Устранение неполадок
Ошибка 1: Убедитесь, что на лазерном дальномерном датчике нет экранирования
Решения: Лазерный дальномер закупорен или застрял посторонним предметом. Пожалуйста, очистите закрытый предмет или посторонний предмет. Если он не может быть очищен, переместите хост в новое место, чтобы начать.
Ошибка 2: Пожалуйста, очистите и коснитесь буфера столкновений
Решения: Буфер столкновений застрял, нажмите несколько раз, чтобы удалить инородное тело. Если нет инородного тела, пожалуйста, перейдите на новую позицию, чтобы начать.
Ошибка 3: Пожалуйста, переместите хост в новое место, чтобы начать
Решения: Колесо подвешено, пожалуйста, переместитесь в новое положение, чтобы начать.
Ошибка 4: Пожалуйста, протрите датчик обрыва от обрыва и запустите
Решения: Хост приостановлен, пожалуйста, перейдите на новую позицию, чтобы начать. Если датчик обрыва слишком грязный, это также может вызвать эту неисправность, протрите датчик обрыва.
Ошибка 5: Снимите основную щетку и очистите щетину и подшипники
Решения: Основная щетка может быть запутана посторонними предметами, удалите основную щетку и подшипник и очистите.
Ошибка 6: Пожалуйста, удалите и очистите краевую щетку
Решения: Краевая щетка может запутаться с посторонними предметами. Пожалуйста, снимите краевую щетку и очистите ее.
Ошибка 7: Проверьте, не застряло ли основное колесо в инородном теле, и переместите его в новое положение для запуска
Решения: Основное колесо может запутаться с инородным телом, очистите и перезапустите.
Ошибка 9: Пожалуйста, установите пылесборник и экран фильтра
Решения: Установите пылесборник и фильтр и убедитесь, что фильтр и пылесборник установлены на место. Если после установки по-прежнему сообщается об ошибке, попробуйте заменить экран фильтра.
Ошибка10: очистите или замените сетчатый фильтр
Решения: Сетчатый фильтр может быть забит, пожалуйста, очистите сетчатый фильтр или замените сетчатый фильтр, если это не может быть решено.
Ошибка 11: обнаружено сильное магнитное поле, пожалуйста, перезагрузитесь с виртуальной стены
Решения: Хост находится слишком близко к виртуальной стене во время запуска. Пожалуйста, переместитесь в новое место, чтобы начать.
Ошибка 12: батарея разряжена, зарядите ее
Решения: Мощность низкая, пожалуйста, зарядите ее перед использованием.
Ошибка 13: Зарядка ненормальная, попробуйте очистить область зарядного контакта
Решения: Пожалуйста, протрите зарядный контакт и зарядную базу хост-машины сухой тканью, чтобы зарядить осколки.
Ошибка14: Батарея неисправна
Решения: Если температура батареи слишком высокая или слишком низкая, подождите, пока температура батареи не станет нормальной, прежде чем использовать.
Ошибка 15: Пожалуйста, протрите датчик вдоль стены
Решения: Датчик вдоль стены покрыт пылью. Пожалуйста, протрите датчик вдоль стены.
Ошибка 16: Пожалуйста, поместите хост на горизонтальную площадку и начните
Решения: Наклон маршевого двигателя обнаруживается при запуске. Пожалуйста, поставьте главный двигатель на горизонтальную площадку и перезапустите его.
Ошибка 17: Модуль краевой щетки неисправен. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему
Решения: Модуль кисти по краям не работает должным образом. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему.
Ошибка 18: Вакуумный вентилятор неисправен, попробуйте перезагрузить систему
Решения: Вентилятор пылесоса не работает должным образом. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему.
Ошибка 19: Зарядная база не находится под напряжением. Пожалуйста, убедитесь, что шнур питания подключен
Решения: Шнур питания зарядного блока может быть неправильно подключен. Сначала подключите шнур питания, а затем попробуйте зарядить.
Ошибка 24: Обнаружена зона ограниченного доступа или виртуальная стена, пожалуйста, переместите хост из этой области
Решения: Переместите хост из области виртуальной стены и перезагрузите.
Ошибка 25: Пожалуйста, очистите датчик визуального позиционирования
Решения: Пожалуйста, протрите датчик зрения и перезапустите его.
