Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ไม่สามารถเล่นหรือสตรีมเนื้อหาได้อย่างราบรื่นจากแอปพลิเคชัน

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ไม่สามารถเล่นหรือสตรีมเนื้อหาได้อย่างราบรื่นจากแอปพลิเคชัน โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและใช้งานอยู่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะอินเทอร์เน็ตได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>>[เครือข่าย &>>nternet] ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่   

2. คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปที่คุณใช้ได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอป] >> [ดูทั้งหมดpps] >> เลือกแอปเฉพาะ >> เลือก [Clear data] และ [Clear cache];

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยไปที่ Google Play Store และไปที่ไอคอนโปรไฟล์ >> [จัดการแอปและเกม] >> [อัปเดต] >> [ตรวจหาการอัปเดต];

4. ติดตั้งแอปอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. ปิดและถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
6. คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>>[ระบบ]>>[เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด    
7. วิธีสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] โปรดทราบว่าการดําเนินการจะลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นโปรดสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >> [ส่งคําติชม] คุณสามารถอัปโหลดบันทึกพร้อมความคิดเห็นของคุณได้
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
อัตราบิตที่แนะนําของสตรีมวิดีโอแสดงดังต่อไปนี้:
1. สตรีมวิดีโอ 4K UHD ต้องใช้ 10Mbps;
2. สตรีมวิดีโอ 2K ต้องใช้ 5Mbps;
3. สตรีมวิดีโอ 720p ต้องใช้ 2.5Mbps