1. Проверьте правильность паролей WiFi, введенных для подключения. В имени пользователя WiFi не должно быть китайских иероглифов или специальных символов, таких как @¥% в паролях; в противном случае сбросьте учетную запись и пароль на цифры и буквы на английском языке, а затем повторите попытку;
2. Проверьте, правильно ли маршрутизатор подключен к внешней сети и можно ли плавно открыть веб-страницу на мобильном телефоне или ПК, подключенном к Wi-Fi;
3. Проверьте, не слишком ли велико расстояние между роутером и увлажнителем воздуха (за пределами диапазона 5 метров или с перегородкой посередине); Если это так, вы можете попробовать переместить маршрутизатор в место в пределах 1 ~ 2 метров от увлажнителя и попытаться снова подключить его;
4. Вы можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа WIFI и подключить его к другому мобильному телефону. Если они могут быть подключены правильно, см. (3)
для устранения неполадок. Если оборудование не может подключиться к точке доступа, вы можете связаться с нами для послепродажного обслуживания;
5. Проверьте, подключен ли маршрутизатор ко многим устройствам, что может привести к заклиниванию сети или зависанию маршрутизатора. Вы можете перезагрузить роутер
и попробуйте еще раз;
6. Текущий увлажнитель несовместим с сетями EAP 802.1x, сигнальными сетями 5G или общедоступными сетями Wi-Fi, требующими веб-аутентификации, такими как CMCC, ChinaUnicom и т. Д .; вам нужно поменять местами сеть и попытаться подключиться к ней;
7. Сбой соединения также может быть связан с мобильным телефоном. Рекомендуется использовать другой мобильный телефон, чтобы попробовать ссылку, или снова загрузить приложение Mi Home.
Попробуйте обновиться до последней версии;
8. Когда вам нужно повторно подключить увлажнитель, рекомендуется сбросить WIFI увлажнителя и снова подключить его. Увлажнитель можно сбросить следующим способом: нажмите и удерживайте кнопку WiFi в течение 3 секунд, пока не услышите звуковой сигнал; когда индикатор WiFi мигает, он успешно сбрасывается; Подождите, пока он будет подключен. Откройте мобильное приложение, чтобы повторно подключить оборудование к Wi-Fi и привязать оборудование.
Это помогает?