Ninebot S Часто задаваемые вопросы

A: Ninebot S автомобиль разработан с мини - портативным дизайном. Вес автомобиля составляет всего 12,8 кг. Он более портативный, чем другие двухколесные транспортные средства. Он может быть легко поднят одним человеком и может быть загружен в багажник автомобиля. Это может помочь вам понять пейзаж по пути; прост в управлении, его можно освоить за 3 минуты; при полной мощности, нагрузке 70 кг, температуре окружающей среды 25 ° C, со средней скоростью 15 км / ч может ездить на нем со средним пробегом 22 км по ровной дороге, до 16 км / ч на максимальной скорости, равной скорости велосипеда, примерно в три-четыре раза превышающей нормальную скорость ходьбы, проведя вас через пейзаж; Segway-Ninebot имеет 16-летний опыт работы с технологиями безопасности и накопления данных в области балансировки транспортных средств, целых 400 наименований. Запатентованная технология позволяет Ninebot S транспортному средству быть более безопасным.

О: Рекомендуемый возраст Ninebot S верховой езды - 16-50 лет. Высота 120-200 см, максимальная нагрузка 85 кг и максимальный уклон 15 градусов. Пожалуйста, не катайтесь после употребления алкоголя. Пожалуйста, не катайтесь после приема лекарств, которые могут повлиять на суждение.

О: Не рекомендуется использовать этот продукт весом более 85 кг. Чем больше вес и чем больше нагрузка, тем меньше будет преодолевать и преодолевать препятствия Ninebot S. Если вы используете этот продукт для осторожного вождения, не увеличивайте и не уменьшайте скорость резко и не допускайте препятствий, таких как подъем и прохождение ремней, снижающих скорость, так что все убытки нужно нести самостоятельно.

О: Здравствуйте, если вы непреднамеренно едете в течение срока действия полиса, мы можем использовать страхование от несчастных случаев, которое мы получаем вместе с продуктом, набрать телефон страховой компании 010-95518, чтобы повернуть с 8 на 3, и предоставить имя, идентификационный номер и номер телефона активатора для подачи заявки. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете проконсультироваться с официальным лицом после продажи.

A:

1) Здравствуйте, после того, как транспортное средство будет активировано, Ninebot бесплатно предоставит вам страховку от несчастных случаев, которая гарантируется PICC China People's Insurance. Пожалуйста, заполните свою личную информацию. После активации страховка вступит в силу на следующий день. Номер полиса будет отправлен на ваш мобильный телефон в виде текстового сообщения в течение 24 часов.

Приложение: Вся личная информация используется только страховыми компаниями для создания страховых полисов. Пожалуйста, заполните с уверенностью.

2) В течение 7 дней с момента активации нового транспортного средства вы можете приобрести два дополнительных «страхования от несчастных случаев» для членов семьи, которые используют продукт вместе, чтобы добавить гарантию их безопасного путешествия. После того, как кнопка страховки застрахованного времени и время обратного отсчета будет скрыто, вы не сможете продолжать приобретать страховку.

О: Минимальный вес, по которому разрешено ездить транспортному средству, составляет 40 кг (80 фунтов). Если вес пользователя составляет менее 80 фунтов, автомобиль может не сработать на ножном переключателе. В результате автомобиль перейдет в режим усилителя, и раздастся сигнал тревоги «DIDI». При возникновении такой тревоги немедленно попросите ребенка выйти из транспортного средства и запретить езду.

Примечание: Юные клиенты в возрасте до 14 лет должны иметь опыт работы с опекуном, и запрещено тестировать и кататься в одиночку. (При использовании Ninebot S это опасно. Его необходимо обучить и обучить, прежде чем его можно будет использовать. Необходимо носить шлем на протяжении всего использования этого продукта. И защитное снаряжение).

 

О: В Ninebot S используется литиевая батарея и высокопроизводительная батарея 18650. Поставщики продукции провели строгий скрининг по всему миру в соответствии со стандартами MI. Для получения информации об аккумуляторных батареях см. Ninebot S информацию в руководстве по продукту.

