Выньте наушники из зарядного футляра и, когда наушники выключены, нажмите и удерживайте левую и правую многофункциональные кнопки наушников примерно на 10 секунд. Красный и белый свет мигает попеременно 3 раза, а затем гаснет. Запись сопряжения будет очищена.
Это помогает?