


| Распространенные неисправности | Возможные причины | Решения |
| Не работает | Нет батареи или разряжен аккумулятор | Пожалуйста, полностью зарядите продукт перед его использованием |
| Автоматическая защита от высоких температур, вызванных засорами | Охладите продукт и перезапустите его. | |
| Закупорка отверстия или прохода для всасывания пыли | Очистите вакуумное отверстие или проход | |
| Пониженная мощность всасывания | Пылесборник заполнен, HEPA забит пылью | Пожалуйста, очистите пылесборники и HEPA |
| Умная сенсорная щетка, удлинитель и другие аксессуары забиты | Пожалуйста, очистите забитые щетки интеллектуальных датчиков, удлинители и другие аксессуары | |
| Мотор работает со странным звуком | Заблокированный главный всасывающий патрубок или удлинитель | Устранение препятствий в главном всасывающем отверстии, удлинителе |
| Первый индикатор всегда горит красным цветом при запуске | Поврежденный аккумулятор | Пожалуйста, обратитесь в сервисную службу для ремонта |
| Первый индикатор мигает красным во время зарядки | Несоответствующий адаптер питания | Пожалуйста, используйте оригинальный адаптер питания |
| Индикатор состояния аккумулятора не загорается во время зарядки | Основной продукт не подключен к адаптеру питания | Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети |
| Аккумулятор полностью заряжен, аккумулятор переходит в спящий режим | Он работает правильно | |
| Исключите два вышеуказанных случая, если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу для ремонта. | ||
Это помогает?