1. Задержка / медленный запуск:
Распространенные проблемы заключаются в следующем: после открытия приложения камеры системы видоискатель всегда будет черным после ожидания 3 секунд и более, а видоискатель появится только после более длительного ожидания.
В большинстве случаев приложение камеры не может отреагировать на операцию до тех пор, пока не появится видоискатель. Независимо от того, делаете ли вы снимок, переключаете камеру или переключаете режим камеры, реакция будет вялой, и операция будет отвечена через некоторое время.
Есть также некоторые неисправности, такие как черный экран после нажатия на приложение камеры и долгое ожидание, прежде чем появится экран интерфейса приложения камеры и видоискателя.
Задержка при запуске/медленный Решение:
1. Во-первых, убедитесь, что время от нажатия на приложение камеры до сцены в видоискателе составляет около нескольких секунд.
В некоторых случаях пространство кэша приложения камеры занято другими приложениями, которые могут существовать в случае, если камера открывается время от времени после длительного времени без функции камеры, и для загрузки ей нужно подождать около 1 секунды. Такие проблемы чаще возникают при открытии камеры, когда в фоновом режиме много приложений.
Если это случается изредка, а время не превысило 3 секунд
2. Рекомендуется очистить все фоновые приложения, а затем открыть камеру, чтобы проверить, можно ли ее решить;Если все еще есть проблема с очисткой всего фона перед открытием, рекомендуется перезагрузить телефон и напрямую открыть камеру, чтобы попробовать;
3. Если проблема возникает после операции 1 или 2, рекомендуется отправить отзыв в приложении Обратной связи. В модуле выбирается камера > другая, а затем описываются проблемы максимально подробно. Инженеры будут постепенно оптимизировать камеру для последующих обновлений системы на основе логов.
4. После отправки отзыва очистите данные приложения камеры, чтобы увидеть, можно ли решить эту проблему.
2. Задержка / медленное использование:
Распространенные проблемы возникают, когда камера включена и камера застревает, например, медленный отклик и серьезное перетаскивание видоискателя при включенном мобильном телефоне. Например, после нажатия кнопки спуска затвора камеры требуется много времени (1-3 секунды и более), чтобы сделать снимок. Или нажмите кнопку спуска затвора камеры, и предварительный просмотр фотографии в левом нижнем углу будет вращаться в течение длительного времени (близко или более секунды), прежде чем он перестанет вращаться.
Задержка / медленное использование Решение:
1. Во-первых, подтвердите, будет ли он каждый раз зависать и в каком режиме находится камера. Следует отметить, что некоторые режимы камеры (сценическая камера AI, режим HDR, выбор фотографий, режим красоты, портретный режим, волшебное зеркало, интеллектуальное распознавание объектов, определение возраста) являются более вычислительными, чем обычное состояние, поэтому время, необходимое для съемки фотографий, будет увеличиваться в определенной степени в зависимости от вычислительной суммы. Специально для режима HDR, камеры сцены AI и оптимизации групповых фотографий из-за большого объема вычислений задержка времени обработки изображения после нажатия кнопки спуска затвора составляет около 1 секунды, что является нормальным явлением. В настоящее время требования к производительности приложения камеры высоки. Например, открытие камеры, когда в фоновом режиме много приложений, с большей вероятностью вызовет такие проблемы. Если это происходит время от времени и это никогда не занимает более 3 секунд.
2. Рекомендуется отключать различные режимы камеры и делать фотографии только в нормальном состоянии камеры, чтобы увидеть, есть ли еще явление высокой задержки и задержки. Также предлагается очистить все фоновые приложения, а затем открыть камеру, чтобы проверить, можно ли ее решить; Если очистить весь фон и открыть его снова, все равно останется проблема с фотографированием в обычном режиме. Откройте камеру после перезагрузки телефона.
3. Отключите функцию водяного знака камеры, чтобы немного ускорить скорость открытия просмотра фотографий;
4. Если эта проблема возникает после операций 1, 2 и 3, рекомендуется отправить отзыв в приложение Обратной связи, а затем описать проблемы как можно подробнее. Инженеры будут постепенно оптимизировать камеру для последующих обновлений системы на основе логов.
5. После отправки отзыва очистите данные приложения камеры, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему.