แอพ Mi Home | Mi Home ใช้ความล้มเหลว [การเชื่อมต่อผิดปกติ] 1.Q: จะทําอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถเพิ่ม Xiaomi Smart Camera C300 ลงในแอพ Mi Home ได้? ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าเวอร์ชัน Mi Home App และระบบโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิล์มป้องกันของเลนส์กล้องถูกฉีกออก เมื่อสแกนรหัสคุณต้องใส่ใจกับโทรศัพท์และกล้องเพื่อให้ประมาณ 15 ซม. อย่าใกล้หรือไกลเกินไป 3. ยืนยันว่าความแตกต่างระหว่างความสว่างของสภาพแวดล้อมโดยรอบและความสว่างของโทรศัพท์มีขนาดใหญ่หรือไม่ หากความแตกต่างมีขนาดใหญ่จะไม่สามารถจดจํารหัส QR ได้คุณสามารถปรับความสว่างของโทรศัพท์หรือเปลี่ยนตําแหน่งของกล้องได้ (สภาพแวดล้อมโดยรอบต้องไม่มืดเกินไป) 4. ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ยาวเกินไปหรือไม่โปรดย่อรหัสผ่าน WiFi ให้ต่ํากว่า 20 หลัก 5. เปลี่ยนโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง 6. อินเทอร์เฟซการสแกนรหัส QR จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อสภาพแวดล้อมเครือข่ายไม่ดี โปรดลองเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่าย 7. หากคุณยังไม่สามารถสแกนรหัสได้คุณต้องรีเซ็ตกล้องและรีสตาร์ทอีกครั้ง
2.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Camera C300 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอพ Mi Home ได้? ตอบ: หากกล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอพ Mi Home ได้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้: 1. รีสตาร์ทเราเตอร์และย้ายกล้องเข้าไปใกล้มากขึ้น 2. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของโทรศัพท์ทํางานได้ตามปกติหรือไม่ และใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ 3. ตรวจสอบว่าภูมิภาคที่เลือกใน Mi Home App เหมือนกับประเทศที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่โดยไปที่แอพ [Mi Home] >> [โปรไฟล์] >> [การตั้งค่า] >> [ภูมิภาค]; 4. ตรวจสอบว่า Mi Home App ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โดยไปที่แอพ [Mi Home] >> [โปรไฟล์] >> [การตั้งค่า] >> [เวอร์ชันปัจจุบัน]; 5. รีเซ็ตอุปกรณ์อัจฉริยะแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โน้ต: เวอร์ชัน Android ของการสแกนอัตโนมัติและเพิ่มขั้นตอน: เมื่อเข้าสู่ Mi Home App อุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ หรือแตะไอคอน [+] เพื่อเลือก [อุปกรณ์ใกล้เคียง] สําหรับการสแกน
แอพของบุคคลที่สาม ใช้สอบถาม [ชุดเหย้า] 1.Q: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับการเข้าถึง Home Kit หรือไม่? ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 ได้รับการรับรอง Kitemark™ สําหรับอุปกรณ์ IOT ที่อยู่อาศัยจาก British Standard Institution (BSI) ซึ่งเป็นบริษัทปรับปรุงและมาตรฐานธุรกิจ นอกจากนี้ แอป Mi Home ยังได้รับการรับรอง Kitemark™ สําหรับแอปพลิเคชันดิจิทัลที่ปลอดภัย การได้รับการรับรอง Kitemark™ หมายความว่าผลิตภัณฑ์ Xiaomi เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด รวมถึงมาตรฐาน EN303645 ที่ออกโดย European Telecommunications Standards Institute (ETSI)
2.Q: แอพใดบ้างที่เข้ากันได้กับ Xiaomi Smart Camera C300? ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz และสามารถควบคุมได้จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของเราผ่านแอพ Mi Home นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับ Google Assistant และ Amazon Alex ซึ่งช่วยให้คุณขอให้แสดงภาพแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ของเราหรือบนผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้อื่น ๆ เช่น Mi Smart Clock