*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решение:
Потеря личных файлов:
1. Сторонние приложения могут убирать мусор. Стороннее программное обеспечение безопасности, установленное на телефоне, может удалить личные файлы при очистке мусора телефона (не в состоянии точно определить, следует ли хранить данные телефона или нет). Рекомендуется воспользоваться сервисным центром, который звонитпо телефону.
2. Вручную удалите скрытые файлы, и неправильная операция по удалению файлов также приведет к потере личных файлов (некоторые скрытые файлы содержат системные файлы, поэтому не рекомендуется удалять данные в частном порядке).
3. Чтобы подтвердить, отформатирована ли имитируемая SD-картапривосстановлении заводских настроек. Если это так, личные файлы будут потеряны.
4. Повторное добавление личного файла указывает на то, что система нормально проверяет в соответствии с вышеуказанными тремя пунктами, а сбой говорит о том, что вернуться невозможно.
Личный файл поврежден
1. В интерфейсе личных файлов нажмите и удерживайте поврежденные файлы - больше - чтобы восстановить зашифрованные файлы.
2. Повторно добавьте неповрежденный файл в личную папку, чтобы проверить, в норме ли он; Если это нормально, это означает, что исходный файл поврежден. Если только что добавленный файл все еще поврежден, восстановить файл невозможно. Предлагается сделать резервную копию нужного файла и добавить его снова.
Примечания:
Забытый пароль для разблокировки личного файла можно восстановить с помощью пароля учетной записи Mi.