Внутренняя ошибка, попробуйте перезагрузить систему
Решения: Обнаружена внутренняя ошибка, и вы не можете продолжить работу. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему.
Совет: Сброс системы может исключить некоторые исключения.
Часто задаваемые вопросы
1. Невозможно загрузиться
Заряд аккумулятора низкий, пожалуйста, опирайтесь на зарядную базу, чтобы зарядить перед использованием;
Если температура батареи слишком низкая или слишком высокая, используйте ее при температуре 0 °C ~ 40 °C.
2. Невозможно зарядить
Зарядная база не находится под напряжением. Убедитесь, что оба конца шнура питания зарядной базы подключены.
Плохой контакт, пожалуйста, очистите осколки зарядного сиденья и зарядного контакта хоста.
3. Медленная скорость зарядки
При использовании в условиях высокой или низкой температуры основная машина автоматически снижает скорость зарядки, чтобы продлить срок службы батареи.
4. Он не может быть перезаряжен
Вокруг зарядной базы слишком много препятствий. Пожалуйста, поместите зарядную базу на открытое место.
Хост находится слишком далеко от зарядной базы, пожалуйста, поместите хост рядом с зарядной базой, чтобы попробовать.
5. Поведенческие отклонения
Выключите аппарат и перезапустите его.
6. При уборке возникает ненормальный шум
Основная щетка, боковая щетка или колесо могут быть запутаны посторонними предметами, пожалуйста, очистите после выключения.
7. Снижение очищающей способности или падение золы
Пылесборник полон, пожалуйста, очистите пылесборник;
Сетчатый фильтр заблокирован, очистите его;
Основная кисть опутывается посторонними предметами. Пожалуйста, очистите основную щетку.
8. Невозможно вернуться на зарядную базу после перемещения позиции
После перемещения позиции на большое расстояние хост заново сгенерирует карту. Если зарядная база находится слишком далеко, она может не заряжаться автоматически. Пожалуйста, вручную поместите хост обратно на зарядную базу для зарядки.
9. Продолжайте чистку с точки разрыва
Убедитесь, что хост не находится в режиме «Не беспокоить». Этот режим не будет продолжать очистку.
Ручная зарядка или возврат хоста к зарядной базе не будут продолжать подметать.
10. Невозможно подключиться к Wi-Fi
Функция Wi-Fi не активна. Сбросьте настройки Wi-Fi и повторите попытку.
Сигнал Wi-Fi плохой, убедитесь, что хост находится в хорошей зоне покрытия сигнала Wi-Fi;
Соединение Wi-Fi ненормальное. Сбросьте настройки Wi-Fi и загрузите последнюю версию телефонного клиента, чтобы повторить попытку подключения.
11. Временная уборка не вступает в силу
Низкая мощность, оставшаяся мощность более 20% запустит регулярную очистку.
12. Потребляет ли он энергию, когда находится в зарядной док-станции.
Энергопотребление чрезвычайно низкое, когда хост всегда находится в зарядной док-станции, что помогает поддерживать максимальную производительность аккумулятора.
13. Нужно ли заряжать в течение 16 часов для первых трех использований?
Литий-ионные аккумуляторы не имеют эффекта памяти при зарядке, поэтому нет необходимости ждать 16 часов, когда они полностью заряжены.
14. В модуле швабры нет воды или меньше воды
Пожалуйста, проверьте, есть ли вода в резервуаре для воды, и очистите швабру.
Пожалуйста, установите швабру правильно в соответствии с инструкциями.
15. Выход воды из модуля швабры слишком велик
Убедитесь, что крышка бака на месте.
16. Батарея разряжена во время очистки, и заряд возвращается без дальнейшего сканирования.
Убедитесь, что хост не находится в режиме «Не беспокоить». В этом режиме сканирование не будет продолжено.
Ручная зарядка или возврат хоста к зарядной базе не будут продолжать подметать.
17. Невозможно вернуться на зарядную базу после перемещения позиции
После перемещения позиции хост будет перемещен. Если позиционирование не удастся, карта будет сгенерирована снова. Если зарядная база находится слишком далеко, возможно, она не сможет зарядиться, вручную поместите хост обратно на зарядную базу.
