Решение:
Нечастые сбои и зависания:
Это нормально, что телефон зависает и время от времени зависает.
1. Машина зависает при использовании какого-либо программного обеспечения. Подождите некоторое время, и, как правило, «программа xxx не отвечает, она закрыта?» Можно щелкнуть, чтобы закрыть и снова открыть программное обеспечение для использования;
2. Если телефон надолго завис и не отвечает, сначала попробуйте нажать кнопку HOME (если вы используете полноэкранный жест, попробуйте провести пальцем вверх для запуска). Если есть возможность вернуться на главный экран или нажать кнопку задачи, чтобы вызвать управление задачами, чтобы закрыть зависшую программу. Снова откройте и используйте
3. Если мобильный телефон не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку питания более 10 секунд, чтобы выполнить принудительный перезапуск. Продукты со съемными батареями можно отключать от сети и перезапускать.
Частые сбои и зависания:
1. Если программа дает сбой каждый раз при ее запуске, рекомендуется определить, что это проблема с самим программным обеспечением. Рекомендуется удалить текущее программное обеспечение и загрузить другое программное обеспечение с теми же или аналогичными функциями для использования.
2. Определите, рутирован ли телефон. После рутирования система получит высший авторитет, что может вызвать нестабильность системы.
3. Частые сбои и зависания, и определено, что это не проблема приложения, восстановить заводские настройки после резервного копирования данных.
4. Вышеуказанные методы недействительны, предлагается прошить систему последней версии системы, она по-прежнему недействительна, и предлагается обратиться в центр послепродажного обслуживания для проверки.
После сбоя или перезапуска белый интерфейс MI Logo зависает или цикл перезапускается:
1. Подтвердить, принимается ли отказ от данных мобильного телефона или нет.
2. В случае принятия рекомендуется войти в режим восстановления, нажав кнопку громкости + и кнопку питания во время запуска или циклического перезапуска.
3. Если режим восстановления может быть успешно введен, выберите «Очистить данные» с помощью клавиши регулировки громкости вверх и вниз и нажмите кнопку питания для подтверждения; затем выберите «Очистить все данные» и снова нажмите кнопку питания для подтверждения.
4. После успешной очистки данных телефон будет восстановлен до заводского состояния. Если есть учетная запись Xiaomi, вошедшая в систему; затем при первом включении необходимо будет войти в предыдущую учетную запись Xiaomi для подтверждения личности;
5. Если режим восстановления не может быть успешно введен, или операция очистки данных после ввода восстановления не может быть успешно завершена, или данные по-прежнему недействительны после очистки данных, рекомендуется отдать приоритет обращению в центр послепродажного обслуживания для проверки.
Дополнительное примечание:
Если проблема возникает только один раз или проблема была решена, рекомендуется как можно скорее найти папку системных инструментов на главном экране, открыть приложение «Отзывы пользователей», выбрать соответствующую проблему и отправить отзыв пользователя. Отзывы пользователей будут включать пользовательские журналы, чтобы команда разработчиков могла постоянно оптимизировать и улучшать систему.