A: В Ninebot S используется литий-ионный аккумулятор с зарядкой; зарядное устройство номинальной мощностью 70 Вт, от 0 до 100% необходимо заряжать около 4 часов; Аккумулятор по-прежнему может поддерживать более 60% цикла зарядки и разрядки аккумулятора в течение 500 раз.

Пожалуйста, избегайте использования аккумулятора при температуре ниже -10 °C или выше 50 °C, а также при хранении аккумулятора при температуре ниже -20 °C или выше 50 °C. (Саморазряд аккумулятора Теоретически аккумулятор полностью заряжается при нормальной температуре в течение 6 месяцев, полный заряд автомобиля составляет не менее 3 месяцев. Если он не используется более 30 дней, зарядите аккумулятор до 80%, храните его в прохладном и сухом месте и заряжайте каждые 3 месяца, чтобы продлить срок службы аккумулятора.

Примечание: Если вы не заряжаете вовремя, это может привести к чрезмерной разрядке и повреждению аккумулятора. Такого рода повреждения не подлежат ремонту. Его нельзя будет перезарядить из-за повреждений, вызванных длительным отсутствием зарядки, и вы не сможете воспользоваться бесплатной гарантией.

О: Здравствуйте, рекомендуется подключить зарядное устройство к Ninebot S перед началом зарядки, а затем зарядное устройство подключить к источнику питания для зарядки.

О: Здравствуйте, вы не можете завести автомобиль во время зарядки. Во избежание зарядки и повреждения зарядного устройства и транспортного средства при езде клиент может получить травму. Вот почему вы не можете завести автомобиль во время зарядки.

О: Здравствуйте, когда индикатор зарядного устройства горит зеленым, вы можете подтвердить, что оно заполнено.

Примечание: Когда значок аккумулятора в салоне автомобиля начинает мерцать, все равно необходимо продолжать зарядку, потому что состояние зарядки при расчете зарядного устройства может быть не очень точным, поэтому аккумулятор полностью заряжен, обратитесь к индикатору на зарядном устройстве. Красный цвет заряжается, а зеленый означает, что он полностью заряжен.

О: Здравствуйте. Из-за того, что политика в разных регионах немного отличается, пожалуйста, заранее проконсультируйтесь с соответствующими местными властями. Когда продукт протестирован, метро и поезд могут сесть на Ninebot S. Это будет очень сложно, потому что емкость аккумулятора Ninebot S составляет 236 Втч, что превышает лимит для воздушных перевозок литиевых батарей (160 Втч), установленный CAAC (корпорацией гражданской авиации Китая). По конкретным правилам также нужно проконсультироваться с авиакомпанией-перевозчиком.

A: Если автомобиль не выключился после езды, после выезда на 10 минут он начнет тревожить все быстрее и быстрее, затем он автоматически отключится для экономии энергии, в это время тело может потерять равновесие и упасть. Рекомендуется вручную выключать автомобиль после использования, чтобы предотвратить автоматическое выключение автомобиля и появление царапин.

 

О: Ninebot S использует противоскользящую вакуумную шину (без камеры). Противоскользящий амортизирующий эффект во время езды очень хороший. Воздушное сопло шины находится внутри шины. Используйте обычный воздушный насос для подключения прикрепленного удлинительного патрубка, чтобы повысить давление в шинах. Давление в шинах должно быть 50 фунтов на квадратный дюйм и соответствовать обеспечению одинакового давления в шинах с обеих сторон.

A: Ninebot S передние фонари можно настроить с помощью переключателя приложения Segway-ninebot, текущий свет будет гореть после дневного времени в световом состоянии, можно автоматически регулировать яркость в соответствии с внешним освещением, расстояние облучения до 5;

Примечание: Датчик освещенности света находится ниже индикатора питания на панели среднего отсека. Если вам нужно украсить кузов автомобиля, не накрывайте его, иначе это повлияет на автоматическую регулировку яркости света.

