Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы Mi True Wireless Earbuds Basic 2

/

Часто задаваемые вопросы Mi True Wireless Earbuds Basic 2

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mi True Wireless Earbuds Basic 2
Основные технические характеристики
Номер модели продукта: TWSEJ061LS
Вес нетто одного наушника: приблизительно 4,1 г
Продолжительность разговора:Примерно 4 часа
Емкость аккумулятора одного наушника: 43 мАч
Емкость аккумулятора зарядного футляра: 300 мАч
Время зарядки наушников: примерно 1,5 часа
Время зарядки зарядного футляра: примерно 2 часа
Беспроводное соединение: Bluetooth 5.0
Общий вес зарядного футляра: приблизительно 35,4 г
Срок службы батареи зарядного футляра: примерно 12 часов
Размеры наушников: 26,65 x 16,4 x 21,6 мм
Размеры зарядного устройства: 62 × 40 × 27,2 мм
Дальность связи: 10 метров (без препятствий)
Протокол Bluetooth: AVRCP / HSP / HFP / A2DP
Комплект поставки
 
Часто задаваемые вопросы
1. Вопрос: Как очистить запись сопряжения Mi True Wireless Earbuds Basic 2 и других устройств?
A: Выньте наушники из зарядного футляра и, когда наушники выключены, нажмите и удерживайте левую и правую многофункциональные кнопки наушников в течение примерно 10 секунд. Красный и белый свет мигает попеременно 3 раза, а затем гаснет. Запись сопряжения будет очищена.
2. Вопрос: Как сбросить Mi True Wireless Earbuds Basic 2?
A: Выньте наушники из зарядного футляра и, когда наушники находятся в выключенном состоянии, нажмите и удерживайте левую и правую многофункциональные кнопки наушников соответственно в течение примерно 15 секунд и отпустите их после того, как индикатор попеременно мигнет красным и белым во второй раз. В это время сброс наушников завершен.
3. Вопрос: Как закончить последовательное соединение левого и правого наушников?
О: Процесс сброса включает в себя очистку записей последовательного подключения левых и правых наушников и сопряжение наушников с устройством.
Как последовательно подключиться: После сброса наушников левый и правый наушники будут включены одновременно (в течение 20 секунд), и наушники автоматически завершат последовательное соединение. После успешного подключения белый индикатор левого или правого наушника будет медленно мигать, а индикатор другого наушника погаснет. После того, как левый и правый наушники будут подключены последовательно, наушники будут снова подключены автоматически.
4. Вопрос: Поддерживает ли Mi True Wireless Earbuds Basic 2 одновременное подключение к нескольким телефонам?
О: Не поддерживается.
5. Вопрос: Будет ли Mi True Wireless Earbuds Basic 2 автоматически отключаться, если он отключен в течение длительного времени?
A: Если вы не работаете с наушниками, и наушники отключены в течение длительного времени, наушники автоматически отключатся через 5 минут.
6. Вопрос: Как использовать MI True Wireless Earbuds Basic 2 для ответа на второй вызов и переключения вызовов?
A: Когда мобильный телефон звонит, нажмите любую из многофункциональных кнопок гарнитуры, чтобы позвонить. Если во время вызова происходит новый вызов, нажмите многофункциональную кнопку, чтобы сохранить предыдущий вызов и сделать второй вызов. Дважды непрерывно нажимайте многофункциональную кнопку, чтобы переключить два вызова.
7.Q: Как переключаться между наушниками и мобильным телефоном с помощью MI True Wireless Earbuds Basic 2 во время телефонного звонка?
A: Нажмите и удерживайте любую многофункциональную кнопку наушников в течение примерно 1 секунды, чтобы переключиться между наушниками и телефонной трубкой в состоянии вызова.
8.Q: Как включить/выключить отключение звука во время телефонного звонка с помощью MI True Wireless Earbuds Basic 2?
О:Во время вызова дважды нажмите любую многофункциональную кнопку гарнитуры, чтобы включить режим отключения звука, а затем дважды нажмите многофункциональную кнопку, чтобы выключить режим отключения звука.
9.Q: Как Mi True Wireless Earbuds Basic 2 отключить игровой режим?
О:Mi True Wireless Earbuds Basic 2 не поддерживает игровой режим.
10. В: Есть ли Mi True Wireless Earbuds Basic 2 регулировка громкости?
A: Mi True Wireless Earbuds Basic 2 не поддерживает регулировку громкости, громкость должна быть отрегулирована в устройстве.
 
11. В: Будет ли Mi True Wireless Earbuds Basic 2 объявлять имя контакта при телефонном звонке?
О: Mi True Wireless Earbuds Basic 2 будет звонить в колокольчик только при звонке и не будет транслировать имя и номер телефона звонящего.
 
