Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Bluetooth не может передавать данные

/

Bluetooth не может передавать данные

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решения:
1. Для совместного использования и отправки файлов Bluetooth сначала убедитесь, что два устройства связаны друг с другом; В случае непарного подключения необходимо убедиться, что Bluetooth обеих сторон включен и находится в состоянии открытого обнаружения/обнаруживаемости/видимости мобильного телефона. Например, компьютер должен находиться на интерфейсе «прием файла» перед сопряжением.
2. В процессе передачи файлов, если расстояние между двумя устройствами превышает эффективное расстояние передачи Bluetooth (10 метров), передача не удастся. Рекомендуется повторить попытку на эффективном расстоянии.
3. При отправке файлов на другие устройства Bluetooth, если другая сторона не отвечает в течение длительного времени, отправка будет прекращена. Пожалуйста, напомните другой стороне, чтобы она получила файлы своевременно после отправки,
4. Не все форматы файлов могут передаваться по Bluetooth (например, APK не может быть передан). После неоднократных напоминаний рекомендуется изменить суффикс файла на. Mp3 /. Форматы TXT.
5. Если Bluetooth другого устройства не поддерживает тип файла, отправленный принимающим, файл не будет передан. Пожалуйста, подтвердите тип файла, поддерживаемый другим устройством перед передачей.
6. Если файл передачи ненормальный или слишком большой, на мобильном телефоне недостаточно памяти для хранения или время передачи слишком велико, что может привести к сбою отправки файла. Файлы можно разделить на небольшие передачи файлов.
7. Если он подключен к Wi-Fi 2.4G, помехи той же частоты могут возникать из-за того, что Bluetooth работает в диапазоне 2.4G, рекомендуется отключить Wi-Fi и повторить попытку; Если мобильные телефоны и беспроводные маршрутизаторы поддерживают 5G Wi-Fi, рекомендуется перейти на диапазон 5G.
8. Если поблизости есть магнитное поле, которое мешает соединению Bluetooth, например, вокруг магнитного поля железа, рекомендуется изменить окружающую среду.
9. Если изменение среды по-прежнему не может решить проблему, рекомендуется сравнить состояние подключения мобильного телефона с другими мобильными телефонами, чтобы увидеть, отключен ли Bluetooth по-прежнему автоматически и не может передавать данные, и проверить, есть ли проблема с мобильный телефон
10. Восстановите заводские настройки после резервного копирования данных мобильного телефона (номер телефона, SMS и фото и т. д.) и проверьте, не вызвано ли это неисправностью системы.
11. Из-за низкой эффективности передачи Bluetooth и недостаточной совместимости с другими схемами передачи файлов, если есть необходимость в передаче файлов, рекомендуется использовать LAN, OTG и другие методы передачи. Если есть острая необходимость в использовании передачи Bluetooth, и ни один из вышеперечисленных методов не может решить проблему, принесите мобильный телефон в ближайший центр послепродажного обслуживания MI для проверки и обработки.