XIAOMI 15 ULTRA

МЕЖДУНАРОДНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СМАРТФОНОВ XIAOMI ДЛЯ МОДЕЛИ XIAOMI 15 ULTRA

 

ДАННОЕ МЕЖДУНАРОДНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СМАРТФОНОВ XIAOMI ДЛЯ МОДЕЛИ XIAOMI 15 ULTRA (“ГАРАНТИЯ”) ЯВЛЯЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ГАРАНТИЕЙ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ К ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ ПО ЮРИДИЧЕСКОЙ ГАРАНТИИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И ИНОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ГАРАНТИИ, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛОЖЕНИЯМИ И УСЛОВИЯМИ, ОПУБЛИКОВАННЫМИ НА: https://www.mi.com/global/support/warranty/.

УКАЗАННАЯ ГАРАНТИЯ ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ПРИОБРЕТАЮТ ДАННЫЙ ПРОДУКТ НА ТЕРРИТОРИИ ОДНОЙ ИЗ ВКЛЮЧЕННЫХ В ПРОГРАММУ СТРАН (РЫНКОВ) ЕГО ПРОДАЖИ И НУЖДАЮТСЯ В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ПРОДУКТА нА ТЕРРИТОРИИ ИНЫХ ВКЛЮЧЕННЫХ В ПРОГРАММУ СТРАН (РЫНКов).

 A) ОБЪЕМ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТЕ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ.

Конечные пользователи, которые первично приобрели Xiaomi 15 ULTRA («Продукт») через любой официальный авторизованный канал продаж Xiaomi в одной из стран, указанной в «Таблице 1», и активировали свой Продукт также в той же стране, в которой купили, будут иметь право на получение обслуживания в соответствии с настоящей Гарантией в указанном сервисном центре (центрах) Xiaomi в странах, также перечисленных в «Таблице 1»

Гарантия предоставляется компанией-производителем - Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong(далее «Xiaomi»).

Срок действия настоящей Гарантии составляет 24 месяца с даты первичной покупки Продукта конечным пользователем.

Обслуживание в рамках настоящей Гарантии будут предоставляться:

(1) в соответствии с законами и стандартами страны, в которой будет предоставляться обслуживание, в пределах, разрешенных местным законодательством, и

(2) на основании наличия материалов (запасные части, программное обеспечение, инструменты и не только) в указанной стране, используемых для обеспечения возможности нормального использования Продукта в стране, где предоставлена Гарантия.

Пожалуйста, обратитесь к https://www.mi.com/global/support/warranty, чтобы получить дополнительную информацию об обслуживании, предоставляемом в каждой стране.

ТАБЛИЦА 1. СТРАНЫ, В КОТОРЫХ ДЕЙСТВУЕТ ДАННАЯ ГАРАНТИЯ

На клиентов, которые приобрели и активировали Xiaomi 15 Ultra в России, распространяется международная гарантия в следующих странах.

Регион

Страна

СНГ

Узбекистан; Казахстан; Беларусь

Европа

Франция; Германия; Италия; Испания; Великобритания; Нидерланды; Португалия; Бельгия; Чехия; Польша; Румыния; Греция; Словакия; Болгария; Словения; Венгрия; Дания; Финляндия; Швеция; Литва; Эстония; Латвия; Хорватия; Кипр;

Азия

 

Малайзия; Сингапур; Таиланд; Вьетнам; Индонезия; Турция; Объединенные Арабские Эмираты; Саудовская Аравия; Гонконг, Китай; Тайвань, Китай; Макао, Китай; Япония; Южная Корея; Индонезия

Южная Америка

 

Чили, Колумбия, Мексика, Перу

Гарантия для Продукта включает следующие виды обслуживания:

1. Гарантийный ремонт. Для выполнения гарантийного ремонта Пользователь должен предъявить доказательство покупки, например кассовый чек, и надлежащим образом заполненный гарантийный талон. После того как Сервисный центр Xiaomi проверит и подтвердит, что условия Гарантии соблюдены, потребитель сможет воспользоваться гарантийным обслуживанием. Порядок обслуживания и правила определения Гарантии могут отличаться в зависимости от страны/региона (Территории).

2. Вне-гарантийный ремонт. Для Продуктов, гарантийный срок которых истек или на которые не распространяется гарантия, их неисправные запасные части могут быть заменены в соответствующем местном Сервисном Центре Xiaomi за отдельную плату. Цена на запасные части и стоимость услуг сервисного центра определяются местным Сервисным центром Xiaomi, в котором оказывается обслуживание.

К запчастям, имеющимся в наличии для осуществления вне-гарантийного ремонта в рамках гарантии от Xiaomi, относятся только: материнская плата, экран, аккумулятор, крышка аккумуляторного отсека и прочее. Наличие деталей зависит от местного Сервисного центра Xiaomi Территории. Наличие деталей зависит от местного Авторизованного Сервисного центра Xiaomi на Территории.

Обращаем внимание, что внешний вид / функционал Продукта / отремонтированных материалов может измениться в результате предоставления обслуживания. Дополнительно, региональные стандарты/маркировки в сфере эксплуатационной безопасности Продукта / отремонтированных материалов могут применяться только в стране, где была предоставлена Гарантия. Указанные стандарты могут отличаться от законодательных требований, действующих в стране (Территории), где Потребитель первично приобрел и активировал Товар, в связи с различиями в локальных законодательствах.

B) ИСКЛЮЧЕНИЯ.

Настоящая Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Гарантия распространяется исключительно на послепродажное обслуживание, но не связано напрямую с заменой и возвратом смартфонов. Другие дополнительные услуги зависят от страны предоставления обслуживания.

2. Пользователь обязан предоставить разрешение в отношении использования соответствующей информации, подписать бланк акта передачи и бланк заявки, в противном случае Авторизованный Сервисный центр Xiaomi имеет право отказать в предоставлении услуг.

3. В отношении Продуктов, купленных через неофициальные каналы, сервисный центр имеет право отказать в предоставлении обслуживания по Гарантии. Просим приобретать Продукты через официальные каналы продаж, признанные компанией Xiaomi.

Настоящая Гарантия не будет действовать в тех случаях, когда:

1. Предоставлена модель смартфона, на которую не распространяется Гарантия.

2. Продукт был продан и активирован не в странах, указанных в «Таблице 1».

3. Продукт продан через неофициальные каналы продаж в странах, указанных в «Таблице 1».

4. осуществлены какие-либо изменения, разборка или ремонт Продукта, не разрешённые компанией Xiaomi.

5. Предъявляется Продукт, по которому истек гарантийный срок в Стране (Территории), где предоставляется обслуживание.

6. В случаях, когда требуется только возврат средств или замена, а не исправление проблем с качеством продукта.

7. устройство не может использоваться из-за переезда в другой регион, а не вследствие сбоев в работе устройства (например, в нем не поддерживаются иные региональные сетевые стандарты, и оно не может выйти в Интернет и т. д.).

8. возникают случаи, выходящие за рамки официальной политики обслуживания продукции, действующей в соответствии с законодательством в месте обслуживания.

В предлагаемой Гарантии ничто не ограничивает права Потребителей, предоставляемые в соответствии с применимым законодательством.