12.Q: Поддерживает ли Mi True Wireless Earbuds Basic 2 подключение к Mi Smart Band или другому диапазону Bluetooth?
A: Не поддерживается, потому что и гарнитура, и диапазон Bluetooth принадлежат принимающему терминалу.
13.В: Поддерживает ли мобильный телефон отображение батареи MI True Wireless Earbuds Basic 2?
О: Телефоны Apple и большинство телефонов Android могут отображать уровень заряда батареи наушников. Вы можете проверить уровень заряда батареи наушников на панели уведомлений, которая показывает уровень заряда батареи основных наушников.
14.Q: Стабильны ли беспроводные наушники MI True Wireless Earbuds Basic 2 при разговоре, прослушивании музыки или играх?
A: Соединение стабильное. Если в среде использования есть большое количество сигналов Wi-Fi, 4G, мощных приборов и других помех, может возникнуть заикание, прерывистая ситуация.
 
15.В: Почему Mi True Wireless Earbuds Basic 2 все еще подключены к телефону, когда наушники находятся в зарядном футляре?
A: Функция отключения питания не может быть активирована, когда наушники помещены в зарядное устройство без питания. Таким образом, наушники по-прежнему подключены к мобильному телефону, когда зарядное устройство отключено от питания. Пожалуйста, обратите внимание на своевременную зарядку зарядного устройства.
 
Устранение неполадок
1.Q: MI True Wireless Earbuds Basic 2 можно искать на устройстве, но что делать, если его нельзя подключить?
О: Если устройство может выполнять поиск MI True Wireless Earbuds Basic 2, но не может подключиться, возможно, данные Bluetooth устройства ненормальны. Попробуйте удалить предыдущую запись подключения на стороне устройства, перезапустите устройство, а затем попытайтесь подключиться к устройству.
2. Вопрос: Как бороться с запросами неправильного PIN-кода или сопряженного пароля, когда устройство подключено к гарнитуре?
О: Вы можете попробовать ввести «0000». Если это все еще не так, это могут быть ненормальные данные Bluetooth на стороне устройства. Попробуйте удалить предыдущую запись подключения на стороне устройства, перезапустите устройство, а затем повторите попытку сопряжения подключения.
3. В: Что делать, если звук прерывистый или шумный при использовании MI True Wireless Earbuds Basic 2?
Ответ:1. Это может быть связано с тем, что батарея телефона или наушников разряжена, пожалуйста, наблюдайте за этим после полной зарядки;
2. Если расстояние между мобильным телефоном и наушниками или между двумя наушниками слишком велико или есть объект, блокирующий сигнал (например, стена), может возникнуть проблема прерывистого звука или шума. Положите мобильный телефон и наушники или два наушника близко, чтобы избежать блокировки сигнала;
3, могут быть помехи сигнала в среде использования, вы можете попытаться сравнить это явление в другой среде использования;
4. Сбросьте настройки гарнитуры, удалите запись подключения мобильного телефона, перезагрузите мобильный телефон, а затем выполните сопряжение для использования. Если звук по-прежнему прерывистый, замените его другими мобильными телефонами для тестирования.
4. Вопрос: Как использовать Mi True Wireless Earbuds Basic 2 при телефонных звонках или прослушивании музыки?
Ответ:1. Во-первых, определите, не слишком ли низко отрегулирована громкость мобильного телефона. Если громкость нормальная, войдите в «Настройки Bluetooth» мобильного телефона, чтобы проверить, работают ли «Мобильное аудио» и «Медиа-аудио» подключенного устройства.
2. Сбросьте настройки гарнитуры, перезагрузите телефон, а затем подключите, чтобы проверить, есть ли звук. Если он по-прежнему не работает, подключитесь к другим телефонам для проверки.
5. В: Почему MI True Wireless Earbuds Basic 2 не отображает количество электричества или количество электричества неточно?
О: Не все мобильные телефоны поддерживают функцию отображения уровня заряда батареи на панели уведомлений. Если мобильный телефон не поддерживает эту функцию, уровень заряда батареи не отображается. Количество электроэнергии, отображаемое на панели уведомлений мобильного телефона, не может быть очень точным. Пожалуйста, обратитесь к индикатору заряда батареи наушников и звуковому сигналу наушников.
6. В: Почему Mi True Wireless Earbuds Basic 2 издает звук при подключении к мобильному телефону, но не имеет звука при прослушивании музыки?
A:Войдите в настройки Bluetooth телефона -> и нажмите Mi True Wireless Earbuds Basic 2-> включите опцию «Media Audio». Когда эта опция отключена, она будет молчать при прослушивании музыки или просмотре видео.
7. В: Что делать, если звук левого и правого наушников не синхронизирован?
Ответ:1. Выключите гарнитуру и перезапустите ее, чтобы проверить, синхронизирован ли звук левой и правой гарнитур.
2. Перезагрузите гарнитуру. После сброса снова подключите гарнитуру и проверьте, синхронизирован ли звук левой и правой гарнитур.