О: Segway-Ninebot имеет 16-летний опыт работы в области технологий безопасности и накопления данных в области сбалансированных транспортных средств. Ninebot S прошел более 50 строгих профессиональных тестов, таких как: испытания на сейсмическую надежность, испытания производительности подвески и т. Д., А затем повысить безопасность, но также необходимо, чтобы вы улучшили чувство безопасного вождения, носили защитное снаряжение после езды, чтобы избежать людей и автомобилей в зоне смешанного потока и полосах движения.

A: Ninebot S водонепроницаемость IP54, не полностью водонепроницаемая. Для вашей личной безопасности запрещено ездить в плохую погоду, например, в дождь или снег.

A: Здравствуйте, Ninebot S не имеет функций защиты от кражи и позиционирования, приложение Segway-Ninebot имеет только функцию блокировки транспортного средства, если другой человек пытается двигаться или ехать после того, как автомобиль заблокирован, автомобиль начнет трястись и подавать сигнал тревоги. Однако, учитывая небольшие размеры транспортного средства, ворам легко его забрать. Функция блокировки автомобиля, предусмотренная в приложении, на самом деле не предотвращает кражу. Лучший способ - держать его в пределах своего диапазона.

О: Здравствуйте, если у автомобиля нет пароля, можно подключить любой мобильный телефон, оснащенный программным обеспечением Segway-Ninebot. Рекомендуется своевременно устанавливать пароль, чтобы другие люди не могли свободно подключаться.

Установить метод пароля: Откройте главную страницу приложения - нажмите в правом верхнем углу - Другие настройки - Настройки пароля.

О: Пожалуйста, запомните свой пароль Bluetooth. Если вы забыли пароль Bluetooth, выключите автомобиль, нажмите кнопку питания и услышите два последовательных звуковых сигнала, а затем очистите пароль после выключения.

О: Здравствуйте, когда вы получаете новый автомобиль, вам необходимо подключить автомобиль к приложению Segway-Ninebot, чтобы активировать автомобиль и проехать на нем 1 км после нового обучения (пожалуйста, подробно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации продукта). Если у вас все еще есть сомнения, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.

О: Вы можете загрузить приложение Segway-Ninebot из руководства, карты подсказки или боковой части рычага корпуса для сканирования QR-кода. Поддержка платформы Android и iOS, мобильный телефон Android должен обновить систему до Android 4.3 или выше, а Bluetooth мобильного телефона должен быть Bluetooth 4.0 или выше. I-телефоны необходимо обновить до iOS 7.0 или более поздней версии. И Bluetooth мобильного телефона должен быть Bluetooth 4.0 или выше.

О: В процессе обновления прошивки мобильному приложению необходимо сначала загрузить прошивку, которую необходимо обновить, с сетевого сервера, а затем обновить ее. Если сеть мобильной связи нестабильна или мобильный телефон находится слишком далеко от автомобиля во время обновления прошивки, обновление может завершиться ошибкой. Пожалуйста, попробуйте еще несколько раз. И не позволяйте приложению возвращаться к фоновой программе при обновлении версии прошивки.

A: 1) Здравствуйте, если это произойдет, пожалуйста, поднимите автомобиль и встряхните двигатель ступицы колеса, чтобы убедиться, что он ослаблен или неисправен. В этом случае отремонтируйте его и замените двигатель ступицы колеса.

2) Проверьте давление в шинах. Если воздуха нет, это приведет к ненормальному скрипу декоративной оболочки ступицы или блокировке винтов декоративной оболочки.

О: Здравствуйте, на это есть несколько причин.

1) Когда транспортное средство разгоняется до максимальной скорости или ограничения скорости, оно появляется назад и сопровождается сигналом тревоги. Это конструкция для безопасности водителя. Это нормальное явление. На этом этапе не паникуйте. Просто медленно притормозите. (если вы чувствуете, что транспортное средство начинает поворачивать назад с очень низкой скоростью, убедитесь, что транспортное средство открыло «режим ограничения скорости», и метод состоит в том, чтобы проверить, горит ли знак «ограничение скорости» на панели автомобиля;

2) транспортное средство не активировано, неактивированное транспортное средство подаст сигнал тревоги, когда транспортное средство едет. При этом знак «ограничение скорости» на транспортном средстве открыт, а сзади также появится медленная скорость.

