จะทําอย่างไรถ้าโทรศัพท์แจ้งว่าไม่มีสัญญาณ / ไม่มีบริการ?
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
โซ ลู ชั่น:
1. หากโทรศัพท์มือถือไม่สามารถโทรออกหรือรับสายทั้งหมดได้ แต่การแสดงแถบสัญญาณโทรศัพท์มือถือเป็นปกติขอแนะนําให้ตรวจสอบว่ามีค่าธรรมเนียมค้างชําระในซิมการ์ดหรือไม่
2. กําหนดรุ่นของโทรศัพท์มือถือและรองรับประเภทซิมการ์ดที่ใช้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากใส่ซิมการ์ดมือถือลงใน โทรศัพท์บางรุ่นที่ซื้อจากสํานักงานธุรกิจ อาจทําให้ไม่มีสัญญาณ (ไม่มีบริการ)
3. ป้อน * # * # 64663 # * # * บนอินเทอร์เฟซการโทรเพื่อเข้าสู่การตรวจจับฮาร์ดแวร์ เลือก "ทดสอบซิม" เพื่อดูว่าสถานะซิมการ์ด "ใส่แล้ว" หรือไม่
a. หากไม่มีซิมการ์ดหรือไม่ได้ใส่ซิมการ์ด ให้เปลี่ยนซิมการ์ดแล้วลองอีกครั้ง หากยังตรวจไม่พบซิมการ์ดขอแนะนําให้ทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ หากไม่ได้ผลขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายที่ได้รับอนุญาตของ Xiaomi เพื่อตรวจสอบ
b. หากใส่ซิมการ์ดแล้ว จะต้องตรวจสอบซิมการ์ด ซึ่งระบุว่าไม่มีปัญหากับช่องเสียบการ์ด ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
4. มีเคสป้องกันในตลาดที่ใช้ไฟฟ้าเพื่อให้ดูดี การใช้การชุบด้วยไฟฟ้าจะมีผลในการป้องกันสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ซึ่งส่งผลต่อฟังก์ชันการรับและส่งสัญญาณของสัญญาณโทรศัพท์มือถือ หากเคยใช้เคสป้องกันแบบนี้มาก่อน ให้ถอดออกเพื่อดูว่าสัญญาณดีขึ้นหรือไม่
5. เปลี่ยนตําแหน่งและดูว่ายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ เช่น กลางแจ้ง แยกแยะสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่อ่อนแอและการหายไปของแถบสัญญาณที่เกิดจากสัญญาณที่ไม่ดีของผู้ให้บริการ (เช่น ชั้นใต้ดิน อุโมงค์ อาคารปิด ฯลฯ)
6. ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายของผู้ให้บริการเองหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการรายเดียวกันที่เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนใช้เป็นเรื่องปกติหรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากอายุของซิมการ์ด ขอแนะนําให้เปลี่ยนซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายเดียวกันหรือผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาความครอบคลุมของเครือข่ายหรือไม่
7. หากการระบุซิมการ์ดความครอบคลุมของเครือข่ายและอื่น ๆ เป็นปกติให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
a. การตั้งค่า> >ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > >การตั้งค่าซิมการ์ด>> เครือข่ายมือถือ >>ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ >> ต้องการ 4G
ข. การตั้งค่า> >ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > > เลือกซิมการ์ดที่เกี่ยวข้อง > > เลือกผู้ให้บริการ > > การเลือกอัตโนมัติ (ไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวสําหรับซิมการ์ด บางรุ่น )
8. หากการตั้งค่าทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลขอแนะนําให้สํารองข้อมูลและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน
9. ขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายในพื้นที่เพื่อตรวจสอบ
1. หากโทรศัพท์มือถือไม่สามารถโทรออกหรือรับสายทั้งหมดได้ แต่การแสดงแถบสัญญาณโทรศัพท์มือถือเป็นปกติขอแนะนําให้ตรวจสอบว่ามีค่าธรรมเนียมค้างชําระในซิมการ์ดหรือไม่
2. กําหนดรุ่นของโทรศัพท์มือถือและรองรับประเภทซิมการ์ดที่ใช้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากใส่ซิมการ์ดมือถือลงใน โทรศัพท์บางรุ่นที่ซื้อจากสํานักงานธุรกิจ อาจทําให้ไม่มีสัญญาณ (ไม่มีบริการ)
3. ป้อน * # * # 64663 # * # * บนอินเทอร์เฟซการโทรเพื่อเข้าสู่การตรวจจับฮาร์ดแวร์ เลือก "ทดสอบซิม" เพื่อดูว่าสถานะซิมการ์ด "ใส่แล้ว" หรือไม่
a. หากไม่มีซิมการ์ดหรือไม่ได้ใส่ซิมการ์ด ให้เปลี่ยนซิมการ์ดแล้วลองอีกครั้ง หากยังตรวจไม่พบซิมการ์ดขอแนะนําให้ทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ หากไม่ได้ผลขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายที่ได้รับอนุญาตของ Xiaomi เพื่อตรวจสอบ
b. หากใส่ซิมการ์ดแล้ว จะต้องตรวจสอบซิมการ์ด ซึ่งระบุว่าไม่มีปัญหากับช่องเสียบการ์ด ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
4. มีเคสป้องกันในตลาดที่ใช้ไฟฟ้าเพื่อให้ดูดี การใช้การชุบด้วยไฟฟ้าจะมีผลในการป้องกันสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ซึ่งส่งผลต่อฟังก์ชันการรับและส่งสัญญาณของสัญญาณโทรศัพท์มือถือ หากเคยใช้เคสป้องกันแบบนี้มาก่อน ให้ถอดออกเพื่อดูว่าสัญญาณดีขึ้นหรือไม่
5. เปลี่ยนตําแหน่งและดูว่ายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ เช่น กลางแจ้ง แยกแยะสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่อ่อนแอและการหายไปของแถบสัญญาณที่เกิดจากสัญญาณที่ไม่ดีของผู้ให้บริการ (เช่น ชั้นใต้ดิน อุโมงค์ อาคารปิด ฯลฯ)
6. ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายของผู้ให้บริการเองหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการรายเดียวกันที่เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนใช้เป็นเรื่องปกติหรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากอายุของซิมการ์ด ขอแนะนําให้เปลี่ยนซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายเดียวกันหรือผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาความครอบคลุมของเครือข่ายหรือไม่
7. หากการระบุซิมการ์ดความครอบคลุมของเครือข่ายและอื่น ๆ เป็นปกติให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
a. การตั้งค่า> >ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > >การตั้งค่าซิมการ์ด>> เครือข่ายมือถือ >>ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ >> ต้องการ 4G
ข. การตั้งค่า> >ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > > เลือกซิมการ์ดที่เกี่ยวข้อง > > เลือกผู้ให้บริการ > > การเลือกอัตโนมัติ (ไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวสําหรับซิมการ์ด บางรุ่น )
8. หากการตั้งค่าทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลขอแนะนําให้สํารองข้อมูลและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน
9. ขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายในพื้นที่เพื่อตรวจสอบ
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่