Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать Если приложение Mi Home не получает уведомление

/

Что делать Если приложение Mi Home не получает уведомление

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Объяснение:
Если приложение Mi Home не получает уведомление, его можно проверить в соответствии со следующими принципами:
Создайте сценарий отправки уведомлений по времени и проверьте, можно ли их получить.
Если уведомление по-прежнему не может быть получено, рекомендуется проверить его следующими способами:
1. Проверьте, нормальная ли сеть, и проверьте, принимаются ли другие уведомления в сети. Если VPN открыт, закройте VPN и повторите попытку.
2. Войдите в Центр сообщений «Мой >>» (логотип конверта)>> Настройки сообщений, чтобы проверить, находится ли он в периоде запрета на беспокойство.
3. Подтвердите, отключено ли разрешение на уведомление приложения MI Home на мобильном устройстве. Например: управление уведомлениями.
4. Заблокируйте задачу приложения MI Home в фоновом режиме и снова установите сцену.
5. Удалите MI Home и повторите попытку.
6. Войдите в ту же учетную запись на других мобильных телефонах и проверьте, получены ли соответствующие уведомления.
Если мобильный телефон может получить уведомление о создании сценария, он должен дополнительно подтвердить, какой тип уведомления не получил, действителен ли соответствующий сценарий и т. д.
Если сценарий действует, проверьте успешное выполнение сценария в журнале интеллектуальной >>.
Если уведомление о установленной функции не получено (например, уведомление о тревоге камеры MI Home Security), рекомендуется попробовать перезапустить переключатель будильника и повторить попытку.