3) При проверке вышеуказанных неразрешенных слов остаточная вместимость кузова транспортного средства будет изменяться с разной амплитудой при условии менее 30% потребляемой мощности. Это явление является нормальным явлением.

A: Здравствуйте, пожалуйста, подготовьте 4-миллиметровый внутренний шестигранный шестигранный ключ для повторной блокировки двух винтов перед панелью управления коленом (когда вы получаете новый автомобиль, вы должны закрутить два винта).

О: Здравствуйте, когда протектор на шине изношен, вы едва ли можете его увидеть или даже вы можете увидеть слой корда внутри резины шины, вам нужно как можно скорее заменить шину.

О: Здравствуйте, когда автомобиль движется на высокой скорости, иногда он генерирует резонанс примерно через мгновение (1-2 с). Вибрация – явление нормальное. Если вибрация сохраняется в течение длительного времени, вы можете попробовать приложение для подключения автомобиля, чтобы отрегулировать чувствительность езды, чтобы решить эту проблему. Если проблема не решена, обратитесь в службу послепродажного обслуживания для ремонта.

О: Здравствуйте, сигнализация наклона назад предназначена для того, чтобы вы не могли сбалансировать поездку (поворот Ninebot S и нормальное направление поворота противоположны) или слишком высокая скорость назад (скорость назад слишком высока, потому что вид сзади не представляет опасности). Если есть сигнал тревоги, немедленно прекратите оба действия.

О: Здравствуйте. Причин такой ситуации несколько:

1) Когда транспортное средство быстро ускоряется во время езды, выходная мощность транспортного средства достигла предела, и требуемый крутящий момент для балансировки не может снова выйти.

2) После того, как транспортное средство вот-вот достигнет ограничения скорости, транспортному средству напомнят о необходимости снизить скорость, водитель продолжит ускоряться, не замедляясь, и транспортное средство будет наклоняться назад из-за напряжения.

3) Металлический край мокрого лифтового помещения и чрезмерно высокий тормозной ремень могут привести к проскальзыванию шины и потере равновесия автомобиля.

4) Новые гонщики могут легко упасть при езде по плохой дороге. (Когда вы проезжаете через яму, вам нужно немного покрасить, позволяя коленям амортизировать и удерживать автомобиль примерно на той же скорости, что и при ходьбе.)

Если это не вышеуказанные четыре ситуации, пожалуйста, свяжитесь с послепродажным обслуживанием для решения.

A: Здравствуйте, низкая температура приведет к выносливости и отключению мощности нашего автомобиля. Например, при температуре 25 градусов выходная мощность аккумулятора будет составлять 100%. Когда температура составляет 0 градусов, мощность непрерывного разряда батареи составляет всего около 80% от мощности при температуре 25 градусов по Цельсию. При езде в условиях низкой температуры рекомендуется снизить скорость, не спешить с ускорением или превышением скорости, а также обращать внимание на изменение оставшегося пробега.

О: Здравствуйте, это может быть причиной из-за следующих условий

1) Дорожное покрытие не ровное;

2) Транспортное средство оснащено дополнительными аксессуарами.

Приводит к тому, что точка равновесия автомобиля дрейфует вперед или назад (высокая или низкая температура также может привести к дрейфу точки баланса), подключите приложение Segway-Ninebot, чтобы отрегулировать точку баланса в режиме помощи в настройках датчика, чтобы уменьшить или решить проблему, с которой вы столкнулись, Если у вас все еще есть сомнения, обратитесь в службу послепродажного обслуживания для ремонта.

О: Это нормально. Когда вы поднимаете его, а затем опускаете, функция поддержания равновесия состоит в том, чтобы иметь определенные граничные условия. Он должен быть примерно вертикальным, чтобы уравновесить, и он не будет автоматически балансировать, когда падает; И если скорость слишком высокая или слишком медленная, это явление может возникать изредка. Причина в том, что транспортное средство не обнаруживает сигнал гравитационного края от подъема, чтобы опустить его вниз, и невозможно судить, поднимается оно или опускается вниз. Так что иногда задержка баланса является нормальной. В этом случае нужно поставить машину и наступить на педаль или снова включить и выключить ее.

