดีโอเมื่อตรวจพบร่างมนุษย์หรือดูบนโทรศัพท์แบบเรียลไทม์เท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าความไวในแอพ Mi Home เพื่อบันทึกวิดีโอได้ตามต้องการ

18. ถาม: จะปรับโหมด สลีปของกล้องของ Xiaomi Outdoor Camera BW500 ได้อย่างไร
ตอบ: โหมดสลีปของกล้อง: คุณสามารถตั้งค่าให้กล้องเริ่มทํางานหรือหยุดทํางานเป็นระยะๆ (เปิด/ปิดโหมดสลีป)
หากต้องการปรับโหมดสลีป โปรดดูเส้นทางต่อไปนี้:
ไปที่แอป [Mi Home] >>เลือก [การ์ดอุปกรณ์] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ตั้งค่ากล้อง] >> [โหมดพักกล้อง]  


19. ถาม: เราสามารถ ติดตั้ง Xiaomi Outdoor Camera BW500 โดยใช้เทปกาวสองหน้าได้หรือไม่หากไม่สะดวกในการเจาะรู?
ตอบ: แนะนําให้ใช้ Xiaomi Outdoor Camera BW500 เพื่อยึด เนื่องจากไม่รับประกันเทปสองหน้าสําหรับการใช้งานในระยะยาว เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดจากกล้องกลางแจ้งตกลงมาไม่แนะนําให้ใช้เทปกาวสองหน้าเพื่อแก้ไข

20. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าแบตเตอรี่ Xiaomi Outdoor Camera BW500 หมดเร็ว?
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 มีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟความจุสูง 10000mAh ในตัว โหมดการใช้งานทั่วไปสามารถมีอายุการใช้งานยาวนาน 180 วัน
เงื่อนไขการทดสอบ: ฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนแบบเปิดการมองเห็นตอนกลางคืนขาวดําเริ่มต้น การตรวจจับการเคลื่อนไหวในความไวของทริกเกอร์ บันทึกกลางวันบวกกลางคืน 20 ครั้งต่อวัน
2. ความอดทนสามารถลดลงได้เนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้ คุณสามารถลดความถี่ในการตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ ขอแนะนําให้ใช้กับแผงโซลาร์เซลล์
(1) ใช้ฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนแบบเต็มสี
(2) ความถี่ของการกระตุ้นเหตุการณ์ในสภาพแวดล้อมโดยรอบสูง
(3). ตรวจสอบวิดีโอสดบ่อยๆ
(4). ลองเปลี่ยนโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนในแอพ Mi Home
(5). ปรับความไวในการตรวจจับและช่วงการตรวจจับ
3. เมื่อคุณได้รับอุปกรณ์ใหม่โปรดผูก Mi Home APP ก่อนอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้วใช้ชาร์จเต็ม
4. กล้องที่ติดตั้งในการจราจรในร่มหรือการจราจรหนาแน่นการเรียกใช้วิดีโอของกล้องบ่อยครั้งจะช่วยลดความอดทนได้อย่างมาก
5. การชาร์จครั้งเดียวของกล้องกลางแจ้งใช้เวลาประมาณ 6-7 ชั่วโมงรองรับแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์จ่ายไฟภายนอก (เช่นสายไฟธนาคารพลังงานชาร์จ ฯลฯ );
6. สภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําหรือสถานะการชาร์จของผลิตภัณฑ์นี้จะส่งผลต่อเวลาสแตนด์บาย กรุณาอย่าใช้หน้าจอสดก่อน view function for a long time in the charging situation, so as not to lose endurance.
โน้ต:
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เครื่องชาร์จที่ได้มาตรฐานและปลอดภัย (5V-2A)

