นำไปใช้กับ:
Mi Power Bank series
คำอธิบายปัญหา:
Mi Power Bank ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์มือถือ หรือแล็ปท็อปได้
การแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือเพียงพอหรือไม่ และลองชาร์จใหม่
2. หลังจากเชื่อมต่อแบตเตอรี่สำรองเข้ากับโทรศัพท์มือถือแล้ว ให้คลิกปุ่มที่แบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบสามารถชาร์จได้หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าสายชาร์จเสียหรือไม่ หรือลองเปลี่ยนสายอื่น
4. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตสามารถชาร์จได้ปกติหรือไม่ หรือลองใช้อุปกรณ์อื่นทดสอบ
5. นอกเหนือจากโทรศัพท์ หรือแล็ปท็อป แบตเตอรี่สำรองจะไม่สามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์อื่น ซึ่งอาจเกิดจากโปรโตคอลการชาร์จที่แตกต่างกันระหว่างอุปกรณ์ ขอแนะนำให้ผู้เปลี่ยนโทรศัพท์ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟสำรองล้มเหลวหรือไม่
6. หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำให้ติดต่อบริการหลังการขาย