*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решение:
1. Перезапустите MI TV и MI box, чтобы попробовать.
2. Измените режим шифрования роутера на none (без шифрования) и попробуйте подключиться. Если соединение нормальное, сбросьте пароль или измените канал роутера, а затем попробуйте снова подключить телевизор и приставку.
Примечание: Метод шифрования - WPA, WPA2 и WEP. Другие протоколы шифрования не поддерживаются.
3. Пожалуйста, проверьте, установлен ли маршрутизатор на ограничение входа в MAC-адрес, или вручную укажите ограничение IP. Если есть соответствующие ограничения, пожалуйста, измените настройки маршрутизатора или восстановите заводские настройки маршрута.
4. Отключите другой Wi-Fi под роутером, и только MI TV и приставка пытаются подключиться к роутеру. Если соединение нормальное, проблем с телевизором и приставкой нет, что может быть проблемой маршрутизатора.
5. Настройте точку доступа WI-FI и попробуйте подключиться к MI TV и приставке. Если соединение нормальное, проблем с телевизором и приставкой MI нет.
6. Очистите системные данные MI box и восстановите заводские настройки.
7. Если вышеуказанное расследование не решает проблему пользователя, рекомендуется обратиться за послепродажным обслуживанием.
