*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решение:
1. Если экран черный только в состоянии разговора (нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно запустить), это можно решить, войдя в режим аппаратного обнаружения для калибровки датчика расстояния после перезапуска (стандартная/улучшенная версия Redmi 2A не поддерживает калибровку).
2. Попробуйте вставить зарядную линию, чтобы проверить, горит ли дыхательный индикатор (для моделей с подсветкой клавиатуры нажмите кнопку питания, чтобы проверить, будут ли гореть индикаторы клавиатуры):
а. Светодиодная подсветка (или подсветка клавиатуры), попробуйте долго нажимать кнопку питания выше 10 с, принудительно перезапустить, чтобы увидеть, отображается ли нормальный запуск, это случайное явление, это связано с выполнением определенной программной операции, что приводит к ненормальной программе; предлагается сделать резервную копию данных перед восстановлением заводских настроек; в случае не делатьг резервная копия для проверки исправности мобильного телефона; После перезагрузки телефона и восстановления заводских настроек (резервная копия не восстанавливается) на телефоне по-прежнему будет черный экран. Рекомендуется обратиться в сервисный центр авторизации МИ для проверки.
Б. Если светодиодный индикатор (или индикатор клавиатуры) не горит, и телефон не реагирует при нажатии кнопки питания более 10 с, это необходимо проверить в соответствии с другой статьей «телефон не включается».
