Решения:
1. Если мобильный телефон не может набрать или ответить на все, но дисплей панели сигнала мобильного телефона в норме, рекомендуется проверить, есть ли непогашенная плата за SIM-карту.
2. Определите версию мобильного телефона и поддерживает ли он используемый тип SIM-карты. Например, если мобильная SIM-карта вставлена в некоторые версии привязанного телефона, приобретенного в офисе, это может привести к отсутствию сигнала (отсутствию обслуживания).
3. Введите * # * # 64663 # * # * на интерфейсе набора номера, чтобы войти в обнаружение оборудования. Выберите «Обнаружение SIM-карты», чтобы увидеть, «вставлена» ли статус SIM-карты.
a. Если SIM-карта отсутствует или SIM-карта не вставлена, замените SIM-карту и повторите попытку. Если SIM-карта по-прежнему не может быть обнаружена, рекомендуется выполнить сброс настроек или переустановить телефон. Если он не работает, рекомендуется обратиться в авторизованный центр послепродажного обслуживания Xiaomi для проверки.
b. Если SIM-карта была вставлена, необходимо проверить SIM-карту, указав, что проблем со слотом для карты нет, выполните следующие действия.
4. На рынке есть защитные чехлы с гальваническим покрытием, чтобы хорошо выглядеть. Использование гальванического покрытия окажет экранирующее воздействие на сигнал мобильного телефона, тем самым влияя на функции приема и передачи сигнала мобильного телефона. Если такой защитный чехол использовался раньше, снимите его, чтобы посмотреть, улучшится ли сигнал.
5. Измените местоположение и посмотрите, происходит ли это по-прежнему, например, на открытом воздухе, в спокойной обстановке и т. д. Исключите слабый сигнал мобильного телефона и исчезновение сигнальной панели, вызванное плохим сигналом операторов (например, подвал, туннель, закрытое здание и т. д.).
6. Определите, является ли это сетевой проблемой самого оператора. Например, проверьте, нормальна ли сеть того же оператора, которым пользуются коллеги или друзья. Кроме того, это также может быть результатом старения SIM-карты. Рекомендуется заменить SIM-карту того же оператора или другого оператора, чтобы определить, является ли это проблемой покрытия сети.
7. Если идентификация SIM-карты, покрытие сети и т. д. в порядке, проверьте следующие настройки:
a. Настройка > > SIM-карты и мобильных сетей > >Настройки SIM-карты >> Мобильная сеть >>Предпочитаемый тип сети >> Предпочитать 4G.
b. Настройка > > SIM-карты и мобильных сетей > > Выберите соответствующую SIM-карту > > Выберите оператора > > Автоматический выбор (для некоторых SIM-карт такой настройки нет )
8. Если все вышеперечисленные настройки не работают, рекомендуется сделать резервную копию данных и восстановить заводские настройки.
9. Рекомендуется обратиться в местный центр послепродажного обслуживания для осмотра.
