หน้าจอของ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) เป็นสีดํา
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหน้าจอของ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ของคุณเป็น
สีดํา
โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์ที่ 1:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอพ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับทั้ง Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) และทีวีอย่างแน่นหนา ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะชํารุด
2. ลองกดปุ่มเปิดปิดบนรีโมทคอนโทรลเพื่อเปิดอีกครั้งในกรณีที่ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
3. ตรวจสอบหน้าจอทีวีเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ เช่น รอยแตกหรือรอยกดทับ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xiaomi TV Box S ไม่ร้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ อุปกรณ์ และหากจําเป็น ให้ทําความสะอาดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศ
5. เปิดปิดทีวีและ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โดยปิดและถอดปลั๊กเป็นเวลาหนึ่งนาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
สถานการณ์ที่ 2:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ เข้ากับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โดยใช้พอร์ต USB และดูเนื้อหาภายใน โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเชื่อมต่อกับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) อย่างแน่นหนา ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพบนพอร์ต USB หากเป็นไปได้ ให้ใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ 2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกเข้ากันได้กับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ของคุณ
สถานการณ์ที่ 3:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้การแคสต์บน Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์แคสต์และทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
2. บนอุปกรณ์แคสต์ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการสะท้อนหน้าจอหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์แคสต์ที่ถูกต้องและการตั้งค่าถูกต้อง
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
สถานการณ์ที่ 1:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอพ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับทั้ง Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) และทีวีอย่างแน่นหนา ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะชํารุด
2. ลองกดปุ่มเปิดปิดบนรีโมทคอนโทรลเพื่อเปิดอีกครั้งในกรณีที่ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
3. ตรวจสอบหน้าจอทีวีเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ เช่น รอยแตกหรือรอยกดทับ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xiaomi TV Box S ไม่ร้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ อุปกรณ์ และหากจําเป็น ให้ทําความสะอาดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศ
5. เปิดปิดทีวีและ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โดยปิดและถอดปลั๊กเป็นเวลาหนึ่งนาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
สถานการณ์ที่ 2:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ เข้ากับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โดยใช้พอร์ต USB และดูเนื้อหาภายใน โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเชื่อมต่อกับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) อย่างแน่นหนา ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพบนพอร์ต USB หากเป็นไปได้ ให้ใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ 2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกเข้ากันได้กับ Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) ของคุณ
สถานการณ์ที่ 3:
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้การแคสต์บน Xiaomi TV Box S (รุ่นที่ 2) โปรดดู วิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์แคสต์และทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
2. บนอุปกรณ์แคสต์ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการสะท้อนหน้าจอหรือการแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์แคสต์ที่ถูกต้องและการตั้งค่าถูกต้อง
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่