Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Почему Redmi Buds 4 Active подключены, но нет звука или они зависают?

/

Почему Redmi Buds 4 Active подключены, но нет звука или они зависают?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Причина :
Электромагнитные волны мешают соединению Bluetooth, что приводит к отсутствию звука.
Проверьте настройки громкости телефона, чтобы убедиться, что громкость телефона не включена и находится в беззвучном режиме.
Телефон находится далеко от наушников, за пределами эффективного расстояния передачи (10 м) или есть препятствие, блокирующее соединение между наушниками и телефоном. Например, телефон лежит у вас в кармане.
Решение:
1. Убедитесь, что ваши наушники не находятся в среде с сильными помехами, вдали от объектов с сильными электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи.
2. Включите громкость телефона.
3. Используйте телефон и наушники вместе или снова подключите их.
4. Отсоедините, поместите наушники обратно в чехол для зарядки и закройте крышку на 5 секунд, затем откройте крышку, чтобы снова подключиться к телефону, или отключите телефон от другого устройства Bluetooth.
5. Если вышеизложенное не решает проблему, попробуйте восстановить заводские настройки в течение 30 секунд одновременно пять последовательных касаний сенсорного управления левым и правым ухом (не воспроизводя музыку или не разговаривая), услышьте звуковой сигнал, затем восстановите заводские настройки.