21.Q :  จะทําอย่างไรถ้าแอพ Mi Home แจ้งว่า Xiaomi Outdoor Camera BW500 ออฟไลน์อยู่
ตอบ: แตะ [ความช่วยเหลือ]  เพื่อตรวจสอบปัญหาทั่วไปด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดอยู่หรือไฟฟ้าดับ คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมเพื่อชาร์จได้
2. ลองรีบูตเราเตอร์ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่
3. ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสถานะของกล้อง
(1). ไฟสีน้ําเงินกะพริบ:
กล้องกําลังเชื่อมต่อเครือข่ายหรือกําลังอัปเกรด
(2). ไฟสีส้มติดตลอดเวลา:
หมดเวลาเครือข่ายกล้อง โปรดลองเดินสายเครือข่ายใหม่
(3). ไฟสีส้มกะพริบ:
กล้องได้รับการรีเซ็ตแล้ว โปรดลองเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
4. โปรดพยายามวางอุปกรณ์ให้ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุด
(1) ลดสิ่งกีดขวางเช่นผนังและประตู
(2). ยิ่งค่า RSSI ของเครือข่ายอุปกรณ์มีขนาดใหญ่เท่าใดสัญญาณก็จะยิ่งแรงขึ้นในทางทฤษฎีเท่านั้น

(3). ค่า RSSI ที่แนะนํามากกว่า -50 (ค่า RSSI ล่าสุดคือ -72)

 
5. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดถอดกล้องออกแล้วลองซ่อมแซมเครือข่าย

6. ติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อช่วยแก้ปัญหาและส่งความคิดเห็นของผู้ใช้


22. ถาม:  จะทําอย่างไรถ้า โทรศัพท์ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนหรือข้อความอื่น ๆ จาก Xiaomi Outdoor Camera BW500
ตอบ: หากต้องการแก้ไขปัญหาข้อความ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ยืนยันการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าสามารถเปิดวิดีโอออนไลน์บนโทรศัพท์ได้ตามปกติหรือไม่เพื่อยืนยันว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่
3. หากวิดีโอสดเปิดขึ้นตามปกติคุณสามารถสลับกล้องในร่ม / กลางแจ้งอีกครั้งเพื่อดูว่ามีข้อความเหตุการณ์หรือไม่

23. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าวิดีโอค้างและภาพ ไม่ซิงโครไนซ์กับเสียงในการ์ดหน่วยความจําของ Xiaomi Outdoor Camera BW500
ตอบ: ในการแก้ไขปัญหา โปรดดูขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าจะกลับมาเป็นปกติหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจํามักจะเป็นแบบ Hot-swappable หรือไม่ โดยจําเป็นต้องเสียบและถอดปลั๊กการ์ดหน่วยความจําในกรณีที่กล้องไฟฟ้าดับ บ่อยครั้งที่การสลับความร้อนจะทําให้ประสิทธิภาพของการ์ดหน่วยความจําลดลงส่งผลให้เกิดปัญหาผิดปกติในวิดีโอที่บันทึกไว้
3. ตรวจสอบว่าอัตราการอ่านการ์ดหน่วยความจําต่ําเกินไปหรือไม่ขอแนะนําให้ใช้การ์ดหน่วยความจําประเภท U3
4. เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจําเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

24. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Outdoor Camera BW500 ไม่รู้จักการ์ดหน่วยความจํา?
ตอบ: เพื่อแก้ปัญหา โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:
1. รีบูตอุปกรณ์
2. ตรวจสอบว่าจําเป็นต้องอัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของกล้องและเวอร์ชัน Mi Home APP หรือไม่
3. ล้างข้อมูล Mi Home APP;
4. เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจําเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โน้ต:
การ์ดหน่วยความจํามีอายุการใช้งานยาวนาน หากคุณใช้การ์ดเป็นเวลานาน อาจทําให้การ์ดหน่วยความจําถูกลบหลายครั้งและไม่ได้ใช้อีกเลย ในกรณีนี้ขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนการ์ดหน่วยความจําอื่น

25. ถาม: วิธีจัดการกับภาพเบลอที่ถ่ายระหว่างวันด้วย Xiaomi Outdoor Camera BW500
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องสะอาดและปราศจากฝุ่น
2. หากภาพถ่ายทอดสดพร่ามัว โปรดตั้งค่าความละเอียดตามความต้องการของคุณ