*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
เมื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro ของคุณกับแอป Mi Home โปรดเลือกเครือข่าย Wi-Fi และป้อนรหัสผ่านเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ
หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณตรงตามข้อกําหนดของเครื่องดูดฝุ่น ควรเป็นเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz เนื่องจากเครื่องดูดฝุ่นไม่รองรับเครือข่าย 5GHz
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องดูดฝุ่นอยู่ในระยะของเราเตอร์ Wi-Fi และความแรงของสัญญาณแรงพอสําหรับการเชื่อมต่อที่เสถียร คุณอาจต้องย้ายเครื่องดูดฝุ่นเข้าใกล้เราเตอร์ชั่วคราวระหว่างการตั้งค่า
3. ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องและป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอักขระพิเศษในรหัสผ่าน Wi-Fi
5. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับเครือข่ายและดูว่าเครือข่ายอยู่ในสภาพดีหรือไม่
6. หากอุปกรณ์ยังไม่เชื่อมต่อ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขอย่าลังเลที่จะติดต่อศูนย์บริการในพื้นที่หรือผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ!