หน้าจอของ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) มีการไล่ระดับสีหรือสีไม่สม่ําเสมอ

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหน้าจอของ Xiaomi TV Box S (2nd Gen) มีการไล่ระดับสีหรือสีไม่สม่ําเสมอต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้:
สถานการณ์ที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอปต่าง ๆ ในทีวีของท่าน, กรุณาอ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับทั้ง Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) และหน้าจอทีวีอย่างแน่นหนา ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะชํารุด
2. ปิด Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
3. หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) กับทีวีเครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ สิ่งนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่กล่อง Xiaomi TV S (รุ่นที่ 2) หรือหน้าจอทีวี
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความละเอียดบน Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) เข้ากันได้กับทีวีของคุณ คุณอาจต้องปรับความละเอียดโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การแสดงผลและการปรับเสียง] >> [ความละเอียด] >> [สลับอัตโนมัติเป็นความละเอียดที่ดีที่สุด];

5. คุณสามารถตรวจสอบว่า แอปได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โดยไปที่ Google Play Store และไปที่บัญชีของคุณ >> [จัดการแอปและเกม] >> [อัปเดต] >> [ตรวจหาการอัปเดต];
6. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถพิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
7. บางครั้งการอัปเดตระบบอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>>[ระบบ]>>[เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด    
8. วิธีสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [ระบบ] >> [เกี่ยวกับ] >> [รีเซ็ต] โปรดทราบว่าการดําเนินการจะลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นโปรดสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์ที่ 2:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ เข้ากับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โดยใช้พอร์ต USB และดูเนื้อหาภายใน โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) อย่างแน่นหนา ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพบนพอร์ต USB หากเป็นไปได้ ให้ใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. ยืนยันว่าอุปกรณ์ภายนอกเข้ากันได้กับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ของคุณ
4. ตรวจสอบว่าเนื้อหาที่คุณกําลังรับชมมีการตั้งค่าความละเอียดและสีเฉพาะหรือไม่ คุณสามารถลองเล่นเนื้อหาอื่นในอุปกรณ์ภายนอกนี้เพื่อยืนยันที่มาของปัญหา
สถานการณ์ที่ 3:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้การแคสต์บน Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์แคสต์ของคุณและ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรและใช้งานอยู่เดียวกัน
2. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์แคสต์ (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) สําหรับการตั้งค่ารูปภาพหรือสี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกการตั้งค่ารูปภาพหรือสีที่ถูกต้อง
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้