Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если телефон не удается подключить к компьютеру через USB?

/

Что делать, если телефон не удается подключить к компьютеру через USB?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Что делать, если телефон не подключается к компьютеру через USB?

1 . Попробуйте установить мобильный помощник Xiaomi с компьютера и подключить мобильный телефон через помощника Xiaomi;
2 . Попробуйте отключить стороннее программное обеспечение безопасности и стороннее вспомогательное программное обеспечение на компьютере;
3 . Проверьте, используете ли вы оригинальный зарядный кабель или попробуйте заменить другой кабель для передачи данных.
4 . Если такой сбой все еще возникает после замены кабеля передачи данных, рекомендуется попробовать заменить компьютер. Это может быть связано с отсутствием функции USB-порта компьютера.
Если неисправность все еще существует после замены компьютера, обратитесь за послепродажным обслуживанием.