Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если экран черный и нет сигнала при подключении MI box к телевизору?

/

Что делать, если экран черный и нет сигнала при подключении MI box к телевизору?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решение:
Это применимо только тогда, когда устройство включается или после подключения к телевизору экран становится черным или сигнал отсутствует.
1. Проверьте, всегда ли горит индикатор перед коробкой Mi, и убедитесь, что коробка Mi подключена к источнику питания. Если индикатор всегда горит, коробка запускается нормально. Если индикатор не горит, возможно, питание подключено неправильно. Попробуйте снова подключить и отсоединить шнур питания, а также подключить или заменить розетку. Если индикатор по-прежнему не горит после таких операций, как повторное подключение и отключение от сети, требуется послепродажная обработка.
2. Находится ли телевизор в соответствующем режиме.
Если для подключения Mi box к телевизору используется кабель HDMI, телевизор должен выбрать соответствующий источник входного сигнала HDMI.
3. Проверьте, исправен ли интерфейс кабеля HDMI / AV-кабеля телевизора, и попробуйте снова подключить и переключить.
4. Устраните неполадки с кабелем HDMI и AV-интерфейсом. Попробуйте заменить AV-кабель и кабель HDMI.
5. Попробуйте заменить другие устройства отображения.
Если подключение к другим устройствам отображения нормальное, возможно, проблема связана с вашим устройством. Рекомендуется обратиться к производителю устройства для тестирования.
Если подключение к другим устройствам отображения не является нормальным, войдите в режим восстановления, чтобы очистить данные и перезапустить. Если он все еще терпит неудачу, его предлагается после продажи для проверки.