Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Как решить, если телефон не может подключиться к WiFi?

/

Как решить, если телефон не может подключиться к WiFi?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решения:
1. Режим доступа в Интернет DHCP является стандартным для мобильного телефона. Если режим доступа в Интернет не изменен, маршрутизатор должен включить службу DHCP.
2. Если другие устройства подключаются к WiFi нормально, рекомендуется отключить беспроводное соединение и снова подключиться, а затем проверить, нормально ли подключены другие беспроводные устройства. Если другие беспроводные устройства не могут быть подключены, рекомендуется перезагрузить роутер.
3. Если другие устройства могут нормально подключаться к Wi-Fi, проверьте, установлено ли в телефоне стороннее программное обеспечение безопасности, и попробуйте после удаления и перезагрузки.
4. Войдите в настройки >> подключение и совместное использование >> сброс Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth. Выберите « Сбросить настройки» внизу. Затем перезагрузите телефон и попробуйте снова подключиться.
5. Рекомендуется восстановить заводские настройки после резервного копирования данных и повторить попытку подключения после обновления до последней версии системы.
6. Пожалуйста, обратитесь в центр послепродажного обслуживания для осмотра.