О: Здравствуйте, когда автомобиль включен, автомобиль поднимается, и шина вращается. Это может быть связано с тремя причинами:

1) Во включенном состоянии самопроверка Ninebot S не является точной, а в состоянии подъема не может быть распознана. Вы можете попробовать снова включить и выключить автомобиль, чтобы увидеть, решена ли проблема.

2) Также может случиться так, что движение подъема и опускания слишком мягкое и слишком быстрое, так что транспортное средство не обнаруживается для подъема или опускания, клиенту необходимо выключить машину или опустить, чтобы проверить транспортное средство. Стоит ли решать проблему;

3) Ножной выключатель автомобиля не пружинил назад или в режиме станции.

Если вышеуказанные три ситуации возникают часто, обратитесь в службу поддержки послепродажного обслуживания для тестирования.

О: Пожалуйста, следуйте следующим методам, чтобы проверить:

1) Убедитесь, что соединение между ножным регулятором и кузовом транспортного средства не ослаблено;

2) Убедитесь, что транспортное средство успешно активировано и не находится в режиме ограничения скорости; (Установите режим ограничения скорости: режим ограничения скорости находится в левом нижнем углу основного интерфейса приложения, и вы также можете увидеть, всегда ли индикатор ограничения скорости находится на панели дисплея салона. Длинный свет - значит открытый)

3) Убедитесь, что прошивка автомобиля обновлена;

4) Откройте страницу настроек автомобиля и проверьте, установлена ли «Чувствительность рулевого управления» в режиме «Авто» в «Настройках датчика».

Если использование всех вышеперечисленных методов по-прежнему не может быть решено, вам необходимо обратиться в сервисную службу для тестирования.

О: Возможно, возникла проблема с датчиком баланса кузова автомобиля. Его нужно заново откалибровать. Существует два метода калибровки:

1) Подключите автомобиль к мобильному приложению, и в «Настройках» - «Настройки датчика» есть функция «калибровка датчика ориентации». Нажмите эту функцию и следуйте инструкциям по калибровке датчика (рекомендуется использовать этот метод для калибровки и повторной калибровки);

2) Поставьте автомобиль вверх дном, пенящиеся ноги должны быть на земле, и осторожно поддерживайте кузов автомобиля рукой. Нажмите кнопку питания, чтобы включить его, подождите 2-3 секунды, чтобы услышать звуковой сигнал «DIDI», а затем вы услышите два звуковых сигнала «DIDI». После того, как вы услышите 2 звуковых сигнала, будет доказано, что калибровка прошла успешно (обратите внимание, что это калибровочный тест, зарезервированный заводом для заводских испытаний, который можно использовать только в том случае, если он не может быть откалиброван мобильным приложением). Если проблема калибровки по-прежнему не может быть решена, нам необходимо обратиться в службу послепродажного обслуживания MI для решения.

О: Здравствуйте, на это есть несколько причин:

1) Когда автомобиль плавно разгоняется до максимальной скорости или ограничения скорости, появится наклон назад, сопровождаемый звуковым сигналом. Это конструкция для безопасности водителя. Это нормально. Не паникуйте в это время. Просто снизьте скорость, и не будет сигнала тревоги и наклона назад (если вы чувствуете, что автомобиль начал откидываться назад, когда скорость очень низкая, подтвердите, включил ли автомобиль «режим ограничения скорости». Метод подтверждения заключается в том, чтобы проверить, горит ли флаг «ограничение скорости» на панели автомобиля;)

2) Транспортное средство не активировано. Транспортное средство, находящееся в неактивном состоянии, будет периодически подавать сигнал тревоги «DIDI», когда транспортное средство находится в состоянии езды. При этом знак «ограничение скорости» на транспортном средстве открыт. В это время на медленной скорости также появится наклон назад.

3) Если использование вышеуказанного метода по-прежнему не может решить проблему, проверьте оставшуюся мощность автомобиля. Вместимость транспортного средства будет изменяться с разной амплитудой при условии менее 30% потребляемой мощности. Это явление является нормальным явлением.