*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решение:
1. Проверьте, не проблема ли это с пультом дистанционного управления, и убедитесь, что другие клавиши на пульте дистанционного управления в норме.
(1) Если другие ключи функционируют нормально, рекомендуется подать заявку на пульт дистанционного управления, возможно, кнопка питания пульта дистанционного управления сломана.
(2) Если другие клавиши не в порядке, попробуйте проверить уровень заряда батареи пульта дистанционного управления и используйте следующие идеи для устранения неполадок:
-- если вы используете пульт дистанционного управления Bluetooth, попробуйте повторно привязать его, поднесите к телевизору и повторите попытку,
-- если вы используете инфракрасный пульт дистанционного управления, поместите его в пределах 1 метра от положения инфракрасного приемника телевизора, а затем проверьте, не вышли ли ключи из строя.
2. С помощью физической кнопки выключения телевизора выключите питание и перезапустите его, чтобы попытаться.
Кнопки включения/выключения доступны в телевизоре/разделенном мэйнфрейме.
3. Если вышеуказанные шаги недействительны, и только один случай посещения пользователем и обратной связи, рекомендуется подать заявку на послепродажное тестирование телевизора на дом.
